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Recensioni e Dettagli del Prodotto Acumatica

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

7 mesi

Media di Acumatica

Demo di Acumatica - Construction - Job Cost Accounting Dashboard
Construction - Job Cost Accounting Dashboard
Demo di Acumatica - Distribution - Warehouse Operations Dashboards
Distribution - Warehouse Operations Dashboards
Demo di Acumatica - Field Service Dashboard
Field Service Dashboard
Demo di Acumatica - Manufacturing - Production Manager Dashboard
Manufacturing - Production Manager Dashboard
Demo di Acumatica - Professional Services - Financial Management Dashboard
Professional Services - Financial Management Dashboard
Demo di Acumatica - Retail - Commerce Sync Dashboard
Retail - Commerce Sync Dashboard
Acumatica is built on a secure, extensible, and modern cloud platform with accounting that goes beyond core financials, drive construction efficiency for general contractors, specialty trade subcontractors, and land developers, and elevate
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Recensioni Acumatica (2,000)

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Recensioni

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4.4
Recensioni 2,000

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente Acumatica per la sua personalizzazione e facilità d'uso, che consente alle aziende di adattare il software alle loro esigenze specifiche mentre semplificano le operazioni. Molti apprezzano la capacità della piattaforma di consolidare i dati e migliorare le capacità di reporting, rendendo più facile gestire i finanziamenti e i progetti. Tuttavia, una limitazione comune notata è la configurazione iniziale impegnativa, che può essere complessa e richiedere tempo.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Paul B.
PB
School Board Member
Mid-Market (51-1000 dip.)
"ERP flessibile e scalabile con forte integrazione Excel/Velixo e supporto utile"
Cosa ti piace di più di Acumatica?

Abbiamo avuto un'esperienza in gran parte positiva con Acumatica. La piattaforma ha un prezzo ragionevole, soprattutto considerando l'ampiezza delle funzionalità che offre. È anche altamente personalizzabile e scalabile, il che le ha permesso di adattarsi alle esigenze specifiche del nostro settore e di continuare ad adattarsi man mano che la nostra organizzazione cresce.

Un grande vantaggio per il nostro team è stato quanto bene Acumatica si integri con Excel e Velixo. Essere in grado di importare ed esportare dati facilmente, creare report e lavorare in un ambiente Excel familiare ha reso la nostra reportistica finanziaria e analisi molto più efficiente.

Abbiamo anche trovato il team di supporto reattivo e disponibile, il che è molto importante quando si implementano nuovi flussi di lavoro o si affinano quelli esistenti in un sistema robusto come un ERP.

Nel complesso, Acumatica si è dimostrata una piattaforma flessibile e affidabile che supporta sia le operazioni quotidiane che la crescita a lungo termine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Acumatica?

Decisamente non "plug and play", è necessaria una formazione formale e il sistema richiederà tempo per essere appreso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

WF
Director, IT
Mid-Market (51-1000 dip.)
"ERP flessibile con funzionalità robuste, ma necessita di un forte supporto"
Cosa ti piace di più di Acumatica?

Apprezzo molto che Acumatica supporti l'intera nostra attività, dalla gestione dei lead agli ordini di vendita e all'evasione. Lo trovo flessibile, facile da usare, ma al contempo operativo, robusto e funzionale. Ci permette di replicare i processi aziendali che il mercato richiede e di farlo in modo funzionalmente corretto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Acumatica?

La ricchezza del prodotto richiede un supporto più serio da parte di Acumatica, che a volte sembra difficile da ottenere. Attualmente utilizziamo Acumatica come nostro VAR, e hanno problemi strutturali che hanno portato a un'esperienza negativa. La transizione da Sage 100 è stata inizialmente dolorosa, richiedendo 3 anni per la conversione. Le sfide sono derivate dalla non partecipazione degli utenti finali e dalla mancanza di un serio impegno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Avyan S.
AS
Software Developer
Software per computer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Un ERP che tratta i dati di vendita come un cittadino di prima classe"
Cosa ti piace di più di Acumatica?

Mi piace come Acumatica mantiene i dati di vendita e finanziari leggermente connessi senza costringerci a saltare tra i sistemi, gestire le opportunità sembra strutturato ma non rigido, puoi vedere rapidamente lo stato dell'affare, il proprietario del valore e il passo successivo in un unico posto. La flessibilità di personalizzare le visualizzazioni e i flussi di lavoro lo fa sentire su misura piuttosto che standard. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Acumatica?

