ClientSuccess sta rivoluzionando il modo in cui le aziende SaaS gestiscono, mantengono e fanno crescere la loro base clienti esistente. Offriamo un approccio olistico e personale alla gestione del successo durante l'intero ciclo di vita del cliente. La nostra vera Customer Success Management Platform™ fornisce approfondimenti attuabili, ricche analisi dei clienti e best practice per ridurre il churn, aumentare i ricavi e massimizzare il valore a vita del cliente.
Crediamo che il SaaS sia più di un semplice software e servizio. Si tratta di relazioni. Pensa oltre l'acquisizione e il supporto. Vuoi un cliente per la vita. E non uno che esiste perché è vincolato da un contratto. Vuoi un cliente che sceglie di collaborare con te perché lo aiuti a raggiungere i suoi obiettivi e a avere successo—attraverso relazioni personali ed esperienze piacevoli.
ClientSuccess è più di uno strumento di reportistica che gli utenti consultano una o due volte a settimana. Siamo una vera piattaforma di gestione dei clienti, fornendo una soluzione potente per i manager del successo del cliente in prima linea e approfondimenti attuabili per i dirigenti.