Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Confronta Kaseya VSA e Spiceworks Cloud Help Desk 
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (51.9% delle recensioni)
Mercato Medio (65.8% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
standard
Free
Kaseya VSA
Valutazione a Stelle
(322)4.1 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (51.9% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
standard
Prova gratuita disponibile
Scopri di più su Kaseya VSASpiceworks Cloud Help Desk
Valutazione a Stelle
(311)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (65.8% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Free
Sfoglia tutti i piani tariffari 2Kaseya VSA vs Spiceworks Cloud Help Desk
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Spiceworks Cloud Help Desk più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Spiceworks Cloud Help Desk in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Spiceworks Cloud Help Desk soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Kaseya VSA.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Spiceworks Cloud Help Desk sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Spiceworks Cloud Help Desk rispetto a Kaseya VSA.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Kaseya VSA
Kaseya VSA Pricing
standard
Soluzione completa per i dipartimenti IT e gli MSP.
- Scopri, Verifica, Inventario, Monitora - Clienti, Server e Reti
- Controllo Remoto
- Gestione delle Patch
Spiceworks Cloud Help Desk
Spiceworks Hosts It
Free
Ospitato senza problemi nel cloud.
Nessuna installazione e nessun hardware.
Prova Gratuita
Kaseya VSA
Prova gratuita disponibile
Spiceworks Cloud Help Desk
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.4
254
8.6
286
Facilità d'uso
7.7
262
8.7
287
Facilità di installazione
7.3
217
8.7
215
Facilità di amministrazione
7.9
216
8.8
217
Qualità del supporto
7.4
243
8.4
235
the product è stato un buon partner negli affari?
7.8
208
8.9
176
Direzione del prodotto (% positivo)
7.4
255
8.1
286
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
Dati insufficienti
8.2
13
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
13
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
11
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
10
Dati insufficienti
8.8
7
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
11
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
12
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
8
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
Dati insufficienti
8.3
12
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
12
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
6
|
Verificato
Dati insufficienti
6.0
5
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Piattaforma
Dati insufficienti
5.8
8
|
Verificato
Dati insufficienti
7.4
9
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
10
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
8
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
9
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
11
|
Verificato
Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)Nascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
8.2
122
Dati insufficienti
Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)
8.3
121
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio e Gestione
8.6
118
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
113
Dati insufficienti
7.7
114
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
117
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei Servizi
8.5
119
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
8.7
105
Dati insufficienti
8.0
100
Dati insufficienti
7.8
90
Dati insufficienti
8.6
106
Dati insufficienti
8.2
94
Dati insufficienti
7.8
99
Dati insufficienti
Manutenzione
8.7
102
Dati insufficienti
7.1
84
Dati insufficienti
Comunicazione
7.3
93
Dati insufficienti
5.4
79
Dati insufficienti
5.6
78
Dati insufficienti
6.6
77
Dati insufficienti
Sicurezza
7.4
81
Dati insufficienti
7.7
88
Dati insufficienti
Supporto Dispositivo
6.1
82
Dati insufficienti
7.6
94
Dati insufficienti
7.5
93
Dati insufficienti
Prestazione
7.8
96
Dati insufficienti
Gestione degli incidenti
7.9
58
Funzionalità non disponibile
8.0
57
8.8
125
8.0
60
9.3
131
7.3
59
8.2
113
7.6
54
8.2
102
Segnalazione
7.3
68
8.6
127
6.8
55
8.4
107
6.5
50
Funzionalità non disponibile
Accesso e Usabilità
6.5
53
8.1
98
7.6
55
8.9
106
7.9
57
8.9
89
8.0
49
Funzionalità non disponibile
Agente AI - Servizio Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi
7.3
86
Dati insufficienti
Piattaforma
7.1
80
Dati insufficienti
8.4
123
Dati insufficienti
7.8
85
Dati insufficienti
8.3
112
Dati insufficienti
7.6
94
Dati insufficienti
Sicurezza
7.8
97
Dati insufficienti
8.2
120
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.0
104
Dati insufficienti
7.6
94
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione IT aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Kaseya VSA e Spiceworks Cloud Help Desk sono categorizzati comeServizio di Assistenza
Categorie uniche
Kaseya VSA è categorizzato comeMonitoraggio e Gestione Remota (RMM), Supporto remoto, Gestione IT aziendale, e Gestione delle patch
Spiceworks Cloud Help Desk è categorizzato comeHelp Desk
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Kaseya VSA
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Spiceworks Cloud Help Desk
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
37.0%
Sicurezza Informatica e di Rete
9.4%
Istruzione Primaria/Secondaria
2.6%
Reti di Computer
2.6%
Servizi Finanziari
2.3%
Altro
46.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
17.9%
Gestione dell'Istruzione
8.5%
Istruzione Superiore
4.9%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
4.6%
Software per computer
2.6%
Altro
61.6%
Discussioni
What does Kaseya do?
1 Commento
Risposta ufficiale da Kaseya VSA
Kaseya provides cloud-based IT management and security software that enables IT organizations and Managed Service Providers (MSPs) to deliver high-quality IT...Leggi di più
VSA si integra con altri fornitori correlati?
1 Commento
Risposta ufficiale da Kaseya VSA
VSA has various integrations with other providers to help you tie together your IT infrastructure. Kaseya offers a full suite of IT solutions through their...Leggi di più
Dove si trova Kaseya?
1 Commento
Risposta ufficiale da Kaseya VSA
Kaseya ha la sua sede centrale a Dublino, Irlanda, e ha una presenza in oltre 20 paesi. La nostra sede negli Stati Uniti si trova a Waltham, Massachusetts....Leggi di più
Ho un servizio di riparazione computer e ho clienti che vivono fuori città... come potrei usare Spiceworks per amministrare compiti di routine attraverso una connessione sicura?
4 Commenti
DK
Sembra una domanda davvero vecchia, quindi Spiceworks potrebbe non averlo avuto allora, ma la funzione si chiama Supporto...Leggi di più
A cosa serve Spiceworks Cloud Help Desk?
1 Commento
AS
Può essere utilizzato come helpdesk IT o helpdesk HR anche per i tuoi dipendenti o magari uno spazio dove puoi raccogliere il feedback dai dipendenti.Leggi di più
Spiceworks Cloud Help Desk non ha più discussioni con risposte
Cerchi approfondimenti sul software?
Con oltre 3 milioni di recensioni, possiamo fornire i dettagli specifici che ti aiutano a prendere una decisione informata sull'acquisto di software per la tua azienda. Trovare il prodotto giusto è importante, lasciaci aiutarti.
o continua con
Procedendo, accetti i nostri Termini di utilizzo e Informativa sulla privacy
