Top 10 Alternative e Competitor di SysAid

Le migliori alternative a 10 a SysAid recentemente recensite dalla comunità G2

Sponsorizzato
Pubblicità G2
Ottieni 2 volte la conversione rispetto a Google Ads con la Pubblicità G2!
La Pubblicità G2 posiziona il tuo prodotto in posizioni premium su pagine ad alto traffico e su pagine di concorrenti mirati per raggiungere gli acquirenti nei momenti chiave di confronto.
Scopri di più

Jira Service Management
Di Atlassian
4.3/5
(972)
Descrizione del Prodotto
Costruito su Jira di Atlassian, Jira Service Desk offre un'esperienza di servizio senza sforzo, si adatta alle tue esigenze, con tempi di configurazione e prezzi a una frazione dei concorrenti.
Show More
I recensori dicono che rispetto a SysAid, Jira Service Management è:
Più costoso
Categorie in comune con SysAid:
Servizio di Assistenza
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
Help Desk

ManageEngine ServiceDesk Plus
Di Zoho
4.2/5
(248)
Descrizione del Prodotto
Gestisci il tuo IT con uno strumento completo basato sul web, guidato da ITIL, per l'Help Desk e la Gestione degli Asset.
Show More
Categorie in comune con SysAid:
Servizio di Assistenza
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
Help Desk

Atera
Di Atera
4.6/5
(1,104)
Descrizione del Prodotto
Atera offre una piattaforma di gestione IT tutto-in-uno che combina Monitoraggio e Gestione Remota (RMM), Helpdesk, Ticketing e strumenti di automazione, fornendo una gestione dell'infrastruttura efficiente, una qualità del servizio migliorata e funzionalità complete come la gestione delle patch e l'analisi guidata dall'IA, tutto sotto un modello di prezzo trasparente per tecnico.
Show More
I recensori dicono che rispetto a SysAid, Atera è:
Più facile da configurare
Più costoso
Più utilizzabile
Categorie in comune con SysAid:
Servizio di Assistenza
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
Help Desk
Piattaforme AIOps

Sponsorizzato
Pubblicità G2
Ottieni 2 volte la conversione rispetto a Google Ads con la Pubblicità G2!
La Pubblicità G2 posiziona il tuo prodotto in posizioni premium su pagine ad alto traffico e su pagine di concorrenti mirati per raggiungere gli acquirenti nei momenti chiave di confronto.
Scopri di più
Stai Vedendo Parte della StoriaAccedi o crea un account per accedere all'intero set di alternative.
Crea un Account Gratuito

ServiceNow IT Service Management
Di ServiceNow
4.4/5
(1,279)
Descrizione del Prodotto
ServiceNow offre un'esperienza di gestione dei servizi IT più veloce, intelligente e automatizzata che mai.
Show More
I recensori dicono che rispetto a SysAid, ServiceNow IT Service Management è:
Più costoso
Categorie in comune con SysAid:
Servizio di Assistenza
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)

SolarWinds Service Desk
Di SolarWinds Worldwide LLC
4.3/5
(776)
Descrizione del Prodotto
SolarWinds Service Desk è una soluzione di gestione dei servizi IT e per i dipendenti che ti aiuta a ridefinire le esperienze di servizio dei dipendenti in modi fluidi, intelligenti e significativi.
Show More
I recensori dicono che rispetto a SysAid, SolarWinds Service Desk è:
Più lento a raggiungere il roi
Più facile da configurare
Più costoso
Categorie in comune con SysAid:
Servizio di Assistenza
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)

Spiceworks Cloud Help Desk
Di Ziff Davis
4.3/5
(311)
Descrizione del Prodotto
Dall'inventario di rete e il monitoraggio della rete al software di help desk, e dalla gestione dei dispositivi mobili (MDM) al rilevamento dei servizi cloud, Spiceworks ti aiuta a gestire tutto ciò che riguarda la tua giornata lavorativa IT da un unico posto facile... GRATIS!
Show More
I recensori dicono che rispetto a SysAid, Spiceworks Cloud Help Desk è:
Più facile da configurare
Più facile da amministrare
Categorie in comune con SysAid:
Servizio di Assistenza
Help Desk

