Confronta Helpwise e Zoho TeamInbox

A Colpo d'Occhio
Helpwise
Helpwise
Valutazione a Stelle
(181)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (90.4% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$12.00 1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Zoho TeamInbox
Zoho TeamInbox
Valutazione a Stelle
(13)4.2 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (76.9% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
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Helpwise vs Zoho TeamInbox

  • I revisori hanno ritenuto che Helpwise soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Zoho TeamInbox.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Helpwise sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Zoho TeamInbox rispetto a Helpwise.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Helpwise
Standard
$12.00
1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Zoho TeamInbox
Nessun prezzo disponibile
Prova Gratuita
Helpwise
Prova gratuita disponibile
Zoho TeamInbox
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
124
8.5
8
Facilità d'uso
9.0
126
8.8
8
Facilità di installazione
9.1
82
8.6
7
Facilità di amministrazione
9.1
82
Dati insufficienti
Qualità del supporto
9.2
116
7.6
7
the product è stato un buon partner negli affari?
9.4
78
Dati insufficienti
Direzione del prodotto (% positivo)
9.4
102
10.0
8
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
9.0
24
Dati insufficienti
9.1
25
Dati insufficienti
9.1
23
Dati insufficienti
9.0
20
Dati insufficienti
8.8
19
Dati insufficienti
9.0
26
Dati insufficienti
9.1
25
Dati insufficienti
8.0
24
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.4
24
Dati insufficienti
9.2
22
Dati insufficienti
8.4
19
Dati insufficienti
7.0
16
Dati insufficienti
Piattaforma
7.4
23
Dati insufficienti
8.6
20
Dati insufficienti
8.8
26
Dati insufficienti
8.9
21
Dati insufficienti
8.0
21
Dati insufficienti
8.2
21
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
Messaggero
8.8
7
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
8.3
8
Dati insufficienti
Canali
8.8
7
Dati insufficienti
9.0
7
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.5
7
Dati insufficienti
Clienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
9.0
7
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.5
43
Dati insufficienti
Canali
9.3
28
Dati insufficienti
8.7
22
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Designa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.1
32
Dati insufficienti
8.9
31
Dati insufficienti
8.5
25
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.1
7
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
Strumenti di produttività
9.4
53
9.2
6
8.7
49
8.9
6
9.2
54
8.9
6
8.7
41
8.1
6
8.7
52
6.9
6
8.6
48
6.1
6
8.8
56
6.7
6
Analitica
8.5
35
6.9
6
8.1
39
8.3
6
9.1
52
8.3
6
AI agentico - Casella di posta condivisa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.4
43
Dati insufficienti
Strumenti per la Posta in Arrivo
9.2
36
Dati insufficienti
8.5
39
Dati insufficienti
8.7
31
Dati insufficienti
8.5
36
Dati insufficienti
Strumenti di coordinamento
8.2
24
Dati insufficienti
8.4
29
Dati insufficienti
8.5
29
Dati insufficienti
Opzioni Software
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.5
33
Dati insufficienti
Client di posta elettronica - Agentic AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
8.0
5
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
Piattaforma
8.7
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.9
27
Dati insufficienti
Piattaforma Conversazionale
7.9
18
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
7.8
16
Dati insufficienti
7.8
17
Dati insufficienti
Supporto all'automazione
8.1
17
Dati insufficienti
8.1
15
Dati insufficienti
7.6
14
Dati insufficienti
7.9
18
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.1
39
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
8.8
12
Dati insufficienti
9.2
15
Dati insufficienti
8.8
11
Dati insufficienti
8.9
11
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Uso Interno
8.6
20
Dati insufficienti
9.1
13
Dati insufficienti
8.8
11
Dati insufficienti
9.3
12
Dati insufficienti
9.3
15
Dati insufficienti
9.4
13
Dati insufficienti
8.9
12
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
9.0
10
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.0
9
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
8.7
9
Dati insufficienti
9.2
10
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.3
9
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.4
14
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Processa
9.8
9
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
Canali
9.8
11
Dati insufficienti
9.8
8
Dati insufficienti
9.2
8
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
Intuizione
9.0
5
Dati insufficienti
9.5
7
Dati insufficienti
9.3
7
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Helpwise
Helpwise
Zoho TeamInbox
Zoho TeamInbox
Helpwise e Zoho TeamInbox sono categorizzati comePosta in arrivo condivisa
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Helpwise
Helpwise
Piccola impresa(50 o meno dip.)
90.4%
Mid-Market(51-1000 dip.)
9.6%
Enterprise(> 1000 dip.)
0%
Zoho TeamInbox
Zoho TeamInbox
Piccola impresa(50 o meno dip.)
76.9%
Mid-Market(51-1000 dip.)
15.4%
Enterprise(> 1000 dip.)
7.7%
Settore dei Recensori
Helpwise
Helpwise
Marketing e Pubblicità
14.6%
Software per computer
9.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.7%
Formazione e Coaching Professionale
5.1%
Immobiliare
4.5%
Altro
60.1%
Zoho TeamInbox
Zoho TeamInbox
Vendita al dettaglio
15.4%
Ingegneria Meccanica o Industriale
15.4%
Marketing e Pubblicità
15.4%
Cura della salute mentale
7.7%
Consulenza di gestione
7.7%
Altro
38.5%
Alternative
Helpwise
Alternative a Helpwise
Front
Front
Aggiungi Front
Help Scout
Help Scout
Aggiungi Help Scout
Hiver
Hiver
Aggiungi Hiver
Freshdesk
Freshdesk
Aggiungi Freshdesk
Zoho TeamInbox
Alternative a Zoho TeamInbox
Missive
Missive
Aggiungi Missive
Front
Front
Aggiungi Front
HubSpot Service Hub
Service Hub
Aggiungi HubSpot Service Hub
Freshdesk
Freshdesk
Aggiungi Freshdesk
Discussioni
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Discussioni su Helpwise
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1 Commento
Daniel V.
DV
<p>Per gestire caselle di posta condivise principalmente con i team di supporto. Ha anche ottime integrazioni multi-canale per integrare JustCall (stessi...Leggi di più
Monty il Mangusta che piange
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Monty il Mangusta che piange
Zoho TeamInbox non ha discussioni con risposte