Recensioni e Dettagli del Prodotto InsideSales

la funzione del compito. Amo il fatto che posso caricare un lead e mi dice quando devo chiamarlo. Gran parte della mia giornata era dedicata a capire chi chiamare. Ora posso semplicemente chiamare chiamare chiamare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ci dovrebbe essere uno strumento calendario dove puoi selezionare quando iniziare una persona in uno spettacolo e spostare i compiti in base al tuo carico di lavoro. Se aggiungo 20 persone il giorno 1, poi 20 persone il giorno 2 e 30 persone il giorno 3, i compiti sovrapposti a volte fanno sì che ci siano 70 persone nello stesso giorno. Sarebbe bello se potessi selezionare alcune da spostare o iniziare più tardi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente - richiesto per posizionare i caratteri in questa casella. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Purtroppo, questo strumento è peggiorato drasticamente dopo l'acquisizione da parte di Aurea. Hanno licenziato tutti i dipendenti e hanno portato persone che non potevano supportare i clienti. Usavo questo strumento quotidianamente, e la funzionalità rispetto a tutti gli altri concorrenti che abbiamo esaminato quando abbiamo lasciato InsideSales era ridicola. Per favore, non andare avanti con questo software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente adesso. Sto scrivendo questo per riempire lo spazio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mancanza di risposte pertinenti dai servizi di supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È stato semplice da iniziare a usare. Questo è l'estensione della mia esperienza positiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Xant/InsideSales sembra che si sincronizzerà facilmente con Salesforce ed eliminerà le inefficienze, ma dopo mesi di tentativi di utilizzare i flussi di lavoro e sincronizzarsi con Salesforce, ho riscontrato solo problemi. Chiamate che cadono, sincronizzazione con account errati e mancata scrittura sono stati tutti problemi persistenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente adesso. Amavo il loro software Playbooks. Tuttavia, da quando sono stati acquisiti da Aurea, il loro servizio clienti è andato a rotoli. Il supporto è diventato inesistente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mancanza di trasparenza per il supporto e gli aggiornamenti. I ticket di supporto rimangono aperti per giorni. C'è un costante downtime imprevisto senza risoluzione per giorni senza identificazione della causa principale. I documenti di supporto sono obsoleti e non vengono mai aggiornati. Dopo che Aurea ha acquistato InsideSales, hanno ridotto il personale, assunto appaltatori indipendenti che non potevano fornire alcun supporto e poi aumentato tutti i prezzi per i loro servizi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le campagne automatizzate sono ottime per i BDR, ma non sono le migliori per gli AEs che necessitano di un approccio più personalizzato per gestire il loro pipeline. Mi è piaciuto come si potesse chiamare direttamente da Salesforce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Era un po' difficile da usare e non era il migliore per gli Account Executive. Sarebbe utile usarlo esclusivamente per le campagne BDR. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Playbooks è uno strumento fantastico che mi aiuta a gestire il mio portafoglio clienti in modo strategico e accurato, offrendomi una visione eccellente dei miei clienti per aiutarmi a vincere! Facile da usare e facile da seguire i passaggi, mi permette di organizzare la mia giornata con facilità e di raggiungere le metriche e i KPI della mia azienda. Questo strumento mi rende un venditore migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A questo punto i lati positivi superano quelli negativi, ma una cosa che mi piacerebbe vedere è la possibilità di inviare un'email a più persone, cosa che Playbooks non può ancora fare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La selezione automatica degli account è utile. Purtroppo, è lì che si ferma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ha un'interfaccia molto poco intuitiva. Ad esempio: non è chiaro quando un bot è attivo (messaggistica), i pulsanti e le azioni si trovano in posti inaspettati o nascosti e navigare lo strumento è difficile per i rappresentanti. La nostra azienda (oltre 100 rappresentanti) ha avuto bisogno di molto supporto e ci è sempre voluto molto tempo per risolvere i problemi. Attualmente abbiamo un problema che cambia i prefissi internazionali dei nostri numeri di telefono, facendo sembrare che stiamo chiamando da un altro paese. Questo sta uccidendo il nostro tasso di connessione, quindi stiamo lavorando al di fuori dello strumento già da due settimane(!) Abbiamo lavorato con esso per oltre un anno e, finalmente, la direzione ha deciso di smettere di usarlo. Un sospiro di sollievo è stato udibile in tutta la nostra forza vendita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La capacità di contattare i lead in tempo reale grazie alla loro profonda integrazione con Salesforce Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che offrissero ancora il loro prodotto Powerdialer, era fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Interfaccia utente e facilità di trovare informazioni sugli ultimi aggiornamenti delle notizie. Fornisce approfondimenti sulle analisi delle vendite con tendenze storiche dei dati. La configurazione degli snapshot può essere effettuata dall'utente finale senza la necessità di supporto IT. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rilascia linee guida e formazione. Ci sono un buon numero di aggiornamenti che vengono rilasciati regolarmente senza una documentazione adeguata e note di rilascio. Sarebbe davvero bello avere le note di rilascio condivise con la comunità degli utenti prima del rilascio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.