BMC Helix ITSM
Di BMC Helix
3.7/5
(290)
Descrizione del Prodotto
BMC Helix IT Service Management (ITSM) è una suite di strumenti con integrazioni ad altri strumenti BMC e ITAM integrato. Il prodotto è utilizzato principalmente da marchi globali ed è offerto in configurazioni on-premise e SaaS. Sfida aziendale I processi ITSM tradizionali spesso coinvolgono compiti manuali che consumano tempo e risorse preziose. Esempi includono la dipendenza dalle comunicazioni via email per inviare o gestire richieste di servizio, il monitoraggio dei progetti tramite fogli di calcolo e cicli di sviluppo complessi per nuove capacità di servizio IT. Queste sfide sono ulteriormente amplificate da forze lavoro distribuite in tutto il mondo, la proliferazione dei dati e le alte aspettative degli utenti per una reattività sempre attiva con risoluzione immediata di incidenti o problemi. La pressione per fornire servizi IT di qualità eccezionale in un panorama architettonico sempre più diversificato continua a guidare la trasformazione digitale come imperativo strategico. Il service desk IT si trova al centro della modernizzazione e trasformazione dell'ITSM. Soluzione BMC BMC Helix ITSM è una soluzione low-/no-code per le imprese per costruire, distribuire e gestire risorse e applicazioni IT. Lo fa in tre modi. Primo, BMC Helix ITSM è costruito sulla piattaforma BMC Helix for ServiceOps, che unifica la gestione dei servizi e delle operazioni con archivi di dati comuni. La piattaforma consente agli agenti del service desk IT di risolvere i casi più velocemente isolando o prevenendo l'interruzione del servizio attraverso l'analisi delle cause principali, la correlazione degli incidenti in tempo reale, la risoluzione predittiva degli incidenti e la gestione proattiva dei problemi. Secondo, BMC Helix ITSM integra l'intelligenza artificiale (AI) e il machine learning (ML) per automatizzare i flussi di lavoro in tutta l'impresa. L'AI/ML integrato semplifica il lavoro e l'allocazione delle risorse del service desk IT assegnando/instradando automaticamente le richieste di incidenti, problemi e cambiamenti senza intervento manuale. Terzo, BMC Helix ITSM integra dati e processi in modo intelligente per accelerare la gestione del cambiamento, mitigare i rischi e avanzare il ciclo DevOps. Gli strumenti DevOps integrati all'interno di BMC Helix ITSM possono collegare le richieste di cambiamento con il ciclo di vita dello sviluppo software (SLDC) e le fasi di integrazione continua e consegna continua (CI/CD) importate.
Show More
I recensori dicono che rispetto a SysAid, BMC Helix ITSM è:
Più lento a raggiungere il roi
Più costoso
Categorie in comune con SysAid:
Servizio di Assistenza
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)

Zendesk for Customer Service
Di Zendesk
4.3/5
(6,817)
Descrizione del Prodotto
Zendesk per il Servizio Clienti è una soluzione di servizio alimentata dall'IA che è facile da configurare, utilizzare e scalare. Offre funzionalità pronte all'uso che sono semplici da modificare, aiutando le aziende a muoversi più velocemente. Sfruttando l'IA costruita su miliardi di interazioni CX, Zendesk migliora l'intera esperienza di servizio—dal self-service agli agenti e agli amministratori—migliorando l'efficienza su larga scala. Zendesk fornisce agli agenti strumenti, approfondimenti e contesto per offrire un servizio personalizzato su tutti i canali, inclusi messaggistica sociale, telefono ed email. Unifica conversazioni personalizzate, gestione dei casi omnicanale, flussi di lavoro IA, automazione e un Marketplace di oltre 1800 app sotto un'unica piattaforma. Zendesk QA utilizza l'IA per valutare e migliorare le prestazioni degli agenti, mentre la Gestione della Forza Lavoro ottimizza la pianificazione e la produttività per garantire la prontezza durante i periodi di picco. La soluzione è facile da implementare e regolare senza bisogno di IT o sviluppatori. La missione di Zendesk è semplificare la complessità aziendale e consentire connessioni significative con i clienti per aziende di tutte le dimensioni. Servendo oltre 130K marchi globali in oltre 30 lingue, Zendesk ha sede a San Francisco con uffici in tutto il mondo.
Show More
I recensori dicono che rispetto a SysAid, Zendesk for Customer Service è:
Più lento a raggiungere il roi
Più costoso
Categorie in comune con SysAid:
Help Desk

Vivantio
Di Vivantio
4.3/5
(295)
Descrizione del Prodotto
Eleva il tuo servizio. Vivantio fornisce una piattaforma di gestione dei servizi unificata, intuitiva, flessibile e scalabile che consente alle aziende di raggiungere un'eccellenza del servizio senza pari.
Show More
I recensori dicono che rispetto a SysAid, Vivantio è:
Più lento a raggiungere il roi
Più costoso
Categorie in comune con SysAid:
Servizio di Assistenza
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
Help Desk