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Recensioni Matador (45)

Recensioni

Recensioni Matador (45)

4.8
Recensioni 45

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente l'interfaccia intuitiva e le capacità di comunicazione efficaci del prodotto, notando che semplifica le interazioni con i clienti e migliora il coinvolgimento. Molti apprezzano la capacità della piattaforma di automatizzare le risposte e gestire i lead in modo efficiente, il che ha portato a un aumento delle vendite. Tuttavia, alcuni utenti esprimono il desiderio di funzionalità di organizzazione migliorate.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Ken L.
KL
Marketing, CRM and Data Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Wow. Che sistema impressionante"
Cosa ti piace di più di Matador?

Michael e Serge, voglio ringraziarvi per l'incredibile duro lavoro che entrambi avete dedicato all'installazione e al lancio del nostro nuovo sistema AI. Siamo tutti entusiasti di condividere che il lancio di ieri ha superato le nostre più rosee aspettative, e il feedback dei nostri clienti è stato semplicemente fantastico! Due "save-a-deals" sono stati convertiti in vendite ieri, insieme a una marea di ottimi dati dalle interazioni dei nostri clienti con lo strumento.

Grazie per la vostra dedizione incrollabile, la rapidità di risposta fulminea e per aver fornito una soluzione di altissimo livello. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Matador?

Niente. Il supporto è ottimo. Il prodotto è ottimo. Il team di Matador è reattivo e disponibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KP
Mid-Market (51-1000 dip.)
"È un processo bellissimo che funziona davvero"
Cosa ti piace di più di Matador?

Tutto è molto utile e la cosa che ho amato di più di Medator è fare i video, puoi tagliarli, mandarli avanti veloce, rallentarli, e ha creato più coinvolgimento con i miei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Matador?

L'intelligenza artificiale non è ancora al livello di una conversazione fluente, ma Medator viene aggiornato ogni mese, quindi quel problema sarà risolto presto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dru P.
DP
Marketing Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"La migliore piattaforma di sempre!"
Cosa ti piace di più di Matador?

Matador ha una posizione sul nostro sito che assicura che i nostri clienti possano ottenere la migliore esperienza per qualsiasi siano le loro esigenze. Ha un ottimo widget che ci permette di comunicare con i nostri clienti tramite SMS per garantire che il contatto avvenga rapidamente. Mi piace che la piattaforma sia incredibilmente facile da usare e si colleghi rapidamente ai contatti nel nostro CRM. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Matador?

Non c'è molto che posso dire di non gradire di Matador. La piattaforma viene aggiornata frequentemente per introdurre nuove funzionalità che sono ottime per aumentare il nostro utilizzo di Matador. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kassy P.
KP
saleperson
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"mi piace davvero usare questa app per connettermi con i clienti."
Cosa ti piace di più di Matador?

La maggior parte dei clienti si sente più a suo agio a mandare messaggi piuttosto che a chiamare, mi piace il fatto di poter messaggiare con i miei clienti senza dover necessariamente dare loro il mio numero di telefono personale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Matador?

Molti clienti pensano di poterci chiamare con matador, il che non è il caso, il logo del telefono non dovrebbe essere lì. A volte, anche se ho già letto il messaggio e cliccato su segna come letto, ricevo una notifica che dice che non ho visto il messaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Noubar T.
NT
Product Marketing Manager
Enterprise (> 1000 dip.)
"Chatbot SMS molto versatile e ad alte prestazioni"
Cosa ti piace di più di Matador?

Per cominciare, l'interfaccia utente è piuttosto semplice, usare il loro widget SMS offre un grande incremento di conversione perché le persone sentono di potersi connettere immediatamente con un essere umano e sono in grado di comunicare con la nostra azienda dal comfort dei loro telefoni. Matador ci ha permesso di generare almeno 500 recensioni a 5 stelle su Google, il che ci pone al primo posto su Google Maps. È una funzione che non ho trovato da nessun'altra parte. Inoltre, Matador.ai è l'unico software finora che permette al nostro team di sviluppo aziendale di contattare un lead in meno di 5 minuti, in modo molto coerente, e ci aiuta a minimizzare la perdita di lead.

Nel complesso, ottimo software, lo consiglierei a qualsiasi concessionaria auto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Matador?

Come qualsiasi nuova piattaforma innovativa, vengono aggiunte nuove funzionalità ogni settimana e formare il nostro team BDR per utilizzarle può essere un po' opprimente, specialmente con organizzazioni più grandi. Sarei anche più felice se avesse più integrazioni con software di terze parti, tuttavia, ha integrazioni con i principali canali come i lead di Facebook, che è la fonte di molti dei nostri lead. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Automobilistico
AA
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Eccellente strumento per il nostro personale"
Cosa ti piace di più di Matador?

Matador è molto intuitivo e facile da usare per il personale. Ho avuto strumenti che sembravano buoni, ma il nostro personale non li ha mai usati. Matador è plug and play e tutto il nostro personale lo ha utilizzato subito senza problemi. Il team di supporto clienti di Matador ci ha aiutato a configurarlo ed è sempre disponibile per qualsiasi domanda o necessità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Matador?

Non ci sono critiche per questo strumento. Il nostro personale non ha mai avuto problemi e continua a usarlo in qualsiasi momento. Se ci sono domande, il team Matador aiuta sempre immediatamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Marco A.
MA
Marketing Digital Acquisition Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Eccellente strumento per la generazione di lead e l'automazione degli SMS"
Cosa ti piace di più di Matador?

È un modo semplice per rimanere in contatto con i potenziali clienti e convertirli in nuovi lead. Inoltre, la piattaforma è facile da integrare con il nostro CRM, il che ci dà la possibilità di riattivare tramite SMS i lead che non hanno completato il processo di acquisto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Matador?

Non ho avuto davvero problemi finora e il team di Matador è facile da contattare se ho domande sulla piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JS
Internet BDC Director
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Adoro il prodotto!"
Cosa ti piace di più di Matador?

Le automazioni rendono tutto molto più facile per il mio team! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Matador?

Nessuno che io possa trovare in questo momento! Qualsiasi problema che ho avuto è stato risolto immediatamente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

FB
Sales Manager - New and Pre-Owned
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Matador è uno strumento eccellente"
Cosa ti piace di più di Matador?

Che possiamo comunicare con i nostri contatti a velocità record tramite SMS. I contatti sono gestiti facilmente e possiamo distribuirli senza problemi al personale di vendita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Matador?

Se i filtri per i messaggi non letti possono essere inseriti in servizio e vendite, sarebbe davvero utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Automobilistico
UA
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Facile da usare"
Cosa ti piace di più di Matador?

comunicazione facile con i clienti, inoltre ora c'è un tasso di raggiungimento più alto inviando messaggi rispetto a cercare di contattarli via email. A parte questo, non ho visto qualcosa di simile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Matador?

Vorrei poter inserire il mio numero di cellulare in modo da avere un contatto diretto con i miei clienti e le conversazioni, invece di dover sempre aprire l'app tramite un link che continua a comparire ogni volta che un cliente risponde. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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