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A Colpo d'Occhio
FreshChat
FreshChat
Valutazione a Stelle
(488)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (58.9% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$0.00
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Lime Connect (formerly Userlike)
Lime Connect (formerly Userlike)
Valutazione a Stelle
(453)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (79.6% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
€0.00
Sfoglia tutti i piani tariffari 4

FreshChat vs Lime Connect (formerly Userlike)

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato FreshChat più facile da usare e amministrare. I revisori hanno anche ritenuto che FreshChat fosse più facile per fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che i prodotti siano ugualmente facili da configurare.

  • I revisori hanno ritenuto che FreshChat soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Lime Connect (formerly Userlike).
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che FreshChat sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di FreshChat rispetto a Lime Connect (formerly Userlike).
Prezzi
Prezzo di Ingresso
FreshChat
Free
$0.00
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Lime Connect (formerly Userlike)
Free
€0.00
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Prova Gratuita
FreshChat
Prova gratuita disponibile
Lime Connect (formerly Userlike)
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
397
8.5
347
Facilità d'uso
9.1
399
8.7
348
Facilità di installazione
8.8
253
8.8
261
Facilità di amministrazione
9.0
243
8.5
266
Qualità del supporto
8.8
391
8.6
285
the product è stato un buon partner negli affari?
8.8
239
8.6
235
Direzione del prodotto (% positivo)
9.0
399
8.9
328
Caratteristiche per Categoria
8.9
52
7.8
21
Messaggero
8.9
43
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.4
45
|
Verificato
7.2
9
9.4
48
|
Verificato
8.5
17
|
Verificato
9.1
48
|
Verificato
8.2
15
Canali
8.7
38
|
Verificato
8.1
6
9.0
45
|
Verificato
8.3
17
|
Verificato
8.8
32
7.5
6
9.0
32
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.9
37
|
Verificato
6.7
7
Clienti
9.0
41
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.8
43
|
Verificato
7.4
13
|
Verificato
8.6
44
|
Verificato
7.6
12
|
Verificato
8.9
38
|
Verificato
8.1
13
|
Verificato
8.9
38
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
AI agentico - Marketing conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
8.5
102
8.2
17
8.6
104
8.1
16
8.9
102
8.3
16
8.7
99
8.2
16
8.6
83
Funzionalità non disponibile
Piattaforma
9.2
105
8.8
18
8.9
99
8.3
17
8.8
100
8.2
16
8.5
98
8.2
16
8.4
78
Funzionalità non disponibile
9.0
93
8.0
16
8.8
94
7.9
18
Intelligenza Artificiale Generativa
8.4
42
Dati insufficienti
8.6
42
Dati insufficienti
8.6
165
7.8
50
Piattaforma Conversazionale
8.6
148
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
7.8
25
8.5
127
Funzionalità non disponibile
8.6
111
8.0
17
Supporto all'automazione
8.6
133
7.9
28
8.6
135
Funzionalità non disponibile
8.5
134
8.0
26
8.8
116
7.8
15
Intelligenza Artificiale Generativa
8.5
61
7.7
5
8.5
61
7.3
5
Intelligenza Artificiale Generativa
8.5
73
Dati insufficienti
8.6
72
Dati insufficienti
7.8
73
Dati insufficienti
Comunicazione
9.2
279
|
Verificato
8.6
120
|
Verificato
8.5
292
|
Verificato
8.2
124
|
Verificato
8.4
202
|
Verificato
8.2
57
8.9
247
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.2
138
|
Verificato
8.5
35
|
Verificato
Uso Interno
8.5
273
|
Verificato
8.2
112
|
Verificato
8.7
268
|
Verificato
8.3
94
|
Verificato
8.4
221
|
Verificato
8.1
84
|
Verificato
8.7
256
|
Verificato
8.3
89
|
Verificato
9.0
248
|
Verificato
8.2
88
|
Verificato
8.5
253
|
Verificato
8.2
92
|
Verificato
8.7
114
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.9
33
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
8.9
92
Dati insufficienti
8.7
93
Dati insufficienti
8.4
80
Dati insufficienti
8.5
67
Dati insufficienti
