Confronta Reviews.io e SOCi

A Colpo d'Occhio
Reviews.io
Reviews.io
Valutazione a Stelle
(630)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (84.7% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$29.00 300 Review Invites Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
SOCi
SOCi
Valutazione a Stelle
(4,016)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (53.1% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Contattaci
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Reviews.io eccelle nel supporto clienti, con molti utenti che evidenziano l'assistenza "di prim'ordine" e "personalizzata" della piattaforma. Questo livello di supporto è spesso citato come un vantaggio significativo, soprattutto per le piccole imprese che cercano aiuto personalizzato.
  • Gli utenti dicono che SOCi offre un'esperienza robusta di gestione dei social media, permettendo una facile programmazione di più post. Questa funzionalità è particolarmente apprezzata dagli utenti che gestiscono eventi comunitari, rendendola una scelta forte per chi ha bisogno di una gestione efficiente dei contenuti su varie piattaforme.
  • I revisori menzionano che Reviews.io fornisce un'esperienza di integrazione senza soluzione di continuità, con molti che notano la possibilità di inviare richieste di recensione direttamente attraverso la piattaforma. Questa funzionalità è lodata per migliorare il coinvolgimento degli utenti e semplificare il processo di raccolta delle recensioni.
  • Secondo le recensioni verificate, SOCi brilla per la sua efficienza nella gestione delle inserzioni online e nella risposta alle recensioni. Gli utenti la trovano particolarmente utile per le risposte in blocco, che fanno risparmiare tempo e migliorano l'interazione con i clienti in più sedi.
  • I revisori di G2 evidenziano che mentre Reviews.io ha una valutazione a stelle più alta, indicando la soddisfazione degli utenti, ha una presenza di mercato più piccola rispetto a SOCi. Questo suggerisce che, sebbene gli utenti siano soddisfatti di Reviews.io, la base utenti più ampia di SOCi potrebbe indicare una soluzione più affermata sul mercato.
  • Gli utenti riportano che SOCi ha una curva di apprendimento leggermente più ripida, con alcuni che menzionano che, sebbene l'installazione sia gestibile, potrebbe non essere intuitiva come Reviews.io. Tuttavia, una volta acquisita familiarità, gli utenti apprezzano le funzionalità complete che SOCi offre per la gestione dei social media e delle recensioni.

Reviews.io vs SOCi

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Reviews.io più facile da usare e fare affari nel complesso. Tuttavia, i recensori hanno preferito la facilità di configurazione con SOCi, insieme all'amministrazione.

  • I revisori hanno ritenuto che Reviews.io soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a SOCi.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Reviews.io sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Reviews.io rispetto a SOCi.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Reviews.io
Essentials
$29.00
300 Review Invites Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
SOCi
Genius Local Search Agent
Contattaci
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Prova Gratuita
Reviews.io
Prova gratuita disponibile
SOCi
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.2
521
8.9
3,270
Facilità d'uso
8.9
527
8.7
3,457
Facilità di installazione
8.6
394
8.8
2,180
Facilità di amministrazione
9.0
315
8.9
1,394
Qualità del supporto
9.6
525
8.8
2,699
the product è stato un buon partner negli affari?
9.4
315
9.0
1,382
Direzione del prodotto (% positivo)
9.3
476
8.8
3,270
Caratteristiche per Categoria
Dati insufficienti
8.0
920
Analisi Sociale
Dati insufficienti
7.8
767
Dati insufficienti
8.2
809
Dati insufficienti
8.6
829
Dati insufficienti
7.9
727
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.9
729
Dati insufficienti
8.2
729
Report e Dashboard
Dati insufficienti
8.2
787
Dati insufficienti
8.3
787
Dati insufficienti
8.5
789
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Agentic AI - Analisi dei Social Media
Dati insufficienti
7.8
199
Dati insufficienti
7.8
197
Dati insufficienti
7.8
194
Dati insufficienti
7.7
196
Dati insufficienti
7.8
195
Dati insufficienti
7.5
190
Strumenti aziendali
Dati insufficienti
8.1
158
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.6
148
Dati insufficienti
7.9
162
Dati insufficienti
8.0
161
Strumenti per i clienti
Dati insufficienti
