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Confronta CallHippo e Freshcaller 
Prodotti in evidenza
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (74.7% delle recensioni)
Piccola Impresa (71.2% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$1.00 Al mese
$39/user/month, billed annually/user
CallHippo
Valutazione a Stelle
(385)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (74.7% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$1.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Freshcaller
Valutazione a Stelle
(132)4.1 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (71.2% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$39/user/month, billed annually/user
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che CallHippo eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 più alto rispetto a Freshcaller. Gli utenti apprezzano il prezzo accessibile e le numerose funzionalità offerte, come la registrazione delle chiamate e l'integrazione con il CRM, che migliorano la loro esperienza di chiamata.
- Gli utenti dicono che il processo di configurazione di CallHippo è particolarmente semplice, rendendo facile per i team iniziare rapidamente. Al contrario, mentre anche Freshcaller è descritto come facile da configurare, alcuni utenti ritengono che manchi lo stesso livello di onboarding intuitivo che CallHippo fornisce.
- I revisori menzionano che la qualità delle chiamate di CallHippo è costantemente affidabile, con molti utenti che evidenziano il funzionamento fluido della piattaforma. Freshcaller, sebbene funzionale, ha ricevuto feedback contrastanti riguardo alla qualità delle chiamate, con alcuni utenti che notano problemi occasionali.
- Secondo le recensioni verificate, CallHippo si distingue per il suo supporto robusto, con gli utenti che lodano la reattività e l'utilità del team di supporto. Anche Freshcaller ha un team di supporto competente, ma alcuni utenti ritengono che il supporto di CallHippo sia più prontamente disponibile ed efficace.
- Gli utenti evidenziano che CallHippo offre una gamma più ampia di funzionalità a un prezzo inferiore, rendendolo particolarmente attraente per le piccole imprese. Freshcaller, pur essendo parte di una piattaforma unificata, è visto come più costoso, il che può scoraggiare gli utenti attenti al budget.
- I revisori notano che le capacità di reporting e dashboard di CallHippo sono superiori, fornendo agli utenti preziose informazioni sulle loro attività di chiamata. Freshcaller, sebbene offra funzionalità di reporting, non eguaglia la profondità e l'usabilità che CallHippo fornisce, portando a un'esperienza meno soddisfacente per alcuni utenti.
CallHippo vs Freshcaller
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato CallHippo più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con CallHippo nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che CallHippo soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Freshcaller.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che CallHippo sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Freshcaller rispetto a CallHippo.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
CallHippo
Basic
$1.00
Al mese
Utenti Illimitati (Paga solo per i numeri)
- 1 Numero di Telefono Gratuito
- API WhatsApp Business Gratuita
- Segreteria Telefonica
Freshcaller
Pro
$39
/user/month, billed annually/user
Tutto in Crescita, 3000 minuti gratuiti al mese e
- Instradamento delle vacanze
- Metriche avanzate delle chiamate
- Intercettazione delle chiamate
Prova Gratuita
CallHippo
Prova gratuita disponibile
Freshcaller
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
298
8.4
106
Facilità d'uso
8.9
300
8.6
105
Facilità di installazione
9.0
185
8.4
60
Facilità di amministrazione
8.8
144
8.4
60
Qualità del supporto
9.0
302
8.5
101
the product è stato un buon partner negli affari?
8.7
146
8.4
58
Direzione del prodotto (% positivo)
8.2
268
8.5
104
Caratteristiche per Categoria
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Assicurazione della qualità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Coinvolgimento
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Prestazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
9.0
86
|
Verificato
8.8
45
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.2
68
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.6
28
Intelligenza Artificiale Generativa
8.1
27
Dati insufficienti
Funzioni
9.0
53
|
Verificato
8.5
49
|
Verificato
8.8
54
|
Verificato
8.8
53
|
Verificato
8.8
52
|
Verificato
8.6
50
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
6.9
13
|
Verificato
8.5
54
|
Verificato
8.7
20
|
Verificato
8.8
52
|
Verificato
8.6
35
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.4
34
|
Verificato
8.8
51
|
Verificato
8.8
27
Agente AI - Centro di Contatto
8.3
9
Dati insufficienti
8.6
11
Dati insufficienti
8.5
10
Dati insufficienti
8.5
10
Dati insufficienti
Amministrativo
8.9
46
8.6
65
|
Verificato
9.0
59
|
Verificato
9.0
52
|
Verificato
9.2
69
|
Verificato
8.3
53
|
Verificato
9.1
61
|
Verificato
8.7
34
|
Verificato
8.8
47
7.5
17
Forza lavoro del centro di contattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Conversazionale
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto all'automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.8
48
Dati insufficienti
Piattaforma
8.3
36
Dati insufficienti
8.6
41
Dati insufficienti
8.4
35
Dati insufficienti
8.7
38
Dati insufficienti
8.8
41
Dati insufficienti
8.5
35
Dati insufficienti
8.8
36
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.7
15
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
9.1
40
Dati insufficienti
9.1
43
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
9.2
45
Dati insufficienti
9.2
42
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione di base
8.8
118
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.2
88
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.2
77
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
80
|
Verificato
Dati insufficienti
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Accedi
8.4
75
Funzionalità non disponibile
8.5
86
Dati insufficienti
8.8
81
Funzionalità non disponibile
Funzionalità Avanzate
8.3
76
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
78
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
106
|
Verificato
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
CallHippo e Freshcaller sono categorizzati comeFornitori di VoIP, Infrastruttura del Call Center (CCI), e Centro di Contatto
Categorie uniche
CallHippo non ha categorie uniche
Freshcaller è categorizzato comeAssicurazione della Qualità del Centro di Contatto, Forza lavoro del centro di contatto, e Supporto Conversazionale
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
CallHippo
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Freshcaller
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.8%
Software per computer
8.0%
Marketing e Pubblicità
7.4%
Gestione dell'Istruzione
6.1%
Servizi Finanziari
2.9%
Altro
58.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
14.4%
Media online
12.0%
Software per computer
10.4%
Vendita al dettaglio
6.4%
Servizi Finanziari
4.0%
Altro
52.8%
Discussioni
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5 Commenti
PC
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