Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Confronta Discuss e Userback 
Prodotti in evidenza
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (43.4% delle recensioni)
Piccola Impresa (88.5% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Contattaci
Gratuito
Discuss
Valutazione a Stelle
(273)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (43.4% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Contattaci
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Userback
Valutazione a Stelle
(241)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (88.5% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Userback eccelle nel fornire un'esperienza utente senza interruzioni, in particolare per le piccole imprese. Gli utenti apprezzano la sua interfaccia semplice, con un revisore che nota: "Mi piace Userback perché rende facile per i clienti segnalare qualsiasi problema di interfaccia utente e funzionalità direttamente nei nostri account."
- Gli utenti dicono che Discuss si distingue per il suo supporto robusto durante le sessioni di ricerca, con molti che evidenziano la disponibilità del supporto tecnico e l'affidabilità della qualità audio e video. Un utente ha menzionato: "Mi piace che ci sia sempre una persona del supporto tecnico per aiutare," il che migliora l'esperienza complessiva durante i gruppi di discussione e le interviste.
- Secondo le recensioni verificate, il processo di implementazione di Userback è lodato per la sua semplicità, con gli utenti che notano che la configurazione iniziale è stata molto facile. Questo è un vantaggio significativo per i team che cercano di integrare rapidamente strumenti di feedback nel loro flusso di lavoro.
- I revisori menzionano che Discuss offre un'eccellente configurazione del progetto e onboarding per i rispondenti, rendendolo particolarmente utile per condurre ricerche. Gli utenti apprezzano la facilità di iniziare, con uno che afferma: "La facilità di configurazione del progetto, onboarding dei rispondenti e supporto live durante i gruppi sono particolarmente utili."
- I revisori di G2 evidenziano che mentre Userback ha un forte focus sulla raccolta di feedback, potrebbe non soddisfare altrettanto efficacemente le esigenze di ricerca più ampie rispetto a Discuss, che è progettato per progetti di ricerca più completi. Questa distinzione è cruciale per i team con requisiti variabili.
- Gli utenti riportano che entrambe le piattaforme hanno valutazioni simili, ma il punteggio G2 più alto di Discuss indica un livello di soddisfazione più ampio tra gli utenti, in particolare nel contesto delle capacità di ricerca. Questo suggerisce che i team focalizzati su una ricerca utente approfondita potrebbero trovare più valore in Discuss.
Discuss vs Userback
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Userback più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Userback in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Discuss soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Userback.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Userback sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Discuss rispetto a Userback.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Discuss
Pro
Contattaci
Inizia con le nostre funzionalità principali per la ricerca
- Ricerca dal vivo
- Ricerca asincrona
- Ricerca fuori piattaforma
Userback
Free Forever
Gratuito
Per i team alle prime fasi che necessitano solo dell'essenziale.
- Raccogli feedback illimitati
- 2 progetti di feedback
- Disponibilità di feedback per 7 giorni
Prova Gratuita
Discuss
Prova gratuita disponibile
Userback
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.2
212
9.1
157
Facilità d'uso
9.2
215
9.3
158
Facilità di installazione
8.9
127
9.3
138
Facilità di amministrazione
9.1
82
9.3
130
Qualità del supporto
9.4
205
9.5
125
the product è stato un buon partner negli affari?
