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Confronta Yext e Yotpo

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(991)4.4 su 5

(260)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (40.3% delle recensioni)

Piccola Impresa (74.7% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (337) Helpful (189) Complex Usability (88) Difficult Learning (78)

Customer Support (21) Ease of Use (20) Expensive (11) Missing Features (7)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Free Forever

Yext

Valutazione a Stelle

(991)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (40.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (337) Helpful (189) Complex Usability (88) Difficult Learning (78)

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Yotpo

Valutazione a Stelle

(260)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (74.7% delle recensioni)

Pros & Cons

Customer Support (21) Ease of Use (20) Expensive (11) Missing Features (7)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Yext eccelle nella sua funzione di aggiornamento automatico delle liste, che gli utenti trovano inestimabile per mantenere informazioni aziendali accurate su diverse piattaforme. Questa funzione, combinata con una configurazione iniziale rapida, lo rende una scelta forte per le aziende che cercano di ottimizzare la loro presenza online.
Gli utenti dicono che Yotpo si distingue per il suo design user-friendly, che semplifica il processo di raccolta e presentazione delle recensioni dei clienti. Molti apprezzano quanto sia facile navigare nella piattaforma, rendendola un'ottima opzione per le piccole imprese focalizzate sul miglioramento del coinvolgimento dei clienti.
I revisori menzionano che, sebbene entrambe le piattaforme offrano facilità d'uso, l'esperienza utente senza soluzione di continuità di Yotpo sia sul front-end che sul back-end è particolarmente elogiata. Gli utenti evidenziano il processo di configurazione intuitivo, che li aiuta a lanciare e personalizzare rapidamente i loro sforzi di raccolta delle recensioni.
Secondo le recensioni verificate, la funzione di programmazione automatica dei contenuti di Yext è rivoluzionaria per le campagne di marketing, permettendo agli utenti di pianificare e automatizzare efficacemente i loro post. Questa capacità è particolarmente vantaggiosa per le imprese che gestiscono più sedi e necessitano di un messaggio coerente.
Gli utenti apprezzano l'attenzione di Yotpo al coinvolgimento dei clienti, notando che riunisce tutto ciò che riguarda le recensioni in un unico posto. Questa centralizzazione aiuta a costruire fiducia con i nuovi clienti, cruciale per le piccole imprese che cercano di crescere la loro reputazione online.
I revisori di G2 evidenziano che, sebbene Yext abbia un punteggio di soddisfazione complessivo leggermente più alto, la qualità del supporto di Yotpo è spesso valutata più alta, con gli utenti che si sentono ben supportati nei loro sforzi di coinvolgimento dei clienti. Questo equilibrio rende Yotpo un'opzione interessante per coloro che danno priorità al servizio clienti insieme alla funzionalità.

Yext vs Yotpo

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare. Tuttavia, Yext è più facile da configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Yext in generale.

I revisori hanno ritenuto che Yext soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Yotpo.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Yotpo sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Yext rispetto a Yotpo.

Prezzi

Yext

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Yotpo

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Fino a 50 ordini mensili, Email di Richiesta Recensione, Widget sul Sito, Moderazione e Commenti, Spinta Sociale e Pagina SEO, E altro ancora.

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Yext

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Yotpo

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Valutazioni

8.7

773

8.6

208

8.5

791

8.5

210

8.4

576

8.1

142

8.5

398

8.2

128

8.5

731

8.8

200

8.6

400

8.5

125

8.3

752

8.1

194

Categorie

Yext

Yotpo

Yext e Yotpo sono categorizzati comeGestione della Reputazione Online

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Yext

27.2%

32.6%

40.3%

Yotpo

74.7%

23.3%

2.0%

27.2%

74.7%

32.6%

23.3%

40.3%

2.0%

Settore dei Recensori

Yext

Servizi Finanziari

19.3%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

8.9%

Marketing e Pubblicità

7.9%

Assicurazione

7.7%

Vendita al dettaglio

6.5%

Altro

49.6%

Yotpo

Vendita al dettaglio

20.8%

Abbigliamento e Moda

12.2%

Beni di consumo

11.8%

Salute, Benessere e Fitness

7.3%

Cibo e Bevande

4.9%

Altro

42.9%

Alternative

Alternative a Yext

Alternative a Yotpo

Discussioni

Discussioni su Yext

YEXT vale il costo?

4 Commenti

Assolutamente no. Ci ha fornito un valore negativo. Il peggior prodotto e supporto clienti di qualsiasi azienda con cui abbia mai lavorato.Leggi di più

What does Yext do?

3 Commenti

Yext è uno strumento di gestione dei dati progettato per tenere traccia delle informazioni relative alla posizione della tua attività su più directory. Il...Leggi di più

A cosa serve YEXT?

2 Commenti

Yext viene utilizzato per inviare le informazioni della tua attività a tutti i più importanti editori e directory online. Yext rende facile gestire le...Leggi di più

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Discussioni su Yotpo

A cosa serve Yotpo?

1 Commento

Yotpo è una piattaforma di coinvolgimento e fidelizzazione dei clienti che aiuta i marchi di e-commerce a costruire fiducia, aumentare le conversioni e...Leggi di più

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