L'interfaccia può sembrare densa all'inizio, soprattutto per i nuovi utenti che non hanno familiarità con gli schermi in stile ERP. Alcune azioni richiedono qualche clic in più e l'integrazione sarebbe più fluida con una maggiore guida in-app per gli utenti non tecnici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Ashley Spence di Acumatica

Avyan,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua recensione! Siamo entusiasti che la nostra piattaforma sia riuscita a sostituire con successo i tuoi strumenti disconnessi per la gestione delle relazioni con i clienti, il monitoraggio delle vendite e la contabilità. È fantastico sapere che unificare i tuoi dati ha ridotto gli aggiornamenti manuali, eliminato le discrepanze nei dati e dato alla tua leadership maggiore fiducia nelle previsioni di entrate.

Apprezziamo anche il tuo feedback onesto riguardo all'interfaccia e comprendiamo che navigare in una soluzione ERP completa possa sembrare complesso per i nuovi utenti non tecnici. Ascoltiamo le tue preoccupazioni riguardo ai clic extra e alla necessità di una guida più forte all'interno dell'app e ti consigliamo vivamente di utilizzare i corsi gratuiti e completi disponibili tramite Acumatica Open University per aiutare a semplificare il processo di onboarding per il tuo team. Inoltre, il nostro vivace Community Portal è una risorsa eccellente per i tuoi dipendenti per scoprire suggerimenti di navigazione, connettersi con i colleghi e imparare modi migliori di lavorare.

I tuoi suggerimenti guidano attivamente lo sviluppo del nostro prodotto. Se desideri assistenza personalizzata per semplificare quei clic extra o ottimizzare l'esperienza di onboarding del tuo team, ti preghiamo di contattare il tuo partner dedicato o il nostro team di supporto.

Grazie per aver scelto Acumatica. Non vediamo l'ora di costruire insieme il futuro del business.

Cordiali saluti,

Il Team di Acumatica

Guarda come Acumatica è migliorato
CS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Efficienza centralizzata con automazione e approfondimenti sui dati"
Cosa ti piace di più di Acumatica?

Apprezzo molto le capacità di automazione di Acumatica e la possibilità di visualizzare i dati esattamente nel modo in cui abbiamo bisogno di vederli. Utilizziamo eventi aziendali per notificare gli utenti in tempo reale o per apportare modifiche in tempo reale utilizzando scenari di importazione. L'aspetto della visualizzazione dei dati è anche significativo per noi. Dopo il lancio della produzione, abbiamo creato dashboard che mostrano l'efficienza della nostra linea, permettendoci di rivedere i nostri BOM e valutare l'accuratezza nel lavoro, il che ci aiuta a decidere sui cambiamenti necessari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Acumatica?

Al momento WMS è al di sotto della media - dobbiamo implementare un altro software per poter fare l'etichettatura delle licenze, congelare le posizioni, fare il conteggio ciclico, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Ashley Spence di Acumatica

Ciao Christina,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo entusiasti di sapere che la nostra soluzione ERP ti sta aiutando a centralizzare i dati, automatizzare i processi e migliorare il processo decisionale.

È fantastico sapere che stai utilizzando con successo gli eventi aziendali per notifiche e aggiornamenti in tempo reale. Ci fa piacere anche sapere come il tuo team sfrutta i dashboard per monitorare l'efficienza della linea e valutare le distinte base. Fornirti dati accurati e accessibili per ottimizzare la tua redditività è esattamente il motivo per cui abbiamo progettato la nostra piattaforma.

Apprezziamo anche il tuo feedback sincero riguardo al nostro Sistema di Gestione del Magazzino. Comprendiamo la tua frustrazione per la necessità di software aggiuntivi per funzionalità avanzate come l'etichettatura delle licenze, il congelamento delle posizioni e il conteggio ciclico. Poiché la nostra roadmap del prodotto è profondamente guidata dal feedback dei clienti, ti incoraggiamo vivamente a condividere le tue idee sul nostro Portale della Comunità. Il tuo partner può anche aiutarti a esplorare applicazioni specializzate all'interno del nostro ampio marketplace per ottimizzare ulteriormente le operazioni del tuo magazzino.

Grazie ancora per essere una parte preziosa della nostra comunità. Non vediamo l'ora di continuare a costruire insieme il futuro del business!

Guarda come Acumatica è migliorato
PS
Project Analyst
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Strumento solido con alcune sfide di personalizzazione ingombranti"
Cosa ti piace di più di Acumatica?

Acumatica offre una vasta gamma di funzionalità e capacità che sono molto intuitive. Un aspetto che apprezzo particolarmente è la flessibilità di assegnare vari livelli di accesso a diversi utenti all'interno della nostra organizzazione. Questo ha fatto una differenza significativa, poiché consente al nostro team operativo di accedere direttamente alle informazioni di cui hanno bisogno per i loro progetti in Acumatica, senza dover fare affidamento sul team contabile per assistenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Acumatica?

Può essere un po' ingombrante a volte, e ottenere qualsiasi personalizzazione/modifica sul sistema può essere un po' impegnativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Ashley Spence di Acumatica

Ciao,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback con la comunità di Acumatica.

