Confronta ConnectWise RMM e LogMeIn Resolve 
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Piccola Impresa (66.7% delle recensioni)
Mercato Medio (42.2% delle recensioni)
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ConnectWise RMM
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che LogMeIn Resolve eccelle nell'esperienza utente, evidenziando in particolare la sua interfaccia più semplice e la funzionalità affidabile del desktop remoto. Gli utenti apprezzano la sua velocità e i minimi problemi di connessione, rendendolo una scelta forte per il supporto remoto e la risoluzione dei problemi.
- Gli utenti dicono che ConnectWise RMM è molto semplice da implementare, specialmente per i fornitori di servizi gestiti (MSP). I revisori menzionano che semplifica efficacemente le operazioni consolidando i dettagli importanti in un unico posto, il che può ridurre significativamente il carico di lavoro sul personale.
- Secondo le recensioni verificate, LogMeIn Resolve si distingue per le sue robuste funzionalità di sicurezza, tra cui l'autenticazione a più fattori e la crittografia. Gli utenti si sentono sicuri nella sua capacità di proteggere i dati sensibili fornendo al contempo capacità essenziali di gestione remota.
- I revisori menzionano che, sebbene ConnectWise RMM sia facile da usare, ha un punteggio di soddisfazione leggermente inferiore rispetto a LogMeIn Resolve. Alcuni utenti ritengono che potrebbe migliorare in aree come la facilità di configurazione e la qualità complessiva del supporto, il che potrebbe influire sull'esperienza iniziale di onboarding.
- I revisori di G2 evidenziano che LogMeIn Resolve ha un forte focus sul monitoraggio remoto e sulla gestione, con utenti che lodano la sua efficacia nell'allerta e nel ticketing. Questo lo rende uno strumento prezioso per le organizzazioni che cercano di migliorare i loro processi di supporto IT.
- Gli utenti riportano che ConnectWise RMM, sebbene efficace, potrebbe non soddisfare le esigenze specifiche di tutti gli utenti così bene come fa LogMeIn Resolve. Alcuni feedback indicano che può essere meno adattabile a flussi di lavoro unici, il che potrebbe essere una considerazione per le aziende con requisiti specializzati.
ConnectWise RMM vs LogMeIn Resolve
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato LogMeIn Resolve più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con LogMeIn Resolve in generale.
- I revisori hanno ritenuto che LogMeIn Resolve soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ConnectWise RMM.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che LogMeIn Resolve sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di LogMeIn Resolve rispetto a ConnectWise RMM.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
ConnectWise RMM
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Free
Gratuito
3 Agent / 5 Endpoints
Ideale per: coloro che necessitano di monitoraggio dei dispositivi e risoluzione dei problemi dietro le quinte.
- 3 Agenti / 5 Endpoint
Prova Gratuita
ConnectWise RMM
Prova gratuita disponibile
LogMeIn Resolve
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.2
56
9.0
359
Facilità d'uso
8.2
57
9.0
360
Facilità di installazione
7.7
50
8.9
192
Facilità di amministrazione
7.8
39
8.8
179
Qualità del supporto
7.5
50
8.7
309
the product è stato un buon partner negli affari?
8.2
38
8.7
167
Direzione del prodotto (% positivo)
7.5
55
8.0
348
Caratteristiche per Categoria
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
8.1
12
Dati insufficienti
Amministrazione
7.6
12
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
8.1
12
Dati insufficienti
Servizio di Assistenza
8.2
12
Dati insufficienti
7.9
12
Dati insufficienti
7.5
12
Dati insufficienti
Gestione
8.1
12
Dati insufficienti
8.5
11
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
8.5
11
Dati insufficienti
Funzionalità
7.8
12
Dati insufficienti
8.1
12
Dati insufficienti
8.5
12
Dati insufficienti
8.9
12
Dati insufficienti
Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
8.5
9
Dati insufficienti
8.5
9
Dati insufficienti
8.5
9
Dati insufficienti
8.0
9
Dati insufficienti
7.8
9
Dati insufficienti
7.6
9
Dati insufficienti
7.4
9
Dati insufficienti
Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)
8.2
51
9.3
21
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio e Gestione
8.5
51
9.3
22
7.6
50
9.1
20
7.5
51
8.6
20
8.1
50
8.3
19
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei Servizi
8.5
50
9.4
23
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
7.0
18
Dati insufficienti
7.1
18
Dati insufficienti
7.8
18
Dati insufficienti
6.7
17
Dati insufficienti
6.7
17
Dati insufficienti
6.7
17
Dati insufficienti
6.3
17
Dati insufficienti
Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
6.4
6
Dati insufficienti
Ambito
6.1
6
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
Sicurezza
7.3
5
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
5.3
5
Dati insufficienti
Gestione
7.5
6
