Recensioni e Dettagli del Prodotto BigPanda

ridurre il rumore, semplificare la gestione degli incidenti e automatizzare i flussi di lavoro Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi sono imbattuto in nessuno di loro fino ad ora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Bigpanda è che consente ai team DevOps di lavorare in modo più efficace utilizzando tecnologie di Machine Learning e Intelligenza Artificiale gestendo enormi volumi di dati grezzi complessi, il che aiuta la gestione a ottenere aggiornamenti in tempo reale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto non è convincente e necessita di miglioramenti se è richiesto un caso di supporto Basso o Medio. Ci vogliono da 3 a 5 giorni per ottenere una risposta. Se stiamo eseguendo un'escalation, rispondono immediatamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

1) BigPanda aggrega dati da strumenti in entrata come Icinga, ThousandEyes, Prometheus, Jira e altri. Il machine learning di BigPanda correlerà i dati in un piccolo numero di incidenti azionabili man mano che vengono rilevati in tempo reale prima che si trasformino in interruzioni.

2) L'integrazione di BigPanda con strumenti in uscita come Slack, WebEx, Teams, JIRA, ServiceNow, ecc., automatizza e semplifica il ciclo di vita della risposta agli incidenti attraverso la valutazione degli incidenti, la gestione dei ticket e le notifiche, consentendo una risoluzione accelerata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

1) BigPanda manca ancora della possibilità di mostrare il conteggio degli avvisi in un particolare incidente, il che sarebbe molto utile per NOC e IT Ops in alcuni casi per determinare il conteggio degli avvisi.

2) BigPanda deve migliorare nella sezione del Tab Attività, dove attualmente non possiamo filtrare tra Commenti, Condivisione degli Incidenti e cambiamenti di stato degli Incidenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Connettori API facili da integrare - integra facilmente con vari strumenti di monitoraggio disponibili nell'ambiente

Correlazione degli avvisi - Correlare gli avvisi con la richiesta di modifica CI/CD per risolvere rapidamente gli incidenti

Riduzione del rumore - Correlare gli avvisi e ridurre la duplicazione degli avvisi da più strumenti di monitoraggio Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apri la macchina di apprendimento automatico - anche se si dice che permetta la personalizzazione sui modelli di apprendimento automatico addestrati, non è efficace come sembra. Il controllo che abbiamo sul modello di ML è significativamente minore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'applicazione è per la maggior parte estremamente user-friendly in superficie. Le analisi visualizzate sono disposte in modo tale da poter essere mostrate a qualsiasi dirigente e dovrebbero essere in grado di capire chiaramente cosa significa l'infografica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono un po' deluso dall'aspetto di apprendimento automatico del Big Panda. Le correlazioni che stiamo ottenendo sembrano essere solo una grande tabella pivot etichettata riga per riga. Il sistema sembra semplicemente prendere le entità più comuni e elencarle, non vedo dove stia avvenendo l'apprendimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amiamo il fatto che BigPanda possa integrarsi facilmente con il nostro software esterno per consolidare i dati e le notifiche di incidenti. Il supporto clienti è molto reattivo alle nostre richieste e ai ticket di supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

BigPanda ritarda o rallenta un po' se la struttura è integrata con un'infrastruttura estesa e strumenti esterni. A parte questi problemi, tutto è perfettamente strutturato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team di BP è stato molto perspicace e mi è piaciuto il modo in cui hanno organizzato l'incontro. Le bevande gratuite sono state un ottimo modo per dare all'incontro un livello extra per aiutare a colmare il divario di non avere tutti in una stanza insieme. La cosa interessante dell'incontro è stata che, dopo la presentazione, alcuni dei partecipanti sono rimasti e hanno discusso alcune delle loro esperienze personali, il che ha fornito ulteriori informazioni su come BP viene utilizzato in diversi luoghi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che le riunioni potrebbero avere una sezione per i partecipanti per fare un buon Q&A sui loro casi d'uso alla fine. Penso che sia stato davvero prezioso ascoltare loro e i relatori ospiti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La funzione di correlazione degli avvisi aiuta a combinare avvertimenti simili. Utilizzando un hub di integrazione aperto, gestione degli eventi e motore di arricchimento, può memorizzare e agire sulle informazioni per aumentare la redditività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'elemento del cruscotto dello strumento potrebbe essere migliorato e dovrebbe contenere una capacità per interrogare i dati. Questo non sarebbe il caso se i record delle risorse non fossero aggiornati e le Operazioni dovessero assegnare manualmente gli avvisi ai gruppi di supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

BigPanda ha la capacità di osservare e integrare dati adeguati nelle applicazioni per accelerare i flussi di lavoro. Fornisce un'intelligenza avanzata che aiuta il mio team a pianificare e implementare progetti di rete in modo efficiente. La piattaforma rileva i tempi di inattività del flusso di lavoro al momento giusto e fornisce soluzioni per sbloccare tutti i potenziali aziendali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

BigPanda ha fornito soluzioni alla maggior parte dei problemi che affrontavamo nell'azienda. Non ho riscontrato alcun problema che possa rallentare il nostro progresso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace BigPanda per le sue capacità di automazione, ha reso possibile per noi il triage automatico di tutti gli incidenti all'interno del nostro stack IT, l'integrazione con la nostra soluzione SOAR correla automaticamente tutti gli incidenti, distribuisce gli sforzi di triage pertinenti e impiega automaticamente le azioni di risposta e rimedio necessarie. Grazie a BigPanda tutti gli incidenti sono identificati, investigati e risposti accuratamente, migliorando e rafforzando la nostra sicurezza mentre miglioriamo la salute generale e le prestazioni delle nostre applicazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sto ancora imparando a navigare e utilizzare bene questo prodotto, dato che abbiamo iniziato a usarlo circa 6 mesi fa. Ma finora non abbiamo trovato nulla da non apprezzare di BigPanda. Ha mantenuto tutte le promesse del prodotto per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.