8.5
171
Dati insufficienti
8.3
162
Dati insufficienti
8.0
161
Dati insufficienti
8.1
158
Agentic AI - Operazioni e Intelligenza sui Ricavi (RO&I)
Dati insufficienti
7.5
50
Dati insufficienti
7.4
50
Dati insufficienti
7.6
49
Dati insufficienti
7.5
48
Dati insufficienti
7.7
47
Dati insufficienti
8.4
729
Gestione delle inserzioni
Dati insufficienti
8.2
634
Dati insufficienti
8.3
624
Dati insufficienti
8.1
619
Dati insufficienti
8.4
642
Prestazione
Dati insufficienti
8.5
658
Dati insufficienti
8.5
668
Dati insufficienti
8.5
468
Ottimizzazione della Ricerca Locale
Dati insufficienti
8.2
410
Dati insufficienti
8.4
425
Dati insufficienti
8.5
436
Dati insufficienti
8.6
424
Dati insufficienti
8.7
437
Dati insufficienti
8.5
441
Dati insufficienti
8.3
1,900
Contenuto e Collaborazione
Dati insufficienti
8.9
1577
Dati insufficienti
8.5
1540
Dati insufficienti
8.3
1404
Dati insufficienti
8.3
1423
Dati insufficienti
8.6
1470
Dati insufficienti
8.4
1472
Gestione Sociale
Dati insufficienti
8.6
1731
Dati insufficienti
9.0
1801
Dati insufficienti
8.3
1627
Dati insufficienti
8.6
1720
Dati insufficienti
8.1
1529
Dati insufficienti
8.4
1518
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Agentic AI - Gestione dei Social Media
Dati insufficienti
7.9
376
Dati insufficienti
7.9
374
Dati insufficienti
8.1
374
Dati insufficienti
8.0
373
Dati insufficienti
8.0
374
Dati insufficienti
7.9
374
Dati insufficienti
8.0
374
Dati insufficienti
8.4
1,370
Interoperabilità della piattaforma
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Agentic AI - Pubblicità sui Social Media
Dati insufficienti
8.1
227
Dati insufficienti
8.1
230
Dati insufficienti
8.2
230
Dati insufficienti
8.1
230
Dati insufficienti
8.1
229
Dati insufficienti
8.2
231
Funzionalità Sociale
Dati insufficienti
8.8
1250
Gestione delle Campagne
Dati insufficienti
8.7
1193
Dati insufficienti
8.5
697
Dati insufficienti
8.5
1190
Dati insufficienti
8.3
1145
Dati insufficienti
8.5
1149
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
1101
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
1076
Dati insufficienti
8.5
1123
Dati insufficienti
8.4
1081
Dati insufficienti
8.1
1056
Dati insufficienti
8.3
1059
Puntamento
Dati insufficienti
8.4
1163
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
1090
Dati insufficienti
8.3
1104
Piattaforma
Dati insufficienti
8.3
1081
Dati insufficienti
8.4
1114
Dati insufficienti
8.7
1157
Dati insufficienti
8.8
1176
Dati insufficienti
8.6
1088
Dati insufficienti
8.6
1137
Dati insufficienti
8.7
1123
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
685
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.9
92
Risposte
Dati insufficienti
8.1
38
Dati insufficienti
8.3
44
Dati insufficienti
8.1
35
Automazione - Agenti AI
Dati insufficienti
8.0
33
Dati insufficienti
8.4
39
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
46
Piattaforma
Dati insufficienti
8.3
35
Dati insufficienti
8.2
36
Dati insufficienti
8.2
33
Autonomia - Agenti AI
Dati insufficienti
8.2
32
Dati insufficienti
8.4
35
Dati insufficienti
8.6
35
Dati insufficienti
8.2
34
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.4
45
Dati insufficienti
8.6
34
Risposte
Dati insufficienti
8.2
89
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
80
Dati insufficienti
8.6
83
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Piattaforma
Dati insufficienti
8.0
77
Dati insufficienti
8.3
81
Dati insufficienti
8.3
82
Dati insufficienti
8.4
81
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
75
Dati insufficienti
8.3
86
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.4
66
Dati insufficienti
8.2
66
8.5
248
Dati insufficienti
Collezione
8.3
126
Dati insufficienti
8.8
225
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
221
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
212
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
188
|
Verificato
Dati insufficienti
Gestione delle recensioni con AI agentica
7.6
14
Dati insufficienti
8.0
14
Dati insufficienti
Moderazione
8.9
212
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
205
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
177
|
Verificato
Dati insufficienti
Casi d'uso
9.0
198
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
176
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
205
|
Verificato
Dati insufficienti
Amministrazione
7.6
164
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
102
Dati insufficienti
8.4
173
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
