Confronta HaloITSM e NinjaOne

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Di Halo Service Solutions

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(19)4.8 su 5

(3,706)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (58.8% delle recensioni)

Mercato Medio (49.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (1) Easy Setup (1) Limited Customization (1) Ticketing Issues (1)

Ease of Use (1559) Features (980) Missing Features (792) Limited Features (450)

Prezzo di Ingresso

A partire da $49.00 Al mese

Nessun prezzo disponibile

HaloITSM

Valutazione a Stelle

(19)4.8 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (58.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (1) Easy Setup (1) Limited Customization (1) Ticketing Issues (1)

Prezzo di Ingresso

A partire da $49.00 Al mese

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NinjaOne

Valutazione a Stelle

(3,706)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (49.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (1559) Features (980) Missing Features (792) Limited Features (450)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che NinjaOne eccelle per la sua vasta gamma di funzionalità, con gli utenti che apprezzano gli aggiornamenti e i miglioramenti costanti. Molti lo trovano facile da usare, evidenziando funzionalità come la possibilità di eseguire script e comandi PowerShell senza dover accedere agli endpoint, il che migliora l'efficienza quotidiana.
Gli utenti dicono che HaloITSM si distingue per la sua semplicità e facilità d'uso, in particolare nella registrazione dei ticket IT. I revisori menzionano le sue capacità AI come un vantaggio significativo, aiutando a creare documentazione per problemi comuni, il che può semplificare i processi di supporto.
Secondo le recensioni verificate, NinjaOne ha una forte reputazione per la rapida implementazione, con gli utenti che notano un'esperienza di onboarding intuitiva che consente una configurazione rapida e una minima interruzione delle operazioni. Questo è un fattore cruciale per i team che cercano di avviarsi rapidamente.
I revisori menzionano che mentre HaloITSM è potente, è anche incredibilmente facile da usare, rendendolo accessibile sia ai tecnici che agli utenti finali. Questa facilità di navigazione è spesso contrapposta ad altri strumenti ITSM più ingombranti, rendendolo una scelta preferita per molti.
I revisori di G2 evidenziano che le capacità di reporting di NinjaOne sono particolarmente utili per la gestione dei progetti, consentendo agli utenti di generare facilmente report dettagliati sull'uso. Questa funzionalità è essenziale per i team che devono presentare dati durante riunioni con i clienti o revisioni interne.
Gli utenti esprimono che mentre HaloITSM offre un supporto eccellente e reattività, la soddisfazione complessiva degli utenti di NinjaOne è più alta, con molti utenti che lodano il suo supporto completo e la sensazione di essere un partner di valore nel business.

HaloITSM vs NinjaOne

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato HaloITSM più facile da usare e fare affari in generale. I revisori hanno ritenuto che i prodotti siano ugualmente facili da configurare e amministrare.

I revisori hanno ritenuto che HaloITSM soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a NinjaOne.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che HaloITSM sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di HaloITSM rispetto a NinjaOne.

Prezzi

HaloITSM

All-inclusive ITSM software

A partire da $49.00

Al mese

Prezzi semplici e trasparenti. Nessun piano a livelli o funzionalità bloccate, solo ITSM tutto incluso.

Gestione degli Incidenti
Base di Conoscenza
Portale Self-Service

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NinjaOne

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HaloITSM

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NinjaOne

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Valutazioni

9.4

9.0

3,517

9.9

9.1

3,554

9.1

3,332

9.1

3,056

9.7

9.1

3,376

9.9

9.4

2,989

10.0

9.7

3,473

Categorie

HaloITSM

NinjaOne

HaloITSM e NinjaOne sono categorizzati comeStrumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM) e Gestione degli incidenti

HaloITSM non ha categorie uniche

NinjaOne è categorizzato comeGestione degli Endpoint, Gestione delle patch, Gestione Unificata degli Endpoint (UEM), Gestione IT aziendale, Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM), Supporto remoto, Backup del PC, Backup online, Backup del server, Gestione degli asset IT, Monitoraggio della rete, Monitoraggio e Gestione Remota (RMM), Gestione Autonoma degli Endpoint (AEM), e Documentazione IT

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Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

HaloITSM

5.9%

58.8%

35.3%

NinjaOne

43.4%

49.8%

6.9%

5.9%

43.4%

58.8%

49.8%

35.3%

6.9%

Settore dei Recensori

HaloITSM

Vendita al dettaglio

17.6%

Commercio all'ingrosso

11.8%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

11.8%

Utilità

5.9%

Energie rinnovabili e ambiente

5.9%

Altro

47.1%

NinjaOne

Tecnologia dell'informazione e servizi

26.7%

Sicurezza Informatica e di Rete

13.0%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

4.0%

Produzione

3.7%

Software per computer

2.9%

Altro

49.6%

Alternative

Alternative a HaloITSM

Freshservice

ManageEngine

ServiceNow IT Service...

Jira Service Management

Alternative a NinjaOne

Discussioni

Discussioni su HaloITSM

HaloITSM non ha discussioni con risposte

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Discussioni su NinjaOne

Ho bisogno di un server WSUS per abilitare la gestione delle patch sui dispositivi Windows?

6 Commenti

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Come faccio a creare uno script per bloccare tutti gli utenti su un PC dall'eseguire file .MSI / .exe?

2 Commenti

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2 Commenti

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