È fantastico sapere che i livelli di accesso flessibili della nostra piattaforma stanno permettendo al tuo team operativo di ottenere direttamente i dati di cui hanno bisogno. Abbattere quei silos per garantire un accesso unificato ai dati è esattamente come intendiamo supportare la tua efficienza e crescita.

Apprezziamo anche la tua sincerità riguardo alle sfide di personalizzazione. Ci sforziamo di fornire una soluzione che si adatti alle tue esigenze, ma comprendiamo che implementare cambiamenti specifici può a volte essere complesso. Per aiutarti a navigare in quei momenti "macchinosi", ti incoraggiamo a esplorare la formazione tecnica disponibile in Acumatica University o a contattare il nostro team di supporto per ricevere assistenza. Siamo sempre pronti ad ascoltare e rispondere per aiutarti a ottenere il massimo dal sistema.

Infine, siamo lieti che la funzione di mappatura delle approvazioni stia semplificando il tuo flusso di lavoro AP. Risparmiare tempo ed energia su strutture di progetto complesse è il tipo di soluzione reale che siamo spinti a fornire.

Grazie per la tua collaborazione.

BL
"Curva di apprendimento ripida, necessita di un supporto migliore"
Cosa ti piace di più di Acumatica?

Mi piacciono le interfacce e la possibilità di caricare voci. Apprezzo anche la connettività con Velixo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Acumatica?

È difficile utilizzare Acumatica al massimo delle sue potenzialità nella mia organizzazione. Il sistema ha una reportistica ingombrante, quindi ci affidiamo pesantemente a report finanziari esterni. I report predefiniti non funzionano e facciamo fatica a risolvere i nostri problemi all'interno del sistema. I report esistenti non vengono eseguiti, quindi dobbiamo usare ARM per crearne di nostri, e il mio team non è molto esperto oltre Excel. I moduli devono essere configurati individualmente, il che aggiunge troppo lavoro. Le personalizzazioni che potrebbero migliorare le operazioni, come dashboard, GIs e AI, richiedono una conoscenza di programmazione che il mio team non ha. È difficile trovare un'impostazione o un elemento chiave, il che lo rende quasi inutilizzabile. Passiamo troppo tempo a cercare risposte esternamente. C'è un supporto minimo per ottimizzare il software e le nostre filiali aziendali sono state configurate in modo non conforme ai GAAP, il che complica le cose. La configurazione iniziale era scarsa e dobbiamo affrontare questi errori ogni giorno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Ashley Spence di Acumatica

Bax,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare questa recensione. Capisco la tua frustrazione e voglio affrontare direttamente le tue preoccupazioni.

Innanzitutto, sono felice di sapere che ti piace l'interfaccia utente, la possibilità di caricare voci e la connettività Velixo. È fantastico che la nostra soluzione ERP fornisca una solida base di registrazione per i tuoi conti da pagare, conti da ricevere e registrazioni contabili.

Tuttavia, poiché il nostro sistema è così flessibile, errori strutturali iniziali rendono tutto il resto incredibilmente difficile. Non dovresti gestire questi errori da solo. Ti consiglio vivamente di lavorare con il tuo attuale partner certificato—o di contattare il tuo Acumatica Customer Success Manager—per districare quella configurazione iniziale. Un buon partner ti aiuterà a correggere la struttura di base in modo che il tuo team possa smettere di combattere con il software.

Capisco anche completamente le tue difficoltà con la reportistica, ARM e le personalizzazioni del sistema. Sebbene questi strumenti abbiano una curva di apprendimento, puoi trovare formazione gratuita, passo dopo passo, su Acumatica Open University. Abbiamo creato corsi specifici per gli utenti quotidiani per aiutarli a padroneggiare questi strumenti di reportistica senza bisogno di uno sviluppatore.

Infine, se ti trovi a passare ore a cercare un'impostazione o un interruttore specifico, visita il portale della Comunità Acumatica. Migliaia di utenti, creatori e partner condividono consigli, rispondono a domande e si aiutano a vicenda per ottimizzare i loro flussi di lavoro quotidiani lì.

Vogliamo che la tua soluzione ERP potenzi il tuo team, non che lo ostacoli. Ti invitiamo a esplorare queste risorse comunitarie e di formazione (puoi trovare i link sia per Open University che per il Community Portal sotto la voce di menu Servizi e Risorse sul nostro sito web) e a connetterti con un partner per rimettere in carreggiata il tuo sistema.

Guarda come Acumatica è migliorato
"L'accesso mobile e la flessibilità brillano, i rapporti necessitano di miglioramenti"
Cosa ti piace di più di Acumatica?

Apprezzo l'accesso mobile di Acumatica in un mondo che richiede sempre più un accesso FACILE da qualsiasi luogo. È un bel cambiamento rispetto al nostro sistema legacy, che era maturato al punto da ostacolare la crescita. Mi piace anche che Acumatica sia un prodotto giovane con ampio margine di crescita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Acumatica?

