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Segmenti di Mercato
Mercato Medio (49.7% delle recensioni)
Mercato Medio (59.6% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
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Balto
Valutazione a Stelle
(566)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (49.7% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Scopri di più su BaltoLevel AI
Valutazione a Stelle
(200)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (59.6% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Scopri di più su Level AIRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori menzionano che Balto eccelle nella Registrazione delle Chiamate con un punteggio di 9.4, evidenziando la sua integrazione senza soluzione di continuità nei flussi di lavoro, mentre Level AI, sebbene forte, non ha ricevuto lo stesso livello di riconoscimento in quest'area.
- Gli utenti riportano che la Qualità del Supporto di Balto è eccezionale, con un punteggio di 9.6, con molti che lodano la reattività e l'utilità del team di supporto, mentre il supporto di Level AI, valutato a 8.8, ha ricevuto feedback contrastanti riguardo ai tempi di risposta.
- Gli utenti di G2 indicano che la Facilità d'Uso di Balto è una caratteristica distintiva, con un punteggio di 9.6, rendendolo particolarmente attraente per i team che cercano un'interfaccia user-friendly, mentre Level AI, con un punteggio di 8.8, è stato notato per una curva di apprendimento più ripida.
- Gli utenti su G2 evidenziano le superiori capacità di AI Generativa di Balto, in particolare nella Riepilogo Testo AI, che ha ottenuto un punteggio di 9.4, come un fattore chiave di differenziazione, mentre la performance di Level AI in quest'area, sebbene rispettabile, è valutata più bassa a 8.8.
- I revisori dicono che le Integrazioni di Performance di Balto sono robuste, con un punteggio di 9.5, permettendo una connettività senza soluzione di continuità con altri strumenti, mentre le integrazioni di Level AI, valutate a 8.6, sono state descritte come limitate in confronto.
- Gli utenti riportano che la funzione di Raccolta Feedback di Balto è altamente efficace, con un punteggio di 9.4, con molti che notano la sua capacità di raccogliere intuizioni azionabili, mentre i meccanismi di feedback di Level AI, sebbene funzionali, non forniscono la stessa profondità di analisi.
Balto vs Level AI
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Balto più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Balto nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Balto soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Level AI.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Balto sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Balto rispetto a Level AI.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Balto
Nessun prezzo disponibileLevel AI
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Balto
Nessuna informazione sulla prova disponibileLevel AI
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.5
408
8.8
179
Facilità d'uso
9.6
411
8.9
186
Facilità di installazione
9.6
220
8.9
159
Facilità di amministrazione
9.5
119
9.0
47
Qualità del supporto
9.6
396
9.0
168
the product è stato un buon partner negli affari?
9.8
121
9.1
44
Direzione del prodotto (% positivo)
9.8
374
9.5
177
Caratteristiche per Categoria
Chiama Analytics
9.4
204
9.0
42
9.4
208
8.8
40
9.4
219
8.7
39
Funzionalità non disponibile
8.6
40
Gestione delle Prestazioni degli Agenti
Funzionalità non disponibile
8.9
41
9.3
200
8.5
41
9.4
217
8.8
41
Intelligenza Artificiale Generativa
9.4
134
8.5
39
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
Dati insufficienti
8.2
13
Dati insufficienti
8.3
13
Dati insufficienti
8.6
13
Dati insufficienti
8.5
13
Dati insufficienti
8.5
13
Dati insufficienti
8.2
13
Dati insufficienti
8.5
13
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
9.5
171
8.8
128
Assicurazione della qualità
9.6
164
9.2
124
9.5
162
9.0
124
9.5
159
8.8
123
Coinvolgimento
9.6
167
8.9
123
9.6
163
8.9
123
9.5
164
8.5
121
Prestazione
9.5
163
8.6
120
9.7
165
9.0
121
Intelligenza Artificiale Generativa
9.4
128
8.7
86
9.4
128
8.7
86
Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)Nascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.6
6
Algoritmo
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
8.9
6
Sistema
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
7.3
5
Generazione del Linguaggio Naturale (NLG)Nascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.1
5
Ingestione dei dati
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
8.3
5
Presentazione
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sistema
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.7
18
AI agentico - Coaching di vendita
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Allenamento
9.4
156
9.2
18
9.5
152
8.9
18
9.3
145
8.5
16
Funzionalità non disponibile
7.8
17
Feedback
9.5
143
8.7
17
9.4
153
8.9
18
9.4
146
8.9
17
9.3
148
9.3
16
9.3
150
8.4
16
9.4
151
8.8
15
9.3
147
9.1
16
Intelligenza Artificiale Generativa
9.4
83
8.7
17
Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.7
53
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
8.3
50
Dati insufficienti
8.6
50
Dati insufficienti
8.8
50
Dati insufficienti
8.7
50
Dati insufficienti
8.3
49
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
8.0
49
Dati insufficienti
8.8
50
Dati insufficienti
8.5
48
Dati insufficienti
9.0
51
Automazione
Dati insufficienti
8.9
52
Dati insufficienti
8.8
52
Dati insufficienti
8.6
51
Autonomia
Dati insufficienti
8.7
51
Dati insufficienti
8.9
51
Dati insufficienti
8.8
51
Dati insufficienti
8.7
51
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Balto e Level AI sono categorizzati comeAgenti di supporto clienti AI, Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto, Analisi del discorso, Intelligenza Conversazionale, Coaching di Vendita, e Generazione del Linguaggio Naturale (NLG)
Categorie uniche
Balto è categorizzato comeAgenti AI per le operazioni aziendali
Level AI è categorizzato comeComprensione del Linguaggio Naturale (NLU)
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Balto
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Level AI
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Assicurazione
50.9%
Servizi al Consumatore
9.3%
Servizi Finanziari
5.0%
Telecomunicazioni
4.1%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
3.5%
Altro
27.1%
Servizi al Consumatore
27.5%
Stampa
9.3%
Cibo e Bevande
9.3%
Vendita al dettaglio
6.7%
Marketing e Pubblicità
6.2%
Altro
40.9%
Alternative
Discussioni
C'è stato qualche pensiero su Balto in un contesto di istruzione superiore?
2 Commenti
MB
Ciao Adonis!
Ottima idea. In realtà abbiamo già considerato l'uso di Balto per i team di relazioni con gli ex studenti per aiutare le università a...Leggi di più
Possiamo farlo catturare le parole chiave più velocemente in modo che possa tenere il passo con i nostri pop-up sullo schermo?
2 Commenti
LT
Absolutely. Leggi di più
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