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Confronta Hotjar e Zonka Feedback 
Prodotti in evidenza
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (52.1% delle recensioni)
Piccola Impresa (64.9% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Gratuito 35 Daily sessions
A partire da $99.00 Al mese
Hotjar
Valutazione a Stelle
(334)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (52.1% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 35 Daily sessions
Sfoglia tutti i piani tariffari 12Zonka Feedback
Valutazione a Stelle
(80)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (64.9% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $99.00 Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 2Hotjar vs Zonka Feedback
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Zonka Feedback più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Zonka Feedback in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Zonka Feedback soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Hotjar.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Zonka Feedback sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Zonka Feedback rispetto a Hotjar.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Hotjar
Observe Basic
Gratuito
35 Daily sessions
Visualizza il comportamento degli utenti con le Heatmap e vedi ciò che vedono i tuoi utenti con le Registrazioni.
- Acquisizione automatica dei dati
- Heatmap illimitate
- Fino a 1.050 sessioni/mese
Zonka Feedback
Customer Feedback
A partire da $99.00
Al mese
La piattaforma di feedback dei clienti di Zonka Feedback consente alle aziende di catturare e agire sui feedback attraverso ogni canale, misurare le metriche CX e chiudere il cerchio con automazione e collaborazione.
- Sondaggi multicanale (email, SMS, WhatsApp, chioschi, web, in-app, offline)
- Misurazione NPS, CSAT e CES
- Gestione della reputazione online
Prova Gratuita
Hotjar
Prova gratuita disponibile
Zonka Feedback
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
257
9.2
53
Facilità d'uso
8.9
260
9.3
55
Facilità di installazione
9.0
121
9.1
39
Facilità di amministrazione
8.9
111
9.1
35
Qualità del supporto
8.5
176
9.4
50
the product è stato un buon partner negli affari?
8.7
98
9.5
33
Direzione del prodotto (% positivo)
8.1
253
9.5
50
Caratteristiche per Categoria
Metriche
8.7
25
Dati insufficienti
9.1
27
Dati insufficienti
9.0
24
Dati insufficienti
9.1
23
Dati insufficienti
8.8
20
Dati insufficienti
8.6
19
Dati insufficienti
8.7
17
Dati insufficienti
8.9
20
Dati insufficienti
8.9
25
Dati insufficienti
Segnalazione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
19
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.1
20
Dati insufficienti
8.5
19
Dati insufficienti
8.2
17
Dati insufficienti
8.8
21
Dati insufficienti
Altro
8.0
24
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.6
17
Dati insufficienti
8.1
15
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi Digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
8.2
70
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
139
Dati insufficienti
8.8
139
Dati insufficienti
Metodi di Risposta dell'Utente
8.8
47
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
41
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
15
Dati insufficienti
8.7
26
Dati insufficienti
8.3
30
|
Verificato
Dati insufficienti
Selezione dei partecipanti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
36
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
15
Dati insufficienti
Approfondimenti
8.8
52
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
38
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
39
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
5
Dati insufficienti
Riproduzione della sessioneNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.7
90
Dati insufficienti
Comportamento dell'utente
9.0
70
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
71
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
51
|
Verificato
Dati insufficienti
Test A/B
9.1
36
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
36
Dati insufficienti
8.8
49
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
36
|
Verificato
Dati insufficienti
Informazioni per i visitatori
7.6
45
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
40
Dati insufficienti
AI agentico - Riproduzione della sessione
8.6
6
Dati insufficienti
Analisi del prodottoNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi del prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analitica
7.8
9
Dati insufficienti
8.1
9
Dati insufficienti
9.1
9
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Amministrazione
7.6
7
Dati insufficienti
5.7
5
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.7
5
Dati insufficienti
AI agentico - Analisi E-Commerce
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.9
10
Dati insufficienti
Esperienza
9.0
10
Dati insufficienti
9.2
10
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
Agentic AI - Monitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Prestazione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
9
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Analitica
Dati insufficienti
9.7
19
Dati insufficienti
9.8
18
Dati insufficienti
9.9
17
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Personalizzazione
Dati insufficienti
9.2
16
Dati insufficienti
9.2
15
Dati insufficienti
9.1
18
Dati insufficienti
8.9
14
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.0
8
Dati insufficienti
7.3
8
AI agentico - Gestione dell'esperienza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione del Feedback
Funzionalità non disponibile
8.2
19
8.7
10
8.1
20
8.6
11
8.4
20
Analisi del feedback
8.8
8
8.0
18
Funzionalità non disponibile
7.8
13
8.8
7
8.9
20
Fonti di feedback
Funzionalità non disponibile
8.5
20
8.7
9
8.7
21
Funzionalità non disponibile
7.8
15
Funzionalità non disponibile
8.5
16
Intelligenza Artificiale Generativa
8.1
6
6.2
11
8.0
5
6.7
10
Gestione dei sondaggi
9.3
7
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Personalizzazione del sondaggio
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Approfondimenti del sondaggio
8.3
5
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Sondaggio
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi del testoNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Imposta
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Personalizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Test del SoftwareNascondi 3 CaratteristicheMostra 3 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Test del Software
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti per mappe di caloreNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
8.6
163
Dati insufficienti
Strumenti di Heatmap - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi
8.6
114
Dati insufficienti
8.2
95
Dati insufficienti
8.6
109
Dati insufficienti
8.1
101
Dati insufficienti
8.9
125
Dati insufficienti
Segnalazione
9.3
153
Dati insufficienti
9.1
146
Dati insufficienti
8.7
126
Dati insufficienti
7.9
106
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Hotjar e Zonka Feedback sono categorizzati comeAnalisi dei Feedback
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Hotjar
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Zonka Feedback
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Marketing e Pubblicità
16.0%
Software per computer
15.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.2%
Internet
9.6%
Vendita al dettaglio
5.4%
Altro
42.6%
Marketing e Pubblicità
7.8%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
7.8%
Gestione dell'Istruzione
7.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.5%
Formazione e Coaching Professionale
5.2%
Altro
64.9%
Alternative
Discussioni
Che cos'è Hotjar?
1 Commento
MN
https://boardsontop.com/longboard-size-chart/Leggi di più
In che modo Hotjar è diverso da Google Analytics?
1 Commento
AM
Hotjar ha un set migliore di strumenti avanzati per ottenere una visione migliore delle mappe di calore e delle registrazioni dei visitatori. Mentre Google...Leggi di più
Quali strumenti di feedback offrite?
1 Commento
MD
Metti alla prova la tua mente, diventa un marketer su Internet?Leggi di più
Zonka Feedback non ha discussioni con risposte
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