8.6
69
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
9.1
74
Dati insufficienti
8.9
77
Dati insufficienti
8.0
68
Dati insufficienti
8.8
77
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
9.2
23
Dati insufficienti
9.5
23
Dati insufficienti
Processa
9.4
43
Funzionalità non disponibile
9.4
48
Funzionalità non disponibile
9.2
42
8.1
13
Canali
9.2
50
Funzionalità non disponibile
9.2
53
7.3
14
9.5
53
8.6
27
9.0
43
8.6
7
9.3
44
8.3
20
Intuizione
9.2
41
7.9
14
8.9
49
7.7
16
9.2
46
Funzionalità non disponibile
9.1
48
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggistica WhatsApp - Marketing su WhatsApp
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma WhatsApp Business - Marketing su WhatsApp
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
FreshChat
FreshChat
Lime Connect (formerly Userlike)
Lime Connect (formerly Userlike)
FreshChat e Lime Connect (formerly Userlike) sono categorizzati comeMarketing Conversazionale, Supporto Conversazionale, Chatbot, Servizio Clienti Sociale, e Chat dal vivo
Categorie uniche
Lime Connect (formerly Userlike)
Lime Connect (formerly Userlike) è categorizzato comeMarketing su WhatsApp
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
FreshChat
FreshChat
Piccola impresa(50 o meno dip.)
58.9%
Mid-Market(51-1000 dip.)
35.0%
Enterprise(> 1000 dip.)
6.1%
Lime Connect (formerly Userlike)
Lime Connect (formerly Userlike)
Piccola impresa(50 o meno dip.)
79.6%
Mid-Market(51-1000 dip.)
15.6%
Enterprise(> 1000 dip.)
4.8%
Settore dei Recensori
FreshChat
FreshChat
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.3%
Software per computer
9.8%
Servizi al Consumatore
8.1%
Servizi Finanziari
5.7%
Vendita al dettaglio
4.8%
Altro
61.3%
Lime Connect (formerly Userlike)
Lime Connect (formerly Userlike)
Software per computer
7.7%
Marketing e Pubblicità
7.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.5%
Internet
6.6%
Tempo libero, Viaggi e Turismo
3.4%
Altro
67.3%
Alternative
FreshChat
Alternative a FreshChat
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
Zendesk for Customer Service - AC
Zendesk for Customer Service - AC
Aggiungi Zendesk for Customer Service - AC
Tidio
Tidio
Aggiungi Tidio
Drift
Drift
Aggiungi Drift
Lime Connect (formerly Userlike)
Alternative a Lime Connect (formerly Userlike)
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
LiveChat
LiveChat
Aggiungi LiveChat
LivePerson
LivePerson
Aggiungi LivePerson
Drift
Drift
Aggiungi Drift
Discussioni
FreshChat
Discussioni su FreshChat
How do I set up a chat bot to respond to FAQ's automatically?
3 Commenti
Risposta ufficiale da FreshChat
Non abbiamo costruttori di bot facili da usare per aiutarti a configurare potenti chatbot. Puoi fare riferimento a questi articoli di soluzione per aiutarti...Leggi di più
Possiamo vedere i dettagli del biglietto e la possibilità di modifica?
2 Commenti
Risposta ufficiale da FreshChat
No, non puoi modificare i dettagli del ticker da FreshchatLeggi di più
Quali sono le funzionalità avanzate di integrazione di Whatsapp che possiamo utilizzare oltre alle chat in arrivo?
1 Commento
Risposta ufficiale da FreshChat
Puoi anche eseguire campagne proattive utilizzando WhatsApp. Si prega di fare riferimento a questo link per ulteriori dettagli - https://bit.ly/3vCWmBVLeggi di più
Lime Connect (formerly Userlike)
Discussioni su Lime Connect (formerly Userlike)
prova di estensione
2 Commenti
Come posso usare il link nei miei pulsanti? Ho bisogno di spostarlo altrove sul mio sito web.
1 Commento
Pascal v.
PV
Ciao Sezare, Grazie per averci contattato! Per spostare il pulsante della chat, puoi utilizzare la funzione di posizione e offset nell'editor del widget....Leggi di più
Il tempo di risposta può essere migliorato, tra la richiesta e la ricezione della notifica?
1 Commento
Pascal v.
PV
Ciao Samuel, Il tempo tra la ricezione della richiesta e la ricezione della notifica è influenzato da diversi fattori, come la connessione Internet e il...Leggi di più