Os Top 20 Mais Fáceis de Usar Software de Chatbots

Veja os top Software de Chatbots produtos com base nas classificações de usabilidade. A pontuação de usabilidade de um produto é calculada por um algoritmo proprietário que considera as avaliações reais de satisfação do usuário sobre o quão fácil é administrar o produto, bem como o quão bem o produto atende aos requisitos de negócios, entre outras avaliações. Compare produtos de acordo com suas pontuações de usabilidade para simplificar o processo de compra e identificar rapidamente os melhores produtos com base em experiências reais de usuários.

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Pontuação de Usabilidade

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Sobot Omnichannel Suite

9.6

Pontuação Geral de Usabilidade

9.6

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.4

10.0

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.9

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.8

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

40%

Mercado Médio

36%

Empresa

24%

Podium

9.3

Pontuação Geral de Usabilidade

9.3

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.4

9.3

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.3

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.1

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

60%

Mercado Médio

35%

Empresa

Qualified

9.2

Pontuação Geral de Usabilidade

9.2

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.4

9.1

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.0

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.5

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

10%

Mercado Médio

70%

Empresa

20%

MessageMind

9.2

Pontuação Geral de Usabilidade

9.2

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.4

10.0

Facilidade de Uso

Média: 9.3

10.0

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

10.0

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

52%

Mercado Médio

48%

Birdeye

9.2

Pontuação Geral de Usabilidade

9.2

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.4

9.3

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.1

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.3

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

52%

Mercado Médio

36%

Empresa

12%

Wati

9.1

Pontuação Geral de Usabilidade

9.1

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.4

9.2

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.2

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.0

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

79%

Mercado Médio

20%

Empresa

Chatbot Builder AI

9.0

Pontuação Geral de Usabilidade

9.0

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.4

10.0

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.8

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.9

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

96%

Mercado Médio

Spur

9.0

Pontuação Geral de Usabilidade

9.0

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.4

10.0

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.9

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.8

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

83%

Mercado Médio

17%

Zendesk for Customer Service

9.0

Pontuação Geral de Usabilidade

9.0

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.4

8.6

Facilidade de Uso

Média: 9.3

8.9

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

8.9

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

41%

Mercado Médio

45%

Empresa

14%

#10

SOCi

9.0

Pontuação Geral de Usabilidade

9.0

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.4

9.1

Facilidade de Uso

Média: 9.3

8.7

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.0

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

53%

Mercado Médio

30%

Empresa

16%

#11

Breakout

9.0

Pontuação Geral de Usabilidade

9.0

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.4

10.0

Facilidade de Uso

Média: 9.3

10.0

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

10.0

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

60%

Mercado Médio

37%

Empresa

#12

DoubleTick.io

8.9

Pontuação Geral de Usabilidade

8.9

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.4

9.6

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.7

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.7

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

72%

Mercado Médio

28%

#13

Chatling

8.9

Pontuação Geral de Usabilidade

8.9

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.4

9.2

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.4

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.1

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

95%

Mercado Médio

Empresa

#14

Tidio

8.9

Pontuação Geral de Usabilidade

8.9

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.4

9.1

Facilidade de Uso

Média: 9.3

8.9

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

8.8

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

91%

Mercado Médio

Empresa

#15

Fin by Intercom

8.9

Pontuação Geral de Usabilidade

8.9

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.4

8.8

Facilidade de Uso

Média: 9.3

8.8

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

8.8

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

58%

Mercado Médio

37%

Empresa

#16

Kore.AI

8.8

Pontuação Geral de Usabilidade

8.8

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.4

8.9

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.3

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

8.9

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

31%

Mercado Médio

26%

Empresa

42%

#17

AtomChat.io

8.8

Pontuação Geral de Usabilidade

8.8

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.4

9.0

Facilidade de Uso

Média: 9.3

8.8

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.2

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

36%

Mercado Médio

56%

Empresa

#18

Smartsupp

8.8

Pontuação Geral de Usabilidade

8.8

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.4

8.8

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.1

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

8.8

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

96%

Mercado Médio

Empresa

#19

Humanly

8.8

Pontuação Geral de Usabilidade

8.8

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.4

9.5

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.7

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.7

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

29%

Mercado Médio

50%

Empresa

21%

#20

Slang AI

8.8

Pontuação Geral de Usabilidade

8.8

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.4

9.6

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.1

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.1

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

49%

Mercado Médio

38%

Empresa

14%