Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Confronta DealerSocket e Podium

Salva
    Accedi al tuo account
    per salvare confronti,
    prodotti e altro.
A Colpo d'Occhio
DealerSocket
DealerSocket
Valutazione a Stelle
(65)3.8 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (51.7% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su DealerSocket
Podium
Podium
Valutazione a Stelle
(2,056)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (60.3% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Contattaci Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Podium eccelle nella soddisfazione degli utenti, vantando un punteggio complessivo significativamente più alto rispetto a DealerSocket. Gli utenti apprezzano l'interfaccia intuitiva di Podium e funzionalità come la centralizzazione della messaggistica dei clienti, che raccoglie le comunicazioni da varie piattaforme in un unico feed, rendendo la gestione senza sforzo.
  • Gli utenti dicono che DealerSocket offre un'esperienza user-friendly, particolarmente per coloro che potrebbero non essere molto esperti di tecnologia. I revisori evidenziano il suo design semplice e le funzionalità utili, rendendo facile il monitoraggio e il follow-up con i clienti, anche se non raggiunge i livelli di soddisfazione complessiva visti con Podium.
  • Secondo le recensioni verificate, il processo di implementazione di Podium è lodato per la sua efficienza, con gli utenti che notano che funzionalità come l'opzione Text-to-Pay migliorano le interazioni con i clienti. Questo contrasta con DealerSocket, dove alcuni utenti hanno espresso difficoltà nell'allineare il software con i loro flussi di lavoro specifici.
  • I revisori menzionano che gli strumenti di gestione della reputazione di Podium sono particolarmente efficaci, inviando automaticamente inviti a recensioni via SMS dopo il servizio. Questa funzionalità è un punto di forza per gli utenti che cercano di migliorare la loro presenza online, mentre DealerSocket manca di capacità automatizzate simili.
  • Gli utenti evidenziano la qualità del supporto fornito da Podium, che è valutato altamente dai suoi utenti. In confronto, il supporto di DealerSocket ha ricevuto feedback misti, con alcuni utenti che indicano che potrebbe essere migliorato per assisterli meglio nelle loro operazioni quotidiane.
  • I revisori di G2 notano che mentre DealerSocket ha una solida presenza nel segmento del mercato medio, l'appeal di Podium per le piccole imprese è evidente attraverso la sua vasta base di utenti e il feedback positivo. Questo suggerisce che Podium potrebbe essere una scelta migliore per le organizzazioni più piccole che cercano soluzioni di comunicazione complete.

DealerSocket vs Podium

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Podium più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Podium in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che Podium soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a DealerSocket.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Podium sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Podium rispetto a DealerSocket.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
DealerSocket
Nessun prezzo disponibile
Podium
Core
Contattaci
Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Prova Gratuita
DealerSocket
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Podium
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.0
55
9.1
1,732
Facilità d'uso
7.9
57
9.3
1,751
Facilità di installazione
7.6
32
9.1
1,083
Facilità di amministrazione
8.0
29
9.3
884
Qualità del supporto
7.1
50
9.0
1,609
the product è stato un buon partner negli affari?
