Cerchi alternative o concorrenti a Level AI? Software per agenti di supporto clienti AI è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software potente, affidabile con calibrazione, allenamento, e generazione di testo ai. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a Level AI includono call quality e features. La migliore alternativa complessiva a Level AI è Observe.AI. Altre app simili a Level AI sono Balto, NiCE CXone Mpower, Genesys Cloud CX, e Gong. Level AI alternative possono essere trovate in Software per agenti di supporto clienti AI ma potrebbero anche essere in Software di Assicurazione della Qualità per Contact Center o Software per Contact Center.
Observe.AI è la piattaforma di intelligenza conversazionale per i contact center che scopre approfondimenti dal 100% delle interazioni con i clienti per massimizzare le prestazioni del team in prima linea e ottenere risultati in tutta l'azienda, da più vendite a una maggiore fidelizzazione e una migliore conformità.
Balto collega gli agenti dei contact center con l'IA per consentire conversazioni migliori che producono risultati.
NiCE (NASDAQ: NICE) sta trasformando il mondo con l'IA che mette le persone al primo posto. Le nostre piattaforme basate sull'IA, appositamente create, automatizzano gli impegni in azioni proattive, sicure e intelligenti, dando potere a individui e organizzazioni di innovare e agire, dall'interazione alla risoluzione. Affidate da organizzazioni in oltre 150 paesi in tutto il mondo, le piattaforme di NiCE sono ampiamente adottate in vari settori, collegando persone, sistemi e flussi di lavoro per lavorare in modo più intelligente su larga scala, elevando le prestazioni in tutta l'organizzazione e fornendo risultati misurabili comprovati.
La piattaforma brevettata Gong Revenue Intelligence Platform™ cattura e comprende ogni interazione con i clienti, quindi fornisce approfondimenti su larga scala, consentendo ai team di ricavi di prendere decisioni basate sui dati anziché sulle opinioni.
La piattaforma di monitoraggio della qualità multicanale che mette fine ai fogli di calcolo, coinvolge gli agenti e aiuta a fornire un'esperienza cliente conforme.
Playvox è un software moderno per l'Assicurazione della Qualità. Migliora l'esperienza e la soddisfazione del cliente valutando, formando, addestrando e motivando i tuoi agenti per aumentare le loro prestazioni. Tutto in un unico luogo centralizzato.
Talkdesk® è un leader globale nel settore dei contact center cloud per le aziende ossessionate dai clienti. Talkdesk crede che migliori esperienze cliente inizino con l'IA. Con soluzioni di esperienza cliente che mettono l'automazione al primo posto, i clienti di Talkdesk possono ottimizzare i loro processi di servizio clienti più critici. La velocità di innovazione di Talkdesk, la profonda competenza verticale e la presenza globale riflettono il suo impegno a garantire che le aziende ovunque possano offrire migliori esperienze cliente in qualsiasi settore e attraverso qualsiasi canale, risultando in una maggiore soddisfazione del cliente e risultati aziendali accelerati. Oltre 1.300 aziende innovative in tutto il mondo, tra cui BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running e Teka, collaborano con Talkdesk per offrire un modo migliore per un'eccellente esperienza cliente.
Five9 è il principale fornitore globale di software per call center on-demand per telesales, telemarketing, servizio clienti, help desk e elaborazione ordini.
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