Confronta InvGate Service Management e NinjaOne

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InvGate Service Management

(20)

4.6 su 5

InvGate Service Management

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(20)4.6 su 5

(3,707)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (61.1% delle recensioni)

Mercato Medio (49.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (2) Features (2) Complexity (1) Complex Setup (1)

Ease of Use (1559) Features (980) Missing Features (792) Limited Features (450)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

InvGate Service Management

Valutazione a Stelle

(20)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (61.1% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (2) Features (2) Complexity (1) Complex Setup (1)

Prezzo di Ingresso

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NinjaOne

Valutazione a Stelle

(3,707)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (49.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (1559) Features (980) Missing Features (792) Limited Features (450)

Prezzo di Ingresso

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che NinjaOne eccelle nel suo ampio set di funzionalità, con gli utenti che apprezzano gli aggiornamenti e i miglioramenti costanti. Un utente ha evidenziato la facilità d'uso, affermando che consente una rapida installazione sui terminali dei clienti e un'esecuzione senza problemi degli script senza dover accedere a ciascun dispositivo.
Gli utenti dicono che InvGate Service Management si distingue per la sua interfaccia user-friendly e il processo semplificato di creazione dei ticket. I revisori hanno notato che il design intuitivo rende facile per i team navigare e implementare, il che può migliorare significativamente l'efficienza del supporto IT.
Secondo le recensioni verificate, la capacità di NinjaOne di generare report dettagliati sull'uso è un grande vantaggio, rendendo più facile per gli utenti prepararsi per le riunioni di progetto e i check-in con i clienti. Questa funzionalità aiuta a creare raccomandazioni attuabili basate sui dati di gestione degli asset.
I revisori menzionano che mentre InvGate Service Management offre un'esperienza solida, potrebbe non avere la stessa ampiezza di funzionalità di NinjaOne. Tuttavia, gli utenti apprezzano il suo focus sulla visibilità e la gestione delle richieste di supporto IT, che può essere cruciale per le piccole imprese.
I revisori di G2 evidenziano che entrambi i prodotti sono facili da usare, ma NinjaOne ha un leggero vantaggio con le sue capacità di configurazione e connessione più rapide. Gli utenti hanno elogiato NinjaOne per l'accesso rapido alle funzionalità senza la necessità di configurazioni complesse.
Gli utenti riportano che InvGate Service Management ha un forte focus sul supporto clienti, con molti che lodano la sua reattività e disponibilità. Questo aspetto è particolarmente apprezzato dagli utenti che danno priorità ad avere un partner affidabile nel loro percorso di gestione dei servizi IT.

InvGate Service Management vs NinjaOne

Quando si valutano le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare. Tuttavia, NinjaOne è più facile da configurare e fare affari in generale. Mentre InvGate Service Management è più facile da amministrare.

I revisori hanno ritenuto che NinjaOne soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a InvGate Service Management.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che NinjaOne sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di NinjaOne rispetto a InvGate Service Management.

Prezzi

InvGate Service Management

Nessun prezzo disponibile

NinjaOne

Nessun prezzo disponibile

InvGate Service Management

Prova gratuita disponibile

NinjaOne

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

8.9

9.0

3,519

9.1

3,556

9.0

9.1

3,334

9.4

9.1

3,056

8.7

9.1

3,378

9.1

9.4

2,989

9.3

9.7

3,475

Categorie

InvGate Service Management

NinjaOne

InvGate Service Management e NinjaOne sono categorizzati comeStrumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)

InvGate Service Management è categorizzato comeServizio di Assistenza e Help Desk

NinjaOne è categorizzato comeGestione degli Endpoint, Gestione delle patch, Gestione Unificata degli Endpoint (UEM), Gestione IT aziendale, Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM), Supporto remoto, Backup del PC, Backup online, Backup del server, Gestione degli asset IT, Monitoraggio della rete, Gestione degli incidenti, Monitoraggio e Gestione Remota (RMM), Gestione Autonoma degli Endpoint (AEM), e Documentazione IT

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Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

InvGate Service Management

61.1%

22.2%

16.7%

NinjaOne

43.4%

49.8%

6.9%

61.1%

43.4%

22.2%

49.8%

16.7%

6.9%

Settore dei Recensori

InvGate Service Management

Tecnologia dell'informazione e servizi

50.0%

Assicurazione

11.1%

Produzione

5.6%

Telecomunicazioni

5.6%

Sicurezza e Investigazioni

5.6%

Altro

22.2%

NinjaOne

Tecnologia dell'informazione e servizi

26.7%

Sicurezza Informatica e di Rete

13.0%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

4.0%

Produzione

3.7%

Software per computer

2.9%

Altro

49.6%

Alternative

Alternative a InvGate Service Management

Jira Service Management

ManageEngine

Freshservice

ServiceNow IT Service...

Alternative a NinjaOne

Discussioni

Discussioni su InvGate Service Management

Quali lingue supporta InvGate Service Desk?

1 Commento

Risposta ufficiale da InvGate Service Management

English, Spanish, Portuguese, French, German and Catalan. Leggi di più

InvGate Service Desk offre un'API?

1 Commento

Risposta ufficiale da InvGate Service Management

Yes! https://releases.invgate.com/service-desk/api/Leggi di più

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Discussioni su NinjaOne

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