7.9
30
9.2
902
Direzione del prodotto (% positivo)
6.6
52
9.0
1,718
Caratteristiche per Categoria
Capacità Conversazionali Fondamentali - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati
Dati insufficienti
8.0
39
Dati insufficienti
8.8
40
Interazione
Dati insufficienti
8.0
41
Dati insufficienti
8.2
40
Dati insufficienti
8.3
40
Dati insufficienti
8.4
40
Dati insufficienti
8.3
39
Gestione delle Attività e dei Flussi - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Apprendimento
Dati insufficienti
8.2
40
Dati insufficienti
7.9
41
Distribuzione e Incorporamento - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contenuti
Dati insufficienti
8.1
41
Dati insufficienti
7.9
41
Amministrazione e Configurazione - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sistema
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
41
Dati insufficienti
8.5
40
Dati insufficienti
8.5
39
Agenti AI - Chatbot AI
Dati insufficienti
5.2
8
Dati insufficienti
6.0
8
Dati insufficienti
6.3
8
Dati insufficienti
5.8
8
Dati insufficienti
6.7
8
Dati insufficienti
5.8
8
Dati insufficienti
6.7
8
Monitoraggio e Miglioramento - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Affidabilità e Sicurezza - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.0
264
Messaggero
Dati insufficienti
8.3
158
Dati insufficienti
7.6
207
Dati insufficienti
9.1
222
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Canali
Dati insufficienti
7.9
212
Dati insufficienti
8.6
221
Dati insufficienti
9.3
237
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.0
195
Clienti
Dati insufficienti
8.2
153
Dati insufficienti
8.4
155
Dati insufficienti
8.5
222
Dati insufficienti
8.3
222
Dati insufficienti
8.5
222
AI agentico - Marketing conversazionale
Dati insufficienti
4.4
13
Dati insufficienti
4.5
13
Dati insufficienti
4.2
13
Dati insufficienti
4.9
13
Dati insufficienti
4.9
13
Dati insufficienti
5.0
13
Dati insufficienti
4.9
13
Dati insufficienti
7.9
66
Nozioni di base sulla piattaforma
Dati insufficienti
8.6
65
Dati insufficienti
8.5
64
Dati insufficienti
9.1
65
Dati della piattaforma
Dati insufficienti
9.1
65
Dati insufficienti
9.0
65
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
Dati insufficienti
8.5
63
Dati insufficienti
9.1
65
Dati insufficienti
9.3
65
Contenuto della piattaforma
Dati insufficienti
9.0
62
Agentic AI - Marketing Automobilistico
Dati insufficienti
6.3
9
Dati insufficienti
6.5
9
Dati insufficienti
6.5
9
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
7.7
270
Messaggistica di testo
Dati insufficienti
8.7
229
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
239
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
186
Dati insufficienti
8.6
238
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
213
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
215
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
233
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
216
|
Verificato
Piattaforma SMS
Dati insufficienti
8.5
223
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
223
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.6
201
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
206
|
Verificato
AI agentico - Marketing via SMS
Dati insufficienti
5.7
24
Dati insufficienti
6.1
24
Dati insufficienti
6.6
24
Dati insufficienti
6.4
24
Dati insufficienti
5.8
24
Dati insufficienti
5.7
24
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.1
426
Canali
Dati insufficienti
8.2
324
Dati insufficienti
8.1
322
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Designa
Dati insufficienti
8.3
338
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
373
Dati insufficienti
8.4
364
Dati insufficienti
8.6
337
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.5
234
Dati insufficienti
7.5
229
Dati insufficienti
7.6
92
Strumenti di produttività
Dati insufficienti
8.4
86
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.2
87
Dati insufficienti
8.4
86
Dati insufficienti
8.0
86
Analitica
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
AI agentico - Casella di posta condivisa
Dati insufficienti
5.8
22
Dati insufficienti
6.1
22
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.8
25
Risposte
Dati insufficienti
9.3
14
Dati insufficienti
9.3
14
Dati insufficienti
8.9
14
Automazione - Agenti AI
Dati insufficienti
8.7
15
Dati insufficienti
8.8
18
Dati insufficienti
8.5
16
Dati insufficienti
8.8
15
Dati insufficienti
8.9
16
Piattaforma
Dati insufficienti
9.0
14
Dati insufficienti
8.8
15
Dati insufficienti
9.2
14
Autonomia - Agenti AI
Dati insufficienti
8.6
14
Dati insufficienti
8.8
14
Dati insufficienti
8.7
15
Dati insufficienti
7.9
14
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.6
15
Dati insufficienti
8.7
14
Risposte
Dati insufficienti
8.9
32
Dati insufficienti
8.4
33
Dati insufficienti
8.9
33
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
32
Piattaforma
