Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che NinjaOne eccelle in versatilità, servendo a molteplici scopi come la gestione e il monitoraggio dei dispositivi, che gli utenti trovano particolarmente utili per le loro operazioni quotidiane. I feedback recenti evidenziano la facilità d'uso e l'affidabilità, specialmente con funzionalità come la condivisione dello schermo da remoto.
Gli utenti dicono che HaloITSM si distingue per la sua interfaccia user-friendly, rendendo facile la navigazione sia per i tecnici che per gli utenti finali. Questa facilità d'uso è un vantaggio significativo, soprattutto se confrontata con strumenti ITSM più complessi, permettendo ai team di risparmiare tempo e ridurre la frustrazione.
I revisori menzionano che il processo di implementazione di NinjaOne è rapido e semplice, con molti utenti che apprezzano il wizard di onboarding intuitivo che li aiuta a iniziare senza una curva di apprendimento ripida. Questo è un fattore cruciale per i team che cercano di minimizzare i tempi di inattività durante la configurazione.
Secondo le recensioni verificate, il supporto tecnico di HaloITSM è spesso elogiato per essere reattivo ed efficace. Gli utenti apprezzano che gli sviluppatori ascoltino attivamente i feedback, il che contribuisce all'evoluzione e al miglioramento continuo della piattaforma.
I revisori di G2 evidenziano che mentre NinjaOne ha un forte punteggio di soddisfazione complessiva, affronta sfide in aree specifiche come i sistemi di ticketing, dove gli utenti ritengono che HaloITSM offra una personalizzazione e un'efficienza superiori nei processi di registrazione dei ticket.
Gli utenti riportano che gli aggiornamenti recenti di NinjaOne, inclusa la gestione delle patch guidata dall'IA, hanno migliorato significativamente la sua funzionalità, rendendolo una scelta affidabile per i team che richiedono supporto continuo e miglioramenti delle funzionalità per tenere il passo con le loro esigenze.
HaloITSM vs NinjaOne
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato HaloITSM più facile da usare e fare affari nel complesso. Tuttavia, i recensori hanno preferito la facilità di configurazione con NinjaOne, insieme all'amministrazione.
I revisori hanno ritenuto che HaloITSM soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a NinjaOne.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che HaloITSM sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di HaloITSM rispetto a NinjaOne.
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Ho bisogno di un server WSUS per abilitare la gestione delle patch sui dispositivi Windows?
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JT
Puoi utilizzare WSUS per gestire completamente la distribuzione degli aggiornamenti di Microsoft Update ai computer della tua rete.Leggi di più
Fornite lo stesso livello di funzionalità per MacOS come fate per Windows?
2 Commenti
BA
Ciao Sam,
Siamo un'azienda che utilizza esclusivamente Mac (dato che lavoriamo su Mac noi stessi) e posso confermare che supportano bene i Mac. Ora, a causa...Leggi di più
NinjaRMM regge il confronto con altri RMM secondo altre opinioni?
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NS
Ninja gestisce la patching e la gestione del software di terze parti, insieme a un sistema di ticketing integrato e il pieno controllo della scripting.
Si...Leggi di più
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