Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che Podium eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a BrandYourself. Gli utenti apprezzano le funzionalità complete di Podium per la gestione delle recensioni online e della reputazione, con un utente che sottolinea la sua capacità di inviare automaticamente inviti a recensioni via SMS, semplificando il processo di feedback.
Secondo le recensioni verificate, BrandYourself è elogiato per la sua efficacia nell'identificare e rimuovere rapidamente le informazioni personali esposte. Gli utenti menzionano che lo strumento fa risparmiare loro ore di lavoro e stress, rendendolo una risorsa preziosa per chi è preoccupato per la propria reputazione online.
I revisori menzionano che l'interfaccia utente di Podium è chiara e facile da navigare, il che migliora l'usabilità quotidiana. Gli utenti hanno notato che la centralizzazione della messaggistica dei clienti da varie piattaforme in un unico feed semplifica la gestione della comunicazione, rendendolo un favorito tra le piccole imprese.
Gli utenti dicono che mentre BrandYourself è facile da usare, affronta sfide nel soddisfare le esigenze specifiche del flusso di lavoro per alcuni utenti. Questo è in contrasto con Podium, che ha ricevuto voti alti per la facilità di configurazione e amministrazione, permettendo alle aziende di avviarsi rapidamente.
I revisori di G2 evidenziano la qualità del supporto fornito da Podium, che è valutato più alto di BrandYourself. Gli utenti apprezzano il servizio clienti reattivo, con un revisore che nota che Podium è stato un grande partner per la loro attività, indicando un forte sistema di supporto per gli utenti.
Secondo il feedback recente, la dashboard di BrandYourself è ben accolta, con gli utenti che la trovano efficace per monitorare la loro presenza online. Tuttavia, il set di funzionalità più ampio di Podium per la gestione della reputazione e il coinvolgimento dei clienti gli conferisce un vantaggio in termini di funzionalità, poiché gli utenti apprezzano la comodità di gestire più canali di comunicazione in un unico posto.
BrandYourself vs Podium
I revisori hanno ritenuto che Podium soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a BrandYourself.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Podium sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Podium rispetto a BrandYourself.
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PK
Ho scritto questo post sul blog descrivendo la differenza tra ciascun servizio, inclusi i vantaggi del Concierge rispetto al nostro prodotto fai-da-te:...Leggi di più
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PK
BrandYourself ti aiuta a migliorare ciò che appare quando le persone cercano il tuo nome su Google.
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Come posso far interagire meglio le persone con la funzione di chat?
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JJ
Fagli sapere quanto sia facile connettersi con l'azienda che stanno utilizzando. È una connessione diretta tra il cliente e i tecnici del servizio.Leggi di più
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In un'epoca di recensioni online, la maggior parte delle persone oggi sceglie i propri servizi/aziende in base alla loro popolarità/recensioni online.Leggi di più
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JP
Se non è un problema di permessi, allora ad essere onesto non ne sono sicuro. Puoi creare nuovi modelli. Quando accedo a Podium su un computer, mi dice che...Leggi di più
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