--- title: Maxio Reviews meta_title: 'Recensioni Maxio 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni di 829 per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come Maxio funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 4.3 review_count: 829 scale: '5' date_modified: '2026-06-15' parent_category: name: E-Commerce url: https://www.g2.com/it/categories/e-commerce --- # Maxio Reviews **Vendor:** Maxio **Category:** [Gestione dei Ricavi da Abbonamento Software](https://www.g2.com/it/categories/subscription-revenue-management) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 829 ## About Maxio Da Maxio, aiutiamo le aziende SaaS B2B a sbloccare la loro prossima fase di crescita. La nostra piattaforma di operazioni finanziarie è progettata per affrontare le sfide finanziarie uniche delle SaaS B2B, inclusi fatturazione, gestione degli abbonamenti, riconoscimento dei ricavi e delle spese, e metriche e analisi SaaS. Crediamo che affinché le aziende SaaS possano sbloccare la loro prossima fase di crescita, il loro stack tecnologico delle operazioni finanziarie debba trovare il giusto equilibrio tra flessibilità, che consente loro di adattarsi rapidamente in un mercato in continua evoluzione, e complessità, che le supporta mentre scalano il loro business, le operazioni e le strategie di monetizzazione. Non importa quanto siano complesse le tue esigenze, Maxio automatizzerà l'intero spettro del tuo ciclo di vita degli abbonamenti—dalla fatturazione e fatturazione alla gestione ARR al riconoscimento dei ricavi—tutto in un unico sistema unificato che ti consente di generare report personalizzati che i tuoi investitori adoreranno. Maxio sta portando la finanza più lontano affinché le aziende possano andare più veloci. ## Maxio Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Maxio, apprezzando la sua interfaccia intuitiva e il processo di fatturazione efficiente. (130 reviews) - Gli utenti apprezzano le caratteristiche di **gestione della fatturazione semplificata** di Maxio, migliorando significativamente i loro processi di fatturazione e ricavi. (88 reviews) - Gli utenti apprezzano le **facili integrazioni CRM** di Maxio, migliorando il flusso di lavoro e semplificando i processi di fatturazione degli abbonamenti. (64 reviews) - Gli utenti elogiano il **supporto clienti reattivo** di Maxio, garantendo risoluzioni tempestive e assistenza efficace durante tutta la loro esperienza. (62 reviews) - Gli utenti apprezzano le **capacità di fatturazione senza interruzioni** di Maxio, migliorando l'accuratezza e la facilità nel monitoraggio delle entrate. (62 reviews) - Gli utenti apprezzano le **funzionalità di fatturazione automatica che fanno risparmiare tempo** di Maxio, migliorando l'efficienza nella fatturazione e nel monitoraggio finanziario. (56 reviews) - Features (54 reviews) - Easy Integrations (51 reviews) - Gli utenti apprezzano le **robuste capacità di reporting** di Maxio, migliorando la loro comprensione delle entrate e delle proiezioni. (50 reviews) - Subscription Management (42 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti hanno difficoltà con **reporting scadente** in Maxio, spesso necessitando di esportare i dati per personalizzazione e filtraggio. (44 reviews) - Gli utenti affrontano **problemi di integrazione** tra Maxio e altri strumenti, influenzando l'efficienza e richiedendo un migliore supporto per gli sviluppatori e documentazione. (30 reviews) - Gli utenti riscontrano **problemi di fatturazione** con Maxio a causa di integrazioni macchinose e problemi di sincronizzazione tra le piattaforme. (30 reviews) - Gli utenti trovano che le **funzionalità mancanti** in Maxio ostacolano la navigazione, l'automazione e l'integrazione con altri strumenti, complicando la loro esperienza. (29 reviews) - Gli utenti sono frustrati con **problemi di segnalazione** in Maxio, citando limitazioni e inefficienze che influenzano la loro esperienza complessiva. (29 reviews) - Gli utenti sono frustrati dalla **lenta sincronizzazione di QBO** e dalle risposte incoerenti del supporto, che influenzano la loro esperienza complessiva. (28 reviews) - Gli utenti segnalano **un supporto clienti scadente** dall'unione, portando a problemi irrisolti ed esperienze frustranti. (28 reviews) - Billing Issues (25 reviews) - Limited Customization (25 reviews) - Access Limitations (24 reviews) ## Maxio Reviews ### 1. Multi-funzionale ma processo di configurazione complesso **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shane H. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 09, 2026 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Mi piace che Maxio sia una piattaforma tutto-in-uno. La funzione di contabilità clienti (AR) è particolarmente preziosa perché rende più facile trovare le fatture effettive che sono in sospeso o chiuse, aiutandoci a sapere quanti e che tipo di affari stiamo vendendo. Apprezzo anche la vista della timeline scritta, che è utile per vedere dove si trovano le persone e quali progetti sono ancora aperti. **Cosa non Le piace di Maxio?** Penso che la quantità di componenti aggiuntivi e accessori necessari per utilizzare tutte le funzioni sia frustrante. Al momento, dobbiamo integrare Maxio per la fatturazione avanzata e prelevare da diversi conti per accedere al sistema. La possibilità di utilizzare un unico sistema sarebbe fantastica. Inoltre, la configurazione iniziale è stata un po' laboriosa, con molti passaggi e chiamate di controllo, rendendo il processo più lungo del previsto. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Maxio risolve i problemi di fatturazione aiutandoci a tracciare correttamente le fatture e facilita i conti da pagare e da ricevere. Rende più semplice il monitoraggio delle fatture in sospeso o chiuse, permettendoci di sapere quanti e quali tipi di affari stiamo vendendo. **Official Response from Daniel Zhu:** > Ciao Shane, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Siamo felici di sapere che la funzionalità dei conti da ricevere e la visibilità delle fatture sono state utili per il tuo team, in particolare la capacità di tracciare le fatture in sospeso e chiuse. Apprezziamo anche che tu abbia menzionato l'esperienza di configurazione. Implementare una piattaforma di fatturazione flessibile può comportare diversi passaggi di configurazione a seconda dei flussi di lavoro e delle integrazioni di cui un'azienda ha bisogno. Il nostro obiettivo è sempre quello di rendere questo processo il più chiaro ed efficiente possibile, e feedback come questo ci aiutano a continuare a migliorare l'esperienza di onboarding. Se ci sono aree specifiche in cui la configurazione o l'impostazione sono risultate più complesse del previsto, il nostro team sarebbe felice di esaminarle con te e aiutarti a semplificarle in futuro. Puoi sempre contattarci a support@maxio.com. Grazie ancora per il feedback ponderato e per essere un cliente Maxio. ### 2. API flessibile, ma impegnativo per il checkout rapido **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** James M. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 05, 2026 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Mi piace la flessibilità di Maxio. La chiave è che può gestire praticamente qualsiasi tipo di transazione tramite API. È stato ottimo per l'integrazione cross-platform collegandosi al nostro backend del server esistente, consentendo più punti di pagamento per gli utenti. Ciò significa che gli utenti possono effettuare il checkout per extra tramite l'app o il sito web senza rimanere bloccati in un tradizionale carrello di checkout. Ci permette di implementare i pagamenti nel modo in cui pensiamo che i nostri clienti abbiano bisogno, piuttosto che dover indirizzare tutti a un unico checkout o negozio. **Cosa non Le piace di Maxio?** La mancanza di una funzione di carrello per il checkout rapida e facile che non richiedesse l'implementazione da parte di uno sviluppatore a tempo pieno era uno svantaggio. Avevamo bisogno di qualcosa di preformato e pronto all'uso, ma Maxio richiedeva un processo di configurazione complesso e tecnico. Avremmo anche desiderato una migliore integrazione con piattaforme come WordPress e il nostro sistema CRM. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** L'integrazione dell'API di Maxio consente l'integrazione cross-platform nel nostro server, permettendo punti di pagamento flessibili per gli utenti senza il collo di bottiglia del checkout tradizionale. Potremmo implementare i pagamenti in modi su misura per le esigenze dei nostri clienti. **Official Response from Daniel Zhu:** > Grazie per la recensione ponderata, James. Siamo lieti di sapere che la flessibilità dell'API di Maxio è stata preziosa per abilitare flussi di pagamento cross-platform. Per quanto riguarda le esperienze di checkout, hai ragione nel dire che molti clienti storicamente hanno utilizzato le nostre API per costruire flussi di pagamento personalizzati adattati al loro prodotto e modello di fatturazione. Per i team che cercano un percorso più veloce, Maxio offre anche opzioni di checkout ospitate e strumenti che facilitano la raccolta sicura dei pagamenti senza dover costruire tutto da zero. Se desideri rivedere la tua configurazione, il nostro team sarebbe felice di esaminare le opzioni disponibili oggi e aiutarti a trovare l'approccio giusto per il tuo caso d'uso. Puoi contattare il nostro team di supporto in qualsiasi momento all'indirizzo support@maxio.com. Grazie ancora per il feedback. Ci aiuta a continuare a migliorare il prodotto per i team che bilanciano flessibilità con velocità di implementazione. ### 3. Fatturazione senza sforzo, necessita di guida per l'utente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yessie Z. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 27, 2026 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Uso Maxio per tenere traccia di tutte le fatture e i dettagli degli abbonamenti dei miei clienti. Quello che mi piace di più di Maxio è la facilità con cui posso cercare una fattura o un abbonamento a un sottocompito molto facilmente mentre sono al telefono con un cliente. Posso esaminare una fattura rapidamente, in circa due minuti, e accedere facilmente alle informazioni di contatto. La piattaforma è davvero facile da usare. L'installazione iniziale è stata molto semplice per me, e ho potuto accedere a Maxio e rivedere abbonamenti e fatture dal primo giorno. **Cosa non Le piace di Maxio?