Confronta NinjaOne e Splashtop Remote Support

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Splashtop Remote Support

(251)

4.7 su 5

Splashtop Remote Support

Di Splashtop Inc.

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(3,708)4.7 su 5

(251)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (49.8% delle recensioni)

Piccola Impresa (60.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (1559) Features (980) Missing Features (792) Limited Features (450)

Ease of Use (56) Remote Access (47) Remote Access Issues (15) Missing Features (9)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

A partire da $22.00 1 Concurrent technician seat

NinjaOne

Valutazione a Stelle

(3,708)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (49.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (1559) Features (980) Missing Features (792) Limited Features (450)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Prova gratuita disponibile

Scopri di più su NinjaOne

Splashtop Remote Support

Valutazione a Stelle

(251)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (60.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (56) Remote Access (47) Remote Access Issues (15) Missing Features (9)

Prezzo di Ingresso

A partire da $22.00 1 Concurrent technician seat

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che NinjaOne eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a Splashtop Remote Support. Gli utenti apprezzano l'ampia gamma di funzionalità di NinjaOne e i continui miglioramenti, rendendolo una scelta robusta per la gestione degli endpoint e il supporto remoto.
Gli utenti dicono che il processo di implementazione di NinjaOne è particolarmente rapido e intuitivo, con molti che sottolineano la facilità di installazione sugli endpoint dei clienti. Al contrario, mentre Splashtop Remote Support offre anche un'installazione semplice, non eguaglia la velocità e l'efficienza che gli utenti di NinjaOne sperimentano.
I revisori menzionano che NinjaOne fornisce una suite completa di strumenti, inclusa la possibilità di eseguire script e comandi PowerShell senza dover accedere agli endpoint. Questa funzionalità migliora la produttività e l'esperienza utente, mentre Splashtop Remote Support, pur essendo affidabile per le sessioni remote, manca di alcune delle funzionalità avanzate che NinjaOne offre.
Secondo le recensioni verificate, le capacità di reporting di NinjaOne sono molto apprezzate, permettendo agli utenti di generare report dettagliati sull'uso per riunioni di progetto e controlli con i clienti. Splashtop Remote Support, pur essendo efficace per l'accesso remoto, non offre lo stesso livello di funzionalità di reporting, il che può essere uno svantaggio per gli utenti che necessitano di analisi approfondite.
Gli utenti evidenziano che Splashtop Remote Support è particolarmente efficace per l'accesso rapido ai clienti, specialmente con la sua funzione SOS che consente una connessione facile senza richiedere la presenza del cliente. Tuttavia, le prestazioni complessive e la ricchezza di funzionalità di NinjaOne lo rendono uno strumento più versatile per le esigenze di supporto continuo.
I revisori notano che entrambi i prodotti offrono una buona qualità del supporto, ma le valutazioni più alte di NinjaOne in quest'area suggeriscono un'esperienza di supporto più coerente e reattiva. Gli utenti di NinjaOne sentono che l'azienda è un buon partner negli affari, il che si riflette nei loro feedback positivi sulla direzione del prodotto e sui miglioramenti continui.

NinjaOne vs Splashtop Remote Support

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Splashtop Remote Support più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Splashtop Remote Support in generale.

I revisori hanno ritenuto che Splashtop Remote Support soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a NinjaOne.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Splashtop Remote Support sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di NinjaOne rispetto a Splashtop Remote Support.

Prezzi

NinjaOne

Nessun prezzo disponibile

Splashtop Remote Support

A partire da $22.00

1 Concurrent technician seat

An easy-to-use remote support solution that delivers multi-platform support and enables quick troubleshooting and resolution

Custom branding of SOS App
Multi-to-multi monitor
User role and access management

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

NinjaOne

Prova gratuita disponibile

Splashtop Remote Support

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

9.0

3,519

9.5

200

9.1

3,556

9.5

200

9.1

3,334

9.5

171

9.1

3,056

9.4

157

9.1

3,378

9.3

161

9.4

2,989

9.5

151

9.7

3,475

9.3

188

Categorie

NinjaOne

Splashtop Remote Support

NinjaOne e Splashtop Remote Support sono categorizzati comeGestione degli Endpoint, Gestione delle patch, e Supporto remoto

NinjaOne è categorizzato comeGestione Unificata degli Endpoint (UEM), Gestione IT aziendale, Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM), Backup del PC, Backup online, Backup del server, Gestione degli asset IT, Monitoraggio della rete, Gestione degli incidenti, Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM), Monitoraggio e Gestione Remota (RMM), Gestione Autonoma degli Endpoint (AEM), e Documentazione IT

Mostra di più

Splashtop Remote Support è categorizzato comeServizio di Assistenza

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

NinjaOne

43.4%

49.8%

6.9%

Splashtop Remote Support

60.3%

35.9%

3.8%

43.4%

60.3%

49.8%

35.9%

6.9%

3.8%

Settore dei Recensori

NinjaOne

Tecnologia dell'informazione e servizi

26.7%

Sicurezza Informatica e di Rete

13.0%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

4.0%

Produzione

3.7%

Software per computer

2.9%

Altro

49.6%

Splashtop Remote Support

Tecnologia dell'informazione e servizi

23.5%

Software per computer

7.4%

Sicurezza Informatica e di Rete

7.0%

Costruzione

3.9%

Contabilità

3.5%

Altro

54.8%

Alternative

Alternative a NinjaOne

Alternative a Splashtop Remote Support

Discussioni

Discussioni su NinjaOne

Ho bisogno di un server WSUS per abilitare la gestione delle patch sui dispositivi Windows?

6 Commenti

Puoi utilizzare WSUS per gestire completamente la distribuzione degli aggiornamenti di Microsoft Update ai computer della tua rete.Leggi di più

Come faccio a creare uno script per bloccare tutti gli utenti su un PC dall'eseguire file .MSI / .exe?

2 Commenti

Make them regular users. Do not make their accounts administrators.Leggi di più

Fornite lo stesso livello di funzionalità per MacOS come fate per Windows?

2 Commenti

Ciao Sam, Siamo un'azienda che utilizza esclusivamente Mac (dato che lavoriamo su Mac noi stessi) e posso confermare che supportano bene i Mac. Ora, a causa...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Splashtop Remote Support