Confronta Hotjar e UserVoice

A Colpo d'Occhio
Hotjar
Hotjar
Valutazione a Stelle
(341)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (52.1% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 35 Daily sessions
Sfoglia tutti i piani tariffari 12
UserVoice
UserVoice
Valutazione a Stelle
(243)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (62.5% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $10,788.00 200 Unique End Users All'anno
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che UserVoice eccelle nel catturare e gestire il feedback dei clienti, con gli utenti che apprezzano la sua capacità di colmare il divario tra lo sviluppo del prodotto e le intuizioni dei clienti. Un utente ha notato: "UserVoice rende facile la raccolta di feedback e i nostri team possono migliorare continuamente i nostri prodotti."
  • Gli utenti dicono che Hotjar si distingue per le sue funzionalità di analisi del comportamento degli utenti, in particolare le mappe di calore e le registrazioni delle sessioni. I revisori hanno evidenziato come questi strumenti "risparmiano tempo e rendono i miglioramenti UX molto pratici e chiari," rendendo più facile comprendere le interazioni degli utenti sui loro siti web.
  • Secondo le recensioni verificate, UserVoice offre un'esperienza di supporto di alta qualità, con gli utenti che lo valutano altamente per reattività e disponibilità. Un utente ha menzionato: "UserVoice fornisce un modo obiettivo per raccogliere il feedback dei clienti," indicando un forte supporto per gli utenti che navigano sulla piattaforma.
  • I revisori menzionano che il processo di configurazione di Hotjar è particolarmente rapido e intuitivo, con molti utenti che apprezzano quanto sia facile iniziare. Un utente ha affermato: "La configurazione è rapida, ed è qualcosa che finisci per usare regolarmente," il che è un vantaggio significativo per i team che cercano di implementare rapidamente l'analisi.
  • I revisori di G2 evidenziano che mentre UserVoice ha un forte focus sull'analisi del feedback, potrebbe non soddisfare altrettanto efficacemente le piccole imprese, come dimostrato dal suo segmento di mercato più grande che è il mercato medio. Questo potrebbe rappresentare una sfida per i team più piccoli che cercano soluzioni su misura.
  • Gli utenti riportano che le intuizioni di Hotjar sul comportamento degli utenti sono inestimabili per migliorare le esperienze sui siti web, con funzionalità come le mappe di calore che mostrano esattamente dove gli utenti cliccano o scorrono. Questo livello di dettaglio aiuta i team a prendere decisioni informate senza congetture, una caratteristica che molti trovano essenziale per l'ottimizzazione continua.

