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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che EV Reach eccelle nella gestione unificata degli endpoint, permettendo agli utenti di gestire tutti gli strumenti di supporto da una console centralizzata, il che migliora significativamente l'efficienza del flusso di lavoro. Questa caratteristica è particolarmente apprezzata in ambienti dove gli utenti sono costantemente in movimento, come le istituzioni educative.
- Gli utenti dicono che Syncro si distingue per il suo modello di prezzo conveniente che addebita per tecnico anziché per endpoint, rendendolo una scelta ideale per le piccole imprese. I revisori evidenziano la facilità di configurazione e il sistema di gestione dei ticket completo come benefici chiave che semplificano le loro operazioni.
- Secondo le recensioni verificate, entrambi i prodotti ricevono valutazioni simili, ma EV Reach ha un leggero vantaggio nella qualità del supporto, con gli utenti che notano la sua capacità di eseguire diagnosi e implementare correzioni senza interrompere l'esperienza utente, il che è cruciale per mantenere gli accordi sui livelli di servizio.
- I revisori menzionano che mentre Syncro è ricco di funzionalità, alcuni utenti ritengono che manchi di alcune funzionalità avanzate presenti in EV Reach, come la registrazione delle sessioni e il supporto multi-monitor, che sono essenziali per scenari di supporto remoto complessi.
- Gli utenti evidenziano che la performance di EV Reach nella condivisione dello schermo è particolarmente impressionante, con un alto punteggio di soddisfazione che riflette la sua affidabilità nel facilitare le connessioni remote, una caratteristica vitale per un supporto e una collaborazione efficaci.
- I revisori di G2 notano che la funzione di ricerca intelligente dei ticket di Syncro è rivoluzionaria per la gestione dei ticket di supporto, permettendo agli utenti di trovare rapidamente soluzioni a problemi simili, il che migliora la produttività complessiva e riduce i tempi di risposta.
EV Reach vs Syncro
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato EV Reach più facile da usare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che Syncro sia più facile da configurare e fare affari in generale. Entrambi i prodotti erano ugualmente facili da amministrare.
- I revisori hanno ritenuto che EV Reach soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Syncro.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che EV Reach sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Syncro rispetto a EV Reach.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
EV Reach
Nessun prezzo disponibileSyncro
Core
$129.00
Al mese
Pricing per user / month
- Fully integrated RMM & PSA
- Unlimited RMM agents for Windows & Mac devices
- Powerful scripting engine
Prova Gratuita
EV Reach
Prova gratuita disponibile
Syncro
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
367
8.8
338
Facilità d'uso
8.9
372
8.8
345
Facilità di installazione
8.5
313
8.7
305
Facilità di amministrazione
8.9
298
8.9
254
Qualità del supporto
8.9
322
8.5
313
the product è stato un buon partner negli affari?
9.0
281
9.1
249
Direzione del prodotto (% positivo)
9.0
371
9.1
336
Caratteristiche per Categoria
Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)Nascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.4
298
Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)
Dati insufficienti
8.9
289
Dati insufficienti
8.7
46
Dati insufficienti
8.0
32
Monitoraggio e Gestione
Dati insufficienti
8.8
282
Dati insufficienti
8.5
277
Dati insufficienti
8.2
272
Dati insufficienti
8.1
280
Dati insufficienti
8.8
39
Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
Dati insufficienti
8.7
42
Gestione dei Servizi
Dati insufficienti
8.7
275
Dati insufficienti
8.1
32
Dati insufficienti
9.0
51
Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
Dati insufficienti
5.8
26
Dati insufficienti
5.5
25
Dati insufficienti
6.0
26
Dati insufficienti
5.6
26
Dati insufficienti
5.3
25
Dati insufficienti
5.2
25
Dati insufficienti
5.3
25
Automazione dei Servizi ProfessionaliNascondi 35 CaratteristicheMostra 35 Caratteristiche
Dati insufficienti
6.6
171
Gestione dei clienti
Dati insufficienti
8.4
156
Dati insufficienti
7.0
146
Dati insufficienti
6.3
144
Dati insufficienti
7.4
152
Gestione del Progetto
Dati insufficienti
6.2
147
Dati insufficienti
6.2
148
Dati insufficienti
6.6
144
Dati insufficienti
6.6
143
Contabilità
Dati insufficienti
6.9
144
Dati insufficienti
