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Dialpad Connect
InsideSales
Dialpad Connect-vs-InsideSales

Confronta Dialpad Connect e InsideSales

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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(3,946)4.4 su 5

(618)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (57.9% delle recensioni)

Impresa (48.4% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (73) Features (36) Call Issues (26) Connection Issues (26)

Dati insufficienti

Prezzo di Ingresso

$25 Per user, per month invoiced annually

Nessun prezzo disponibile

Dialpad Connect

Valutazione a Stelle

(3,946)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (57.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (73) Features (36) Call Issues (26) Connection Issues (26)

Prezzo di Ingresso

$25 Per user, per month invoiced annually

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

InsideSales

Valutazione a Stelle

(618)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (48.4% delle recensioni)

Pros & Cons

Dati insufficienti

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Scopri di più su InsideSales

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Dialpad Connect eccelle nell'esperienza utente, in particolare con le sue funzionalità potenziate dall'IA come la trascrizione in tempo reale e l'analisi del sentiment, che aiutano gli utenti a ottenere informazioni immediate durante le chiamate. Questa funzionalità riduce la necessità di prendere appunti manualmente, rendendo la comunicazione più efficiente.
Gli utenti dicono che la facilità di configurazione di Dialpad Connect è un vantaggio significativo, con molti che evidenziano il processo di onboarding intuitivo che consente una rapida implementazione. Al contrario, InsideSales, pur essendo lodato per la sua esperienza utente complessiva, ha ricevuto feedback che indicano che la sua configurazione può essere più complessa e richiedere più tempo.
I revisori menzionano che Dialpad Connect offre un'esperienza di connettività forte, permettendo agli utenti di comunicare efficacemente senza utilizzare numeri di telefono personali. Questa caratteristica è particolarmente vantaggiosa per coloro che lavorano nel reclutamento o nelle vendite, migliorando la loro capacità di connettersi senza problemi con candidati o clienti.
Secondo le recensioni verificate, InsideSales brilla nelle sue capacità di gestione delle attività, con gli utenti che apprezzano i promemoria automatici per le chiamate ai lead. Questa funzionalità aiuta a semplificare le attività quotidiane, permettendo ai professionisti delle vendite di concentrarsi sulle chiamate piuttosto che sull'organizzazione dei loro programmi.
I revisori di G2 evidenziano che mentre Dialpad Connect ha una valutazione leggermente inferiore per la qualità del supporto rispetto a InsideSales, offre comunque risorse preziose. Gli utenti apprezzano il supporto continuo di InsideSales, noto per essere reattivo e utile durante il processo di onboarding e oltre.
Gli utenti riportano che entrambe le piattaforme soddisfano efficacemente le loro esigenze, ma Dialpad Connect ha un leggero vantaggio in termini di facilità d'uso, con molti utenti che lo trovano più intuitivo per le attività quotidiane. Questo si riflette nei feedback positivi riguardanti la sua interfaccia user-friendly, che migliora la produttività per le piccole imprese.

Dialpad Connect vs InsideSales

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Dialpad Connect più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno preferito fare affari con InsideSales nel complesso.

Dialpad Connect e InsideSales soddisfano entrambi i requisiti dei nostri revisori a un tasso comparabile.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che InsideSales sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di InsideSales rispetto a Dialpad Connect.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Dialpad Connect

Pro

$25

Per user, per month invoiced annually

+ UberConference Gratis

Pro include tutto in Standard, e:
Code di chiamata
Integrazione con Salesforce

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

InsideSales

Nessun prezzo disponibile

Prova Gratuita

Dialpad Connect

Prova gratuita disponibile

InsideSales

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.9

3,195

8.9

487

Facilità d'uso

9.1

3,215

8.9

491

Facilità di installazione

9.0

1,200

8.4

Facilità di amministrazione

8.9

1,111

8.4

Qualità del supporto

8.5

2,484

9.1

479

the product è stato un buon partner negli affari?

