Recensioni e Dettagli del Prodotto Thoropass

Principalmente i moduli di interfaccia utente e navigazione. Facilità di caricamento dei documenti e condivisione dei commenti con il CSM e gli auditor. Durante la nostra conformità, accedevamo frequentemente e non abbiamo mai affrontato alcuna sfida. Il supporto clienti è stato rapido e le nostre domande sono state chiarite in un attimo. Il modulo di integrazione era così semplice che qualsiasi persona non tecnica poteva anche integrare diversi fornitori di servizi con Thoropass senza alcun supporto. La facilità di implementazione di diversi moduli di conformità e il caricamento di documenti di supporto è super facile e conveniente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fino ad ora, lo stiamo usando da circa 3 anni, non abbiamo mai riscontrato problemi finora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Finora, è stato uno strumento fantastico per tenere traccia di ogni singolo requisito nel nostro percorso di conformità e per assumere la responsabilità di questi processi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Forse non un disappunto ma un suggerimento, che in qualche modo potrebbe essere ancora più utile se gli avvisi potessero essere collegati a Slack-Asana in modo nativo. Così possiamo avere un monitoraggio più ravvicinato delle notifiche, non solo tramite email-console. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

1. Soluzione completa e FIDATA dalla comunità imprenditoriale che copre e fornisce: 1. audit completo e dettagliato; 2. rapporti con badge certificati, 3. una vera certificazione di audit legalmente vincolante (non c'è bisogno di trovare un'altra società di revisione contabile per fornire = ENORME BONUS!); e 4. team di supporto continuo (lo usiamo).

2. I Manager di Conto Professionali seguono il processo dall'inizio alla fine, controllando lungo il percorso per mantenere tutti gli stakeholder in linea e rispettare le scadenze.

3. Un team di audit superiore che sembra essere disponibile quasi 24/7 per rispondere alle domande in modo molto tempestivo ed è molto intelligente. Hanno fornito tutti ottimi consigli e indicazioni durante la navigazione della piattaforma, il processo di implementazione (semplice) e alcune integrazioni che abbiamo dovuto realizzare per compiti molto complicati.

4. Un ottimo design UI/UX rende intuitivo e facile per i manager senior come me assicurarsi che tutti i compiti siano completati come dovrebbero e in tempo dal mio team E monitorare i ticket di supporto dei team di audit e tecnologia di Thoropass.

5. Il prezzo è molto equo dato tutto ciò che si ottiene (vedi #1 sopra). Abbiamo negoziato un accordo a lungo termine che copre più di 1 anno e siamo molto soddisfatti dato ciò che gli amici in altre aziende hanno pagato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

1. Non la soluzione più economica sul mercato.

2. I suggerimenti dell'IA della piattaforma a volte sono "sbagliati", ma benvenuti nel mondo dell'IA, e controlliamo sempre comunque.

3. I caricamenti duplicati di documenti durante il processo di audit sono frustranti, ma stanno migliorando grazie agli strumenti di IA che abbiamo notato alla fine del processo.

4. Sarebbe bello semplificare alcuni menu di navigazione relativi a compiti complessi, ma peccato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho lavorato con Thoropass due volte per SOC 2—una volta in una precedente azienda e di nuovo nella mia attuale azienda—e entrambe le esperienze sono state eccellenti.

La piattaforma è facile da usare, ben strutturata e mostra chiaramente ciò che è richiesto, in corso e pronto per l'audit. L'implementazione è semplice, anche in organizzazioni con diversi livelli di maturità della sicurezza.

Thoropass si distingue davvero nel supporto clienti—il loro team è reattivo, competente e ottimo nel trasformare i requisiti SOC 2 in passi pratici e attuabili.

In termini di funzionalità, Thoropass copre tutto ciò che è necessario per SOC 2 in un unico posto, inclusa la gestione dei controlli, il tracciamento delle evidenze, le politiche, il rischio dei fornitori e il coordinamento degli audit.

