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Scopri di più su ClientSuccessRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Chargebee eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a ClientSuccess. Gli utenti apprezzano la sua integrazione senza soluzione di continuità con i gateway di pagamento, rendendo il processo di configurazione fluido ed efficiente.
- Gli utenti dicono che la funzione di importazione in blocco di Chargebee è particolarmente utile, permettendo un'applicazione facile dei pagamenti alle fatture mentre segnala gli errori per una rapida risoluzione. Questa funzionalità migliora l'usabilità quotidiana, rendendola una preferita tra le piccole imprese.
- I revisori menzionano che ClientSuccess brilla per la sua interfaccia user-friendly, con molti che notano che non richiede una formazione estesa per essere navigata. Un utente ha evidenziato i webinar eccezionali, che aiutano gli utenti a massimizzare la loro esperienza con la piattaforma.
- Secondo le recensioni verificate, il cruscotto di Chargebee è lodato per la sua comodità, permettendo agli utenti di monitorare senza sforzo i pagamenti dei clienti e lo stato degli abbonamenti. Questa caratteristica è cruciale per le aziende che gestiscono flussi di entrate ricorrenti.
- Gli utenti apprezzano la flessibilità e l'approccio orientato al cliente di ClientSuccess, con feedback che indicano che il team si preoccupa genuinamente delle esigenze degli utenti. Questo ha portato a una base di clienti fedele, con alcuni utenti che scelgono ClientSuccess per più aziende.
- I revisori notano che mentre Chargebee ha un set di funzionalità robusto per la gestione degli abbonamenti, ClientSuccess offre forti capacità nella gestione del successo del cliente, in particolare nel monitoraggio della salute e dell'engagement del cliente, che è vitale per le aziende di mercato medio.
Chargebee vs ClientSuccess
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato ClientSuccess più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con ClientSuccess in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Chargebee soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ClientSuccess.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che ClientSuccess sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Chargebee rispetto a ClientSuccess.
Prezzi
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For ambitious companies who want to launch a subscription model and unlock their growth potential.
- Custom domain
- Multi-language support
- Support for multiple tax regions
ClientSuccess
ClientSuccess
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- Software di Gestione del Successo del Cliente
- Mappatura del Percorso del Cliente
- Previsione del Rinnovo SaaS
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Chargebee
Prova gratuita disponibile
ClientSuccess
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
763
8.3
316
Facilità d'uso
8.6
782
8.9
319
Facilità di installazione
8.1
544
8.4
150
Facilità di amministrazione
8.6
514
8.9
156
Qualità del supporto
8.5
731
8.8
286
the product è stato un buon partner negli affari?
8.6
500
9.4
154
Direzione del prodotto (% positivo)
8.6
749
8.5
294
Caratteristiche per Categoria
Informazioni del cliente
Dati insufficienti
8.5
238
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
240
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
238
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
183
Dati insufficienti
8.3
204
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
187
|
Verificato
Dati insufficienti
7.4
124
|
Verificato
Previsioni
Dati insufficienti
8.1
194
|
Verificato
Dati insufficienti
7.2
146
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
139
|
Verificato
Dati insufficienti
6.1
96
|
Verificato
Piattaforma
Dati insufficienti
7.6
223
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
204
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
195
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
189
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
207
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
216
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
205
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
174
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
226
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
220
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.3
8
Dati insufficienti
6.3
8
AI agentico - Successo del cliente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Fatturazione e Pagamenti
8.7
219
7.2
17
8.8
231
7.1
18
8.7
231
7.1
18
Riconoscimento dei Ricavi
8.1
202
7.5
24
7.9
186
7.4
18
8.2
196
7.5
21
Ottimizzazione dei ricavi
7.1
164
8.5
30
7.4
169
7.6
21
7.7
202
8.0
31
8.0
200
8.2
27
Fatturazione degli abbonamentiNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
7.7
471
Dati insufficienti
Fatturazione
8.7
413
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
352
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
382
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
248
|
Verificato
Dati insufficienti
Dunning
8.5
369
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
275
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
272
|
Verificato
Dati insufficienti
Prestazione
8.2
346
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
381
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
390
|
Verificato
Dati insufficienti
Segnalazione
7.7
223
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
226
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
261
|
Verificato
Dati insufficienti
Fatturazione Abbonamento - AI Agente
6.5
16
Dati insufficienti
6.5
16
Dati insufficienti
6.8
16
Dati insufficienti
7.2
16
Dati insufficienti
Riconoscimento dei Ricavi
8.5
77
Dati insufficienti
8.4
70
Dati insufficienti
7.9
64
Dati insufficienti
8.5
70
Dati insufficienti
8.4
72
Dati insufficienti
Prestazioni dei ricavi
8.4
68
Dati insufficienti
8.2
63
Dati insufficienti
8.0
68
Dati insufficienti
8.3
80
Dati insufficienti
8.1
70
Dati insufficienti
Ottimizzazione dei ricavi
7.9
65
Dati insufficienti
7.9
64