7.7
153
Dati insufficienti
7.3
152
Dati insufficienti
6.4
138
Dati insufficienti
6.1
136
Gestione del portafoglio
Dati insufficienti
6.3
136
Dati insufficienti
6.2
135
Dati insufficienti
6.3
137
Dati insufficienti
6.2
133
Analitica
Dati insufficienti
6.2
132
Dati insufficienti
7.3
146
Dati insufficienti
6.6
133
Amministrazione
Dati insufficienti
7.5
149
Dati insufficienti
7.3
146
Dati insufficienti
8.0
146
Piattaforma
Dati insufficienti
7.7
142
Dati insufficienti
6.9
131
Dati insufficienti
9.0
146
Dati insufficienti
6.8
142
Dati insufficienti
5.0
133
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
5.3
51
Dati insufficienti
5.2
49
Intelligenza Artificiale - Automazione dei Servizi Professionali
Dati insufficienti
5.3
12
Dati insufficienti
5.1
13
Dati insufficienti
6.2
15
Agentic AI - Automazione dei Servizi Professionali
Dati insufficienti
5.6
13
Dati insufficienti
5.6
12
Amministrazione
9.2
135
8.4
204
8.5
131
8.4
200
7.8
115
7.2
182
8.8
130
8.9
208
8.9
124
8.2
197
9.0
133
8.1
201
Manutenzione
8.9
133
8.8
214
7.9
111
7.6
175
Comunicazione
8.3
129
8.0
192
6.5
100
5.2
163
6.8
99
5.1
164
7.5
100
6.2
170
Sicurezza
8.4
104
7.9
176
8.4
109
8.0
180
Supporto Dispositivo
7.4
107
6.6
180
8.0
112
7.7
187
7.8
112
7.7
191
Prestazione
8.5
125
7.8
202
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
5.7
85
Protezione degli endpointNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Controllo del sistema
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prevenzione delle Vulnerabilità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi
6.6
97
Dati insufficienti
Piattaforma
7.3
110
Dati insufficienti
9.0
172
Dati insufficienti
7.7
113
Dati insufficienti
7.6
129
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Sicurezza
7.4
96
Dati insufficienti
7.4
131
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
131
Dati insufficienti
8.0
116
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione IT aziendale
7.8
6
Dati insufficienti
7.5
6
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
6.7
6
Dati insufficienti
Amministrazione
8.8
189
8.4
188
8.4
166
8.6
197
8.5
177
8.5
198
8.2
133
7.0
172
8.1
133
7.3
163
8.7
168
9.2
196
8.6
161
8.5
189
Piattaforma
7.9
140
8.0
188
6.7
107
Funzionalità non disponibile
8.4
167
8.0
187
9.2
193
Funzionalità non disponibile
Sicurezza
7.4
97
Funzionalità non disponibile
8.5
155
Funzionalità non disponibile
8.1
130
Funzionalità non disponibile
Categorie
Categorie
Categorie condivise
EV Reach e Syncro sono categorizzati comeSupporto remoto e Desktop remoto
Categorie uniche
EV Reach è categorizzato comeGestione IT aziendale
Syncro è categorizzato comeMonitoraggio e Gestione Remota (RMM), Automazione dei Servizi Professionali, e Gestione degli Endpoint
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
EV Reach
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Syncro
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
14.6%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
9.5%
Servizi Finanziari
6.9%
Gestione dell'Istruzione
6.4%
Amministrazione governativa
6.0%
Altro
56.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
54.3%
Sicurezza Informatica e di Rete
24.9%
Reti di Computer
3.5%
Consulenza
1.6%
Hardware del computer
1.6%
Altro
14.2%
Discussioni
Qual è il prezzo di questo prodotto?
2 Commenti
AP
Il prezzo dipende dalla versione e da quante persone utilizzeranno Goverlan.Leggi di più
È una soluzione basata su cloud o auto-ospitata? È sicura?
2 Commenti
TM
Hanno versioni dell'applicazione sia on-premise che cloud. La versione cloud ci sarebbe costata il doppio.Leggi di più
Questo prodotto è progettato per gestire endpoint interni aziendali o endpoint esterni su Internet?
2 Commenti
Risposta ufficiale da EV Reach
Entrambi! Goverlan Reach è progettato principalmente per gestire i tuoi utenti e macchine aziendali; tuttavia, puoi opzionalmente abilitare il supporto di...Leggi di più
A cosa serve il software Synchro?
3 Commenti
TY
È uno strumento RMM e PSA utilizzato dai fornitori di servizi gestiti e/o dai team IT interni.Leggi di più
Che cos'è Synchro Pro?
1 Commento
RV
L'azienda è SyncroMSP.com e il prodotto è Syncro. Questo prodotto è uno strumento di gestione dei clienti progettato per facilitare la gestione di più...Leggi di più
Che cos'è atera RMM?
1 Commento
NP
Beh, Atera RMM è un MSP concorrente. Ma, venendo da un utente precedente, non sono ASSOLUTAMENTE in gara! Syncro li ha battuti in tutte le categorie. (Tranne...Leggi di più
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