Melhor Software de CRM - Página 30
O software de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) é uma ferramenta digital projetada para que as empresas organizem, monitorem e mantenham de forma eficiente dados sobre seus clientes existentes e potenciais. O melhor software de CRM centraliza dados de várias fontes de geração de leads, tráfego, campanhas e aquisição e cria registros e perfis. O software possui um repositório de um banco de dados completo de clientes, que os stakeholders usam para gerenciar contratos e relacionamentos de longo prazo com os clientes.
O software de CRM melhora a experiência do cliente ao simplificar o suporte ao cliente, marketing por e-mail, alcance de vendas e ciclos de vendas.
O software de CRM pode ser integrado a plataformas de infraestrutura de call center, serviços de marketing digital, sistemas ERP, plataformas de e-commerce, software de automação de marketing e software CPQ para reduzir o risco de silos de dados e fornecer atualizações em tempo real sobre a jornada do cliente. A jornada e o funil do cliente são categorizados em diferentes subprocessos no software de CRM, onde vendas e marketing podem acessar os dados, construir comunicação e levá-los adiante para acordos finais.
Existem muitos tipos diferentes de software de CRM que fornecem uma coleção de funções integradas relacionadas ao cliente ou funcionalidade tudo-em-um, como automação de marketing, help desk, ferramentas de e-commerce, ERP, gestão de projetos ou sites, para substituir a necessidade de soluções adicionais e melhor atender pequenas e médias empresas. Soluções de CRM independentes, no entanto, focam principalmente em funções relacionadas a vendas, como gestão de contatos, contas e pipeline, e não oferecem ampla ajuda de marketing.
O software também possui escalonamento de help desk, automação de e-mails, disposições de vendas, fluxos de trabalho automatizados, e históricos de pontuação e chamadas de leads para ajudar as equipes de vendas a navegar no progresso atual dos leads e estabelecer comunicação contextual.
Para qualificar-se para inclusão na categoria de CRM, um produto deve:
Fornecer um conjunto delimitado de funções relacionadas a vendas Fornecer funções de gestão de leads, contatos, contas e oportunidades Capturar e armazenar atividades e interações de vendas realizadas Consolidar histórico e transações de clientes em uma única interface Acompanhar prospectos e contatos ao longo do pipeline de vendas Facilitar a comunicação em todas as fases do ciclo de vida do cliente Fornecer recursos de relatórios para acompanhar o desempenho de vendas Fornecer capacidades de automação de fluxo de trabalho para simplificar processos de vendas Integrar funções em um banco de dados e plataforma unificadosExplore Related Categories
Destaque Software de CRM Em Um Relance
A G2 se orgulha de mostrar avaliações imparciais sobre a satisfação com user em nossas classificações e relatórios. Não permitimos colocações pagas em nenhuma de nossas classificações, rankings ou relatórios. Saiba mais sobre nossas metodologias de pontuação.
A weekly snapshot of rising stars, new launches, and what everyone's buzzing about.
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
Automação de Vendas, sequências de Email e SMS e chamadas, tudo em um CRM poderoso.
- 50% Pequena Empresa
- 50% Médio Porte
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
Você está procurando um software de gerenciamento de relacionamento com o cliente para o seu negócio? Opal CRM é a melhor escolha para pequenas empresas.
- 100% Empresa
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
Osmos Cloud é um software de gestão empresarial em nuvem (ERP) que está integrado com um sistema de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) e uma seção de relatórios que inclui contabilidade (BI)
- 100% Pequena Empresa
359 seguidores no Twitter
- Visão Geral
- Prós e Contras
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
Outseta é uma plataforma tudo-em-um que reúne as ferramentas essenciais necessárias para administrar muitos tipos de pequenas empresas, incluindo pagamentos, autenticação, CRM, e-mail e ferramentas de
- 86% Pequena Empresa
- 14% Médio Porte
6,547 seguidores no Twitter
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
ozma.io — Construtor de CRM e ERP com IA. Impulsione seu fluxo de trabalho com IA: sistemas de CRM e ERP construídos e personalizados para todas as suas necessidades em minutos. Repleto de recursos
- 50% Médio Porte
- 50% Pequena Empresa
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
PipeRun Sales CRM é voltado para automatizar e aumentar o desempenho de vendas para empresas que operam com vendas complexas e gestão de canais.
- 50% Pequena Empresa
- 50% Médio Porte
49 seguidores no Twitter
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
Desde 2018, a Proton tem a missão de otimizar as operações de vendas dos distribuidores. Como a única plataforma de crescimento impulsionada por IA desenvolvida especificamente para distribuidores, a
- 64% Médio Porte
- 18% Pequena Empresa
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
O Qebot Marketplace faz parcerias com as melhores empresas de software disponíveis para permitir que os gerentes de negócios comprem ferramentas e aplicativos digitais para ajudar a gerenciar e expand
- 100% Pequena Empresa
172 seguidores no Twitter
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
Aplicações de Negócios Poderosas não devem ser DIFÍCEIS! RapidStart CRM, o aplicativo classificado como número 1 no AppSource da Microsoft, é uma excelente aplicação de Vendas e Serviço fácil de usar
- 100% Médio Porte
147 seguidores no Twitter
- Visão Geral
- Prós e Contras
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
Reelo é uma plataforma inteligente de engajamento de clientes e marketing para empresas de restaurantes e varejo. Ela ajuda as empresas a manterem contato com seus clientes por meio de programa de fid
- 64% Pequena Empresa
- 36% Médio Porte
1 seguidores no Twitter
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
O Reflect CRM para Mac e Windows permite que uma empresa gerencie facilmente relacionamentos com clientes e bancos de dados. Além disso, melhora os relacionamentos com os clientes ao tomar notas, acom
- 50% Empresa
- 50% Pequena Empresa
9,882 seguidores no Twitter
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
Repbox é uma plataforma de CRM e vendas para representantes de fabricantes.
- 50% Empresa
- 50% Pequena Empresa
92 seguidores no Twitter
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
RETAINUSER® CRM é um software que ajuda os proprietários de empresas a acompanhar facilmente todos os ativistas e a cultivar relacionamentos com seus leads e clientes.
- 50% Médio Porte
- 50% Pequena Empresa
- Visão Geral
- Prós e Contras
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
O Revo CRM faz o trabalho de múltiplas aplicações de software. Nossa plataforma tudo-em-um substitui muitas das assinaturas que você já está pagando. Quando você escolhe o Revo CRM, não está apenas ad
- 50% Pequena Empresa
- 50% Médio Porte
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
Rubi CRM é uma solução de Gestão de Relacionamento com o Cliente baseada em nuvem, adaptada para empresas que oferecem programas de associação, cursos de treinamento, eventos e serviços B2B. Acessível
- 50% Pequena Empresa
- 50% Médio Porte
332 seguidores no Twitter
