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Confronta Front e Software di collaborazione del team Hive

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Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Ottimizzato per una risposta rapida

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(2,395)4.7 su 5

(655)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (49.3% delle recensioni)

Piccola Impresa (61.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (312) Team Collaboration (249) Missing Features (125) Email Issues (124)

Project Management (163) Ease of Use (158) Missing Features (80) Limited Features (51)

Prezzo di Ingresso

$25.00 1 user/month

Gratuito

Front

Valutazione a Stelle

(2,395)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (49.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (312) Team Collaboration (249) Missing Features (125) Email Issues (124)

Prezzo di Ingresso

$25.00 1 user/month

Prova gratuita disponibile

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Hive

Valutazione a Stelle

(655)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (61.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Project Management (163) Ease of Use (158) Missing Features (80) Limited Features (51)

Prezzo di Ingresso

Gratuito

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che Front eccelle nelle sue capacità di integrazione email, in particolare con la sua funzione di casella di posta condivisa, che consente ai team di collaborare efficacemente sulle comunicazioni con i clienti. Al contrario, gli strumenti di gestione dei progetti di Hive sono evidenziati per la loro flessibilità e facilità d'uso, rendendolo un favorito tra gli utenti che danno priorità alla gestione delle attività.
I revisori menzionano che Hive offre un prezzo di ingresso gratuito, rendendolo accessibile per le piccole imprese, mentre il prezzo iniziale di Front di $25,00 è visto come un ostacolo per alcuni utenti. Tuttavia, gli utenti su G2 notano che le funzionalità robuste di Front giustificano il costo per i team che richiedono una gestione avanzata delle email.
Gli utenti di G2 indicano che entrambi i prodotti hanno punteggi simili per facilità d'uso, ma Hive brilla per facilità di configurazione, con gli utenti che segnalano un'esperienza di onboarding più fluida rispetto a Front, che alcuni trovano richiedere più tempo per essere configurato.
I revisori dicono che la qualità del supporto di Front è encomiabile, con un punteggio di 9,1, ma Hive supera con un punteggio di 9,3, poiché gli utenti apprezzano la reattività e l'utilità del team di supporto di Hive quando sorgono problemi.
Gli utenti segnalano che entrambi i prodotti hanno una forte direzione del prodotto, ma il punteggio più alto di Hive di 9,6 suggerisce una prospettiva più positiva tra gli utenti riguardo agli aggiornamenti futuri e ai miglioramenti delle funzionalità, che è cruciale per le aziende che cercano soluzioni a lungo termine.
I revisori menzionano che mentre Front ha un forte focus sulla gestione delle email, la versatilità di Hive negli strumenti di gestione dei progetti e collaborazione lo rende una soluzione più completa per i team che devono gestire più flussi di lavoro contemporaneamente.

Front vs Hive

Quando si valutano le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare. Tuttavia, Hive è più facile da configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Hive in generale.

I revisori hanno ritenuto che Hive soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Front.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Hive sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Hive rispetto a Front.

Prezzi

Front

Starter

$25.00

1 user/month

Essential capabilities to get started with customer-first service

Shared inbox and ticketing
AI Topics and up to 10 automation rules
Basic analytics

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Hive

Hive Free

Gratuito

Ideale per la gestione di progetti leggeri.

La mia lista di cose da fare
Gestione illimitata delle attività
Visualizzazioni Gantt, Kanban, riepilogo e calendario

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Front

Prova gratuita disponibile

Hive

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

9.1

1,894

9.2

548

9.1

1,910

9.1

550

8.8

692

9.3

272

8.9

471

9.0

181

9.1

1,629

9.3

492

9.2

457

9.4

181

9.3

1,782

9.6

524

Categorie

Front

Hive

Front e Hive sono categorizzati comeGestione delle email

Front è categorizzato comeSupporto Conversazionale, Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, Chat dal vivo, Servizio Clienti Sociale, Client di posta elettronica, Gestione dei Reclami, Servizio clienti self-service, Piattaforme di Servizio Clienti Digitali, Posta in arrivo condivisa, e Help Desk

Mostra di più

Hive è categorizzato comeCalendario di Marketing, Gestione del lavoro, Messaggistica Istantanea Aziendale, Gestione del Progetto Kanban, Obiettivi e Risultati Chiave (OKR), Gestione del flusso di lavoro, Assistente di Scrittura AI, Strumenti di pianificazione strategica e innovazione, Gestione di Progetti e Portafogli, Revisione online, Costruttore di Moduli Online, Gestione dei progetti di Google Workspace, Software per prendere appunti, Gestione delle attività, Tracciamento del tempo, Gestione del Progetto, e Gestione delle Risorse di Marketing

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Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Front

49.3%

41.3%

9.4%

Hive

61.9%

27.8%

10.3%

49.3%

61.9%

41.3%

27.8%

9.4%

10.3%

Settore dei Recensori

Front

Logistica e Catena di Fornitura

10.0%

Software per computer

8.1%

Tecnologia dell'informazione e servizi

7.5%

Trasporti/Autotrasporti/Ferrovia

5.5%

Servizi Finanziari

4.7%

Altro

64.1%

Hive

Marketing e Pubblicità

23.0%

Tecnologia dell'informazione e servizi

7.2%

Software per computer

5.8%

Gestione delle organizzazioni non profit

4.5%

Servizi al Consumatore

4.1%

Altro

55.5%

Alternative

Alternative a Front

Hiver

Freshdesk

Trengo

Zendesk for Customer Service

Alternative a Hive

ClickUp

Wrike

monday Work Management

Teamwork.com

Discussioni

Discussioni su Front

A cosa serve Front?

2 Commenti

Workplace emailingLeggi di più

Come faccio a categorizzare automaticamente le mie email?

1 Commento

Risposta ufficiale da Front

Se stai leggendo questo, probabilmente stai cercando un modo migliore, un modo più automatico, per ottenere informazioni sulle tue email e su cosa...Leggi di più

Cosa succede alle conversazioni quando qualcuno lascia l'azienda?

1 Commento

Risposta ufficiale da Front

La parte peggiore quando qualcuno lascia un'azienda è non sapere su quali conversazioni stiano lavorando e sentire che c'è un buco nero all'interno del tuo...Leggi di più

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Discussioni su Hive

Do you have the ability to chat with colleagues?

2 Commenti

Sì, ed è super facile!Leggi di più

Posso controllare chi vede cosa nel mio spazio di lavoro Hive?

2 Commenti

Sì! E il tuo amministratore potrebbe impostare quei controlli per te se non puoi farlo.Leggi di più

Come funziona la vostra tariffazione?

1 Commento

Risposta ufficiale da Hive

I costi di Hive sono fissati a $12 per utente al mese (fino a 100 utenti). Puoi iscriverti a un piano mensile o annuale. Il piano annuale include uno sconto...Leggi di più

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