Più report disponibili subito all'implementazione sono disperatamente necessari - i nuovi clienti che imparano un nuovo sistema NON devono dover imparare come fare un GI o padroneggiare il software di reporting solo per ottenere i dati di cui hanno bisogno. Il progettista di report lascia molto a desiderare... è necessario un completo rinnovamento. La mancanza di report di base pronti all'uso è stata un grande mal di testa e fonte di stress. Sapere che dovevo reinventare la ruota, per ottenere qualcosa di cui sapevo che anche altri clienti avevano bisogno, è stato frustrante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"ERP intuitivo con integrazione senza soluzione di continuità, necessita di un miglior CPQ nativo"
Cosa ti piace di più di Acumatica?

Mi piace l'interfaccia utente intuitiva di Acumatica, che rende facile la barriera d'ingresso. È ben configurato per integrazioni e personalizzazioni, permettendogli di alimentare e essere guidato dai sistemi esistenti. Trovo anche che il costo sia molto competitivo, rendendo le opzioni ERP più grandi e più Enterprise meno allettanti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Acumatica?

La funzionalità CPQ è limitata. Sebbene ci siano sistemi esterni che possono essere aggiunti per gestire questo, sarebbe meglio se fosse una funzionalità nativa nello strumento. Ci sono due cose principali che il sistema attuale non gestisce bene. La prima è la gestione di distinte base (BOM) a più livelli. Essere in grado di creare distinte base con configurazioni e impilarle una sopra l'altra per creare un prodotto più grande, mantenendo la capacità di configurare ogni sottoassemblaggio su un ordine di vendita o un preventivo è fondamentale. La seconda è la capacità di integrarsi con sistemi CAD come SolidWorks, dove gli ingegneri costruiscono i loro modelli che contengono le regole per come aggiornare le distinte base man mano che le configurazioni cambiano. Inoltre, molti dei dati necessari non sono disponibili all'inizio dell'installazione, quindi dobbiamo standardizzarli e raccoglierli, il che rende il processo lungo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Soluzione completa con sfide di configurazione"
Cosa ti piace di più di Acumatica?

Mi piace che Acumatica sia un punto di riferimento unico per tutto, dalla gestione dei clienti alla vendita di parti, al monitoraggio del lavoro e alla fatturazione. Possiamo creare proposte utilizzando D-tools, che si sincronizzano con i preventivi di progetto di Acumatica, poi convertirle in un progetto dove utilizziamo ordini di servizio e ordini di vendita per monitorare parti e lavoro. I nostri progetti hanno anche compiti di fatturazione integrati e un cruscotto che tiene traccia di tutto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Acumatica?

Credo che le aree in cui Acumatica potrebbe essere migliorata siano le tasse e i processi di ordine di modifica/richiesta di modifica. Gli ordini di modifica non tracciano le tasse stimate e nel budget delle entrate, gli articoli possono includere le tasse o essere completamente non tassabili, il che complica i calcoli delle commissioni. Inoltre, ho trovato i plug-in di Microsoft Outlook e Teams con Acumatica molto difficili da eseguire in modo completo e con successo. Non sono riuscito a far funzionare i plug-in di Outlook o Teams. Inoltre, l'installazione iniziale di Acumatica è stata molto difficile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Altamente personalizzabile, migliora la visibilità dei dati"
Cosa ti piace di più di Acumatica?

Utilizzo Acumatica per tutte le operazioni come la produzione, la gestione dell'inventario, l'elaborazione finanziaria, il CRM e il WMS. Amo come Acumatica possa essere personalizzato per adattarsi all'industria in cui lavoro e persino al mio ruolo specifico all'interno dell'azienda. La maggiore visibilità dei dati e la capacità di evidenziare gli indicatori chiave di prestazione per tutti i membri del team sono fantastiche. Ha anche semplificato e automatizzato molti processi. Come qualcuno che supervisiona i dati e le analisi, avere accesso ai dati in tempo reale per mostrare ai diversi dipartimenti come stanno andando le loro operazioni e per anticipare i problemi è fondamentale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Acumatica?

Il connettore Shopify mi dà sempre problemi. Non è molto flessibile e spesso causa lavoro extra per diversi membri del team per monitorare i record di sincronizzazione falliti. Penso che ci debba essere più possibilità di modificare il flusso di lavoro di ciascuna entità. In particolare sugli articoli, nella mia attività prendiamo preordini per articoli prima ancora di sapere se possiamo garantire il seme (a causa del fallimento del raccolto). Lo stato dell'articolo è molto rigido e non funziona allo stesso modo per la visualizzazione su Shopify e su Acumatica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

7 mesi

Ritorno sull'Investimento

16 mesi

Sconto Medio

11%

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