** Penso che una cosa che non funziona bene con Maxio sia avere così tante opzioni diverse. A volte non so quali siano queste opzioni, e clicco su di esse, e mi dice, tipo, ehi. Non hai accesso a questa parte di Maxio. Credo che manchi l'informazione su cosa rappresenta ogni strumento. Sarebbe utile se potessimo passare sopra con il cursore e ottenere un'anteprima di cosa significa. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Uso Maxio per gestire le fatture e gli abbonamenti dei clienti, risolvendo problemi di fatturazione come modifiche ai pagamenti e aggiornamenti dei contatti. La facilità della piattaforma mi consente di accedere rapidamente e rivedere i dettagli durante le chiamate con i clienti. ### 4. Maxio è una soluzione fantastica per le aziende SaaS in forte crescita **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi per strutture | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 22, 2025 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Il rapporto sulle transazioni si integra perfettamente con i report di Salesforce e, suppongo, di molti altri CRM. Utilizziamo i dati a livello di transazione per contestualizzare i cambiamenti nell'ARR, monitorare la fatturazione e seguire la tempistica degli accordi. Interagiamo quotidianamente con Maxio e generiamo report come questo mensilmente. **Cosa non Le piace di Maxio?** Può essere incredibilmente difficile tracciare alcune modifiche e aumenti dell'ARR. Possiamo fare doppio clic su questi a livello di transazione, ma non sempre vengono visualizzati in modo chiaro e tracciabile. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Maxio traccia la nostra fatturazione, i ricavi da abbonamenti e i dati a livello di cliente. Se qualcosa in una determinata transazione o accordo necessita di essere indagato, Maxio è in prima linea. ### 5. Gestione semplificata delle licenze **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adrian L. | Sr. Director of Strategic Partnerships, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 04, 2026 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Mi piace molto come Maxio ci permette di monitorare i dati delle licenze. Questo è incredibilmente utile per anticipare i rinnovi e gestire le comunicazioni che devono avvenire in altri sistemi. Ci aiuta a rimanere al passo con i rinnovi, ridurre il tasso di abbandono e gestire le responsabilità degli account in modo efficiente. Ho anche apprezzato come Maxio sembrasse avere strumenti e funzionalità migliori rispetto al nostro prodotto precedente, Chargeify. Inoltre, la configurazione iniziale di Maxio non è stata troppo difficile, è stata piuttosto facile. **Cosa non Le piace di Maxio?** Penso che Maxio possa fare un po' meglio nell'espandersi verso un MCP più robusto. Così possiamo collegare strumenti come Claude per avere conversazioni con esso ed estrarre dati in forme diverse. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Ci consente di monitorare i dati delle licenze, anticipare i rinnovi, ridurre l'abbandono e gestire gli account in modo efficiente. **Official Response from Daniel Zhu:** > Grazie per la recensione. È fantastico sapere che Maxio sta aiutando il tuo team a rimanere al passo con i rinnovi e a gestire i dati delle licenze in modo più efficace. Apprezziamo anche il feedback su MCP. Maxio MCP è ora disponibile ed è progettato per consentire ai team di interagire con i loro dati di fatturazione e ricavi attraverso flussi di lavoro conversazionali e approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale. Se sei interessato a esplorarlo o a connettere strumenti come Claude, saremmo felici di mostrarti di più. Grazie ancora per il feedback riflessivo. ### 6. Gestione flessibile delle API e delle carte, ma le API possono essere complicate **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darius P. | Head of Technical Support/ Billing, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 28, 2025 **Cosa Le piace di più di Maxio?** L'opzione per i nostri clienti di poter gestire le loro carte sul loro account e la flessibilità con l'API per costruire app personalizzate per interfacciarsi con il sistema è fantastica. Inoltre, il servizio clienti è sempre disponibile e utile e risponde alle mie domande rapidamente, quindi non è mai una sessione lunga. **Cosa non Le piace di Maxio?** L'API può essere complicata e il raggruppamento delle fatture può risultare confuso quando vengono utilizzate carte diverse sugli abbonamenti separati all'interno del gruppo perché mostra solo la carta principale. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Maxio ci solleva dal peso di gestire gli abbonamenti mensili, così non dobbiamo preoccuparcene. La sua flessibilità mi permette di controllare quanto spesso i clienti ricevono promemoria di fatturazione, quando li ricevono e quali azioni seguono. Offriamo una varietà di modelli di prezzo per i nostri diversi servizi, e Maxio ci consente di separare questi servizi in piattaforme di fatturazione distinte. In questo modo, i calcoli delle entrate sono specifici per ciascun servizio e non combinati, eliminando il fastidio di dover ordinare manualmente i dati per separare le entrate per servizio. **Official Response from Sydney Zaun:** > Siamo lieti di sapere che apprezzi la flessibilità della nostra API e le opzioni di gestione delle carte. Comprendiamo che l'API può essere complicata a volte, e stiamo lavorando costantemente per migliorarne l'usabilità. Grazie per il tuo feedback, e siamo qui per assisterti con qualsiasi domanda o problema tu possa incontrare. ### 7. Ottimi approfondimenti MRR, ma necessita di un miglior filtraggio delle entrate dei clienti **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer M. | President, Co-Founder, Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Apprezzo la sezione che mostra MRR e fornisce approfondimenti. **Cosa non Le piace di Maxio?** Sono frustrato perché non riesco facilmente a generare un elenco di clienti che si sono iscritti in un periodo di tempo specifico e visualizzare il loro fatturato. Ad esempio, mi piacerebbe poter vedere i nuovi clienti che si sono iscritti tra gennaio e giugno, insieme al loro fatturato individuale. Inoltre, voglio avere la possibilità di approfondire ulteriormente per vedere il numero di prodotti acquistati da ciascun cliente e il fatturato legato a quegli acquisti. Voglio anche poter vedere l'importo totale fatturato ogni mese per cliente senza dover sommare tutto man mano che aggiungono prodotti durante il mese. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Lo usiamo principalmente per la fatturazione ricorrente mensile. Sono consapevole che la nostra fatturazione annuale viene gestita manualmente, quindi non sono certo se la fatturazione annuale automatizzata sia un'opzione per noi. Sarebbe utile avere anche la fatturazione annuale con rinnovo automatico disponibile. **Official Response from Sydney Zaun:** > Grazie per il tuo feedback. Ho contattato il nostro Responsabile del Supporto per vedere se possiamo aiutarti a creare i report e le visualizzazioni che desideri all'interno di Maxio. Lui e il suo team ti contatteranno direttamente. ### 8. Potente sulla carta, frustrante nella pratica **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 11, 2026 **Cosa Le piace di più di Maxio?** La piattaforma ha solide capacità di base e, sulla carta, copre molti dei requisiti che ci si aspetterebbe da una soluzione CPQ e di fatturazione nei rispettivi ambiti. Potrebbe funzionare bene per le organizzazioni i cui prodotti e processi si allineano strettamente con ciò che Maxio può ospitare. **Cosa non Le piace di Maxio?** La nostra esperienza con il supporto, la responsabilità e la gestione dei problemi è stata profondamente frustrante. Durante un impegno prolungato e complesso, la responsabilità è stata spesso rimandata a noi come clienti, anche quando abbiamo fornito documentazione e prove contrarie. Invece di riconoscere dove i processi o le linee guida avrebbero potuto essere migliorati, gran parte della comunicazione si è concentrata su ciò che presumibilmente non avevamo fatto. Rispetto ad altre piattaforme con cui abbiamo lavorato, c'è stata una riflessione limitata sul ruolo di Maxio nelle sfide che abbiamo affrontato, il che ha rallentato significativamente la risoluzione e ha eroso la fiducia. La capacità del sistema è una cosa, ma come un fornitore collabora con i clienti quando le cose vanno male è altrettanto importante—ed è qui che l'esperienza è stata carente. Il mio consiglio a chiunque stia considerando Maxio è di non valutare solo il set di funzionalità, ma anche come il fornitore gestisce la responsabilità, il supporto e la gestione durante scenari complessi o di casi limite. Assicuratevi che le aspettative riguardo alla responsabilità, all'escalation e alla qualità del supporto siano chiaramente definite in anticipo. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Il prodotto mira a centralizzare i flussi di lavoro di CPQ e fatturazione, il che in teoria dovrebbe semplificare le operazioni. Tuttavia, questi benefici sono stati compromessi dalla quantità di sforzo richiesto al nostro team per gestire i problemi, chiarire la proprietà e spiegare ripetutamente il contesto, oltre che dalle limitazioni nell'integrazione causate dai moduli CPQ e di fatturazione di Maxio che operano come piattaforme separate. ### 9. Ottime funzionalità e supporto, ma difficile da usare. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew H. | Chief Financial Officer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 22, 2025 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Questo è uno strumento efficace per gestire anche gli abbonamenti SaaS più complessi, poiché è in grado di gestire tutte le complessità coinvolte negli abbonamenti B2B. Il team di supporto è eccellente, sempre disponibile e rapido nel rispondere. Le integrazioni che abbiamo utilizzato con i CRM Pipedrive e Hubspot sono state facili da configurare e hanno funzionato bene. **Cosa non Le piace di Maxio?