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
31
Dati insufficienti
8.5
31
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
32
Dati insufficienti
8.9
31
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.1
32
Dati insufficienti
8.1
31
Dati insufficienti
8.3
342
Piattaforma Conversazionale
Dati insufficienti
8.7
294
Dati insufficienti
8.4
252
Dati insufficienti
8.3
165
Dati insufficienti
8.5
179
Supporto all'automazione
Dati insufficienti
8.5
257
Dati insufficienti
8.3
165
Dati insufficienti
8.7
167
Dati insufficienti
8.1
173
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.5
152
Dati insufficienti
7.5
154
Dati insufficienti
8.4
796
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.7
246
Dati insufficienti
7.5
243
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Comunicazione
Dati insufficienti
9.2
698
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
723
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
509
Dati insufficienti
9.0
664
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
295
Uso Interno
Dati insufficienti
8.2
616
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
677
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
646
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
628
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
634
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
599
|
Verificato
Dati insufficienti
6.6
42
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
6.8
11
Dati insufficienti
6.5
11
Dati insufficienti
6.2
10
Dati insufficienti
5.8
11
Dati insufficienti
5.8
10
Dati insufficienti
6.5
10
Comunicazione di base
Dati insufficienti
8.4
42
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.3
37
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
6.0
7
Dati insufficienti
6.0
7
Dati insufficienti
6.2
7
Dati insufficienti
6.7
7
Accedi
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Funzionalità Avanzate
Dati insufficienti
6.7
39
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.1
39
Dati insufficienti
7.4
758
Intelligenza del Consumatore
Dati insufficienti
9.1
631
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
518
Dati insufficienti
8.5
559
|
Verificato
Segnalazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
524
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
649
|
Verificato
Monitoraggio dei media
Dati insufficienti
8.5
518
Dati insufficienti
7.3
199
Dati insufficienti
8.3
511
Gestione Interna
Dati insufficienti
8.6
503
Dati insufficienti
8.6
503
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.5
138
Agentic AI - Gestione della Reputazione Online
Dati insufficienti
5.2
11
Dati insufficienti
5.3
11
Dati insufficienti
5.9
11
Dati insufficienti
5.8
11
Dati insufficienti
5.6
11
Dati insufficienti
5.6
11
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
DealerSocket
DealerSocket
Podium
Podium
DealerSocket e Podium sono categorizzati comeMarketing automobilistico
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
DealerSocket
DealerSocket
Piccola impresa(50 o meno dip.)
40.0%
Mid-Market(51-1000 dip.)
51.7%
Enterprise(> 1000 dip.)
8.3%
Podium
Podium
Piccola impresa(50 o meno dip.)
60.3%
Mid-Market(51-1000 dip.)
34.8%
Enterprise(> 1000 dip.)
4.9%
Settore dei Recensori
DealerSocket
DealerSocket
Automobilistico
91.7%
Marketing e Pubblicità
3.3%
Vendita al dettaglio
1.7%
Stampa
1.7%
Giornali
1.7%
Altro
0.0%
Podium
Podium
Automobilistico
19.9%
Vendita al dettaglio
13.8%
Servizi al Consumatore
9.1%
Costruzione
7.9%
Mobili
6.2%
Altro
43.1%
Alternative
DealerSocket
Alternative a DealerSocket
CDK CRM
CDK CRM
Aggiungi CDK CRM
Ansira Brand-to-Local Growth Platform
Ansira Brand-to-Local Growth Platform
Aggiungi Ansira Brand-to-Local Growth Platform
Matador
Matador
Aggiungi Matador
Dabadu XRM
Dabadu XRM
Aggiungi Dabadu XRM
Podium
Alternative a Podium
Birdeye
Birdeye
Aggiungi Birdeye
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
Plivo
Plivo
Aggiungi Plivo
Swell
Swell
Aggiungi Swell
Discussioni
DealerSocket
Discussioni su DealerSocket
Monty il Mangusta che piange
DealerSocket non ha discussioni con risposte
Podium
Discussioni su Podium
Come posso far interagire meglio le persone con la funzione di chat?
3 Commenti
Jeff J.
JJ
Fagli sapere quanto sia facile connettersi con l'azienda che stanno utilizzando. È una connessione diretta tra il cliente e i tecnici del servizio.Leggi di più
Come possono le recensioni online aiutare la mia attività?
2 Commenti
VL
In un'epoca di recensioni online, la maggior parte delle persone oggi sceglie i propri servizi/aziende in base alla loro popolarità/recensioni online.Leggi di più
Come faccio a modificare i miei modelli (se questo non è un problema di autorizzazioni)
2 Commenti
Jeffrey P.
JP
Se non è un problema di permessi, allora ad essere onesto non ne sono sicuro. Puoi creare nuovi modelli. Quando accedo a Podium su un computer, mi dice che...Leggi di più