Home
Lascia una recensione
Sfoglia
Categorie Principali
Tutte le Categorie
Categorie di Software
AI Agents
Categorie di Servizi
Confronta Software
Offerte
Il Mio Profilo
Unisciti o Accedi
G2 per le Aziende
Chiudi Menu

Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Cerca software, categoria

Software
AI Agents
Servizi
G2 per le Aziende
Offerte
- - English
  - Deutsch
  - Français
  - Português
  - Español
Lascia una recensione
Unisciti o Accedi

Cerca Software e Servizi

Scegli una lingua

English
Deutsch
Français
Português
Español

Home
...
Software per agenti di supporto clienti AI
Cognigy.AI
yellow.ai
Cognigy.AI-vs-yellow.ai

Confronta Cognigy.AI e yellow.ai

Salva

Accedi al tuo account
per salvare confronti,
prodotti e altro.

Prodotti in evidenza

Sponsorizzato

Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.

Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.

Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(13)4.6 su 5

(106)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (33.3% delle recensioni)

Piccola Impresa (38.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (5) Chatbot Development (2) Limited Features (2) Bot Functionality (1)

Chatbot Development (11) Ease of Use (11) Steep Learning Curve (7) Learning Curve (6)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Cognigy.AI

Valutazione a Stelle

(13)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (33.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (5) Chatbot Development (2) Limited Features (2) Bot Functionality (1)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Scopri di più su Cognigy.AI

yellow.ai

Valutazione a Stelle

(106)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (38.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Chatbot Development (11) Ease of Use (11) Steep Learning Curve (7) Learning Curve (6)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Scopri di più su yellow.ai

Cognigy.AI vs yellow.ai

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Cognigy.AI più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Cognigy.AI nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Cognigy.AI soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a yellow.ai.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Cognigy.AI sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Cognigy.AI rispetto a yellow.ai.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Cognigy.AI

Nessun prezzo disponibile

yellow.ai

Nessun prezzo disponibile

Prova Gratuita

Cognigy.AI

Prova gratuita disponibile

yellow.ai

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

9.3

8.4

Facilità d'uso

9.6

8.7

Facilità di installazione

9.3

8.1

Facilità di amministrazione

9.0

8.4

Qualità del supporto

9.0

8.4

the product è stato un buon partner negli affari?

9.7

8.6

Direzione del prodotto (% positivo)

10.0

8.5

Caratteristiche per Categoria

Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.8

Messaggero

Sequenziamento

Dati insufficienti

9.5(vinto per default)

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Chat dal vivo

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Interfaccia di personalizzazione

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Canali

Social Media

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Sito web

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Messaggio di testo (SMS)

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Assistenti vocali

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Altro

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Clienti

Puntamento

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Profili

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Analitica

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Raccolta di contatti

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Conversione delle vendite

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

AI agentico - Marketing conversazionale

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

9.7(vinto da 1.2)

8.5

Instrada a umano

9.7(vinto da 1.1)

8.6

Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)

9.7(vinto da 1.4)

8.3

Automazione - Agenti AI

Follow-up delle vendite

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

Generazione di contatti

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Piattaforma

Editor di conversazione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Integrazione

9.0(punteggio pari)

Umano-nel-ciclo

9.0(vinto da 0.5)

8.5

Autonomia - Agenti AI

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Riassunto del testo AI

Funzionalità non disponibile

ChatbotNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.9

Risposte

Personalizzazione

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Controlla

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Instrada verso l'umano

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Barre dei menu

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Sequenze a goccia

Dati insufficienti

Piattaforma

Chat dal vivo

Dati insufficienti

Integrazioni

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Branding

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Analitica

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Test A/B

Dati insufficienti

Accesso basato sui ruoli

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Raccolta di informazioni

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Automazione del Servizio ClientiNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.5

Supporto Clienti

Testo

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Discorso

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Base di conoscenza

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Automazione

Risoluzione del Ticket

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Personalizzazione

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Instradamento Intelligente

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Intelligenza Artificiale

Apprendimento

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Lingua

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Conversazionale

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Piattaforme BotNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Piattaforme Bot - AI Agente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Chat dal vivoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.8

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riepilogo del testo AI

Dati insufficienti

Sintesi vocale AI

Dati insufficienti

Comunicazione

Chat pop-up

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Notifiche

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Email mirate

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Messaggistica in-app

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Co-Navigazione

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Uso Interno

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Archiviazione delle conversazioni

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Sviluppo del Lead

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Base di conoscenza

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Posta in arrivo del team

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Profili dei clienti

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Marketing su WhatsAppNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

Dati insufficienti

Messaggistica WhatsApp - Marketing su WhatsApp

Messaggi Transazionali

Dati insufficienti

Messaggistica di massa su WhatsApp

Dati insufficienti

Messaggistica Conversazionale

Dati insufficienti

Personalizzazione

Dati insufficienti

Messaggi promozionali

Dati insufficienti

Risposte Automatiche

Dati insufficienti

Piattaforma WhatsApp Business - Marketing su WhatsApp

Segmentazione

Dati insufficienti

Integrazione API

Dati insufficienti

Commercio su WhatsApp

Dati insufficienti

Analitica

Dati insufficienti

AI SDRNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche

Dati insufficienti

Automazione

Follow-up delle vendite

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Generazione di contatti

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

Autonomia

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Vendite in uscita

Pianificazione del Follow-Up

Dati insufficienti

Prioritizzazione dei potenziali clienti

Dati insufficienti

Esecuzione di Campagne Multicanale

Dati insufficienti

Contatto personalizzato

Dati insufficienti

Analisi delle Prestazioni di Outreach

Dati insufficienti

Vendite in entrata

Arricchimento dei dati

Dati insufficienti

Instradamento delle richieste

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Coinvolgimento in tempo reale