** L'impostazione della fatturazione richiede un notevole lasso di tempo e, nel complesso, il sistema tende ad essere piuttosto lento da operare. Tuttavia, questo problema può essere in parte alleviato utilizzando caricamenti Excel in blocco. Il processo di implementazione non è stato molto fluido, poiché il consulente assegnato a noi non aveva una conoscenza sufficiente del sistema. Inoltre, richiedono di acquistare ore di supporto in blocco per qualsiasi configurazione, il che può trasformare un compito che dovrebbe richiedere solo circa un'ora in una spesa di oltre $1000. La base di conoscenza contiene materiale sia per SaaSoptics che per Chargify senza alcun modo di filtrare tra i due, rendendola difficile da usare. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Ci assistono nella gestione di abbonamenti B2B complessi. **Official Response from Sydney Zaun:** > Apprezziamo il tuo feedback positivo sulle nostre funzionalità e supporto. Comprendiamo le tue preoccupazioni riguardo al tempo di configurazione e alla velocità del sistema, e stiamo lavorando continuamente per migliorare questi aspetti. Grazie per aver condiviso la tua esperienza. ### 10. Fatturazione Efficiente, Ha Bisogno di un Tocco Moderno **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 29, 2025 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Mi piace come Maxio sia organizzato ed efficiente per scopi di fatturazione. Apprezzo che aiuti con l'organizzazione della fatturazione, l'invio delle fatture e la consultazione delle informazioni sui contratti. Utilizzo principalmente le funzionalità di transazioni e pagamenti per tenere traccia dei contratti delle persone e se hanno pagato o meno. Inoltre, la configurazione iniziale è stata piuttosto semplice. **Cosa non Le piace di Maxio?** Trovo che Maxio sembri piuttosto obsoleto, il che rende difficile imparare e navigare. Inoltre, non ci permette di avere un portale di fatturazione per i nostri clienti. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Uso Maxio per la fatturazione, l'organizzazione delle fatture e il controllo delle informazioni sui contratti. È organizzato ed efficiente, rendendo facile il monitoraggio delle transazioni e dei pagamenti. **Official Response from Sydney Zaun:** > Siamo lieti di sapere che trovi Maxio potente per approfondimenti e fatturazione. Comprendiamo che la navigazione possa essere una preoccupazione e stiamo lavorando continuamente per migliorare l'esperienza utente. Il tuo feedback è prezioso per noi e sarà preso in considerazione per i futuri aggiornamenti. ### 11. Gestione senza sforzo delle carte di credito e potente automazione dei rimborsi **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kyle R. | Product Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 04, 2026 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Trovo che Maxio sia una soluzione completa per gestire tutti i clienti delle carte di credito, il che è davvero utile. Mi piace come gestisce i rimborsi, i rimborsi proporzionali e gli sconti per beneficenza. L'automazione dei flussi di lavoro in questi ambiti è particolarmente preziosa per la nostra organizzazione perché non avremmo un altro modo per elaborare i rimborsi su una scala così ampia. L'installazione iniziale di Maxio è stata perfetta, la valuterei 10/10. **Cosa non Le piace di Maxio?** Nessun reclamo. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Maxio è una soluzione completa per la gestione dei clienti delle carte di credito e automatizza i rimborsi su larga scala, inclusi quelli proporzionali e gli sconti per beneficenza. ### 12. Fatturazione tutto-in-uno resa facile, ma le impostazioni dell'elenco necessitano di miglioramenti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 21, 2025 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Maxio è un'eccellente piattaforma tutto-in-uno per gestire le nostre fatture e crediti. **Cosa non Le piace di Maxio?** Quando ti allontani dalla pagina e torni, l'impostazione dell'elenco delle fatture non rimane come l'hai lasciata. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Con Maxio, posso impostare le date dei contratti e il sistema compila automaticamente ogni fattura e le invia alla data di fatturazione programmata. Include anche promemoria per i nostri clienti se le loro fatture sono in ritardo. Questa funzione mi fa risparmiare ore, poiché non devo più creare e inviare manualmente le fatture. ### 13. Soluzione di Fatturazione Eccezionalmente Flessibile con Compromessi di Complessità **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marc C. | Head of Revenue Operations, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Ottimo per sincronizzare con il nostro GL, automatizzare il monitoraggio delle spese e aggregare tutto ciò in rapporti di sintesi finanziaria. È anche molto personalizzabile, quindi siamo riusciti a raggiungere la maggior parte dei nostri obiettivi con impegno. **Cosa non Le piace di Maxio?** Maxio ha alcune ottime funzionalità in Advanced Billing (precedentemente Chargify) e Maxio Core (precedentemente Saasoptics), ma quando si vuole lanciare sia un movimento di vendita B2B guidato che un movimento di prodotto (registrazione dal nostro sito web) diventa un po' complesso cercare di sincronizzare tutti i dati tra i 2 sistemi e il tuo CRM. Sarebbe fantastico se gestissimo solo un movimento di vendita B2B o solo un movimento di prodotto B2B, ma gestire entrambi e utilizzare entrambi quei sistemi di fatturazione diventa un po' complesso e rende l'aggiornamento dei prezzi, l'aggiornamento del catalogo prodotti, ecc. un processo più oneroso. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Da una prospettiva di revops, ci consente di fatturare ai nostri clienti dopo che un accordo è stato firmato e inoltre estraiamo i dati da Maxio nel nostro software di commissioni in modo da poter creare regole di idoneità al pagamento basate su quando l'azienda viene pagata. Attualmente lo stiamo utilizzando per lanciare una pagina di auto-iscrizione per supportare il nostro movimento di vendita. Tuttavia, il vantaggio più grande è stato probabilmente per i nostri team di finanza e contabilità poiché aiuta ad automatizzare la creazione dei dati per le registrazioni contabili e il monitoraggio delle spese. ### 14. La segnalazione è insufficiente, il valore è messo in discussione dopo anni con Maxio **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tieg B. | VP Finance, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Maxio?** il supporto clienti è stato incredibilmente straordinario di recente! **Cosa non Le piace di Maxio?** Maxio ha ancora molta strada da fare in termini di reportistica ed efficienza dei processi prima che io possa dire che sceglierei di nuovo Maxio per la mia prossima startup. Al momento non crediamo che il valore giustifichi l'abbonamento e stiamo iniziando a cercare un sostituto. La carenza nel lato della reportistica non può essere sottovalutata, poiché è da lì che proveniva gran parte del valore percepito quando ci siamo iscritti più di 2 anni fa. Maxio ha recentemente tenuto un webinar di preparazione all'audit in cui hanno mostrato in modo errato report che non si consolidano correttamente quando ci sono valute diverse. L'ho detto nella chat e sono stato successivamente censurato nel webinar rivolto ai clienti... quanto male fa sembrare Maxio?! Anche questo è stato tutto registrato da me. Ho condiviso internamente con la leadership e questo non fa che aumentare i dubbi sul futuro di Maxio. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** non direi problemi, Maxio è un modulo che aiuta gli aspetti di base di qualsiasi attività SaaS. Quindi, se dici che la fatturazione è un problema, Maxio lo risolve... ma non c'è nulla di cui vantarsi o da raccomandare a una rete riguardo a questo prodotto, non c'è alcun fattore wow. ### 15. Strumento di Fatturazione Fantastico! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pearl R. | Customer Success Reprensentative, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 15, 2024 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Ci permette di visualizzare i pagamenti da Stripe e PayPal su un'unica piattaforma. Siamo in grado di modificare gli abbonamenti lì, aggiornare le informazioni dei clienti, ed è molto più facile inviare fatture. Il loro team di supporto è anche molto utile! **Cosa non Le piace di Maxio?** Quando cerchi il nome di un cliente nella barra di ricerca, appaiono diversi clienti nei risultati. Quindi devi andare alla scheda Cliente per assicurarti di poter individuare il cliente che stai cercando. Sembra che ci siano diverse pagine maxio per ogni acquisto, mentre sarebbe più facile avere una singola pagina dove puoi trovare tutti gli acquisti del cliente con il nome esatto del prodotto piuttosto che uno generico. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Riceviamo pagamenti da PayPal e Stripe e troviamo davvero difficile passare da una piattaforma all'altra per cercare i record. Con Maxio, siamo in grado di visualizzare tutti i pagamenti su un'unica piattaforma, inviare ai nostri clienti fatture generate automaticamente, fornire loro un portale di fatturazione dove possono visualizzare le informazioni sull'abbonamento e rendere molto più facili le modifiche agli abbonamenti dei clienti. ### 16. Ottima soluzione per la fatturazione, AR, rapporti KPI - Alcune sfide con i pagamenti Maxio **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea E. | Controller, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 21, 2024 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Ciò che trovo più utile di Maxio è la visibilità nella cronologia delle transazioni di un cliente, così come le proiezioni future delle fatture e dei ricavi a livello del cliente e per l'azienda nel suo complesso. Il vantaggio di Maxio sono le capacità di reporting sia a livello alto che dettagliato e la varietà di informazioni che puoi generare. La piattaforma è facile da implementare e c'è un team di implementazione per assistere nella transizione. Si integra anche con i nostri sistemi CRM e GL. **Cosa non Le piace di Maxio?** Ci vuole tempo per familiarizzare con il funzionamento della piattaforma, come generare report e personalizzare dashboard e le informazioni in esse contenute, ma il supporto clienti è ottimo e aiuta a superare queste sfide. Di recente abbiamo implementato Maxio Payments e abbiamo riscontrato alcuni problemi con l'interfaccia utente e con il modo in cui la piattaforma gestisce i pagamenti rifiutati. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Maxio ci sta aiutando ad aumentare la qualità e la quantità della nostra raccolta e analisi dei dati, dandoci una maggiore visibilità sui ricavi previsti e sul denaro contante per migliorare le prestazioni aziendali e la comunicazione con gli stakeholder. La piattaforma ha anche aumentato la nostra efficienza di fatturazione e la regolarità nel seguire le fatture in sospeso, accelerando le riscossioni e riducendo l'intervento manuale nelle riscossioni dei crediti. **Official Response from Sydney Zaun:** > Siamo entusiasti di sapere che Maxio è stato in grado di offrirti visibilità sulla cronologia delle transazioni, proiezioni future e una varietà di capacità di reporting. Siamo felici di sapere che la nostra piattaforma è stata facile da implementare e si integra bene con i tuoi sistemi CRM e GL. ### 17. Fatturazione di abbonamenti affidabile con facile integrazione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle M. | Senior Technical Account Advisor, Software per computer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 21, 2025 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Utilizzo Chargeify dal febbraio 2017 e il passaggio a Maxio negli ultimi diciotto mesi è stato vantaggioso per gestire la fatturazione degli abbonamenti nella nostra azienda SaaS. Apprezzo che sia più facile catturare la fatturazione basata su abbonamento rispetto al nostro sistema precedente, Xero, permettendo processi di fatturazione più efficienti. La piattaforma era familiare poiché alcuni dei nostri colleghi l'avevano già utilizzata, il che ha reso la transizione più agevole. Sono molto soddisfatto delle capacità di fatturazione basata su abbonamento di Maxio, che includono reportistica semplificata per il riconoscimento dei ricavi e una configurazione facile per la fatturazione degli abbonamenti SaaS. I processi di fatturazione e di recupero crediti sono particolarmente utili e vengono utilizzati ampiamente. Inoltre, mi piace che Maxio sia integrato senza problemi con la nostra istanza di Salesforce. Questa integrazione arricchisce il nostro flusso di lavoro senza richiedere software di fatturazione aggiuntivo. La facilità d'uso di Maxio e il sistema di fatturazione efficiente sono fattori convincenti che mi incoraggerebbero a riacquistare la piattaforma. Su una scala di raccomandazione da 1 a 10, darei a Maxio un solido 10, poiché beneficia significativamente le nostre operazioni. **Cosa non Le piace di Maxio?** L'installazione di Maxio è piuttosto impegnativa e richiede un notevole livello di sforzo. Questo è particolarmente vero se è coinvolta la migrazione dei dati. Garantire dati puliti è cruciale, e sembra un processo che richiede tempo all'inizio. Inoltre, trovo che il monitoraggio delle contrazioni e delle espansioni per gli account sia un'area che potrebbe essere migliorata, poiché potrebbe migliorare l'esperienza complessiva e la funzionalità. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Maxio semplifica la rendicontazione del riconoscimento dei ricavi e semplifica la fatturazione basata su abbonamento, rendendoli facilmente riportabili e gestibili. ### 18. Software organizzato con spazio per un'interfaccia più amichevole **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Greg S. **Reviewed Date:** October 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Apprezzo quanto sia ben organizzato Maxio, e produce buone tabelle riassuntive e fogli di calcolo che beneficiano davvero il mio lavoro in contabilità. La possibilità di stampare fogli di calcolo e tabelle è particolarmente utile, così come cercare informazioni sui clienti e gestire le fatture in modo efficiente. Una volta ricevuta la formazione, l'installazione è stata semplice, il che dimostra l'efficacia della loro formazione nel rendere il software gestibile. Valuto il prodotto nove su dieci per la raccomandazione, indicando la mia alta soddisfazione per le sue caratteristiche e prestazioni. **Cosa non Le piace di Maxio?** Sento che l'interfaccia di Maxio (precedentemente SaaSOptics e Chargify) potrebbe essere più intuitiva. Apprezzerei alcuni pulsanti che forniscano una spiegazione di base di ciò che è necessario. La configurazione ha richiesto un po' di formazione, il che potrebbe essere una sfida per alcuni utenti inizialmente. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Maxio per la ricerca clienti, la fatturazione e la contabilità, offrendo dati organizzati e producendo tabelle riassuntive e fogli di calcolo utili. ### 19. Maxio è fondamentale per i nostri processi finanziari quotidiani **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emilly F. | Chief Financial Officer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 12, 2025 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Maxio è un sistema completo che ci consente di fatturare e monitorare senza problemi tutti i requisiti di entrate, compreso l'ARR. Le integrazioni tra Quickbooks e Hubspot sono fondamentali per garantire che abbiamo informazioni accurate su tutti i sistemi. Utilizziamo Maxio quotidianamente ed è un elemento chiave dei nostri processi contabili. Una volta compreso il sistema, è facile da seguire, ma può essere difficile da capire all'inizio. Mitchell è stato il nostro specialista di onboarding e ricordo ancora la sua pazienza e professionalità. **Cosa non Le piace di Maxio?** Mi trovo spesso a dover esportare in Excel e a spostare i report. Quando si vende attraverso partner e canali, può diventare difficile utilizzare report preconfezionati e dover fare lavori manuali. Il prodotto è costoso ma sono in grado di giustificare la spesa. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Maxio sta rendendo il monitoraggio delle entrate SAAS e la fatturazione facili, facendoci risparmiare tempo e garantendo precisione. ### 20. SaaSOptics è un must per i CEO di SaaS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darin J. | Chief Executive Officer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Maxio?** SaaSOptics fornisce totale chiarezza e approfondimenti sul tuo business SaaS. Sono disponibili e aggiornati in tempo reale report che mostrano Logo, Churn Lordo MRR/ARR, Churn Netto MRR/ARR, Nuovo MRR/ARR, Contrazione MRR/ARR, ecc. SaaSOptics cambierà il modo in cui gestisci il tuo business SaaS e permetterà a te e al tuo team di concentrarvi sui KPI che contano di più per il tuo business. Ciò che viene misurato, viene gestito e SaaSOptics lo dimostra ripetutamente. Questa è un'applicazione eccellente e indispensabile per i CEO di SaaS. **Cosa non Le piace di Maxio?** L'UX potrebbe essere ottimizzata (ottimizzazione del percorso utente, minimizzazione dei clic, ecc.) e l'interfaccia utente necessita di un po' di cura / aggiornamento agli standard contemporanei delle applicazioni SaaS. A parte i piccoli reclami su UX / UI, "il contenuto è re" e "la forma segue la funzione" e SaaSOptics lo capisce. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** In precedenza, abbiamo avuto difficoltà ad aggiornare e riportare manualmente le metriche e i KPI chiave del SaaS. SaaSOptics ha automatizzato questo processo, liberato risorse preziose e ci ha permesso di gestire più efficacemente la retention, il churn e la crescita. ### 21. Supporto rapido e ottime integrazioni, ma la sincronizzazione con QBO e la configurazione dei crediti inesigibili necessitano di miglioramenti. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Mi piace quanto sia veloce il team di supporto. Non ho mai aspettato più di 24 ore per ricevere una risposta. Mi piace anche che si integri con HubSpot, QBO e AvaTax. **Cosa non Le piace di Maxio?** Non mi piace quanto tempo impiega la sincronizzazione di QBO. Un'altra cosa con cui ho avuto difficoltà è capire come dovrebbe essere utilizzato il debito inesigibile. Ho avuto problemi a capirlo e ho ricevuto risposte diverse per diversi ticket di supporto. Finalmente ho capito come inserire le transazioni di debito inesigibile, ma ci sono voluti un paio di ticket di supporto diversi per arrivarci. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Maxio sta risolvendo il problema dell'invio dei promemoria per le fatture. Adoro che possiamo avere una cadenza di email automatizzata che invia promemoria. Maxio sta anche risolvendo il problema dell'inserimento di nuove transazioni ad ogni rinnovo. Avere l'opzione di rinnovare automaticamente un abbonamento alla fine del termine contrattuale è estremamente utile ed efficiente. ### 22. Automazione finanziaria affidabile per aziende SaaS in crescita. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carlos B. | Onboarding Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 01, 2025 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Ciò che apprezzo di più di Maxio è la facilità con cui gestisce la fatturazione basata su abbonamenti e i report finanziari. L'integrazione consente di consolidare entrate ricorrenti, metriche SaaS chiave e automazione contabile senza complicazioni. La piattaforma è robusta e facile da usare. **Cosa non Le piace di Maxio?** All'inizio, la curva di apprendimento, specialmente nel configurare prodotti complessi o regole di riconoscimento dei ricavi. L'interfaccia può sembrare rigida se sei abituato a strumenti più visivi, e alcune personalizzazioni richiedono supporto tecnico. Sarebbe anche utile avere più integrazioni native, ad esempio con strumenti come Power BI o CRM regionali. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Prima di utilizzare Maxio, avevamo difficoltà a consolidare le metriche SaaS chiave e a gestire correttamente il riconoscimento dei ricavi, specialmente con più piani di abbonamento e clienti in diverse valute. Maxio ha risolto queste sfide automatizzando la fatturazione, centralizzando i report e facilitando le verifiche con report conformi all'ASC 606. Questo ci ha fatto risparmiare tempo prezioso, ridotto gli errori manuali e migliorato la visibilità finanziaria dell'azienda. **Official Response from Sydney Zaun:** > Siamo lieti di sapere che trovi Maxio facile da usare e robusto per gestire la fatturazione basata su abbonamenti e la rendicontazione finanziaria. Ci impegniamo a fornire un'esperienza senza interruzioni per i nostri clienti. ### 23. Squadra di supporto e facile da usare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** DAWN A. | ACCOUNTANT, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Uso Maxio da alcuni mesi ed è stato un vero viaggio! La piattaforma è facile da navigare, ma ci vuole un po' di tempo per padroneggiarla davvero. Fortunatamente, il team di Maxio è sempre stato lì per aiutarmi ogni volta che mi sono trovato in difficoltà. Non danno solo risposte generiche — si prendono davvero il tempo per capire le mie domande e offrire soluzioni su misura. Un grande grazie a Maria e Anthony per essere sempre così di supporto e disponibili! **Cosa non Le piace di Maxio?** Ci vuole un po' di tempo per caricare quando sto elaborando le offerte. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Il riconoscimento dei ricavi per le spese annuali (Rapporti ARR avanzati) funge da punto di controllo prima di sincronizzare i dati con Xero. ### 24. Fatturazione Granulare e Navigazione Facile, Ma Spazio per Miglioramenti **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 26, 2025 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Puoi essere molto dettagliato con le cadenze di fatturazione e riscossione. Anche strutturalmente è molto facile da navigare e estrarre report. Gli articoli di aiuto sono abbastanza dettagliati, quindi quando si presentano problemi posso spesso risolverli da solo. **Cosa non Le piace di Maxio?** Quando è necessario apportare una modifica alle transazioni esistenti già impostate, mi sembra che il processo possa diventare complicato per far sì che tutto venga riportato correttamente/in un modo facile da seguire durante la revisione nel back end. Potrebbe anche essere un po' migliore con la fatturazione e la reportistica in multivaluta. Alcuni report impiegano molto tempo a caricarsi. Alcuni non sono affatto esportabili e ho dovuto copiare e incollare i dati. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** È uno strumento di fatturazione piuttosto ottimo e si integra bene con Salesforce. ### 25. Provalo - non riuscirai a lasciarlo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Myroslava G. | Financial Controller, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 30, 2025 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Il modo più semplice per collegare tutte le tue fonti di informazioni finanziarie e di fatturazione. Sempre in aggiornamento, aggiungendo nuove funzionalità e fornendo un supporto eccellente. **Cosa non Le piace di Maxio?** Francamente, quando si tratta di prezzi, il tuo manager potrebbe affermare che è troppo per le Operazioni Aziendali, ma fidati di me - vale ogni dollaro! **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Maxio aiuta a connettere tutti i nostri sistemi, automatizzare l'intero processo di fatturazione a partire dalla chiusura dell'affare da parte dell'Account Executive - bastano pochi clic per trasferire l'affare chiuso nella fattura, riconoscere i ricavi, analisi per prodotto/cliente ecc. È molto utile e tutto in uno! **Official Response from Sydney Zaun:** > Grazie per la tua recensione positiva! Comprendiamo l'importanza di fornire un supporto eccellente e siamo felici di sapere che hai avuto una grande esperienza con Maxio! ### 26. Assolutamente inaccettabile – Prodotto rotto con zero supporto **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charles Z. | Co-Founder & Managing Partner, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Letteralmente non c'è nulla di buono in questo prodotto, ci sono così tanti bug a destra e a sinistra. Il prodotto non fa ciò che i venditori dicono che fa. **Cosa non Le piace di Maxio?** La nostra azienda ha utilizzato questo software di fatturazione e sta attivamente impedendoci di riscuotere le fatture in sospeso, mettendo a rischio la stessa sopravvivenza della nostra attività. Il software è pieno di problemi critici che bloccano i pagamenti e interrompono il flusso di cassa e, cosa peggiore, non c'è un vero supporto clienti di cui parlare. Non c'è un numero di telefono da chiamare. Le email e i ticket rimangono senza risposta. Quando riusciamo a contattare qualcuno, tutto ciò che otteniamo è lo scaricabarile e lo spostamento delle colpe, nessuna assunzione di responsabilità, nessuna risoluzione e nessuna responsabilità. È un gioco infinito di patata bollente, senza che nessuno si faccia avanti per risolvere i problemi che hanno causato. Questo non è solo frustrante, è irresponsabile e pericoloso. Se una piattaforma di fatturazione impedisce ai suoi utenti di riscuotere denaro e non offre alcun percorso di risoluzione, non è solo un prodotto scadente, è una responsabilità. Abbiamo sprecato innumerevoli ore e perso entrate significative a causa di questo sistema difettoso. A meno che l'azienda dietro questo software non apporti cambiamenti immediati e drastici, non posso raccomandare questo prodotto a nessuna azienda che dipende dal flusso di cassa e dal supporto di base. Stai lontano. La tua attività dipende da questo. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Assolutamente inaccettabile. Questo software di fatturazione ci impedisce attivamente di riscuotere le fatture in sospeso, mettendo a rischio la sostenibilità della nostra attività. Il prodotto è pieno di problemi che bloccano i pagamenti e interrompono la nostra capacità di incassare. Peggio di tutto, non c'è un vero supporto clienti. Non c'è un numero di telefono da chiamare. Le email e i ticket vengono ignorati. Quando qualcuno risponde, passa il problema senza assumersi la responsabilità. Nessuno si fa carico del problema e nessuno lo risolve davvero. È un continuo gioco del cerino, e noi restiamo con il cerino in mano. Questa è più di una semplice esperienza frustrante—è sconsiderata. Una piattaforma di fatturazione che blocca i pagamenti e non offre supporto funzionante non è solo inaffidabile, è pericolosa per qualsiasi azienda che dipende dalla riscossione tempestiva del denaro. Abbiamo perso tempo prezioso e ricavi a causa di questo sistema. A meno che non vengano apportati cambiamenti significativi immediatamente, avvertirei fortemente qualsiasi azienda di stare lontana da questo prodotto. Il vostro flusso di cassa e le vostre operazioni dipendono da qualcosa di molto più affidabile di quanto questa azienda offra. **Official Response from Sydney Zaun:** > Ci scusiamo per la negativa esperienza che hai avuto con il nostro software di fatturazione e l'impatto che ha avuto sulla tua attività. Quello che hai descritto è inaccettabile e comprendiamo l'urgenza e la gravità delle questioni che hai sollevato. Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per parlare con il nostro Direttore del Supporto, Sebastian, per lavorare alla risoluzione dei tuoi problemi. Abbiamo portato le tue preoccupazioni al livello più alto e siamo impegnati a risolvere questo rapidamente. Valutiamo l'opportunità di rimediare e speriamo di ripristinare la tua fiducia nella piattaforma. Grazie ancora per averci portato questo alla nostra attenzione. ### 27. Dammi quello di cui ho bisogno, quando ne ho bisogno. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin B. | Senior Customer Success Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Facile da usare, buona e intuitiva interfaccia utente. Non è qualcosa a cui accedo ogni giorno, ma riesco sempre a ottenere ciò di cui ho bisogno abbastanza rapidamente. **Cosa non Le piace di Maxio?** Anche se riesco a ottenere ciò di cui ho bisogno, a volte sembra che ci siano più clic o "miglia del mouse" del necessario. Sarebbe gradito un leggero miglioramento dell'UX. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Lavoro nella gestione del successo, quindi Maxio non è qualcosa costruito per il mio ruolo o qualcosa con cui interagisco quotidianamente. Maxio ospita tutti i nostri dati di fatturazione e pagamento. ### 28. Esperienza inaffidabile, ma il supporto cerca di aiutare. Le cose rimangono bloccate in sospeso **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 21, 2025 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Se devo essere onesto, non mi piace affatto. Il supporto clienti cerca di essere utile. **Cosa non Le piace di Maxio?** Le cose spesso si bloccano, e mi ritrovo a dover chiedere ripetutamente alla chat aggiornamenti su certi file. Anche il supporto chat a volte risponde con, 'hmmmm, è strano,' il che non aiuta a chiarire la situazione. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** tutta la fatturazione in un'unica posizione con la stessa configurazione ### 29. Specialista dei Crediti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Ciò che mi piace di più di Maxio sono le sue robuste capacità di gestione degli abbonamenti e di riconoscimento dei ricavi. È particolarmente utile nell'automazione di scenari di fatturazione complessi, nella gestione dei rinnovi e nell'assicurare una rendicontazione finanziaria accurata. L'integrazione con strumenti contabili e la visibilità che offre sulle metriche chiave SaaS lo rendono anche una piattaforma forte per i team finanziari e operativi. **Cosa non Le piace di Maxio?** Un'area di miglioramento per Maxio è la sua interfaccia utente e navigazione — può sembrare un po' goffa e poco intuitiva, specialmente per i nuovi utenti. Alcuni processi richiedono più passaggi che potrebbero essere semplificati, e la personalizzazione dei report potrebbe essere più flessibile. Sebbene la piattaforma sia potente, c'è una certa curva di apprendimento per sfruttare appieno tutte le sue funzionalità. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Maxio ci aiuta a semplificare la gestione complessa degli abbonamenti e ad automatizzare il riconoscimento dei ricavi, riducendo significativamente il lavoro manuale e il rischio di errori. Garantisce l'accuratezza nei nostri report finanziari, semplifica la preparazione degli audit e offre al nostro team una migliore visibilità sulle metriche dei ricavi ricorrenti. In generale, ci fa risparmiare tempo, migliora la conformità e supporta decisioni finanziarie più sicure. **Official Response from Sydney Zaun:** > Siamo lieti di sapere che trovi utili le capacità di gestione degli abbonamenti e di riconoscimento dei ricavi di Maxio nell'automazione di scenari di fatturazione complessi e nell'assicurare una rendicontazione finanziaria accurata. ### 30. L'integrazione senza soluzione di continuità di Hubspot rende il flusso di lavoro senza sforzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Spencer J. | Onboarding Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Mi piace l'integrazione con Hubspot. Essere in grado di vedere tutto in un unico posto su un'unica dashboard è molto utile e rende le cose più efficienti. **Cosa non Le piace di Maxio?** Non ho imparato Maxio così rapidamente come avrei voluto, e potrebbe essere colpa mia. È stata l'unica cosa difficile. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Maxio ci consente di automatizzare e gestire la nostra fatturazione per i nostri clienti, riconoscere i ricavi in un unico luogo e riportare le finanze. ### 31. Responsabile Contabilità Senior **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 08, 2025 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Ciò che apprezzo di più di Maxio è la sua capacità di gestire il riconoscimento dei ricavi SaaS complessi senza problemi. L'automazione relativa alla conformità con ASC 606—soprattutto il modo in cui genera i programmi di ricavo e le registrazioni contabili—risparmia una quantità significativa di tempo e riduce il rischio di errori. Mi piace anche come si integra bene con piattaforme contabili come QuickBooks e supporta strutture contrattuali personalizzate, il che offre ai team finanziari sia flessibilità che controllo. **Cosa non Le piace di Maxio?** Sebbene Maxio sia uno strumento complessivamente potente, un'area che trovo impegnativa è la flessibilità dei report. Alcuni dei report standard non consentono una facile personalizzazione o filtraggio senza esportare in Excel, il che aggiunge passaggi extra. Inoltre, l'interfaccia utente può essere un po' poco intuitiva a volte, specialmente quando si naviga tra moduli come contratti, fatture e pianificazioni dei ricavi. Tuttavia, ho scoperto che con il tempo e la familiarità, la maggior parte di queste sfide diventa gestibile. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Maxio ci aiuta a semplificare i complessi processi di fatturazione SaaS e di riconoscimento dei ricavi. Automatizza la gestione degli abbonamenti, la fatturazione e il riconoscimento dei ricavi conforme all'ASC 606, riducendo significativamente il lavoro manuale e il rischio di errori. Questo ha migliorato l'accuratezza e l'efficienza del nostro processo di chiusura finanziaria, ci ha permesso di gestire meglio i ricavi differiti e ha fornito dati più affidabili per la reportistica e le previsioni. L'integrazione con i nostri sistemi CRM e contabili aiuta anche a mantenere la coerenza tra le piattaforme, facendoci risparmiare tempo e garantendo una migliore integrità dei dati. ### 32. Un grande risparmio di tempo. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 05, 2026 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Maxio ha aiutato enormemente nella gestione dei contratti. Ha individuato errori e ha risparmiato molto tempo. **Cosa non Le piace di Maxio?** Tassi di cambio. Quando crei una transazione per un cliente della durata di 1 anno ma pianifichi di fatturare mensilmente, verrà utilizzato lo stesso tasso di cambio di quando hai creato la transazione. Vorrei che il tasso di cambio fosse più dinamico sulle fatture future create. Inoltre, una piccola cosa, vorrei che quando salvi le fatture dei clienti il nome del cliente fosse scritto in maiuscolo. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Gestione dei contratti e, eventualmente, riconoscimento dei ricavi ### 33. Maxio semplifica le finanze SaaS, ma i report necessitano di maggiore flessibilità **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 21, 2025 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Ciò che mi piace di più di Maxio è che riunisce la gestione degli abbonamenti, la fatturazione e il riconoscimento dei ricavi in un'unica piattaforma integrata. Automatizza processi finanziari complessi, fornisce report affidabili conformi all'ASC 606 e offre potenti analisi per metriche SaaS chiave come MRR, churn e ARR. Apprezzo anche quanto bene si integri con strumenti come Salesforce e QuickBooks, riducendo il lavoro manuale e garantendo l'accuratezza dei dati. In generale, Maxio rende la gestione e la scalabilità delle finanze SaaS molto più efficienti, offrendo un eccellente supporto e guida all'implementazione. **Cosa non Le piace di Maxio?** Non mi piacciono le capacità di reporting in Maxio. In particolare, è difficile mettere insieme il report esatto di cui ho bisogno all'interno della piattaforma e invece devo generare un report che è l'80% di ciò che mi serve e poi scaricarlo in Excel per manipolare manualmente i dati in ciò di cui ho bisogno. Vorrei che la funzione di reporting fosse più intuitiva. Inoltre, è frustrante che non si possano modificare i report ad-hoc ma piuttosto si debba salvare un nuovo report ogni volta che si desidera una vista/taglio diverso dei dati, il che risulta in una libreria enorme di report che non verranno mai più utilizzati. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Risolve il problema di essere conformi con ASC 606 e di riconoscere i ricavi. Non utilizziamo Netsuite o un sistema ERP più robusto, quindi Maxio risolve questo problema per noi. Inoltre, raccoglie tutti i nostri dati di transazione in un unico posto, anche se è una sfida poi utilizzare quei dati per i report all'interno della piattaforma stessa. **Official Response from Sydney Zaun:** > Grazie per aver condiviso il tuo feedback su Maxio. Siamo lieti di sapere che trovi la nostra piattaforma efficiente per gestire e scalare le finanze SaaS, oltre a fornire un eccellente supporto e guida all'implementazione. Comprendiamo le tue preoccupazioni riguardo alle capacità di reporting e alla necessità di maggiore flessibilità; stiamo lavorando costantemente per migliorare la nostra piattaforma. Abbiamo iniziato a ospitare webinar di formazione mensili per i clienti. Il webinar di novembre sarà incentrato sulla formazione e le migliori pratiche relative all'uso dei nostri rapporti di coorte. Se sei interessato, puoi registrarti qui: https://www.maxio.com/resources/maxio-on-cohort-reporting ### 34. L'applicazione principale è accettabile - Il supporto clienti è carente **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Veterinaria | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Utilizziamo il modulo principale di Advanced Billing, ed è adatto allo scopo nella nostra organizzazione. Fa ciò che ci si aspetta da un prodotto SaaS, ma non va oltre in altre aree. Per abilitare la flessibilità, ti troverai a fare più affidamento su API e Webhook per guidare i comportamenti di gestione. **Cosa non Le piace di Maxio?** Il più grande punto debole di Maxio è il suo servizio clienti e i gestori di account. Da quando ci siamo trasferiti a Maxio più di 3 anni fa, abbiamo avuto 4 diversi gestori sul nostro account, e quasi nessuna comunicazione da parte loro ogni volta. Per qualsiasi bug o difetto segnalato, aspettati che il team di supporto fornisca informazioni minime e che i tuoi casi rimangano aperti da 6 mesi a un anno. Sembra esserci un grande divario di comunicazione tra il loro supporto e i team di sviluppo, risultando in questi ritardi. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Il modulo di fatturazione avanzata rende la gestione degli abbonamenti semplice e facile da configurare. Il recupero crediti automatizzato è stato in grado di generare enormi efficienze per il nostro dipartimento di servizio clienti e di ottimizzare la gestione degli abbonamenti. **Official Response from Sydney Zaun:** > Apprezziamo il tuo feedback positivo sul modulo di fatturazione avanzata e i benefici che porta alla tua organizzazione. Prendiamo seriamente le tue preoccupazioni riguardo al servizio clienti e alla gestione degli account e stiamo lavorando attivamente per apportare miglioramenti sia al nostro supporto che ai team di gestione degli account. Abbiamo recentemente investito nel rinnovamento di questi team affinché possano servire meglio i nostri clienti. Speriamo che troverai questi cambiamenti vantaggiosi per la tua azienda, ma non esitare a contattare il nostro Responsabile del Supporto, Sebastian Lopez (sebastian.lopez@maxio.com) se hai domande o preoccupazioni. ### 35. ha reso il monitoraggio delle vendite molto più facile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Maxio riunisce il meglio della fatturazione SaaS e delle operazioni finanziarie in un'unica potente piattaforma. La sua forza risiede nella capacità di gestire senza soluzione di continuità modelli di fatturazione complessi, riconoscimento dei ricavi e analisi degli abbonamenti, il tutto rimanendo conforme ai GAAP. Apprezzo particolarmente la chiarezza che offre sia ai team finanziari che operativi, fornendo visibilità in tempo reale su metriche che realmente guidano le decisioni. **Cosa non Le piace di Maxio?** Sebbene Maxio sia potente, la piattaforma può sembrare complessa e poco intuitiva a volte, specialmente per i nuovi utenti. La curva di apprendimento è ripida e navigare tra i flussi di lavoro di fatturazione, reportistica e riconoscimento dei ricavi non è sempre così fluido come potrebbe essere. Inoltre, occasionali rallentamenti delle prestazioni e una personalizzazione limitata nei report possono rallentare i processi per i team che si muovono rapidamente. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Maxio sta risolvendo la sfida di gestire la complessità della fatturazione SaaS, della gestione degli abbonamenti e del riconoscimento dei ricavi in un'unica piattaforma unificata. Prima di Maxio, questi processi richiedevano spesso più strumenti o soluzioni manuali, portando a errori e inefficienze. Ora, con la fatturazione automatizzata, il riconoscimento dei ricavi conforme ai GAAP e le metriche SaaS in tempo reale, possiamo chiudere i conti più velocemente, scalare le nostre operazioni in modo più efficiente e prendere decisioni basate sui dati con fiducia. È stato un grande successo sia per i nostri team finanziari che per quelli di RevOps. ### 36. Richiede un po' di adattamento, ma ne vale la pena **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Oksana M. | Billing Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 10, 2026 **Cosa Le piace di più di Maxio?