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Scopri di più su NexthinkRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che sia BigPanda che Nexthink eccellono nel fornire supporto di qualità, con gli utenti che apprezzano la reattività e l'utilità dei loro team. Tuttavia, gli utenti di Nexthink evidenziano un'esperienza leggermente più positiva, notando che la piattaforma è stata un partner forte nelle loro operazioni aziendali.
- Gli utenti dicono che BigPanda brilla nella sua capacità di ridurre il rumore e semplificare la gestione degli incidenti, rendendolo particolarmente efficace per i team focalizzati sull'automazione dei flussi di lavoro. I revisori menzionano specificamente funzionalità come la correlazione degli eventi e la deduplicazione come capacità eccezionali.
- Secondo le recensioni verificate, Nexthink offre una visibilità eccezionale sull'esperienza dell'utente finale, che è un vantaggio significativo per le organizzazioni che danno priorità al sentimento degli utenti. Gli utenti apprezzano la sua panoramica completa dell'attività di rete, delle prestazioni dei dispositivi e dell'uso delle applicazioni, che aiuta a tenere informati i dipendenti.
- I revisori menzionano che mentre entrambi i prodotti sono facili da usare, BigPanda riceve voti più alti per facilità d'uso e configurazione. Gli utenti trovano il suo processo di onboarding intuitivo, il che può essere un fattore cruciale per i team che cercano di implementare rapidamente una nuova soluzione.
- I revisori di G2 evidenziano che le crescenti capacità di intelligenza artificiale di Nexthink stanno aggiungendo un valore significativo, in particolare nell'analisi dei dati sul sentimento. Questa caratteristica è particolarmente attraente per le organizzazioni che vogliono sfruttare le intuizioni basate sui dati per migliorare l'esperienza utente.
- Gli utenti riportano che l'integrazione di BigPanda con ServiceNow è un grande vantaggio, fornendo una comunicazione bidirezionale senza soluzione di continuità che migliora l'efficienza operativa. Questa integrazione è spesso citata come una ragione chiave per scegliere BigPanda rispetto ad altre soluzioni.
BigPanda vs Nexthink
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato BigPanda più facile da usare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno preferito la facilità di configurazione e fare affari con Nexthink nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che BigPanda soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Nexthink.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, BigPanda e Nexthink forniscono livelli simili di assistenza.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di BigPanda rispetto a Nexthink.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
BigPanda
Nessun prezzo disponibileNexthink
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
BigPanda
Nessuna informazione sulla prova disponibileNexthink
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
85
8.7
265
Facilità d'uso
9.1
85
8.4
267
Facilità di installazione
8.2
28
8.3
226
Facilità di amministrazione
8.7
32
8.5
230
Qualità del supporto
9.1
82
9.1
262
the product è stato un buon partner negli affari?
8.8
32
9.3
230
Direzione del prodotto (% positivo)
9.9
78
9.4
254
Caratteristiche per Categoria
Piattaforma di Adozione DigitaleNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.7
22
Analisi dell'utente
Dati insufficienti
8.1
9
Dati insufficienti
9.4
13
Supporto Utente
Dati insufficienti
8.8
16
Dati insufficienti
8.8
13
Dati insufficienti
9.1
11
Tipo di walkthrough
Dati insufficienti
8.3
16
Dati insufficienti
8.6
14
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi del prodotto
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
8.8
10
Dati insufficienti
8.7
10
Dati insufficienti
7.8
9
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
8.2
10
Dati insufficienti
7.4
9
Agentic AI - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio dell'Infrastruttura CloudNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.0
53
Monitoraggio
Dati insufficienti
8.5
51
Dati insufficienti
7.0
44
Dati insufficienti
6.8
40
Dati insufficienti
8.2
48
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
8.4
49
Dati insufficienti
7.7
37
Dati insufficienti
8.5
44
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi
Dati insufficienti
8.6
49
Dati insufficienti
8.7
51
Dati insufficienti
7.2
38
Agentic AI - Monitoraggio dell'Infrastruttura Cloud
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione AI - Monitoraggio dell'Infrastruttura Cloud
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio
9.4
62
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
63
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
64
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di gestione
9.2
62
Dati insufficienti
9.1
63
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
60
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
AI agentico - Gestione degli incidenti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità
8.7
31
Dati insufficienti
9.0
31
Dati insufficienti
9.1
32
Dati insufficienti
Risoluzione dei problemi
8.7
31
Dati insufficienti
8.8
31
Dati insufficienti
9.1
31
Dati insufficienti
Gestione
9.1
31
Dati insufficienti
9.6
31
Dati insufficienti
8.6
31
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme AIOps - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
App di ServiceNow
8.6
6
8.5
25
9.2
6
8.6
26
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dell'Esperienza Digitale dei Dipendenti (DEX)Nascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.5
199
Esperienza
Dati insufficienti
8.9
176
Dati insufficienti
8.6
180
Gestione
Dati insufficienti
8.7
189
Dati insufficienti
8.4
182
Dati insufficienti
7.1
161
Dati insufficienti
8.7
186
Dati insufficienti
8.6
182
Prestazione
Dati insufficienti
8.8
187
Dati insufficienti
8.5
175
Dati insufficienti
8.8
186
Dati insufficienti
8.2
183
Dati insufficienti
8.4
180
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
11
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
8.5
9
Dati insufficienti
8.3
8
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
6.9
8
Dati insufficienti
8.8
8
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
8.8
10
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
7.8
9
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Agente AI - Avviso IT
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
BigPanda e Nexthink sono categorizzati comeApp del negozio ServiceNow
Categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
BigPanda
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Nexthink
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
39.6%
Software per computer
9.9%
Marketing e Pubblicità
6.3%
Media di trasmissione
5.4%
Telecomunicazioni
3.6%
Altro
35.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.0%
Servizi Finanziari
6.6%
Petrolio e Energia
3.9%
Assicurazione
3.9%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
3.9%
Altro
65.6%
Discussioni
BigPanda è un SaaS?
1 Commento
PG
Sì, Bigpanda è una piattaforma SaaSLeggi di più
Qual è l'uso di Bigpanda?
1 Commento
JA
BigPanda è una piattaforma di osservabilità. In poche parole, automatizza l'allerta/allarme, la determinazione iniziale della criticità degli eventi, le...Leggi di più
BigPanda non ha più discussioni con risposte
Qual è il modo migliore per automatizzare l'aggiornamento delle categorie e delle metriche (API, NXQL,...)?
2 Commenti
CS
Uploading ExcelLeggi di più
È previsto che le nuove "metriche" delle sessioni e degli host di VMware Horizon siano disponibili per Windows 8.1? Sarebbe molto utile per aiutarci durante questo periodo di Covid/lavoro da casa prima di migrare a Windows 10.
1 Commento
IH
Ciao Florian-
Non abbiamo in programma di supportare le immagini di Windows 8.1 nel VM di Horizon. Attualmente supportiamo la risoluzione dei problemi di...Leggi di più
Qual è la roadmap che Nexthink ha per lo strumento quando si guarda all'auto-guarigione e all'auto-aiuto?
1 Commento
IH
Ciao Ionut. Ti suggerirei di contattare il tuo Account Manager per discutere le domande sulla roadmap del prodotto. Se vuoi che ti metta in contatto, fammi...Leggi di più
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