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Software di Desktop Remoto
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Atera
AnyDesk-vs-Atera

Confronta AnyDesk e Atera

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ServiceNow IT Service Management

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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Di AnyDesk Software GmbH

Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(1,066)4.5 su 5

(1,048)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (41.3% delle recensioni)

Piccola Impresa (61.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (31) Remote Support (16) Slow Performance (12) Connection Issues (11)

Ease of Use (538) Features (357) Missing Features (248) Limited Features (176)

Prezzo di Ingresso

$22.90

Prova gratuita

AnyDesk

Valutazione a Stelle

(1,066)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (41.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (31) Remote Support (16) Slow Performance (12) Connection Issues (11)

Prezzo di Ingresso

$22.90

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Atera

Valutazione a Stelle

(1,048)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (61.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (538) Features (357) Missing Features (248) Limited Features (176)

Prezzo di Ingresso

Prova gratuita

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 8

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che AnyDesk eccelle in velocità e stabilità, particolarmente in condizioni di rete difficili. Gli utenti apprezzano la sua bassa latenza, che consente un funzionamento fluido anche su connessioni internet più deboli, rendendolo una scelta affidabile per la risoluzione remota dei problemi e la manutenzione del sistema.
Gli utenti dicono che Atera si distingue per la sua interfaccia user-friendly e gli strumenti di gestione efficaci. I revisori evidenziano la facilità di gestione delle patch e dei ticket senza bisogno di un grande team, il che è particolarmente vantaggioso per le piccole imprese che cercano di ottimizzare le operazioni.
Secondo le recensioni verificate, l'installazione iniziale di AnyDesk è lodata per essere semplice, permettendo agli utenti di iniziare rapidamente con i compiti di supporto remoto. Questa facilità di implementazione è un vantaggio significativo per i team che necessitano di distribuire soluzioni rapidamente.
I revisori menzionano che la struttura di licenza di Atera è particolarmente attraente per i fornitori di servizi gestiti (MSP), poiché conta per tecnico anziché per endpoint. Questa flessibilità consente una crescita conveniente senza l'onere di pagare per nodo, il che molti utenti trovano vantaggioso.
I revisori di G2 evidenziano che mentre AnyDesk offre forti capacità di condivisione dello schermo, le funzionalità di Atera in quest'area sono meno robuste. Gli utenti hanno notato che le prestazioni di AnyDesk nella condivisione dello schermo sono superiori, il che può essere cruciale per una collaborazione remota efficace.
Gli utenti esprimono che la qualità del supporto di Atera è encomiabile, con molti che notano la reattività e l'utilità del team di supporto. Questo livello di servizio può essere un fattore decisivo per le aziende che danno priorità all'assistenza continua e alla risoluzione dei problemi.

AnyDesk vs Atera

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato AnyDesk più facile da usare e configurare. Tuttavia, i recensori hanno ritenuto che l'amministrazione di entrambi i prodotti fosse ugualmente facile e hanno preferito fare affari con Atera nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che AnyDesk soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Atera.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Atera sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Atera rispetto a AnyDesk.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

AnyDesk

Solo

$22.90

Set di funzionalità per aziende individuali.

1 utente con licenza
Dispositivi illimitati da connettere (Accesso Interattivo)
Fino a 100 dispositivi gestiti (Accesso Non Presidiato)

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Atera

Free Trial

Prova gratuita

PROVA GRATUITA DI 30 GIORNI. NON È RICHIESTA LA CARTA DI CREDITO.

Sfoglia tutti i piani tariffari 8

Prova Gratuita

AnyDesk

Prova gratuita disponibile

Atera

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

9.2

889

8.8

868

Facilità d'uso

9.3

900

9.2

939

Facilità di installazione

9.3

190

9.2

791

Facilità di amministrazione

9.0

139

9.0

589

Qualità del supporto

8.8

792

9.0

825

the product è stato un buon partner negli affari?

