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A Colpo d'Occhio
HappyFox Help Desk
HappyFox Help Desk
Valutazione a Stelle
(137)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (44.4% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$24.00 1 agent Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 5
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk
Valutazione a Stelle
(95)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (60.2% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$12.00 1 Per Staff Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 6

HappyFox Help Desk vs Vision Helpdesk

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato HappyFox Help Desk più facile da usare e configurare. Tuttavia, Vision Helpdesk è più facile da amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Vision Helpdesk nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che Vision Helpdesk soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a HappyFox Help Desk.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Vision Helpdesk sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Vision Helpdesk rispetto a HappyFox Help Desk.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
HappyFox Help Desk
Basic
$24.00
1 agent Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 5
Vision Helpdesk
Starter Help Desk - SaaS License
$12.00
1 Per Staff Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 6
Prova Gratuita
HappyFox Help Desk
Prova gratuita disponibile
Vision Helpdesk
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
126
9.2
88
Facilità d'uso
9.3
127
9.0
88
Facilità di installazione
8.9
96
8.7
82
Facilità di amministrazione
9.0
95
9.1
74
Qualità del supporto
9.1
120
9.4
86
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
91
9.5
73
Direzione del prodotto (% positivo)
9.0
125
9.3
83
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
9.2
69
|
Verificato
9.4
69
|
Verificato
9.1
68
|
Verificato
9.2
68
|
Verificato
8.8
62
|
Verificato
8.9
65
|
Verificato
8.9
64
|
Verificato
9.2
62
8.8
47
|
Verificato
8.8
56
|
Verificato
8.4
60
|
Verificato
9.0
64
|
Verificato
8.9
58
|
Verificato
8.8
61
|
Verificato
8.5
18
|
Verificato
8.7
38
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
8.9
49
|
Verificato
9.2
66
|
Verificato
9.0
60
|
Verificato
9.3
61
|
Verificato
8.5
25
|
Verificato
8.7
38
8.6
23
|
Verificato
8.9
39
|
Verificato
8.3
7
|
Verificato
8.3
27
|
Verificato
Piattaforma
7.3
28
|
Verificato
8.7
49
|
Verificato
8.3
51
|
Verificato
8.4
57
|
Verificato
8.7
45
|
Verificato
9.1
57
|
Verificato
8.8
28
|
Verificato
8.8
40
|
Verificato
8.2
58
|
Verificato
8.7
56
|
Verificato
8.4
55
|
Verificato
9.1
58
|
Verificato
Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Conformità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza dei dati
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Designa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Usabilità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Segnalazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di produttività
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analitica
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Casella di posta condivisa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto all'automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.0
69
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
9.2
11
Dati insufficienti
9.1
11
Dati insufficienti
8.8
11
Dati insufficienti
9.1
11
Dati insufficienti
8.8
11
Uso Interno
8.3
51
|
Verificato
8.4
57
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
11
Dati insufficienti
9.1
11
Dati insufficienti
9.2
11
Dati insufficienti
9.4
11
Dati insufficienti
8.9
11
8.1
32
9.4
28
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
8.7
25
9.4
24
8.9
23
9.2
24
6.7
7
9.1
22
Dati insufficienti
9.1
15
Dati insufficienti
9.5
16
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
9.7
15
Dati insufficienti
9.5
16
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.5
16
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Processa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intuizione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.5
27
Gestione degli incidenti
Dati insufficienti
8.6
22
Dati insufficienti
8.4
22
Dati insufficienti
9.0
25
Dati insufficienti
8.6
21
Dati insufficienti
8.5
18
Segnalazione
Dati insufficienti
8.2
23
Dati insufficienti
7.9
23
Dati insufficienti
8.3
17
Accesso e Usabilità
Dati insufficienti
7.9
18
Dati insufficienti
8.7
22
Dati insufficienti
8.6
15
Dati insufficienti
8.7
18
Agente AI - Servizio Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
HappyFox Help Desk
HappyFox Help Desk
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk
HappyFox Help Desk e Vision Helpdesk sono categorizzati comeHelp Desk e Servizio clienti self-service
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
HappyFox Help Desk
HappyFox Help Desk
Piccola impresa(50 o meno dip.)
42.9%
Mid-Market(51-1000 dip.)
44.4%
Enterprise(> 1000 dip.)
12.7%
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk
Piccola impresa(50 o meno dip.)
60.2%
Mid-Market(51-1000 dip.)
34.4%
Enterprise(> 1000 dip.)
5.4%
Settore dei Recensori
HappyFox Help Desk
HappyFox Help Desk
Tecnologia dell'informazione e servizi
14.8%
Software per computer
9.6%
Istruzione Superiore
4.4%
Beni di consumo
4.4%
Immobiliare
3.7%
Altro
63.0%
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk
Gestione delle organizzazioni non profit
18.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.7%
Internet
6.5%
Gestione dell'Istruzione
5.4%
Software per computer
5.4%
Altro
54.8%
Alternative
HappyFox Help Desk
Alternative a HappyFox Help Desk
Freshdesk
Freshdesk
Aggiungi Freshdesk
Zoho Desk
Zoho Desk
Aggiungi Zoho Desk
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Aggiungi Zendesk for Customer Service
Help Scout
Help Scout
Aggiungi Help Scout
Vision Helpdesk
Alternative a Vision Helpdesk
Freshdesk
Freshdesk
Aggiungi Freshdesk
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Aggiungi Zendesk for Customer Service
Zoho Desk
Zoho Desk
Aggiungi Zoho Desk
LiveAgent
LiveAgent
Aggiungi LiveAgent
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