177
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Mostra opzioni
8.5
172
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
198
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
193
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
174
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.0
102
Dati insufficienti
Gestione dei sondaggi
Dati insufficienti
8.6
185
Dati insufficienti
8.6
186
Dati insufficienti
8.7
185
Dati insufficienti
8.6
183
Personalizzazione del sondaggio
Dati insufficienti
8.6
179
Dati insufficienti
8.8
179
Dati insufficienti
8.7
140
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Approfondimenti del sondaggio
Dati insufficienti
8.9
181
Dati insufficienti
8.6
179
Dati insufficienti
8.7
181
Dati insufficienti
8.7
182
AI agentico - Sondaggio
Dati insufficienti
8.7
60
Dati insufficienti
8.6
60
Dati insufficienti
8.7
62
Piattaforme di Creazione di Contenuti AINascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.2
80
Generazione di Contenuti - Piattaforme di Creazione di Contenuti AI
Dati insufficienti
8.5
54
Dati insufficienti
8.6
52
Dati insufficienti
8.8
60
Gestione - Piattaforme di Creazione di Contenuti AI
Dati insufficienti
8.6
53
Dati insufficienti
8.7
50
Dati insufficienti
8.4
49
8.3
252
8.2
1,141
Intelligenza del Consumatore
9.4
214
|
Verificato
8.6
995
|
Verificato
8.8
170
|
Verificato
8.3
954
|
Verificato
8.8
178
|
Verificato
8.5
979
|
Verificato
Segnalazione
8.0
150
Funzionalità non disponibile
8.2
158
|
Verificato
8.3
937
|
Verificato
9.1
202
|
Verificato
8.9
1046
|
Verificato
Monitoraggio dei media
7.9
151
|
Verificato
8.9
1031
|
Verificato
8.0
149
|
Verificato
8.9
1051
8.1
152
|
Verificato
8.6
962
|
Verificato
Gestione Interna
Funzionalità non disponibile
8.0
577
Funzionalità non disponibile
8.2
919
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
76
8.1
760
Agentic AI - Gestione della Reputazione Online
7.8
26
7.8
210
8.3
25
7.8
209
8.4
30
8.0
212
8.2
25
7.8
212
8.3
25
7.9
213
8.3
25
7.9
212
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.1
41
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
8.1
35
Dati insufficienti
8.0
35
Dati insufficienti
8.0
35
Dati insufficienti
8.1
35
Dati insufficienti
7.7
35
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
8.1
35
Dati insufficienti
8.1
36
Dati insufficienti
8.0
35
Dati insufficienti
8.0
35
Automazione
Dati insufficienti
8.1
35
Dati insufficienti
8.0
35
Dati insufficienti
8.1
35
Autonomia
Dati insufficienti
7.9
35
Dati insufficienti
8.0
35
Dati insufficienti
8.2
36
Dati insufficienti
8.3
36
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Reviews.io
Reviews.io
Piccola impresa(50 o meno dip.)
84.7%
Mid-Market(51-1000 dip.)
14.4%
Enterprise(> 1000 dip.)
0.8%
SOCi
SOCi
Piccola impresa(50 o meno dip.)
53.1%
Mid-Market(51-1000 dip.)
30.3%
Enterprise(> 1000 dip.)
16.5%
Settore dei Recensori
Reviews.io
Reviews.io
Vendita al dettaglio
25.6%
Abbigliamento e Moda
8.6%
Beni di consumo
5.8%
Salute, Benessere e Fitness
5.5%
Marketing e Pubblicità
3.7%
Altro
50.6%
SOCi
SOCi
Immobiliare
22.8%
Salute, Benessere e Fitness
6.8%
Marketing e Pubblicità
6.8%
Vendita al dettaglio
5.6%
Tempo libero, Viaggi e Turismo
5.0%
Altro
53.0%
Alternative
Reviews.io
Alternative a Reviews.io
Bazaarvoice
Bazaarvoice
Aggiungi Bazaarvoice
Yotpo
Yotpo
Aggiungi Yotpo
Trustpilot
Trustpilot
Aggiungi Trustpilot
Shopper Approved
Shopper Approved
Aggiungi Shopper Approved
SOCi
Alternative a SOCi
Birdeye
Birdeye
Aggiungi Birdeye
Reputation
Reputation
Aggiungi Reputation
Yext
Yext
Aggiungi Yext
Chatmeter
Chatmeter
Aggiungi Chatmeter
Discussioni
Reviews.io
Discussioni su Reviews.io
Monty il Mangusta che piange
Reviews.io non ha discussioni con risposte
SOCi
Discussioni su SOCi
Ho bisogno di una guida passo dopo passo
3 Commenti
CD
All'interno del cruscotto SOCi si trova SOCi University. Hanno una moltitudine di articoli e video basati sulla conoscenza per guidarti attraverso tutte le...Leggi di più
Quali tipi di integrazioni sono disponibili con SOCi?
1 Commento
NA
Ciao Ashley, il tuo Customer Success Manager sarà felice di discutere queste opzioni con te al telefono. SOCi ha molti metodi di integrazione per le agenzie...Leggi di più
Quando potremo pubblicare più di 4 foto alla volta su Instagram e sull'account Google?
1 Commento
Amanda C.
AC
Ciao Fei, Scusa per il ritardo nella risposta qui. All'inizio di quest'anno, l'API di Instagram è stata aperta in modo che le applicazioni di terze parti...Leggi di più