9.5
84
9.6
118
Direzione del prodotto (% positivo)
9.5
204
9.3
146
Caratteristiche per Categoria
Metodi di Risposta dell'Utente
7.6
124
8.4
40
|
Verificato
8.7
141
8.9
38
|
Verificato
9.4
155
Funzionalità non disponibile
7.6
116
9.4
51
|
Verificato
7.8
125
9.4
48
|
Verificato
Selezione dei partecipanti
7.6
112
8.2
29
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
7.3
104
8.7
40
|
Verificato
7.4
111
Funzionalità non disponibile
Approfondimenti
8.1
120
8.6
37
|
Verificato
8.6
126
8.4
45
|
Verificato
8.1
114
8.2
41
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
7.6
66
6.3
20
Riproduzione della sessioneNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.2
12
Comportamento dell'utente
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
7.9
7
Test A/B
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
9.7
5
Informazioni per i visitatori
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
8.1
6
AI agentico - Riproduzione della sessione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Segnalazione di bug
Dati insufficienti
9.4
91
Dati insufficienti
9.3
86
Dati insufficienti
8.9
78
Monitoraggio dei bug
Dati insufficienti
8.1
70
Dati insufficienti
8.7
78
Dati insufficienti
8.4
63
AI agentico - Tracciamento dei bug
Dati insufficienti
6.1
24
Dati insufficienti
6.0
24
Dati insufficienti
6.5
24
Feedback video dei consumatoriNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
7.4
110
Dati insufficienti
Fonte di feedback
8.2
82
Funzionalità non disponibile
9.0
83
Dati insufficienti
8.0
75
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.6
64
Funzionalità non disponibile
Gestione del Feedback
8.0
77
Dati insufficienti
7.8
72
Dati insufficienti
8.4
82
Dati insufficienti
8.8
82
Dati insufficienti
Approfondimenti
8.1
69
Funzionalità non disponibile
8.1
85
Funzionalità non disponibile
8.1
70
Dati insufficienti
AI agentico - Automazione demo
5.2
7
Dati insufficienti
5.0
6
Dati insufficienti
4.5
7
Dati insufficienti
6.4
7
Dati insufficienti
Agentic AI - Test del Software
Dati insufficienti
4.5
7
Dati insufficienti
4.3
7
Dati insufficienti
4.8
7
Piattaforme di approfondimenti sui consumatoriNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Progettazione di sondaggi - Piattaforme di approfondimenti sui consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Accesso del pubblico - Piattaforme di approfondimenti sui consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Raccolta Dati - Piattaforme di Approfondimenti sui Consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi - Piattaforme di Insight sui Consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Collaborazione - Piattaforme di Insight sui Consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
13
Dati insufficienti
9.4
29
Pianificazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.0
26
Dati insufficienti
8.3
23
Dati insufficienti
8.7
21
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione del flusso di lavoro
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Discuss e Userback sono categorizzati comeFeedback video dei consumatori e Ricerca sugli utenti
Categorie uniche
Discuss è categorizzato comePiattaforme di approfondimenti sui consumatori
Userback è categorizzato comeRiproduzione della sessione, Tracciamento dei bug, Gestione del prodotto, e Test del Software
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Discuss
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Userback
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Ricerca di Mercato
48.0%
Beni di consumo
7.8%
Marketing e Pubblicità
5.3%
Cibo e Bevande
4.9%
Ricerca
4.1%
Altro
29.9%
Marketing e Pubblicità
26.6%
Software per computer
18.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
12.1%
Designa
9.2%
Internet
6.3%
Altro
27.1%
Discussioni
Qualche "trucco" divertente di Discuss.io che puoi condividere? Apprezzo imparare cose nuove.
1 Commento
Risposta ufficiale da Discuss
Ciao Jennifer,
Amiamo il tuo entusiasmo! Ecco un post sul blog con trucchi e consigli rapidi per ottimizzare i risultati mentre usi...Leggi di più
Discuss non ha più discussioni con risposte
A cosa serve Userback?
1 Commento
MJ
Userback è utilizzato per raccogliere, gestire e agire sui feedback degli utenti e sui rapporti di bug per migliorare i prodotti e migliorare le esperienze...Leggi di più
Userback non ha più discussioni con risposte
Cerchi approfondimenti sul software?
Con oltre 3 milioni di recensioni, possiamo fornire i dettagli specifici che ti aiutano a prendere una decisione informata sull'acquisto di software per la tua azienda. Trovare il prodotto giusto è importante, lasciaci aiutarti.
o continua con
Procedendo, accetti i nostri Termini di utilizzo e Informativa sulla privacy
