Reelo

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Reelo é uma plataforma abrangente de engajamento e fidelização de clientes, projetada para ajudar restaurantes e empresas de varejo a construir relacionamentos duradouros com seus clientes. Ao oferecer um conjunto de ferramentas que simplificam os esforços de marketing, Reelo permite que as empresas melhorem a retenção de clientes, aumentem a receita e tomem decisões baseadas em dados. Principais Recursos e Funcionalidades: - CRM Definitivo: Captura e organiza automaticamente os dados dos clientes de cada visita e pedido, construindo perfis completos de hóspedes com preferências e comportamentos. - Programa de Fidelidade: Cria programas de fidelidade personalizados que recompensam os clientes, incentivando visitas repetidas sem depender de descontos genéricos. - Campanhas: Oferece mais de 5.000 modelos prontos para uso em campanhas de SMS, e-mail e WhatsApp, permitindo que as empresas engajem os clientes com comunicação personalizada. - Marketing Automatizado: Lança campanhas de alto ROI com esforço mínimo, utilizando jornadas e modelos pré-construídos para automatizar o engajamento do cliente. - Marketing no WhatsApp: Facilita a comunicação direta com os clientes através do WhatsApp, melhorando o engajamento e a capacidade de resposta. - Códigos QR Inteligentes: Gera códigos QR personalizados para simplificar as interações com os clientes e coletar insights. - Avaliações e Feedbacks Online: Constrói um ciclo de avaliações forte com alertas de feedback em tempo real, permitindo que as empresas resolvam problemas rapidamente e melhorem a satisfação do cliente. - Marketing de Referência: Incentiva os clientes existentes a indicarem novos, reduzindo o custo de aquisição de novos clientes através de referências. Valor e Soluções Primárias: Reelo capacita as empresas a possuírem seu público, construindo uma comunidade de clientes fiéis, reduzindo o custo de aquisição de novos clientes através de referências e recompensando clientes leais em vez de dar descontos a todos. Permite que as empresas engajem os clientes com comunicação personalizada e oportuna, construam um ciclo de avaliações forte com alertas de feedback em tempo real e resolvam problemas cedo para evitar a perda de clientes. Ao centralizar todos os dados dos clientes em um só lugar, Reelo ajuda as empresas a tornar as vendas mais previsíveis, repetíveis e escaláveis, e a otimizar estratégias de menu e upsell para aumentar o valor médio dos pedidos. Em resumo, Reelo fornece uma plataforma robusta que simplifica o engajamento e a gestão de fidelidade dos clientes, permitindo que as empresas cresçam mais rapidamente ao fomentar relacionamentos mais fortes com os clientes e tomar decisões informadas com base em insights abrangentes de dados.