Dati insufficienti
5.7
5
Dati insufficienti
6.7
5
Dati insufficienti
6.3
5
Dati insufficienti
4.0
5
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità
8.6
7
Dati insufficienti
9.0
7
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
7.5
6
Dati insufficienti
Monitoraggio - Monitoraggio della Rete
7.0
5
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
Gestione
8.1
6
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
Analisi - Monitoraggio della Rete
6.0
5
Dati insufficienti
6.0
5
Dati insufficienti
Sicurezza - Monitoraggio della Rete
6.7
5
Dati insufficienti
6.0
5
Dati insufficienti
6.0
5
Dati insufficienti
Prestazioni della Rete - Monitoraggio della Rete
6.0
5
Dati insufficienti
7.0
5
Dati insufficienti
Automazione AI - Monitoraggio della Rete
5.7
5
Dati insufficienti
5.7
5
Dati insufficienti
5.7
5
Dati insufficienti
AI agentico - Monitoraggio della rete
5.7
5
Dati insufficienti
5.7
5
Dati insufficienti
5.7
5
Dati insufficienti
5.7
5
Dati insufficienti
5.7
5
Dati insufficienti
5.7
5
Dati insufficienti
5.7
5
Dati insufficienti
Amministrazione
8.9
14
9.2
82
8.2
14
9.0
77
7.6
13
8.9
63
9.2
14
8.8
68
9.4
14
8.6
68
8.6
14
8.5
70
Manutenzione
8.1
14
8.9
70
7.1
14
8.4
48
Comunicazione
8.2
14
8.8
66
5.9
13
7.9
46
6.5
13
8.2
48
7.5
14
8.5
49
Sicurezza
8.1
13
8.6
51
7.9
13
8.3
51
Supporto Dispositivo
6.3
13
8.5
59
7.2
13
8.6
57
7.4
14
8.4
59
Prestazione
7.2
13
8.3
59
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
8
7.7
8
Gestione degli incidenti
Dati insufficienti
8.5
59
Dati insufficienti
8.2
60
Dati insufficienti
8.3
62
Dati insufficienti
8.2
62
Dati insufficienti
8.1
56
Segnalazione
Dati insufficienti
8.3
73
Dati insufficienti
8.2
72
Dati insufficienti
8.4
58
Accesso e Usabilità
Dati insufficienti
8.1
73
Dati insufficienti
8.7
72
Dati insufficienti
8.1
59
Dati insufficienti
8.5
65
Agente AI - Servizio Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Protezione degli endpointNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Controllo del sistema
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prevenzione delle Vulnerabilità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)Nascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.5
7
Piattaforma - Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)
Dati insufficienti
8.6
7
Sistema Operativo
Dati insufficienti
9.3
7
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
8.3
7
Gestione
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.6
6
Sicurezza
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
9.3
7
Agentic AI - Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi
8.7
5
Dati insufficienti
Piattaforma
8.7
5
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
Sicurezza
9.0
5
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
6.7
5
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione IT aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
8.5
79
Dati insufficienti
8.1
71
Dati insufficienti
8.3
76
Dati insufficienti
8.3
75
Dati insufficienti
8.1
71
Dati insufficienti
8.4
76
Dati insufficienti
8.5
81
Piattaforma
Dati insufficienti
8.6
72
Dati insufficienti
8.2
68
Dati insufficienti
8.4
72
Dati insufficienti
8.6
83
Sicurezza
Dati insufficienti
7.7
60
Dati insufficienti
8.4
76
Dati insufficienti
8.4
70
Categorie
Categorie
Categorie condivise
ConnectWise RMM e LogMeIn Resolve sono categorizzati comeMonitoraggio e Gestione Remota (RMM), Gestione delle patch, Gestione degli Endpoint, Supporto remoto, e Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)
Categorie uniche
ConnectWise RMM è categorizzato comeStrumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM), Gestione IT aziendale, e Monitoraggio della rete
LogMeIn Resolve è categorizzato comeAntivirus, Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM), Desktop remoto, e Servizio di Assistenza
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
ConnectWise RMM
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
LogMeIn Resolve
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
57.1%
Sicurezza Informatica e di Rete
19.0%
Amministrazione governativa
3.2%
Gestione dell'Istruzione
3.2%
Costruzione
3.2%
Altro
14.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
22.4%
Software per computer
10.9%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
7.0%
Costruzione
3.6%
Sicurezza Informatica e di Rete
3.4%
Altro
52.6%
Discussioni
Che cos'è l'agente desktop Continuum?
1 Commento
NK
Basandomi sulla mia conoscenza, Continuum è una piattaforma che offre soluzioni per la gestione dei servizi IT e la loro erogazione. Il Continuum Desktop...Leggi di più
ConnectWise RMM non ha più discussioni con risposte
Come uso GoToAssist remote?
1 Commento
JD
GoToAssist è molto pratico e ti offre opzioni: puoi scaricare l'agente e installarlo amministrativamente in modo pianificato, oppure puoi creare una sessione...Leggi di più
LogMeIn Resolve non ha più discussioni con risposte
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