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Salesforce Data Cloud

(206)

4.3 su 5

Salesforce Data Cloud

Di Salesforce

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(206)4.3 su 5

(723)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (43.2% delle recensioni)

Mercato Medio (55.5% delle recensioni)

Pros & Cons

Platform Integration (77) Ease of Use (52) Learning Curve (51) Expensive (42)

Ease of Use (149) Helpful (92) Missing Features (56) Learning Curve (44)

Prezzo di Ingresso

$500.00 100000 Credits

Talk To Us Up To 10K Monthly Active Users (MAU)

Salesforce Data Cloud

Valutazione a Stelle

(206)4.3 su 5

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Mercato Medio (43.2% delle recensioni)

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Prezzo di Ingresso

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WebEngage

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(723)4.5 su 5

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Mercato Medio (55.5% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (149) Helpful (92) Missing Features (56) Learning Curve (44)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che WebEngage eccelle per facilità d'uso con un punteggio di 8.8, rendendolo user-friendly per i team di marketing. Al contrario, Salesforce Data Cloud, pur essendo solido con un punteggio di 8.2, è notato dai revisori per avere una curva di apprendimento più ripida a causa delle sue ampie funzionalità.
I revisori menzionano che il prezzo di ingresso di WebEngage è più flessibile, offrendo un'opzione "Parla con noi" per fino a 10K Utenti Attivi Mensili (MAU), il che è attraente per le aziende di mercato medio. Salesforce Data Cloud, d'altra parte, ha un prezzo di ingresso fisso di $500, che alcuni utenti trovano limitante.
Gli utenti di G2 evidenziano che Salesforce Data Cloud brilla nelle capacità di arricchimento dei dati, con un punteggio di 9.0, che consente approfondimenti più profondi sui dati dei clienti. WebEngage, pur essendo efficace, ottiene un punteggio inferiore di 8.3, indicando che potrebbe non fornire funzionalità di arricchimento dei dati altrettanto complete.
Gli utenti su G2 riportano che entrambe le piattaforme hanno punteggi simili per facilità di amministrazione, con entrambi che ottengono un punteggio di 8.7. Tuttavia, WebEngage è elogiato per il suo cruscotto intuitivo, che semplifica i compiti di gestione, mentre l'interfaccia di Salesforce Data Cloud può essere più complessa.
I revisori menzionano che Salesforce Data Cloud ha una funzione di modellazione predittiva più forte, con un punteggio di 8.7 rispetto al 7.8 di WebEngage. Gli utenti apprezzano le capacità avanzate di analisi in Salesforce che aiutano a prevedere il comportamento dei clienti.
Gli utenti dicono che la direzione del prodotto di WebEngage è altamente valutata a 9.6, indicando un forte impegno per l'innovazione e il feedback degli utenti. In confronto, Salesforce Data Cloud, pur essendo ancora positivo a 9.1, è percepito come più lento nel lanciare nuove funzionalità basate sui suggerimenti degli utenti.

Salesforce Data Cloud vs WebEngage

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato WebEngage più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno preferito fare affari con Salesforce Data Cloud in generale.

I revisori hanno ritenuto che Salesforce Data Cloud soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a WebEngage.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Salesforce Data Cloud sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di WebEngage rispetto a Salesforce Data Cloud.

Prezzi

Salesforce Data Cloud

Consumption Credits

$500.00

100000 Credits

Prezzo di listino

Servizi di Dati
Segmentazione e Attivazione

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Analisi di base
Segmentazione di base
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Salesforce Data Cloud

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WebEngage

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Valutazioni

9.0

8.5

614

8.0

166

8.8

618

7.4

139

8.3

389

8.6

8.7

260

8.7

8.6

607

9.3

8.8

260

9.1

9.6

592

Categorie

Salesforce Data Cloud

WebEngage

Salesforce Data Cloud e WebEngage sono categorizzati comePiattaforma di Dati del Cliente (CDP)

Salesforce Data Cloud è categorizzato comePiattaforme di Intelligenza del Pubblico, Risoluzione dell'identità, Piattaforma di Gestione dei Dati (DMP), Gestione dei Dati Master (MDM), Governance dei Dati, e Software di gestione dei dati

WebEngage è categorizzato comeMappatura del viaggio del cliente, Marketing tramite SMS, Personalizzazione, Notifica push, Personalizzazione dell'e-commerce, Analisi del percorso del cliente, Analisi di Marketing, Email Transazionale, Marketing Mobile, Automazione del Marketing, e Marketing su WhatsApp

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Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Salesforce Data Cloud

20.0%

43.2%

36.8%

WebEngage

27.4%

55.5%

17.1%

20.0%

27.4%

43.2%

55.5%

36.8%

17.1%

Settore dei Recensori

Salesforce Data Cloud

Tecnologia dell'informazione e servizi

16.8%

Software per computer

9.5%

Servizi Finanziari

7.4%

Consulenza

4.7%

Marketing e Pubblicità

4.2%

Altro

57.4%

WebEngage

Servizi Finanziari

11.7%

Gestione dell'Istruzione

11.4%

Marketing e Pubblicità

7.3%

Tecnologia dell'informazione e servizi

5.5%

E-Learning

5.4%

Altro

58.6%

Alternative

Alternative a Salesforce Data Cloud

Twilio Segment

Tealium Customer Data Hub

Insider One

Hightouch

Alternative a WebEngage

Netcore Customer Engagement Platform

MoEngage

Insider One

Braze

Discussioni

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