** molto funzionale, fatturazione facile, molti rapporti **Cosa non Le piace di Maxio?** un po' difficile da adattare più capriccioso rispetto ad altre piattaforme di fatturazione **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** calcolare ARR/MRR ### 37. MAXIO PER SAAS **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jarrett C. | Account Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Apprezzo quanto sia facile usare Maxio per le mie funzioni quotidiane. Ci sono diversi strumenti all'interno dell'account della mia azienda che mi permettono, come Account Manager, di gestire e vedere tutti i pagamenti dei miei clienti, le date di scadenza dei contratti, ecc. Non ho mai contattato il supporto clienti, ma ho sentito dire che rispondono piuttosto velocemente. **Cosa non Le piace di Maxio?** Onestamente non mi dispiace nulla di Maxio. Ci sono cose che potrebbero essere migliori con il design UX, ecc., ma è tutto. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Maxio sta risolvendo il problema di avere informazioni precedentemente in molti luoghi diversi mettendo ora tutto in un unico posto. **Official Response from Sydney Zaun:** > È fantastico sapere che Maxio sta aiutando a consolidare le informazioni per te. Puntiamo a renderti più facile accedere a tutti i dati necessari in un unico posto. ### 38. Software SAAS per il riconoscimento dei ricavi **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emilia H. | Senior Financial Controller, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 26, 2023 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Mi piace davvero usare questa app! Si distingue per essere veloce, efficiente e, soprattutto, altamente affidabile. Tra le varie app che ho provato, questa è sicuramente tra le migliori. Ciò che trovo particolarmente notevole è quanto sia semplice gestire i miei fondi con essa. **Cosa non Le piace di Maxio?** Trovo il servizio clienti lento piuttosto frustrante. Dover seguire ripetutamente solo per risolvere i problemi non è l'ideale. Inoltre, sembra che i vari dipartimenti non comunichino efficacemente, poiché abbiamo finito per ricevere informazioni contrastanti da diversi rappresentanti che abbiamo contattato. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Maxio ci sta aiutando a passare ai nostri criteri di riconoscimento dei ricavi. ### 39. Ottima interfaccia utente e team di supporto al servizio clienti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Maxio?** L'interfaccia utente è molto semplice e intuitiva. Inoltre, una volta ho contattato il team di supporto quando avevo un problema urgente e ho avuto un'esperienza molto positiva. I rappresentanti con cui ho lavorato, Judith Sugala e Danielle, sono stati acuti e rapidi nel rispondere. **Cosa non Le piace di Maxio?** Incertezza sulle capacità / facilità d'uso quando si tratta di utilizzare un sistema di prezzi basato su crediti **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Capacità di controllare rapidamente le fatture scadute, capacità di emettere crediti e rimborsi, capacità di estrarre rapidamente le fatture e inviarle ai clienti. Idealmente, sarebbe bello se MAXIO seguisse automaticamente i clienti ogni volta che c'è una fattura scaduta, in modo che i rappresentanti del servizio clienti non debbano seguire manualmente ciascuno dei loro clienti. ### 40. Metriche Potenti, Ottimo Servizio Clienti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alison L. | Director of Finance, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 20, 2025 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Maxio ci aiuta a tenere sotto controllo i pagamenti dei clienti, elimina molti potenziali errori umani nella fatturazione ed è estremamente facile esportare tutti i tipi di dati per ulteriori analisi in Google Sheets. Il supporto clienti è tra i migliori del settore. **Cosa non Le piace di Maxio?** C'è un ritardo di un paio di secondi ogni volta che navighi verso una pagina diversa, il che può davvero accumularsi e interrompere il tuo flusso di lavoro. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Maxio comprende la differenza tra il riconoscimento dei ricavi contabili e l'ARR SaaS, e il reporting integrato elimina molte delle calcolazioni manuali per noi. Le opzioni di fatturazione sono abbastanza sofisticate da accogliere la fatturazione personalizzata per le imprese. Automatizza gran parte del nostro processo di sollecito. Serve come unica fonte di verità per la fatturazione dei clienti e la cronologia dei pagamenti. **Official Response from Sydney Zaun:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza con Maxio. Siamo lieti di sapere che la nostra piattaforma ha aiutato ad automatizzare i tuoi processi di fatturazione e ha fornito capacità di reporting preziose. Prenderemo nota del problema di latenza e lavoreremo per migliorare l'esperienza utente. ### 41. Efficiente e facile da usare, ma troppe schede aperte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sonja C. | Digital Account Success Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Maxio ci aiuta a tenere tutti i nostri clienti digitali e le loro fatture in un unico posto, rendendo il lavoro efficiente per il nostro team. È facile da usare e lo preferisco ad altri sistemi di gestione del denaro. **Cosa non Le piace di Maxio?** Ogni nuovo clic apre una nuova scheda, alzo lo sguardo e ho 20 browser aperti. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Snellire le transazioni con i clienti e il denaro ### 42. Maxio - Fatturazione SaaS Semplificata **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Krushna K. | Accountant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 06, 2025 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Maxio è facile da capire e imparare, aiuta a mantenere l'accuratezza nella rendicontazione finanziaria e nel riconoscimento dei ricavi, semplificando le verifiche contabili e migliorando i processi finanziari. Essere un contabile per aziende SaaS è un fattore molto importante che mi è piaciuto di loro. Inoltre, stanno migliorando costantemente le loro offerte. **Cosa non Le piace di Maxio?** Maxio ha un processo di onboarding limitato. Inoltre, ci sono stati casi in cui la sincronizzazione non funziona con i software di contabilità cloud. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** I clienti del mio cliente addebitano ai loro clienti finali un modello di abbonamento diverso. I clienti acquistano il prodotto o i servizi SaaS online per un periodo specifico come settimanale o mensile; non appena il servizio viene acquistato, Maxio ci consente di addebitare il cliente e ha un'API robusta che è collegata al sito web, così i clienti possono vedere i punti aggiunti nel loro account per utilizzare il prodotto/servizi e possono pagare istantaneamente e Maxio si occupa della fatturazione e della contabilità per i clienti. ### 43. Potenziale solido ostacolato da un'interfaccia utente/esperienza utente scadente **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ethan C. | VP of Finance, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 22, 2025 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Maxio ha aiutato ad automatizzare l'invio delle fatture, che era il problema principale che stavamo cercando di risolvere come piccola azienda. Il processo di onboarding è stato approfondito, ma l'implementazione ha richiesto molto lavoro manuale e ha impiegato significativamente più tempo di quanto avessimo previsto. **Cosa non Le piace di Maxio?** Lo strumento in sé non è molto user-friendly e cercare di navigarci può essere frustrante. Gestire le transazioni/contratti dei clienti è complicato. Temo che se il nostro amministratore di Maxio dovesse lasciare l'azienda, sarebbe molto difficile far sì che qualcun altro si metta al passo in un tempo ragionevole. Questo introduce un rischio per l'azienda. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** In precedenza utilizzavamo uno strumento legacy per la fatturazione SaaS, e non stava crescendo con il nostro business. Maxio è costruito per prosperare nel mondo della fatturazione SaaS e ha reso il processo di fatturazione molto più automatizzato. **Official Response from Sydney Zaun:** > Grazie per aver evidenziato i vantaggi dell'utilizzo di Maxio per automatizzare il processo di fatturazione. Riconosciamo le vostre preoccupazioni riguardo alla complessità della gestione delle transazioni/contratti con i clienti e il potenziale rischio per l'azienda. Stiamo lavorando attivamente per rendere lo strumento più intuitivo e facile da usare per mitigare queste sfide. ### 44. Impatto organizzativo positivo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** John O. | CFO, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Automazione e integrazione della gestione dei ricavi differiti. Ci ha permesso di allontanarci da fogli di calcolo complessi. Controlli integrati per garantire la continuità della fatturazione. Semplifica la reportistica SaaS. **Cosa non Le piace di Maxio?** Alcune stranezze nel sistema che potrebbero ancora essere risolte, in particolare nella gestione delle relazioni di fatturazione VAR. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Allontanati dai fogli di calcolo che erano soggetti a errori **Official Response from Sydney Zaun:** > È fantastico sapere che Maxio ti ha aiutato ad allontanarti dai fogli di calcolo soggetti a errori e a semplificare i tuoi processi di fatturazione. ### 45. Fatturazione Contrattuale Robusta, ma la Reportistica Potrebbe Essere più User-Friendly **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Relazioni pubbliche e comunicazione | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 09, 2026 **Cosa Le piace di più di Maxio?** capacità di fatturazione robuste quando si tratta di contratti di fatturazione **Cosa non Le piace di Maxio?