8.7

126

9.2

582

Direzione del prodotto (% positivo)

9.2

860

9.4

855

Caratteristiche per Categoria

Help DeskNascondi 24 CaratteristicheMostra 24 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.0

338

Gestione di Ticket e Casi

Esperienza utente di creazione biglietti

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

303

Esperienza utente di risposta ai ticket

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

302

Flusso di lavoro

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

301

Risposta automatica

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

292

Gestione SLA

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

285

Allegati/Registrazioni schermo

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

291

Collaborazione sui biglietti

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

292

Database Clienti/Contatti

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

286

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

235

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

236

Agente AI - Servizio di Assistenza

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Canali di comunicazione

Portale Clienti

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

288

Email a Caso

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

287

Supporto Chat dal Vivo

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

282

Integrazione dei Social Media

Dati insufficienti

6.4(vinto per default)

268

Voce

Dati insufficienti

6.2(vinto per default)

265

Piattaforma

Supporto Utente Mobile

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

294

Personalizzazione

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

304

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

302

Integrazione

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

306

Segnalazione

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

309

Cruscotti

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

305

Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.0

176

Amministrazione

Gestione del cambiamento

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

156

Gestione degli asset

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

159

Report e Analisi

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

162

Servizio di Assistenza

Help Desk

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

158

Rapporti di Incidente

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

156

Elabora il flusso di lavoro

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

155

Gestione

Segnalazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

154

Console di Amministrazione

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

153

Gestione degli Accessi

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

151

Gestione degli asset

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

151

Dettatura della politica

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

146

Funzionalità

Sistema di biglietteria

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

156

Registrazione delle prestazioni

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

151

Allertando

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

155

Automazione

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

153

Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

7.0(vinto per default)

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

6.8(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.0(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)Nascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.2

684

Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)

Gestione dei dispositivi

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

598

Verificato

Gestione patrimoniale

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Conformità alla Politica ITIL

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Monitoraggio e Gestione

Monitoraggio remoto

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

611

Verificato

Tracciamento delle risorse

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

547

Verificato

Distribuzione dell'applicazione

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

547

Verificato

Gestione delle Patch

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

595

Verificato

Tracciamento delle risorse

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

Gestione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Gestione dei Servizi

Accesso remoto

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

596

Verificato

Gestione dei Servizi (Prioritizzazione dei Problemi)

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Biglietteria

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

107

Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.5

Ambito

Inclusività dell'Endpoint

Dati insufficienti

6.8(vinto per default)

Supporto Multi-OS

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Sicurezza

Segnalazione e Avvisi

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Protezione degli endpoint

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

Cancellazione da remoto

Dati insufficienti

5.7(vinto per default)

Gestione

Registrazione del dispositivo

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Configurazione del dispositivo

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Conformità del dispositivo

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Informazioni sull'uso

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Separazione dei dati

Dati insufficienti

6.1(vinto per default)

Agentic AI - Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Monitoraggio della reteNascondi 27 CaratteristicheMostra 27 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.1

305

Funzionalità

Monitoraggio delle prestazioni

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

282

Allertando

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

289

Suggerimenti di miglioramento

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

273

Capacità Multi-Rete

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

263

Monitoraggio - Monitoraggio della Rete

Visibilità della Rete a 360 Gradi

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Scoperta Automatica della Rete

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Monitoraggio in tempo reale

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Gestione

Linea di base delle prestazioni

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

260

Visualizzazione dei dati

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

261

Analisi del percorso

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

249

Analisi - Monitoraggio della Rete

Analisi Predittiva delle Prestazioni

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Analisi dei pacchetti e dei flussi

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Sicurezza - Monitoraggio della Rete

Trasmissione di dati crittografati

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Zero Trust e Gestione dell'Identità

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Sicurezza della Rete Integrata

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Prestazioni della Rete - Monitoraggio della Rete

Ottimizzazione Dinamica della Rete

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Instradamento delle Attività Automatizzate

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Automazione AI - Monitoraggio della Rete

Rilevamento delle anomalie basato sull'apprendimento automatico

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Reti auto-riparanti

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Manutenzione Predittiva della Rete

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

AI agentico - Monitoraggio della rete

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Piattaforme AIOpsNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.8

Funzionalità

Intelligenza Artificiale

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Apprendimento automatico

Dati insufficienti

Monitoraggio dei Sistemi

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Identificazione della causa principale

Dati insufficienti

7.0(vinto per default)

Identificazione proattiva

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Guida alla Risoluzione

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

Gestione

Integrazione di sistema

Dati insufficienti

Allertando

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Segnalazione

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Piattaforme AIOps - AI Agente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione degli asset ITNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.9