Dati insufficienti

Qualificazione dei lead

Dati insufficienti

Piattaforme di commercio conversazionaleNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

Dati insufficienti

AI conversazionale - Piattaforme di commercio conversazionale

Chatbot AI

Dati insufficienti

Messaggi e Notifiche

Dati insufficienti

Agenti AI

Dati insufficienti

Assistenti vocali

Dati insufficienti

App di comunicazione

Dati insufficienti

Integrazione della piattaforma - Piattaforme di commercio conversazionale

Negozi di e-commerce

Dati insufficienti

Canali di vendita

Dati insufficienti

Piattaforma di Pagamento

Dati insufficienti

Strumenti interni

Dati insufficienti

Analisi e Reportistica - Piattaforme di Commercio Conversazionale

Analisi conversazionale

Dati insufficienti

Rapporti avanzati

Dati insufficienti

Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

Risoluzione automatizzata dei ticket

Dati insufficienti

Generazione di Risposte Contestuali

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

Utilizzo della base di conoscenza

Dati insufficienti

Supporto multilingue

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

Contatto Proattivo con i Clienti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Gestione dell'escalation

Dati insufficienti

Ottimizzazione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Automazione

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Autonomia

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Agenti AINascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Agenti AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Cognigy.AI

yellow.ai

Cognigy.AI e yellow.ai sono categorizzati comeAgenti di supporto clienti AI, Automazione del Servizio Clienti, Piattaforme Bot, e Agenti AI per le operazioni aziendali

Categorie uniche

Cognigy.AI è categorizzato comeAI SDR

yellow.ai è categorizzato comeMarketing su WhatsApp, Marketing Conversazionale, Chatbot, Chat dal vivo, e Piattaforme di commercio conversazionale

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Cognigy.AI

Piccola impresa(50 o meno dip.)

33.3%

Mid-Market(51-1000 dip.)

33.3%

Enterprise(> 1000 dip.)

33.3%

yellow.ai

Piccola impresa(50 o meno dip.)

38.6%

Mid-Market(51-1000 dip.)

32.7%

Enterprise(> 1000 dip.)

28.7%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

33.3%

38.6%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

33.3%

32.7%

Enterprise

(> 1000 dip.)

33.3%

28.7%

Settore dei Recensori

Cognigy.AI

Tecnologia dell'informazione e servizi

41.7%

Consulenza di gestione

16.7%

Consulenza

8.3%

Vendita al dettaglio

8.3%

Petrolio e Energia

8.3%

Altro

16.7%

yellow.ai

Servizi Finanziari

14.9%

Tecnologia dell'informazione e servizi

12.9%

Software per computer

9.9%

Bancario

7.9%

Cibo e Bevande

6.9%

Altro

47.5%

Alternative

Alternative a Cognigy.AI

Alternative a yellow.ai

Fin by Intercom

Haptik

Verloop.io

Zendesk for Customer Service - AC

Discussioni

Discussioni su Cognigy.AI

Cognigy.AI non ha discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su yellow.ai

Possiamo usare Python per la programmazione del bot e possiamo integrarlo con una buona interfaccia utente sulla tua piattaforma?

2 Commenti

Ciao Sudheer, per favore reindirizza la tua domanda alla community: http://community.yellowmessenger.comLeggi di più

Possiamo avere un modello di sconto per i negozi locali?

1 Commento

Ciao Sai Surya, Per democratizzare l'IA e aiutare i marchi a #GetAiReady, abbiamo lanciato un programma per richiedere un chatbot WhatsApp alimentato da IA...Leggi di più

yellow.ai non ha più discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

Fai una domanda a Cognigy.AI Contatta Cognigy.AI

Fai una domanda a yellow.ai Contatta yellow.ai

Categorie in Evidenza

Software di comunicazione per dipendenti
Software di gestione del rischio operativo
Software HR Core
Piattaforme Software per Bot

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Aggiungi Prodotto

Cognigy.AI

yellow.ai

Questa pagina è stata tradotta utilizzando l'IA

Offerte G2
TechBlend
Centro di apprendimento
Recensioni software
Aggiungi il tuo prodotto/servizio
Centro di ricerca
Agenda di ricerca
Confronta software
Glossario tecnologico
Migliori aziende software
Informazioni sul Venditore
Pagina Informativa AI/LLM

Categorie principali

Software di chatbot AI
Software CRM
Software di gestione progetti
Software di gestione delle spese
Software per videoconferenze
Software di backup online
Piattaforme di e-commerce
Software di contabilità
Sistemi ERP
Software di automazione del marketing
Tutte le categorie

Azienda

Informazioni
Portale di supporto clienti
G2 Gives
Carriere
Team
Notizie
Contatto
G2
100 S Wacker Dr
STE 600
Chicago, IL 60606

Politiche

Linee guida della comunità
Metodologie di punteggio G2
Termini di utilizzo
Informativa sulla privacy
Le tue scelte sulla privacy
Legale
Fiducia e Sicurezza
Preferenze sui cookie

Cerchi approfondimenti sul software?

Con oltre 3 milioni di recensioni, possiamo fornire i dettagli specifici che ti aiutano a prendere una decisione informata sull'acquisto di software per la tua azienda. Trovare il prodotto giusto è importante, lasciaci aiutarti.

Hai già un account? Accedi

o continua con

Google

Procedendo, accetti i nostri Termini di utilizzo e Informativa sulla privacy

Confronta Cognigy.AI e yellow.ai Opzioni di condivisione sociale

Cognigy.AI vs yellow.ai

Categorie in Evidenza

Confronta Cognigy.AI e yellow.ai