Nel complesso, Thoropass rende SOC 2 molto più gestibile e ripetibile. Lo consiglierei vivamente a qualsiasi azienda che persegua o mantenga la conformità SOC 2. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è ben poco da non apprezzare nel complesso. Alcune funzionalità avanzate e opzioni di reportistica potrebbero richiedere un po' di tempo per essere esplorate completamente dai nuovi utenti, ma la curva di apprendimento è minima e ben supportata dal loro team di successo clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che le funzionalità di Thoropass aiutino a gestire tutti gli aspetti della conformità per la mia azienda, inclusa la gestione dei dipendenti, le politiche, la formazione e la gestione dei fornitori. Apprezzo anche la trasparenza del processo di audit. L'installazione iniziale è stata molto facile e il nostro CSM ha aiutato a migrare tutte le risorse necessarie da Tugboat Logic. Inoltre, possiamo integrare Thoropass con alcuni dei nostri strumenti per la gestione dei fornitori, e il prezzo e le funzionalità della piattaforma sono stati i motivi per cui abbiamo cambiato da Tugboat Logic. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Durante il processo di audit, il modello di raccolta delle prove potrebbe essere personalizzato per un prodotto SaaS come il nostro. Sarebbe meglio se il modello di raccolta delle prove potesse essere adattato per soddisfare diversi tipi di spazi di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo molto Thoropass per il loro approccio comunicativo, che rende facile come leader sapere a che punto siamo nel processo, risolvere dubbi o ottenere informazioni aggiuntive sui risultati. Aiutano a coordinare meglio il processo con tutte le parti coinvolte. Mi piace anche il retest illimitato di 90 giorni dopo aver ricevuto il rapporto di penetration testing perché ci permette di migliorare il codice in base ai loro risultati e di valutare se la correzione ha l'impatto previsto, il che garantisce la qualità della soluzione e assicura un processo di hardening efficace. Anche l'installazione iniziale è stata davvero facile, grazie al team di Thoropass che ha fornito i requisiti tecnici e le guide pratiche, insieme a una comunicazione frequente dal team di customer success per facilitare qualsiasi sfida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho nulla in particolare nei miei progetti con Thoropass che non mi piaccia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi sono piaciute molto le persone con cui ho lavorato, soprattutto Ritu, che è stata fantastica, e gli auditor sono stati tutti molto comprensivi e disponibili. Ci hanno davvero aiutato a raggiungere il punto giusto. La funzione di richiesta di prove è quella che uso di più, e ho passato molto tempo a lavorarci e a commentare avanti e indietro con gli auditor. L'installazione di Thoropass è stata molto facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia potrebbe forse essere un po' più orientata verso l'esperienza di audit. È un po' difficile accedere a tutte le richieste di prove. Solo aprendo l'applicazione, ma una volta che sai come farlo, non è troppo male. Sono solo diversi clic per arrivarci. Ma un audit, supporrei che dovrebbe essere in primo piano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che Thoropass abbia iniziato bene con il supporto alle vendite, dove abbiamo coinvolto i membri del team pertinenti, il che era promettente per le aree rilevanti. Il kickoff è stato relativamente rapido e le politiche in generale erano di buona qualità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il problema principale che ho è con la piattaforma di Thoropass e la raccolta delle prove, che sono estremamente basilari e manuali. Ci era stata promessa una raccolta automatizzata delle prove, ma semplicemente non è stata fornita. Per le aziende che stanno affrontando le certificazioni ISO 27001 e SOC 2 tipo 2, la piattaforma richiede di inviare prove identiche due volte, sprecando tempo prezioso. Non sembra adatta allo scopo e potremmo essere stati sopravvalutati durante la presentazione di vendita con affermazioni di automazione e AI che sono esagerate. Inoltre, ChatGPT fornisce risposte più rapide e migliori in alcune aree rispetto agli strumenti di Thoropass, specialmente sul lato AI, e persino il team ha confermato di non fare affidamento sui suggerimenti AI di Thoropass. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto Thoropass per l'assistenza personale e il valore in tempo reale che fornisce. Le guide della piattaforma e avere gli auditor a portata di mano per fare domande sono fantastiche. Apprezzo anche la roadmap e la piattaforma stessa per l'aiuto con la conformità e la certificazione. Le conversazioni 1:1 per comprendere meglio i controlli e la suddivisione dei controlli tecnici sono estremamente utili. Configurarlo è stato facile e lo userei sicuramente di nuovo per altri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il rapporto stesso era generico - in cui gli strumenti selezionati che il mio cliente utilizza non erano nelle sezioni - invece erano elencati nelle prime 2 sezioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo Thoropass per il suo processo estremamente ben pensato e facile da seguire. Sono sempre disponibili via email e telefono in ogni fase del percorso, offrendo una comunicazione che è sia personale che professionale. Ho trovato anche la loro Roadmap molto utile poiché mi ha permesso di preparare tutte le informazioni necessarie prima dell'audit, rendendo il processo molto semplice. L'impostazione iniziale è stata estremamente facile poiché ci hanno guidato attraverso ogni passo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le loro metriche automatizzate hanno alcuni problemi. A volte si disconnettono dal servizio e quando succede devi andare su ogni metrica e aggiornarla. Sarebbe bello se tutte le metriche si aggiornassero quando la connessione torna attiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.