Top 10 Alternative e Competitor di Frigade

Le migliori alternative a 10 a Frigade recentemente recensite dalla comunità G2

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Fin by Intercom
Di Intercom, Inc.
4.5/5
(3,690)
Descrizione del Prodotto
Il sistema di agenti AI di Fin ti offre il controllo completo con quattro capacità principali: analizzare, addestrare, testare e distribuire, tutto in un'unica area di lavoro facile da usare. È progettato per perfezionare la qualità e guidare il miglioramento continuo delle prestazioni. Non è richiesto codice. Addestra: Insegna a Fin con la tua conoscenza, dati, politiche e tono di voce. Fornisce risposte accurate e coerenti e gestisce compiti complessi in più di 45 lingue. Testa: Usa domande reali dei clienti per verificare la qualità delle risposte. Simula diversi pubblici e affina fonti e impostazioni affinché Fin rifletta sempre il tuo marchio e le tue politiche. Distribuisci: Lancia Fin su email, voce, chat dal vivo, social e altro ancora. Può rispondere, smistare e collaborare con il tuo team per fornire un'esperienza coerente ovunque. Analizza: Monitora e ottimizza le prestazioni di Fin tra servizio AI e umano. Individua problemi, colma lacune nei contenuti e migliora la qualità del servizio con suggerimenti potenziati dall'AI.
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Categorie in comune con Frigade:
Piattaforma di Adozione Digitale

Qualtrics Strategy & Research
Di Qualtrics
4.4/5
(2,981)
Descrizione del Prodotto
Ottieni i dati di cui hai bisogno per prendere le decisioni più importanti. Da prodotto, prezzo, segmentazione del mercato o monitoraggio del marchio, Qualtrics CoreXM è lo standard d'oro nella gestione dell'esperienza. Qualtrics combina potenti funzionalità come oltre 100 tipi di domande e logica robusta con facilità d'uso per rendere la ricerca più semplice che mai.
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Categorie in comune con Frigade:
Software per la ricerca sugli utenti

Tidio
Di Tidio
4.7/5
(1,851)
Descrizione del Prodotto
Tidio è una piattaforma di supporto clienti AI tutto-in-uno che include il tracciamento dei problemi del help desk, la chat dal vivo, l'automazione dei chatbot (Flows) e un agente di servizio clienti AI (Lyro). La piattaforma consente alle aziende di gestire tutte le comunicazioni con i clienti da un'unica dashboard, inclusi email e canali social media come WhatsApp, Messenger e Instagram. Il widget interattivo di Tidio funziona sia come plugin per la chat dal vivo che come chatbot. Con Flows, le aziende possono creare automazioni personalizzate simili a chatbot per fornire automaticamente risposte ai messaggi in arrivo, offrire supporto e generare lead. Inoltre, Lyro utilizza la tua base di conoscenza e le FAQ per fornire risposte e soluzioni accurate, utili e naturali nel tono di voce unico del tuo brand. Lyro può raggiungere un tasso di risoluzione fino al 64%, permettendo al tuo team di concentrarsi su questioni più complesse.
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Categorie in comune con Frigade:
Piattaforma di Adozione Digitale
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ChurnZero
Di ChurnZero
4.7/5
(1,537)
Descrizione del Prodotto
La piattaforma SaaS in tempo reale di ChurnZero aiuta le aziende in abbonamento a combattere l'abbandono dei clienti.
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Categorie in comune con Frigade:
Piattaforma di Adozione Digitale

Totango
Di Totango
4.3/5
(1,146)
Descrizione del Prodotto
Piattaforma di successo per i clienti aziendali che guida proattivamente l'adozione, la fidelizzazione, l'espansione e rafforza la reputazione attraverso approfondimenti attuabili, soluzioni scalabili e un coinvolgimento significativo dei clienti.
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Categorie in comune con Frigade:
Piattaforma di Adozione Digitale

User Interviews
Di User Interviews
4.6/5
(1,044)
Descrizione del Prodotto
User Interviews è progettato per aiutare designer, ricercatori, product manager e imprenditori a prendere decisioni aziendali migliori rendendo la ricerca sugli utenti più facile, veloce e piacevole.
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Categorie in comune con Frigade:
Software per la ricerca sugli utenti

Userpilot
Di Userpilot
4.6/5
(884)
Descrizione del Prodotto
Userpilot aiuta i team di successo del prodotto e del cliente ad aumentare l'adozione da parte degli utenti attraverso esperienze di prodotto attivate dal comportamento. Senza codice
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Categorie in comune con Frigade:
Piattaforma di Adozione Digitale

UserTesting
Di UserTesting
4.4/5
(784)
Descrizione del Prodotto
UserTesting è una piattaforma di insight umani potenziata dall'IA che aiuta le organizzazioni a raccogliere feedback rapidi e attuabili da utenti reali, consentendo ai team di convalidare decisioni, co-innovare su larga scala e offrire prodotti, servizi ed esperienze cliente migliori. Affidato dalle principali imprese per ridurre i rischi, accelerare l'innovazione e superare le aspettative dei clienti.
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Categorie in comune con Frigade:
Software per la ricerca sugli utenti

UserGuiding
Di UserGuiding
4.7/5
(746)
Descrizione del Prodotto
UserGuiding è uno strumento indispensabile per i team di prodotto che cercano di aumentare la crescita dei ricavi con esperienze self-service superiori—attiva più utenti e riduci i ticket di supporto con il miglior coaching di successo del settore.
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Piattaforma di Adozione Digitale

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