Recensioni e Dettagli del Prodotto Melio

Non mi piace affatto Melio. Non ho nulla di buono da dire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho iniziato a usare Melio circa due mesi fa. Durante questo periodo, l'azienda ha elaborato quattro pagamenti ACH per mio conto. Tuttavia, tre di questi pagamenti non sono arrivati sul mio conto e rimangono non contabilizzati.

Nonostante molteplici richieste, i rappresentanti di Melio non hanno fornito alcuna spiegazione chiara o soluzione. Mi è stato ripetutamente detto che la questione è "in revisione", ma non sono stati forniti aggiornamenti sostanziali. Melio non ha chiarito se i fondi siano stati depositati su un conto errato, quando o se i fondi mancanti verranno recuperati, o se ci sia stata una violazione della sicurezza che coinvolge il mio conto.

La mancanza di trasparenza, responsabilità e comunicazione efficace da parte dell'azienda è stata estremamente preoccupante. Gli sforzi per ottenere assistenza tramite il loro supporto clienti sono stati improduttivi, poiché vengo costantemente reindirizzato a agenti di chat online—con ogni interazione che ricomincia da capo e senza alcun progresso significativo. Le richieste per una discussione telefonica diretta sono state anche rifiutate.

Basandomi sulla mia esperienza delle ultime due settimane, è diventato evidente che la gestione di questo problema da parte di Melio è stata profondamente insoddisfacente. Esorto fortemente qualsiasi utente attuale o potenziale a esercitare cautela quando considera di utilizzare i loro servizi fino a quando questi problemi sistemici non saranno risolti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Melio è facile da usare e si integra perfettamente con QBO in modo da poter ottimizzare il mio flusso di lavoro per i miei clienti. I fornitori possono scegliere come ricevere i loro pagamenti e noi possiamo scegliere di pagare con carta di credito (anche se il fornitore non accetta carte di credito!). È conveniente con un supporto clienti fantastico. Se mai abbiamo un problema con USPS nella consegna di un assegno cartaceo, contattiamo il supporto e richiediamo di annullare e riemettere l'assegno - facile facile. Uso Melio ogni giorno per tutti i miei clienti di pagamento delle bollette e sono molto soddisfatto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Poiché Melio consente ai fornitori di scegliere di ricevere un assegno cartaceo, a volte abbiamo problemi con USPS. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo davvero questo servizio. Ha permesso alla mia piccola impresa di raccogliere piccole fatture dai miei clienti senza commissioni esorbitanti e ritardi intempestivi. Lo consiglio vivamente e continuerò a utilizzare Melio per il futuro prevedibile.