8.9

1,035

9.2

Direzione del prodotto (% positivo)

8.2

3,050

9.0

473

Caratteristiche per Categoria

Intelligenza di VenditaNascondi 28 CaratteristicheMostra 28 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.7

123

Disponibilità dei dati

Disponibilità dei dati di contatto

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Disponibilità dei dati aziendali

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Disponibilità di Ricerca Industriale

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Verificato

Disponibilità dei dati tecnografici

Dati insufficienti

Precisione dei dati

Precisione dei Dati di Contatto

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Precisione dei dati aziendali

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Precisione dei dati tecnografici

Dati insufficienti

Intelligenza di Vendita - AI Agente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Piattaforma

Internazionalizzazione

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Verificato

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Reportistica/Cruscotti

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Verificato

Supporto Utenti Mobili

Dati insufficienti

API

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Caratteristiche

Costruttore di contatti

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Integrazione con CRM/Automazione del Marketing

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Pulizia/Arricchimento dei Dati

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Segmentazione/Filtro dei Dati

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Verificato

Cerca

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Verificato

Notizie/Avvisi Persone

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Verificato

Connessioni

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Verificato

Segnalazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Verificato

Messaggistica

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Verificato

Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

8.9

9.2

Guida la facilitazione

Chatbot per il servizio clienti

7.9

9.4(vinto da 1.5)

Qualificazione dei lead

7.7

8.7(vinto da 1.0)

Segui il contatto

8.3

9.4(vinto da 1.1)

Pianificazione delle riunioni

8.3

9.4(vinto da 1.1)

Organizzazione

Gestione delle Opportunità e del Pipeline

8.3

9.4(vinto da 1.1)

Inserimento dati

9.0

9.4(vinto da 0.4)

Integrazioni / API

8.9

9.1(vinto da 0.2)

Analisi delle prestazioni

Coaching

8.3

8.9(vinto da 0.6)

Monitoraggio delle prestazioni

8.5

9.1(vinto da 0.6)

Analisi delle vendite

Previsione del ROI

8.2

9.4(vinto da 1.2)

Previsione delle vendite

8.1

9.0(vinto da 0.9)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistente alle vendite AI - AI Agentico

Esecuzione autonoma dei compiti

9.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

9.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

9.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

9.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

9.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

10.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

9.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Coinvolgimento delle VenditeNascondi 25 CaratteristicheMostra 25 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.8

244

Flussi di lavoro integrati

Gestione delle attività

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

225

Verificato

Tracciamento/Automazione Email

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

228

Verificato

Chiamate e Voce

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

228

Altre opzioni di sensibilizzazione

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

173

Verificato

Integrazione CRM

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

219

Verificato

Calendario

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Record Condivisi

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Ripetibilità e Reportabilità

Gestione dei contenuti

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

197

Verificato

Gestione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

209

Verificato

Prestazioni del flusso di lavoro

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

200

Verificato

Coaching e approfondimenti sulle vendite

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

175

Verificato

Gamificazione

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

AI e Automazione

Prioritizzazione dei Lead

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Valutazione dei Lead

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Pianificazione del momento migliore della giornata

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Intelligenza dell'acquirente

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Apprendimento automatico

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

VideoconferenzaNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

9.0

1,587

Dati insufficienti

Strumenti di collaborazione

Condivisione dello schermo

8.7(vinto per default)

1276

Dati insufficienti

Presentazioni

8.8(vinto per default)

292

Dati insufficienti

Lavagna

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Chat dal vivo

9.0(vinto per default)

327

Dati insufficienti

Alzare la mano

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Coordinamento della riunione

Pianificazione

8.7(vinto per default)

1191

Dati insufficienti

Registrazione

8.8(vinto per default)

1112

Dati insufficienti

Permessi dei partecipanti

8.9(vinto per default)

359

Dati insufficienti

Unisciti con un clic

9.2(vinto per default)

362

Dati insufficienti

Tipo di software

Mobile

8.6(vinto per default)

1039

Dati insufficienti

Applicazione del browser

9.0(vinto per default)

350

Dati insufficienti

Applicazione Desktop

8.9(vinto per default)

267

Dati insufficienti

Agentic AI - Videoconferenza

Esecuzione autonoma dei compiti

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

9.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

Dati insufficienti

Instrada a umano

Dati insufficienti

Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)

Dati insufficienti

Automazione - Agenti AI

Follow-up delle vendite

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

Generazione di contatti

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Piattaforma

Editor di conversazione

Dati insufficienti

Integrazione

Dati insufficienti

Umano-nel-ciclo

Dati insufficienti

Autonomia - Agenti AI

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Analisi dei FeedbackNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