** la reportistica è robusta ma non molto user-friendly **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** automatizzare la fatturazione e le riscossioni. L'integrazione con SFDC rende semplice ricevere e inserire le informazioni sui contratti, risparmiando tempo sull'inserimento dei dati ### 46. Facile da usare e preciso, ma i ricavi differiti a lungo termine necessitano di miglioramenti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Warren B. | VP of Finance, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 29, 2025 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Molto facile da usare, fornisce dati accurati e il servizio clienti risponde rapidamente. **Cosa non Le piace di Maxio?** Problemi di ricavi differiti a lungo termine associati a note di credito e nessun numero di telefono per contattare il servizio clienti. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Maxio fornisce alla nostra azienda dati di riconoscimento dei ricavi per supportare l'ASC-606. Risolvono anche come fatturiamo i clienti. **Official Response from Sydney Zaun:** > Siamo lieti di sapere che trovi Maxio facile da usare e che fornisce dati accurati. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato dai problemi di ricavi differiti a lungo termine e dalla mancanza di un numero di telefono per il servizio clienti. Stiamo lavorando continuamente per migliorare il nostro sistema e il supporto clienti, e apprezziamo il tuo feedback. ### 47. Non guardare sotto questa pietra, alla fine ti morderà. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 11, 2025 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Finora, non c'è nulla di positivo che possa dire su Maxio. E questo dopo più di 2 anni come cliente. Perché sono ancora un cliente, potreste chiedere? Molte risorse sono state investite nell'implementazione e nell'integrazione, quindi lasciare e attivare un nuovo servizio non è qualcosa che accade dall'oggi al domani. **Cosa non Le piace di Maxio?** Finora, praticamente tutto. Io e il mio team siamo utenti quotidiani. Il prodotto è inaffidabile. Ci sono errori quotidiani con la fatturazione, ci sono errori quotidiani di registrazione su QBO. Le funzionalità non funzionano come previsto, ad esempio abbiamo avuto un discreto numero di problemi con la fatturazione multifrequenza e l'onboarding dei clienti. Il supporto è inesistente (non sto drammatizzando). E se sei abbastanza fortunato da trovare qualcuno, "lo inviano a un Senior Product Manager" che non fa mai nulla né ti risponde. Ora ho 4-6 ticket per problemi / bug di base che vanno avanti da 6 mesi. VAI ALTROVE, per il tuo bene! Sprechiamo innumerevoli ore a rincorrere i nostri problemi con Maxio. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Maxio non sta risolvendo problemi per il nostro team in questi giorni, ma piuttosto sta creando problemi per noi che non ricevono mai attenzione e quindi non vengono mai risolti. ### 48. Configurazione del prodotto flessibile, ma curva di apprendimento ripida **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lesego R. | Software Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Quello che mi piace di più di Maxio è la configurazione del prodotto; hai la libertà di modificare il tuo catalogo come vuoi **Cosa non Le piace di Maxio?** Complicato per i nuovi utenti; l'interfaccia utente potrebbe essere più amichevole. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo due tipi di abbonamento e Maxio si occupa di entrambi, ovvero abbonamento ricorrente e a blocchi. **Official Response from Sydney Zaun:** > Siamo lieti di sapere che apprezzi la flessibilità della configurazione del nostro prodotto. Comprendiamo che ci possa essere una curva di apprendimento e stiamo lavorando continuamente per migliorare l'interfaccia utente per renderla più intuitiva. ### 49. Ottimo prodotto! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Libia O. | Business and Finance Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 22, 2023 **Cosa Le piace di più di Maxio?** Maxio sta diventando ancora migliore. Molte nuove funzionalità sono appena state rilasciate per un processo facile. **Cosa non Le piace di Maxio?** Una chiamata immediata con un assistente non è disponibile, ma l'aiuto viene fornito subito via email. **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** Il ricavo differito è più facile da elaborare con questo strumento. ### 50. Gestione dei clienti senza sforzo, ma necessita di Single Sign-On **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 29, 2025 **Cosa Le piace di più di Maxio?** abbastanza facile trovare clienti e inviare fatture **Cosa non Le piace di Maxio?** vorrei che fosse collegato con gli accessi di Google o qualche tipo di single sign-on, devo accedere più volte al giorno, sarebbe anche più facile se potessi semplicemente inviare le fatture di Maxio da Salesforce e non dover accedere a una piattaforma separata **Quali problemi sta risolvendo Maxio e in che modo La sta aiutando?** è molto veloce inviare fatture ed è utile come memorizza informazioni passate come le email di contatto ed è facile vedere quando le fatture sono pagate **Official Response from Sydney Zaun:** > Siamo felici di sapere che Maxio è stato utile per la fatturazione rapida e per memorizzare informazioni importanti! ## Maxio Discussions - [How to automate report export?](https://www.g2.com/it/discussions/37780-how-to-automate-report-export) - 1 comment, 1 upvote - [Come faccio?](https://www.g2.com/it/discussions/14448-how-do-i) - 1 comment, 1 upvote - [Posso usare Chargify in un altro paese o valuta?](https://www.g2.com/it/discussions/general-e794beff-b423-4d4d-a9c3-376bb76d4295) - 1 comment, 1 upvote - [Come fa Chargify a fatturare i miei clienti?](https://www.g2.com/it/discussions/general-52c99740-7ca2-4d03-8630-cc02762b5665) - 1 comment, 1 upvote - [What support options do you offer?](https://www.g2.com/it/discussions/general-fd57aed2-c107-4fd8-a4d4-487959afcfe0) - 1 comment, 1 upvote - [View Maxio pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/maxio/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-16+20%3A34%3A57+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4a1ef84a-b080-445c-95de-a9254f2a08a2&secure%5Btoken%5D=5a3d92bb8b60ebc29a59551cb4d7d923ec56659215159db35455d7b32660aa49&format=llm_user) ## Maxio Integrations - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Avalara](https://www.g2.com/it/products/avalara/reviews) - [AWS Cloud](https://www.g2.com/it/products/aws-cloud/reviews) - [Azure Functions](https://www.g2.com/it/products/azure-functions/reviews) - [Clearbit](https://www.g2.com/it/products/clearbit/reviews) - [Faire – QuickBooks Online - QBO](https://www.g2.com/it/products/faire-quickbooks-online-qbo/reviews) - [GoCardless](https://www.g2.com/it/products/gocardless/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/it/products/netsuite/reviews) - [PandaDoc](https://www.g2.com/it/products/pandadoc/reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/reviews) - [Qbo](https://www.g2.com/it/products/qbo/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/it/products/quickbooks-online/reviews) - [QuotaPath](https://www.g2.com/it/products/quotapath/reviews) - [Sage Intacct](https://www.g2.com/it/products/sage-intacct/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/it/products/slack/reviews) - [Stripe Connect](https://www.g2.com/it/products/stripe-connect/reviews) - [Stripe Payments](https://www.g2.com/it/products/stripe-stripe-payments/reviews) - [Twilio](https://www.g2.com/it/products/twilio/reviews) - [Vitally](https://www.g2.com/it/products/vitally/reviews) - [Xero](https://www.g2.com/it/products/xero/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/it/products/zapier/reviews) - [Zendesk for Employee Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-employee-service/reviews) ## Maxio Features **Fatturazione e Pagamenti** - Termini di pagamento - Fatturazione personalizzata - Prezzi personalizzati **Fatturazione** - Automazione - Consolidamento - Regolazioni - Inserimento nella lista nera **Generazione della Fattura** - Modelli - Fatturazione Digitale - Fatturazione Ricorrente **Gestione degli ordini** - Opportunità - Cronologia Ordini - Upsell & Cross-sell - Rinnovi **Gestione dei dati** - Aggiornando - Pulizia dei dati - Integrazione **Misurazione dell'uso - Software di fatturazione basato sull'uso** - Motore di misurazione - Estrazione/ingestione dei dati - Analisi/reportistica **AI agentico - Contabilità e Finanza** - Esecuzione Autonoma dei Compiti **Riconoscimento dei Ricavi** - Ricavi differiti - Accantonamento dei ricavi **Dunning** - Collezioni - Escalatione **Elaborazione delle fatture** - Consolidamento - Fatturazione in batch - Gestione **Prodotti e Piani** - Pacchetti - Offerte multi-parte - Pianifica cambiamenti - Pacchetti **Analisi** - Indicatori Chiave di Prestazione - Cruscotti - Segmentazione - Ottimizzazione dei ricavi **Generazione della Fattura - Software di fatturazione basato sull'uso** - Modelli - Fatturazione Digitale - Fatturazione d'Uso **Ottimizzazione dei ricavi** - Clienti a rischio - Ottimizzazione dell'offerta - Abbandono dei clienti - Previsione dei ricavi **Prestazione** - Pacchetti - Sconti - Pianifica cambiamenti **Integrazione** - Contabilità - Pagamenti - ERP **Prezzi** - Prezzo standard - Sconti **Elaborazione delle Fatture - Software di Fatturazione Basata sull'Uso** - Consolidamento - Fatturazione Collettiva - Gestione **Agentic AI - Analisi degli Abbonamenti** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Prendere decisioni **Segnalazione** - Dimensioni - Ricavi differiti - Riconoscimento dei Ricavi **Gestione dei ricavi** - Automazione - Consolidamento - Regolazioni - Tipi di Fatturazione **Integrazione - Software di fatturazione basato sull'uso** - Contabilità - Pagamenti - ERP **Agente AI - Fatturazione** - Esecuzione autonoma dei compiti **Integrazione** - Pagamenti - Contabilità - CRM e Vendite **Fatturazione Abbonamento - AI Agente** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo **Gestione degli abbonamenti - AI agentica** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Prendere decisioni ## Top Maxio Alternatives - [Chargebee](https://www.g2.com/it/products/chargebee/reviews) - 4.4/5.0 (956 reviews) - [Recurly](https://www.g2.com/it/products/recurly/reviews) - 4.0/5.0 (206 reviews) - [Zuora](https://www.g2.com/it/products/zuora-zuora/reviews) - 3.9/5.0 (293 reviews)