È così facile creare una fattura - sembra professionale e i miei clienti si sentono a loro agio con le funzionalità di sicurezza per inserire le loro informazioni bancarie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarebbe fantastico se i clienti avessero l'opzione di pagare da un conto personale, invece che solo da un conto aziendale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Melio consente ai nostri clienti di pagare le loro fatture quando vogliono e come vogliono. Diverse volte, abbiamo avuto clienti con poco capitale che hanno espresso la necessità di pagare con una carta di credito. Con Melio, è semplice come inviare al nostro cliente un link per pagare e possono procedere a saldare il loro saldo con una carta di credito/debito o collegare in modo sicuro il loro conto bancario per pagare tramite bonifico diretto. Inoltre, Melio rimane sincronizzato con le fatture che abbiamo in QuickBooks Online, quindi non dobbiamo creare manualmente nulla in Melio; basta copiare e incollare il link a loro ed è tutto ciò di cui hanno bisogno. Riceviamo il loro pagamento entro pochi giorni, gratuitamente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci vogliono alcuni giorni per ricevere il pagamento dai nostri clienti una volta che hanno inviato il loro pagamento tramite Melio (3-4 giorni, esclusi i fine settimana). Abbiamo l'opzione di ricevere il pagamento prima, pagando una commissione; questa soluzione è meno ideale, ma è un'opzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Melio è quanto sia semplice e senza intoppi gestire i pagamenti. La piattaforma mi fa risparmiare tempo, mantiene tutto organizzato in un unico posto e mi permette di pagare i fornitori rapidamente senza i soliti problemi. Apprezzo particolarmente il design intuitivo: sembra facile gestire le finanze della mia attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è davvero molto da non apprezzare di Melio. Se proprio dovessi dire qualcosa, direi che mi piacerebbe vedere ancora più funzionalità aggiunte nel tempo, dato che la piattaforma di base funziona già così bene. Nel complesso, è stata un'esperienza fluida e affidabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Melio rende l'invio di pagamenti ACH incredibilmente semplice e veloce. Configurare un account richiede solo un minuto e collegare un conto bancario è semplice. Mi piace molto che posso pagare fornitori o appaltatori direttamente dal mio conto bancario senza bisogno delle loro informazioni bancarie—Melio gestisce tutto in modo sicuro. La funzione di programmazione è anche molto utile per i pagamenti ricorrenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il piano gratuito include solo un numero limitato di trasferimenti ACH gratuiti ogni mese, e successivamente c'è una piccola commissione per transazione. Non è un ostacolo insormontabile, ma è qualcosa di cui essere consapevoli se si ha un alto volume di pagamenti. Inoltre, sebbene il cruscotto sia potente, può sembrare un po' affollato all'inizio se sei nuovo a questo tipo di strumenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Melio rende davvero semplice pagare fornitori e venditori. Mi piace che posso pagare con carta di credito anche se il fornitore accetta solo bonifici bancari, il che aiuta con il flusso di cassa. L'interfaccia è pulita e facile da usare, e mi fa risparmiare tempo rispetto ai metodi di pagamento tradizionali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte i pagamenti impiegano un po' più tempo a essere elaborati di quanto vorrei, specialmente i bonifici bancari. Inoltre, mentre le funzionalità principali sono ottime, sarebbe utile avere reportistica più avanzata e integrazioni con altri strumenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Melio rende incredibilmente facile gestire e programmare i pagamenti ai fornitori senza dover passare tra più piattaforme. Mi piace che consenta pagamenti tramite bonifico bancario o carta di credito, anche quando il fornitore accetta solo assegni. Questa flessibilità fa risparmiare tempo e mantiene il flusso di cassa costante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene Melio funzioni bene nel complesso, le funzionalità di reportistica potrebbero essere più robuste. Sarebbe anche utile avere analisi più dettagliate e opzioni di integrazione con altri software di contabilità oltre a QuickBooks. A volte i pagamenti possono richiedere un po' più di tempo per essere elaborati rispetto a quanto previsto, il che può essere scomodo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quando Melio è configurato correttamente, continua a funzionare e rende molto facile per i nostri clienti pagare i nostri servizi, sia tramite un pagamento diretto bancario che con una carta di credito. Ora veniamo pagati regolarmente su base mensile anziché dover aspettare gli assegni dai nostri clienti. Si integra anche con il nostro sistema contabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le uniche difficoltà che abbiamo avuto con Melio sono quando c'è un problema nella configurazione di un account. Abbiamo cercato di farli utilizzare il supporto clienti di Melio, ma spesso dobbiamo aiutarli noi stessi per farlo funzionare correttamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Melio rende il pagamento dei fornitori semplice, veloce e tracciabile. L'interfaccia utente è pulita, le approvazioni sono facili da impostare e possiamo pagare tramite ACH o carta (anche quando un fornitore non accetta carte) mentre Melio deposita sul loro conto bancario o invia un assegno. La sincronizzazione con QuickBooks Online è solida come una roccia: fatture, pagamenti e rimesse fluiscono senza doppia registrazione, e il tracciamento degli audit mantiene i nostri clienti conformi. Pianificare i pagamenti, tracciare lo stato in tempo reale e invitare i fornitori tramite un link sicuro ha ridotto drasticamente il nostro tempo di amministrazione AP e migliorato il controllo del flusso di cassa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente di critico, ma alcuni miglioramenti graditi: reportistica/analisi più approfondita (ad esempio, dashboard di invecchiamento AP e flusso di cassa più personalizzabili), azioni di approvazione in blocco per lotti più grandi e permessi utente più granulari per ambienti multi-entità. Il supporto è reattivo, anche se alla fine del trimestre la coda può essere un po' più lunga. Nel complesso, questi sono aspetti minori rispetto al valore che otteniamo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.