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Confronta Celonis e PagerDuty 
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che PagerDuty eccelle nel fornire avvisi critici in modo efficiente, con gli utenti che evidenziano la sua capacità di garantire che le notifiche raggiungano le persone giuste attraverso vari canali come l'app mobile, SMS e email. Questa caratteristica è cruciale per minimizzare i tempi di inattività e migliorare i tempi di risposta negli ambienti di produzione.
- Gli utenti dicono che Celonis si distingue per la sua trasparenza del processo end-to-end, permettendo ai team di visualizzare i flussi di processo effettivi e identificare i colli di bottiglia in modo efficace. Questa capacità è trasformativa per le organizzazioni che cercano di ottimizzare le loro operazioni e migliorare la conformità.
- I revisori menzionano che la pianificazione delle chiamate e le politiche di escalation di PagerDuty sono facili da gestire, il che aiuta i team a rimanere organizzati e a rispondere rapidamente agli incidenti. Questo approccio user-friendly contribuisce a un processo di gestione degli incidenti più snello.
- Secondo le recensioni verificate, Celonis è elogiato per la sua interfaccia user-friendly, che rende facile per gli utenti navigare tra le sue funzionalità. Il design esteticamente piacevole e l'esperienza intuitiva migliorano l'usabilità complessiva, che è un vantaggio significativo per i team che adottano la piattaforma.
- Gli utenti apprezzano il supporto proattivo di Celonis, notando che il team di supporto fornisce attivamente suggerimenti e best practice. Questo livello di coinvolgimento aiuta gli utenti a ottimizzare l'uso della piattaforma, favorendo una relazione collaborativa tra il software e i suoi utenti.
- I revisori di G2 evidenziano che il supporto di alta qualità di PagerDuty è un punto di forza chiave, con molti utenti che esprimono soddisfazione per la reattività e l'efficacia del team di supporto. Questa affidabilità nel supporto può essere un fattore decisivo per i team che richiedono assistenza costante durante gli incidenti critici.
Celonis vs PagerDuty
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Celonis più facile da usare. Tuttavia, PagerDuty è più facile da configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con PagerDuty nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che PagerDuty soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Celonis.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che PagerDuty sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Celonis rispetto a PagerDuty.
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Inizia con il servizio di reperibilità e la risposta agli incidenti per piccoli team.
- 100/mese notifiche telefoniche/SMS internazionali incluse
- 1 Programma di reperibilità
- 1 Politica di escalation
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
210
9.1
789
Facilità d'uso
8.7
213
8.6
796
Facilità di installazione
8.1
155
8.3
422
Facilità di amministrazione
8.1
121
8.5
409
Qualità del supporto
8.3
208
8.9
600
the product è stato un buon partner negli affari?
8.8
121
8.9
347
Direzione del prodotto (% positivo)
9.0
203
8.4
786
Caratteristiche per Categoria
Automazione del carico di lavoroNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.6
52
Automazione
Dati insufficienti
9.7
49
Dati insufficienti
9.6
49
Dati insufficienti
9.5
47
Amministrazione
Dati insufficienti
9.8
49
Dati insufficienti
9.6
49
Dati insufficienti
9.7
49
Dati insufficienti
9.6
48
Dati insufficienti
9.6
47
Dati insufficienti
9.8
47
Funzionalità
Dati insufficienti
9.6
48
Dati insufficienti
9.6
48
Dati insufficienti
9.6
47
AI agentico - Automazione del carico di lavoro
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei dati
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.7
38
Dati insufficienti
8.6
39
Dati insufficienti
Struttura di segnalazione
8.2
37
Dati insufficienti
8.2
37
Dati insufficienti
8.3
37
Dati insufficienti
Analisi Standard
8.6
38
Dati insufficienti
8.5
37
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
36
Dati insufficienti
Analisi personalizzate
9.0
40
Dati insufficienti
8.9
38
Dati insufficienti
8.5
37
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
17
Dati insufficienti
AI agentico - Analisi finanziaria
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle Fatture
7.8
29
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.8
30
Dati insufficienti
Elaborazione delle fatture
8.2
31
Dati insufficienti
8.2
31
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
29
Dati insufficienti
Analitica
8.6
35
Dati insufficienti
8.5
32
Dati insufficienti
8.6
35
Dati insufficienti
Integrazione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
33
Dati insufficienti
Rischio
8.5
36
Dati insufficienti
8.3
34
Dati insufficienti
8.3
31
Dati insufficienti
Recupero
7.5
27
Dati insufficienti
8.5
31
Dati insufficienti
Revisione
8.1
31
Dati insufficienti
8.0
27
Dati insufficienti
7.6
28
Dati insufficienti
8.2
34
Dati insufficienti
Frode
7.8
31
Dati insufficienti
8.0
32
Dati insufficienti
8.5
33
Dati insufficienti
AI agentico - Automazione AP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione degli incidentiNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.5
219
Monitoraggio
Dati insufficienti
9.2
151
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
168
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
157
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
15