8.6

Dati insufficienti

Gestione del Feedback

Tagging

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Segmentazione

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Report e Dashboard Personalizzati

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi del feedback

Analisi Tematica

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Punteggio NPS/CSAT

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Fonti di feedback

Recensioni online

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Sondaggi

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Social Media

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Canali di Servizio Clienti

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Fornitori di VoIPNascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche

8.7

949

Dati insufficienti

Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP

Sistemi PBX, Softphone VoIP

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione delle chiamate

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio della rete

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

PBX virtuale

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Servizi di trunking SIP

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Comunicazione di base

Chiamate telefoniche

9.2(vinto per default)

900

Verificato

Dati insufficienti

Videochiamate

8.3(vinto per default)

437

Verificato

Dati insufficienti

Messaggistica istantanea

9.1(vinto per default)

711

Verificato

Dati insufficienti

Condivisione dello schermo

8.4(vinto per default)

457

Verificato

Dati insufficienti

Chiamate in conferenza

8.9(vinto per default)

636

Verificato

Dati insufficienti

Chiamate da scrivania a scrivania

9.2(vinto per default)

630

Verificato

Dati insufficienti

Agentic AI - Fornitori di VoIP

Esecuzione autonoma dei compiti

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Accedi

Accoppiamento Software

8.7(vinto per default)

523

Verificato

Dati insufficienti

Estensione del browser

8.7(vinto per default)

578

Verificato

Dati insufficienti

Download individuale

9.1(vinto per default)

691

Verificato

Dati insufficienti

Funzionalità Avanzate

Musica d'attesa

8.7(vinto per default)

643

Verificato

Dati insufficienti

Assistenti Automatici

8.7(vinto per default)

514

Verificato

Dati insufficienti

Numero VOiP

9.3(vinto per default)

787

Verificato

Dati insufficienti

Strumenti di comunicazione di Google WorkspaceNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica

Dati insufficienti

Strumenti di comunicazione di Google Workspace - AI agentica

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Negozio SAPNascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Negozio SAP

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione delle Prestazioni di VenditaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.4

AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Incentivi

Distintivi

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Trigger

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Calcolatore di Commissioni

Dati insufficienti

6.3(vinto per default)

Classifiche

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Verificato

Personalizzazione

Profili

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Verificato

Rapporti personalizzati

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Verificato

Cruscotti

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Verificato

Impostazione degli obiettivi

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Amministrativo

Integrazione

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Verificato

Struttura dei dipendenti

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Verificato

Monitoraggio del Comportamento

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Tracciamento delle emailNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.2

196

AI agentico - Tracciamento email

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Analitica

Tassi di apertura

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

175

Collega Attività

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

169

Attività di allegato

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

171

Personalizzazioni

Integrazione della Piattaforma Email

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

186

Pianificazione delle email

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

174

Notifiche

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

180

Categorizzazione delle email

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

155

Modelli

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

184

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Analisi delle venditeNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.8

208

AI agentico - Analisi delle vendite

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Sourcing dei dati

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

131

Esportazione e Condivisione dei Dati

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

124

Visualizzazione dei dati su più dispositivi

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

107

Dashboard interattivi

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

156

Segmentazione dei dati

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

127

Analisi Predittiva

Valutazione dei Lead

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

135

Valutazione delle opportunità

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

114

Analisi del Rischio

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Previsione in tempo reale

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

112

Gestione delle vendite

Gestione in tempo reale della pipeline

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

128

Gamificazione delle vendite

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

153

Analisi Basata su Account

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

150

Monitoraggio delle attività

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

183

Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

8.8

787

8.9

386

AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita

Esecuzione Autonoma dei Compiti

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Chiamando

Registra le chiamate

9.0(vinto da 0.1)

606

8.9

291

Genera Posizione

Funzionalità non disponibile

8.9(vinto per default)

312

Tipi di chiamata

9.1(punteggio pari)

637

9.1(punteggio pari)

322

Clicca per chiamare

9.1

652

9.3(vinto da 0.2)

372

Compositore automatico

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Contatti

Personalizzazione

8.7

649

8.9(vinto da 0.2)

333

Localizzatore di informazioni

8.6

576

8.8(vinto da 0.2)

309

Registra i dati del potenziale cliente

8.6

517

8.8(vinto da 0.2)