Hotjar vs UserVoice

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Hotjar più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno preferito fare affari con UserVoice nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che UserVoice soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Hotjar.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che UserVoice sia l'opzione preferita.
  • Quando si valuta la direzione del prodotto, Hotjar e UserVoice hanno ricevuto valutazioni simili dai nostri revisori.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Hotjar
Observe Basic
Gratuito
35 Daily sessions
Sfoglia tutti i piani tariffari 12
UserVoice
Growth
A partire da $10,788.00
200 Unique End Users All'anno
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Prova Gratuita
Hotjar
Prova gratuita disponibile
UserVoice
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
261
8.9
179
Facilità d'uso
8.9
264
8.8
181
Facilità di installazione
9.0
125
8.5
81
Facilità di amministrazione
8.9
115
8.6
93
Qualità del supporto
8.6
179
9.1
139
the product è stato un buon partner negli affari?
8.7
102
9.1
88
Direzione del prodotto (% positivo)
8.1
257
8.1
178
Caratteristiche per Categoria
8.6
186
Dati insufficienti
Metriche
8.7
25
Dati insufficienti
9.1
27
Dati insufficienti
9.0
24
Dati insufficienti
9.1
23
Dati insufficienti
8.8
20
Dati insufficienti
8.6
19
Dati insufficienti
8.7
17
Dati insufficienti
8.9
20
Dati insufficienti
8.9
25
Dati insufficienti
Segnalazione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
19
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.1
20
Dati insufficienti
8.5
19
Dati insufficienti
8.2
17
Dati insufficienti
8.8
21
Dati insufficienti
Altro
8.0
24
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.6
17
Dati insufficienti
8.1
15
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi Digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
8.2
70
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
139
Dati insufficienti
8.8
139
Dati insufficienti
8.6
65
Dati insufficienti
Metodi di Risposta dell'Utente
8.8
47
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
41
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
15
Dati insufficienti
8.7
26
Dati insufficienti
8.3
30
|
Verificato
Dati insufficienti
Selezione dei partecipanti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
37
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
15
Dati insufficienti
Approfondimenti
8.8
52
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
38
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
39
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
5
Dati insufficienti
8.7
96
Dati insufficienti
Comportamento dell'utente
9.0
70
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
71
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
51
|
Verificato
Dati insufficienti
Test A/B
9.1
36
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
36
Dati insufficienti
8.8
52
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
36
|
Verificato
Dati insufficienti
Informazioni per i visitatori
7.6
45
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
40
Dati insufficienti
AI agentico - Riproduzione della sessione
8.8
7
Dati insufficienti
Dati insufficienti
10.0
8
Analisi del prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
10.0
7
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi Comportamentale - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura della Piattaforma - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Ottimizzazione guidata dall'IA - Analisi del prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.8
9
Dati insufficienti
Analitica
7.8
9
Dati insufficienti
8.1
9
Dati insufficienti
9.1
9
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Amministrazione
7.6
7
Dati insufficienti
5.7
5
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.7
5
Dati insufficienti
AI agentico - Analisi E-Commerce
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.9
10
Dati insufficienti
Esperienza
9.0
10
Dati insufficienti
9.2
10
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
Agentic AI - Monitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Prestazione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
9
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
11
Gestione
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
9.2
47
Feedback
Dati insufficienti
9.5
29
Dati insufficienti
9.5
39
Fonti di idee
Dati insufficienti
9.4
36
Dati insufficienti
9.3
37
Raccolta di idee
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.0
21
Dati insufficienti
9.3
34
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Integrazioni
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.7
21
AI agentico - Gestione delle idee
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione del Feedback
Funzionalità non disponibile
8.9
25
8.7
10
8.6
20
8.6
11
8.6
21
Analisi del feedback
8.8
8
8.1
14
Funzionalità non disponibile
7.8
13
8.8
7
7.7
13
Fonti di feedback
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.7
9
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
6.5
13
Funzionalità non disponibile
8.4
18
Intelligenza Artificiale Generativa
8.1
6
Funzionalità non disponibile
8.0
5
Funzionalità non disponibile
Gestione dei sondaggi
9.3
7
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Personalizzazione del sondaggio
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Approfondimenti del sondaggio
8.3
5
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Sondaggio
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.5
81
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione dei sondaggi
Dati insufficienti
8.3
47
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
30
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
61
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
49
Gestione dei processi
Dati insufficienti
8.5
61
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
16
Dati insufficienti
8.2
58
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
45
Gestione del sistema
Dati insufficienti
8.9
54
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
38
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Test del Software
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.6
167
Dati insufficienti
Strumenti di Heatmap - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi
8.6
114
Dati insufficienti
8.2
95
Dati insufficienti
8.6
109
Dati insufficienti
8.1
102
Dati insufficienti
8.9
125
Dati insufficienti
Segnalazione
9.3
153
Dati insufficienti
9.0
147
Dati insufficienti
8.7
127
Dati insufficienti
7.9
106
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Processo decisionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.1
99
Comunicazione
Dati insufficienti
7.6
40
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
74
Pianificazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.5
31
Dati insufficienti
7.6
29
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione del flusso di lavoro
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.5
27
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Hotjar
Hotjar
Piccola impresa(50 o meno dip.)
52.1%
Mid-Market(51-1000 dip.)
38.4%
Enterprise(> 1000 dip.)
9.5%
UserVoice
UserVoice
Piccola impresa(50 o meno dip.)
10.3%
Mid-Market(51-1000 dip.)
62.5%
Enterprise(> 1000 dip.)
27.2%
Settore dei Recensori
Hotjar
Hotjar
Marketing e Pubblicità
15.8%
Software per computer
14.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.1%
Internet
9.5%
Vendita al dettaglio
5.7%
Altro
43.0%
UserVoice
UserVoice
Software per computer
42.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
19.8%
Servizi Finanziari
3.4%
Ospitalità
2.6%
Telecomunicazioni
2.2%
Altro
29.3%
Alternative
Hotjar
Alternative a Hotjar
Glassbox
Glassbox
Aggiungi Glassbox
Fullstory
Fullstory
Aggiungi Fullstory
Mouseflow
Mouseflow
Aggiungi Mouseflow
Lucky Orange
Lucky Orange
Aggiungi Lucky Orange
UserVoice
Alternative a UserVoice
Aha!
Aha!
Aggiungi Aha!
Canny
Canny
Aggiungi Canny
Productboard
Productboard
Aggiungi Productboard
Pendo
Pendo
Aggiungi Pendo
Discussioni
Hotjar
Discussioni su Hotjar
Che cos'è Hotjar?
1 Commento
Mohsin N.
MN
https://boardsontop.com/longboard-size-chart/Leggi di più
In che modo Hotjar è diverso da Google Analytics?
1 Commento
Alex M.
AM
Hotjar ha un set migliore di strumenti avanzati per ottenere una visione migliore delle mappe di calore e delle registrazioni dei visitatori. Mentre Google...Leggi di più
Quali strumenti di feedback offrite?
1 Commento
Moon D.
MD
Metti alla prova la tua mente, diventa un marketer su Internet?Leggi di più
UserVoice
Discussioni su UserVoice
Monty il Mangusta che piange
UserVoice non ha discussioni con risposte