Strumenti di gestione
Dati insufficienti
9.2
155
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
183
Dati insufficienti
9.0
173
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.0
42
Dati insufficienti
8.1
42
AI agentico - Gestione degli incidenti
Dati insufficienti
7.6
9
Dati insufficienti
7.8
9
Dati insufficienti
8.3
9
Dati insufficienti
8.3
9
Dati insufficienti
8.5
9
Dati insufficienti
8.7
9
Dati insufficienti
8.3
9
Funzionalità
Dati insufficienti
9.7
34
Dati insufficienti
9.5
34
Dati insufficienti
9.7
35
Risoluzione dei problemi
Dati insufficienti
9.6
35
Dati insufficienti
9.6
34
Dati insufficienti
9.8
35
Gestione
Dati insufficienti
9.6
36
Dati insufficienti
9.7
36
Dati insufficienti
9.6
36
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme AIOps - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
App di ServiceNow
8.3
7
9.6
41
7.9
7
9.6
41
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei processi
8.2
100
Dati insufficienti
8.4
90
Dati insufficienti
8.1
105
Dati insufficienti
8.5
108
Dati insufficienti
Analisi del processo
8.6
105
Dati insufficienti
8.1
103
Dati insufficienti
8.6
109
Dati insufficienti
Automazione
7.8
92
Dati insufficienti
8.2
90
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
AI agentico - Estrazione di processi
7.7
16
Dati insufficienti
7.8
16
Dati insufficienti
7.8
16
Dati insufficienti
7.9
16
Dati insufficienti
7.0
15
Dati insufficienti
7.5
16
Dati insufficienti
8.0
16
Dati insufficienti
Segnalazione
8.2
12
Dati insufficienti
8.2
13
Dati insufficienti
8.6
15
Dati insufficienti
Integrazioni
8.5
13
Dati insufficienti
8.8
14
Dati insufficienti
7.2
12
Dati insufficienti
Transazioni
7.5
14
Dati insufficienti
7.7
17
Dati insufficienti
7.4
17
Dati insufficienti
Flussi di lavoro
7.4
13
Dati insufficienti
7.2
12
Dati insufficienti
AI agentico - Automazione dei conti da ricevere
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI - Contabilità Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.5
28
Agente AI - Avviso IT
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.1
7
Supporto all'Automazione - Automazione dei Runbook
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
7.3
8
Dati insufficienti
8.6
7
Gestione degli Errori - Automazione del Runbook
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
7.9
7
Personalizzazione - Automazione del Runbook
Dati insufficienti
7.5
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.9
6
Conformità e Reportistica - Automazione del Runbook
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.1
7
Prestazioni - Automazione del Runbook
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
8.3
6
Automazione del Runbook - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Negozio SAP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Analisi delle vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sourcing dei dati
8.4
18
Dati insufficienti
8.2
16
Dati insufficienti
8.8
16
Dati insufficienti
8.8
18
Dati insufficienti
8.8
16
Dati insufficienti
Analisi Predittiva
8.0
16
Dati insufficienti
7.8
16
Dati insufficienti
7.9
18
Dati insufficienti
7.6
17
Dati insufficienti
Gestione delle vendite
8.3
17
Dati insufficienti
8.0
15
Dati insufficienti
9.0
16
Dati insufficienti
8.3
17
Dati insufficienti
Contabilità e FinanzaNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Contabilità e Finanza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Celonis e PagerDuty sono categorizzati comeApp del negozio ServiceNow
Categorie uniche
Celonis è categorizzato comeProcess Mining, Analisi delle vendite, Automazione AP, Conti da Ricevere, Analisi Finanziaria, e Negozio SAP
PagerDuty è categorizzato comePiattaforme AIOps, Gestione degli incidenti, Avviso IT, Automazione del carico di lavoro, e Automazione del Runbook
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Celonis
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
PagerDuty
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.6%
Petrolio e Energia
7.1%
Prodotti farmaceutici
6.7%
Automobilistico
6.0%
Produzione Elettrica/Elettronica
4.6%
Altro
64.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
22.6%
Software per computer
21.4%
Servizi Finanziari
5.6%
Internet
5.4%
Vendita al dettaglio
3.7%
Altro
41.3%
Alternative
Discussioni
Che cos'è SAP Celonis?
2 Commenti
AD
Qualche anno fa, SAP ha fornito la versione OEM di Celonis come SAP Process Mining by Celonis. Questa versione era strettamente integrata con SAP. Ad...Leggi di più
Chi è Celonis?
1 Commento
Risposta ufficiale da Celonis
Celonis è un'azienda di software che fornisce un Sistema Intelligente per le Imprese ai clienti per guidare la trasformazione aziendale. È costruito su una...Leggi di più
Perché Celonis è diverso?
1 Commento
Risposta ufficiale da Celonis
Celonis ha rivoluzionato quello che in precedenza era un approccio manuale, dispendioso in termini di tempo e costoso, guidato dalla consulenza, con il suo...Leggi di più
A cosa serve PagerDuty?
2 Commenti
AR
Come parte del Team di Esperienza del Cliente, lo utilizziamo come automazione per la distribuzione dei carichi di lavoro. Mentre altri dipartimenti lo usano...Leggi di più
Come possiamo fare meglio?
1 Commento
CC
Ciao Subhash,
Ho passato la tua domanda al nostro team di Servizi Clienti. Dovrebbero contattarti via email a breve.Leggi di più
Quanto costa PagerDuty?
1 Commento
GO
Questo dipende davvero da ciò di cui hai bisogno da Pagerduty e da quanti utenti necessitano di quelle funzionalità.Leggi di più
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