Dati insufficienti
8.1
66
Dati insufficienti
7.9
60
Dati insufficienti
Integrazione
7.9
64
Dati insufficienti
7.9
66
Dati insufficienti
7.3
59
Dati insufficienti
8.4
72
Dati insufficienti
Ottimizzazione del Ricavo del ClienteNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.9
45
Team di Vendite
Dati insufficienti
8.0
15
Dati insufficienti
7.8
17
Dati insufficienti
8.3
20
Intelligenza
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
7.4
17
Dati insufficienti
7.9
17
Mappatura
Dati insufficienti
7.3
14
Dati insufficienti
8.1
24
AI agentico - Ottimizzazione del reddito del cliente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione degli abbonamentiNascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche
8.0
286
Dati insufficienti
Gestione degli ordini
7.5
192
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
240
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
199
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
255
|
Verificato
Dati insufficienti
Prodotti e Piani
8.2
208
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
193
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
248
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
197
|
Verificato
Dati insufficienti
Prezzi
8.5
247
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
245
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
213
|
Verificato
Dati insufficienti
Gestione dei ricavi
8.4
242
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
216
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
232
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
243
|
Verificato
Dati insufficienti
Integrazione
8.8
252
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
219
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
206
|
Verificato
Dati insufficienti
Gestione degli abbonamenti - AI agentica
7.2
23
Dati insufficienti
7.4
23
Dati insufficienti
7.6
22
Dati insufficienti
7.3
22
Dati insufficienti
7.2
22
Dati insufficienti
Configurazione dell'Onboarding
Dati insufficienti
8.2
53
Dati insufficienti
8.3
51
Dati insufficienti
8.4
56
Monitoraggio del Progetto
Dati insufficienti
8.0
51
Dati insufficienti
8.2
45
Dati insufficienti
8.3
44
Dati insufficienti
8.0
58
Dati insufficienti
8.2
48
Coinvolgimento del cliente
Dati insufficienti
7.8
43
Dati insufficienti
8.1
54
Dati insufficienti
7.0
32
Dati insufficienti
8.0
49
Dati insufficienti
7.6
41
Analisi degli abbonamentiNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
7.2
59
Dati insufficienti
Gestione dei dati
8.0
55
Dati insufficienti
7.4
55
Dati insufficienti
8.0
57
Dati insufficienti
Analisi
7.9
55
Dati insufficienti
8.1
57
Dati insufficienti
7.6
56
Dati insufficienti
7.6
55
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi degli Abbonamenti
5.8
8
Dati insufficienti
5.8
8
Dati insufficienti
6.7
8
Dati insufficienti
6.5
8
Dati insufficienti
6.9
8
Dati insufficienti
Software di fatturazione basato sull'usoNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
7.7
12
Dati insufficienti
Misurazione dell'uso - Software di fatturazione basato sull'uso
7.7
11
Dati insufficienti
7.8
10
Dati insufficienti
7.5
10
Dati insufficienti
Generazione della Fattura - Software di fatturazione basato sull'uso
7.3
11
Dati insufficienti
8.8
10
Dati insufficienti
8.7
10
Dati insufficienti
Elaborazione delle Fatture - Software di Fatturazione Basata sull'Uso
7.3
11
Dati insufficienti
7.0
11
Dati insufficienti
7.7
11
Dati insufficienti
Integrazione - Software di fatturazione basato sull'uso
7.8
12
Dati insufficienti
7.1
12
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
Contabilità e FinanzaNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Contabilità e Finanza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Chargebee e ClientSuccess sono categorizzati comeGestione dei Ricavi da Abbonamento
Categorie uniche
Chargebee è categorizzato comeGestione dei ricavi, Fatturazione degli abbonamenti, Analisi degli abbonamenti, Gestione degli abbonamenti, e Software di fatturazione basato sull'uso
ClientSuccess è categorizzato comeSuccesso del Cliente, Onboarding del cliente, e Ottimizzazione del Ricavo del Cliente
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Chargebee
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
ClientSuccess
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
32.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
15.2%
Marketing e Pubblicità
7.4%
Internet
5.2%
Salute, Benessere e Fitness
3.3%
Altro
36.8%
Software per computer
37.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.6%
Marketing e Pubblicità
8.7%
Internet
3.9%
Sicurezza Informatica e di Rete
3.9%
Altro
29.6%
Discussioni
Dove si trova la sede di Chargebee?
2 Commenti
AB
Le vendite e il successo del cliente sono basati negli Stati Uniti. L'implementazione, il supporto tecnico e il servizio sono basati in India.Leggi di più
Chargebee è sicuro?
2 Commenti
KD
(TL;DR sì). Non sono sicuro di cosa potrebbe essere considerato non sicuro, ma è un marchio molto rispettabile dalla nostra esperienza. Li usiamo da oltre un...Leggi di più
Perché dovrei usare Chargebee invece di costruire il mio sistema di fatturazione?
2 Commenti
HP
Costruire il proprio sistema di fatturazione richiede capitale e manodopera intensiva. È necessario spendere un minimo di 300.000 dollari solo per...Leggi di più
C'è un modo per caricare in massa gli ID delle aziende di Zendesk in modo da non doverli inserire manualmente per ogni cliente in CS?
5 Commenti
JW
Sì. Il team di supporto di ClientSuccess è estremamente utile e può caricare quelle modifiche per te.Leggi di più
C'è un modo per visualizzare i clienti di cui sono CSM #2 nella mia lista clienti?
3 Commenti
JW
Sì. Puoi aggiungere un campo personalizzato che identifica il secondo CSM e poi estrarre un elenco tramite quel campo personalizzato.Leggi di più
ClientSuccess supporta le aziende di abbonamento B2C?
2 Commenti
BF
Puoi sfruttare diversi tipi di clienti all'interno di ClientSuccess (CS). Anche se non è stato progettato per il B2C, puoi sicuramente utilizzare CS per...Leggi di più
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