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Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

6 mesi

Ritorno sull'Investimento

19 mesi

Integrazioni Zuora

(2)
Informazioni sull'integrazione provenienti da recensioni di utenti reali.

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Recensioni Zuora (310)

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Recensioni Zuora (310)

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3.9
Recensioni 310

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il prodotto per la sua flessibilità nella gestione degli abbonamenti e le funzionalità di automazione che riducono significativamente il lavoro manuale. Molti apprezzano come semplifica i processi di fatturazione e fornisce preziose informazioni attraverso i report, migliorando l'efficienza complessiva. Tuttavia, alcuni utenti notano una curva di apprendimento ripida che può essere impegnativa per i nuovi utenti.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Arpit B.
AB
Senior Consultant : Revenue Automation Solutions
Enterprise (> 1000 dip.)
"Zuora"
Cosa ti piace di più di Zuora?

Zuora offre una grande flessibilità nella gestione della fatturazione degli abbonamenti e del riconoscimento dei ricavi. Le sue funzionalità di automazione riducono il lavoro manuale e la piattaforma si adatta bene alla crescita dell'azienda. Mi piace particolarmente la facilità con cui si possono configurare diversi modelli di prezzo, il che aiuta ad adattarsi alle esigenze dei clienti in evoluzione. I report e le dashboard offrono anche una buona visibilità sulle prestazioni finanziarie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Zuora?

Il sistema può sembrare complesso a volte, specialmente durante l'installazione o quando si effettuano modifiche alla configurazione. Alcuni processi richiedono più passaggi che potrebbero essere semplificati. L'interfaccia utente, sebbene funzionale, non è sempre intuitiva e può richiedere tempo per essere appresa. Inoltre, i tempi di risposta del supporto possono talvolta essere più lenti del previsto per problemi urgenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RS
Strategic Sourcing Consultant
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Facile da usare con un ottimo supporto"
Cosa ti piace di più di Zuora?

Zuora è abbastanza semplice una volta che ci si prende la mano, e il team di supporto clienti è stato molto utile ogni volta che ho avuto domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Zuora?

All'inizio è stato un po' difficile da imparare: il sistema sembrava opprimente all'inizio, ma con il tempo diventa molto più facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ismael  w.
IW
Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Esperienza Zuora"
Cosa ti piace di più di Zuora?

Mi piace che centralizza la gestione degli abbonamenti e della fatturazione in un unico posto, risparmiando tempo e attualmente molti errori, ed è abbastanza flessibile per gestire vari modelli di business. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Zuora?

Quello che forse non mi piace tanto è che può impiegare del tempo a caricare certi rapporti, almeno a me è successo questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Media online
UM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Rende la fatturazione complessa semplice; ha una sorta di curva di apprendimento ripida"
Cosa ti piace di più di Zuora?

I modelli di prezzo flessibili sono la cosa migliore di Zuora. Essere in grado di supportare piani tariffari multifaccettati e rinnovi senza molto lavoro manuale è ciò che spicca. I cruscotti e le capacità di reporting offrono una buona visibilità su metriche e KPI. Nel complesso, lo strumento ha automatizzato in gran parte il lavoro svolto dal team di analisi e lo ha automatizzato, rendendoci quindi più efficienti nel nostro lavoro quotidiano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Zuora?

Come qualsiasi nuovo software, Zuora può essere opprimente. Ha una curva di apprendimento piuttosto ripida. Parte dell'interfaccia utente non è molto intuitiva, quindi se non hai mai lavorato con sistemi SaaS complessi prima, potresti avere difficoltà. A causa di molte integrazioni personalizzate, il nostro caso d'uso ha richiesto più tempo di sviluppo del previsto. Anche il costo è elevato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kevin H.
KH
Caseworker - Project Assistant, Case Management (Prescreening) OIM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Zuora ha reso la nostra vita di fatturazione molto più semplice"
Cosa ti piace di più di Zuora?

Come elimina lo stress dalla gestione degli abbonamenti. La fatturazione è accurata, l'automazione ci fa risparmiare ore e i report ci forniscono vere intuizioni senza bisogno di un team di dati. Ha semplicemente reso tutto più fluido. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Zuora?

La curva di apprendimento e adattabilità richiede tempo, specialmente con le funzionalità più avanzate e alcune personalizzazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Martin  Q.
MQ
Reservations Agent
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Zuora rende più facile gestire la fatturazione ricorrente e gli abbonamenti."
Cosa ti piace di più di Zuora?

Mi piace che Zuora ci permetta di automatizzare la fatturazione ricorrente, gestire diversi piani e valute, e facilitare gli upgrade o downgrade dei clienti. I rapporti finanziari sono anche molto utili per monitorare le entrate ricorrenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Zuora?

Può essere un po' complesso all'inizio, ma una volta che ci si abitua, fa risparmiare molto tempo e riduce gli errori di fatturazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Bhanu Prakash M.
BM
Senior Software Engineer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Zuora per il tracciamento degli ordini"
Cosa ti piace di più di Zuora?

Zuora è un'applicazione aziendale facile da usare e consente di tracciare gli ordini e le risorse dei prodotti integrati con altri strumenti CPQ. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Zuora?

è necessario configurare più funzionalità per i prodotti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Yana P.
YP
Enterprise (> 1000 dip.)
"Una buona esperienza in modalità visualizzazione"
Cosa ti piace di più di Zuora?

Il layout calmo, senza forme, pulsanti, colori o pop-up non necessari. Il fatto che il pulsante Indietro del browser sia sufficiente per tornare alla pagina precedente senza chiudere ciò che stai visualizzando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Zuora?

Il menu a sinistra, non lo uso mai, ti porta fuori dall'Account che stai guardando e ti esce completamente. Vorrei avere più accesso ai dettagli di pagamento, non solo "Elaborato", "Pubblicato" e "Errore", ma questo potrebbe essere dovuto alle impostazioni del mio profilo da parte dell'azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raj S.
RS
Billing Operations Analyst
Mid-Market (51-1000 dip.)
"ZUORA--Un ottimo software di contabilità"
Cosa ti piace di più di Zuora?

* Una piattaforma unica per tutta la contabilità e la finanza di un prodotto

* Interfaccia amichevole e facile da imparare

* Ogni sottocategoria per conti, fatturazione e pagamenti, nonché reportistica integrata Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Zuora?

* Il problema è nell'automazione dell'esportazione delle fatture verso ERP come Nav Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Elias W.
EW
Enterprise (> 1000 dip.)
"Lo direi in una parola, "Professionale""
Cosa ti piace di più di Zuora?

l'interfaccia utente, che è piuttosto facile da usare, e le applicazioni aziendali sono anche facili Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Zuora?

non mi piace il nuovo aggiornamento, il cambiamento dell'interfaccia utente Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

6 mesi

Ritorno sull'Investimento

19 mesi

Sconto Medio

18%

Costo Percepito

$$$$$

Quanto costa Zuora?

Dati forniti da BetterCloud.

Prezzo stimato

$$k - $$k

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Basato su dati degli acquisti di 35.

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