308

Approfondimenti

Note

8.5

493

8.9(vinto da 0.4)

341

Riepilogo giornaliero

8.7(punteggio pari)

554

8.7(punteggio pari)

303

Messaggi vocali automatici

Funzionalità non disponibile

8.9(vinto per default)

254

Email automatiche

Funzionalità non disponibile

9.0(vinto per default)

309

Ordina i prospetti

8.3

405

8.7(vinto da 0.4)

308

Presa di appunti automatica

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforme UCaaSNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

9.1

155

Dati insufficienti

Piattaforme UCaaS - AI Agente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Estensioni

Flessibilità di locazione

8.8(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

VoIP nativo

9.2(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Opzione CCaaS

9.0(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Caratteristiche

Messaggio vocale a email

9.1(vinto per default)

122

Verificato

Dati insufficienti

Messaggio vocale a SMS

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Condivisione di file

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Conferenza vocale

9.3(vinto per default)

113

Verificato

Dati insufficienti

Videoconferenza

9.3(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Trascrizioni della Conferenza

8.9(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

Risoluzione automatizzata dei ticket

Dati insufficienti

Generazione di Risposte Contestuali

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

Utilizzo della base di conoscenza

Dati insufficienti

Supporto multilingue

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

Contatto Proattivo con i Clienti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Gestione dell'escalation

Dati insufficienti

Ottimizzazione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Automazione

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Autonomia

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Agenti AINascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Agenti AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Dialpad Connect

InsideSales

Dialpad Connect e InsideSales sono categorizzati comeAssistente alle vendite AI e Monitoraggio delle Chiamate in Uscita

Categorie uniche

Dialpad Connect è categorizzato comeAgenti AI per le operazioni aziendali, Agenti di supporto clienti AI, Piattaforme UCaaS, Analisi dei Feedback, Strumenti di comunicazione di Google Workspace, Fornitori di VoIP, e Videoconferenza

InsideSales è categorizzato comeCoinvolgimento delle Vendite, Analisi delle vendite, Tracciamento delle email, Gestione delle Prestazioni di Vendita, Intelligenza di Vendita, e Negozio SAP

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Dialpad Connect

Piccola impresa(50 o meno dip.)

57.9%

Mid-Market(51-1000 dip.)

32.6%

Enterprise(> 1000 dip.)

9.4%

InsideSales

Piccola impresa(50 o meno dip.)

15.5%

Mid-Market(51-1000 dip.)

36.1%

Enterprise(> 1000 dip.)

48.4%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

57.9%

15.5%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

32.6%

36.1%

Enterprise

(> 1000 dip.)

9.4%

48.4%

Settore dei Recensori

Dialpad Connect

Marketing e Pubblicità

8.5%

Tecnologia dell'informazione e servizi

8.4%

Software per computer

8.1%

Servizi Finanziari

4.7%

Immobiliare

3.6%

Altro

66.8%

InsideSales

Tecnologia dell'informazione e servizi

22.7%

Software per computer

16.0%

Marketing e Pubblicità

12.9%

Telecomunicazioni

6.9%

Servizi Finanziari

5.6%

Altro

35.8%

Alternative

Alternative a Dialpad Connect

Alternative a InsideSales

Discussioni

Discussioni su Dialpad Connect

Qualcuno usa UberConference come strumento principale?

11 Commenti

Mi piace che possa chiamare i partecipanti se lo scelgo e che prenda appunti per me. Inoltre, l'integrazione con Google Calendar è davvero utile.Leggi di più

C'è un limite di durata per la riunione?

5 Commenti

No, non c'è limite per il Piano BusinessLeggi di più

Quanto costa Dialpad?

4 Commenti

Puoi trovare i prezzi qui:...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su InsideSales

Playbooks è pronto per Salesforce Lightning?

1 Commento

Risposta ufficiale da InsideSales

Sì, Playbooks funziona perfettamente con Salesforce Lightning.Leggi di più

Playbooks funziona con la soluzione cloud di Microsoft Dynamics?

1 Commento

Risposta ufficiale da InsideSales

Sì, Playbooks funziona con il cloud Microsoft Dynamics CRM.Leggi di più

Pensi che Playbooks integrerà più "Plays" nel sistema entro la fine del 2020?

1 Commento

Le opere sono scritte dagli utenti con permesso, non dai copioniLeggi di più

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