Top 10 Alternative e Competitor di SoftCS

Le migliori alternative a 10 a SoftCS recentemente recensite dalla comunità G2

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HubSpot Service Hub
Di HubSpot
4.4/5
(2,896)
Descrizione del Prodotto
Fornisci supporto personalizzato su larga scala con l'agente clienti Breeze e una base di conoscenza potenziata dall'IA che lavorano insieme per identificare le lacune nei contenuti e migliorare il self-service. Aumenta il CSAT con strumenti proattivi come i punteggi di salute e le analisi di utilizzo che favoriscono l'adozione. HubSpot Smart CRM alimenta tutto, fornendo ai tuoi team a contatto con i clienti dati unificati e approfondimenti immediati senza configurazioni complesse.
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Categorie in comune con SoftCS:
Successo del Cliente

Gainsight Customer Success
Di Gainsight Inc.
4.5/5
(1,630)
Descrizione del Prodotto
Gainsight CS è una piattaforma completa per il successo del cliente.
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Categorie in comune con SoftCS:
Successo del Cliente

ChurnZero
Di ChurnZero
4.7/5
(1,571)
Descrizione del Prodotto
La piattaforma SaaS in tempo reale di ChurnZero aiuta le aziende in abbonamento a combattere l'abbandono dei clienti.
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Categorie in comune con SoftCS:
Successo del Cliente

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TeamSupport
Di TeamSupport
4.4/5
(893)
Descrizione del Prodotto
TeamSupport: Soddisfazione del Cliente, Ottimizzazione TeamSupport è la soluzione di ticketing e chat dal vivo di punta progettata per i team di supporto che desiderano migliorare il coinvolgimento dei clienti e rendere la vita degli agenti più facile. La nostra piattaforma intuitiva, alimentata dall'IA, consente ai team di dedicare meno tempo ai compiti manuali e più tempo a costruire relazioni più solide con i clienti. TeamSupport permette agli agenti di connettere i team rilevanti, accedere a preziose informazioni sui clienti e risolvere problemi complessi con meno tempo e sforzo, migliorando così la soddisfazione del cliente.
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Categorie in comune con SoftCS:
Successo del Cliente

Planhat
Di Planhat
4.5/5
(887)
Descrizione del Prodotto
Connetti i dati dei clienti, ottieni informazioni utili e guida le azioni dei clienti. Planhat è un software di Customer Success bello e intuitivo per SaaS.
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Categorie in comune con SoftCS:
Successo del Cliente

Certinia PS Cloud
Di Certinia
4.3/5
(708)
Descrizione del Prodotto
Certinia PS Cloud sfrutta Salesforce, costruito su Force.com. Gestisci persone, clienti, progetti e finanze in un'unica app integrata.
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Categorie in comune con SoftCS:
Successo del Cliente

Vitally
Di Vitally
4.5/5
(687)
Descrizione del Prodotto
Vitally aiuta la tua azienda B2B a garantire che i clienti giusti utilizzino continuamente il tuo prodotto nel modo corretto.
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Categorie in comune con SoftCS:
Successo del Cliente

Catalyst
Di Totango
4.5/5
(659)
Descrizione del Prodotto
Catalyst è una potente e intuitiva piattaforma di crescita del cliente che consente ai team di stimolare la crescita dei ricavi centralizzando i dati dei clienti isolati, fornendo chiari approfondimenti sulla salute del cliente e allineando le azioni con gli obiettivi del cliente.
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Successo del Cliente

Custify
Di Custify
4.7/5
(485)
Descrizione del Prodotto
Software di successo del cliente di nuova generazione per B2B SaaS
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Successo del Cliente