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Confronta Chatwoot e Enterprise Chatbot Platform 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (57.1% delle recensioni)
Piccola Impresa (83.3% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$19.00 1 Agent Al mese
A partire da $600.00 Al mese
Chatwoot
Valutazione a Stelle
(14)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (57.1% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$19.00 1 Agent Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Enterprise Chatbot Platform
Valutazione a Stelle
(12)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (83.3% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $600.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 2Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Le recensioni dicono che Chatwoot eccelle nella facilità di configurazione, ottenendo un punteggio di 9,5, che gli utenti apprezzano per il suo processo di installazione semplice. Al contrario, la Piattaforma di Chatbot Enterprise manca di un punteggio specifico per la facilità di configurazione, indicando potenziali complessità che gli utenti potrebbero affrontare.
- Gli utenti riportano che Chatwoot ha una forte qualità del supporto, con un punteggio di 8,9, ma i recensori menzionano che la Piattaforma di Chatbot Enterprise la supera con un punteggio perfetto di 10,0, evidenziando la reattività e l'utilità del loro team di supporto.
- I recensori menzionano che Chatwoot è particolarmente adatto per le piccole imprese, con il 57,1% delle recensioni provenienti da questo segmento, mentre la Piattaforma di Chatbot Enterprise ha una concentrazione ancora maggiore del 90,9% da piccole imprese, indicando un approccio su misura per questo mercato.
- Gli utenti su G2 dicono che Chatwoot soddisfa efficacemente i requisiti, ottenendo un punteggio di 9,1, ma la Piattaforma di Chatbot Enterprise raggiunge un punteggio perfetto di 10,0, suggerendo che potrebbe offrire funzionalità più complete che si allineano con le esigenze degli utenti.
- Gli utenti di G2 riportano che Chatwoot brilla nella facilità d'uso con un punteggio di 9,3, rendendolo facile da usare per chi è nuovo alla tecnologia dei chatbot. Tuttavia, la Piattaforma di Chatbot Enterprise, con un punteggio di 9,0, fornisce comunque un'esperienza utente solida, sebbene leggermente meno intuitiva.
- Gli utenti dicono che Chatwoot è stato un buon partner nel fare affari, ottenendo un punteggio di 9,7, riflettendo esperienze utente positive. La Piattaforma di Chatbot Enterprise, pur mancando di un punteggio specifico in quest'area, è nota per la sua forte direzione del prodotto con un punteggio perfetto di 10,0, indicando una chiara visione per i miglioramenti futuri.
Chatwoot vs Enterprise Chatbot Platform
- I revisori hanno ritenuto che Enterprise Chatbot Platform soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Chatwoot.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Enterprise Chatbot Platform sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Enterprise Chatbot Platform rispetto a Chatwoot.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Chatwoot
Self-hosted Chatwoot
$19.00
1 Agent Al mese
- Offerta self-hosted
- Conforme alla privacy
- Profilo a 360 gradi dell'utente
Enterprise Chatbot Platform
Starter
A partire da $600.00
Al mese
For start-ups that want to start from scratch, but not be limited to the tool
- Up to 30K users
- Full product onboarding
- Facebook, WhatsApp, web widget integration
Prova Gratuita
Chatwoot
Prova gratuita disponibile
Enterprise Chatbot Platform
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
13
10.0
9
Facilità d'uso
9.3
14
9.0
8
Facilità di installazione
9.5
11
9.7
5
Facilità di amministrazione
9.3
5
Dati insufficienti
Qualità del supporto
8.9
11
10.0
8
the product è stato un buon partner negli affari?
9.7
5
Dati insufficienti
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
14
10.0
7
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggero
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Posta in arrivo condivisaNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di produttività
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analitica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Casella di posta condivisa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto all'automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme BotNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme Bot - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
8.1
7
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
7.5
6
Dati insufficienti
Uso Interno
9.0
8
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.0
5
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
8.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Processa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intuizione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Chatwoot e Enterprise Chatbot Platform sono categorizzati comeServizio clienti self-service
Categorie uniche
Chatwoot è categorizzato comePosta in arrivo condivisa, Servizio Clienti Sociale, Chat dal vivo, Help Desk, e Supporto Conversazionale
Enterprise Chatbot Platform è categorizzato comeChatbot, Piattaforme Bot, e Marketing Conversazionale
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Chatwoot
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Enterprise Chatbot Platform
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Consulenza
14.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
14.3%
Software per computer
14.3%
Personale e Reclutamento
7.1%
Marketing e Pubblicità
7.1%
Altro
42.9%
Software per computer
33.3%
Marketing e Pubblicità
16.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.7%
Personale e Reclutamento
8.3%
Outsourcing/Delocalizzazione
8.3%
Altro
16.7%
Alternative
Discussioni
Chatwoot non ha discussioni con risposte
Come si sceglie una piattaforma per chatbot?
1 Commento
Risposta ufficiale da Enterprise Chatbot Platform
Puoi utilizzare un costruttore di chatbot o assumere un team di sviluppo di chatbot per consultare e creare un prototipo. Entrambe le opzioni sono utili, e...Leggi di più
Come si sceglie una piattaforma per chatbot?
1 Commento
Risposta ufficiale da Enterprise Chatbot Platform
Puoi utilizzare un costruttore di chatbot o assumere un team di sviluppo di chatbot per consultare e creare un prototipo. Entrambe le opzioni sono utili, e...Leggi di più
Enterprise Chatbot Platform non ha più discussioni con risposte
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