234

Inventario delle risorse

Inventario delle Risorse Hardware

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

225

Inventario delle Risorse Software

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

217

Inventario delle Risorse Cloud

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

209

Inventario dei Beni Mobili

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

205

Scoperta delle risorse

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

214

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

195

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

192

Agentic AI - Gestione delle Risorse IT

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Gestione

Cruscotto Centrale

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

218

Gestione delle Politiche degli Asset

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

208

Gestione del rischio

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

206

Integrazioni

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

213

Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.5

Risposte

Personalizzazione

Dati insufficienti

9.8(vinto per default)

Instrada a umano

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Automazione - Agenti AI

Follow-up delle vendite

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Generazione di contatti

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Piattaforma

Editor di conversazione

Dati insufficienti

9.6(vinto per default)

Integrazione

Dati insufficienti

9.6(vinto per default)

Umano-nel-ciclo

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Autonomia - Agenti AI

Decisione indipendente

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Risposte Adattive

Dati insufficienti

9.6(vinto per default)

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

9.6(vinto per default)

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

9.8(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

9.7(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

9.6(vinto per default)

Supporto remotoNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

8.9

346

7.8

467

Amministrazione

Condivisione dello schermo

9.4(vinto da 0.7)

319

8.7

439

Condivisione di file

9.0(vinto da 0.6)

313

8.4

436

Registrazione della sessione

9.0(vinto da 1.7)

283

7.3

382

Accesso remoto non presidiato

8.8

287

9.0(vinto da 0.2)

440

Gestione Multi - Sessione

8.8(vinto da 0.6)

273

8.2

421

Supporto Multi-Monitor

8.9(vinto da 0.7)

263

8.2

440

Manutenzione

Riavvio remoto

8.8

271

8.9(vinto da 0.1)

440

Stampa remota

8.8(vinto da 1.0)

249

7.8

390

Comunicazione

Chat di testo

8.9(vinto per default)

282

Funzionalità non disponibile

VoIP

8.5(vinto da 2.4)

224

6.1

363

Videochiamata

8.4(vinto da 2.3)

231

6.1

356

Annotazioni dello schermo

8.7(vinto da 1.8)

251

6.9

367

Sicurezza

Crittografia dei dati

8.9(vinto da 1.1)

269

7.8

379

Conformità

8.9(vinto da 0.9)

260

8.0

387

Supporto Dispositivo

Accesso al Dispositivo Mobile

8.9(vinto da 1.5)

276

7.4

390

Supporto multipiattaforma

9.0(vinto da 0.8)

280

8.2

394

Multipiattaforma

9.0(vinto da 0.8)

279

8.2

392

Prestazione

Segnalazione

8.9(vinto da 0.7)

267

8.2

425

Gestione degli EndpointNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica

Dati insufficienti

7.2

285

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

281

Agenti IT AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.6

Automazione - Agenti IT AI

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Autonomia - Agenti IT AI

Risposte Adattive

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Decisione indipendente

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Gestione dei Ticket IT - Agenti IT AI

Aggiornamenti sullo stato del biglietto

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Monitoraggio SLA

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Categorizzazione dei Biglietti

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Assegnazione del biglietto

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

Creazione automatica di ticket

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Automazione del Supporto IT - Agenti IT AI

Utilizzo della base di conoscenza

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Automazione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Risoluzione dei problemi in tempo reale

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Assistenza Self-Service Utente

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Rilevamento Proattivo dei Problemi

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Gestione Autonoma degli Endpoint (AEM)Nascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa - Gestione Autonoma degli Endpoint

Analisi comportamentale

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Adattivo

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Predittivo

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Monitoraggio e Gestione - Gestione Autonoma degli Endpoint

Gestione delle Patch

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Supervisiona

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Auto-guarigione

Dati insufficienti

Dashboard centralizzato

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Servizio di AssistenzaNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.2

232

Gestione degli incidenti

Automatizza l'instradamento dei ticket

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

210

Prioritizzazione dei biglietti

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

213

Notifiche di biglietti

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

206

Base di conoscenza

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

211

Integrazione Base di Conoscenza/Ticket

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

203

Segnalazione

Cruscotti

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

212

Tracciamento del tempo

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

208

Sondaggi

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

201

Accesso e Usabilità

Mobile

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

208

Self Service

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

204

Active Directory

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

201

Accesso Multicanale

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

197

Agente AI - Servizio Clienti

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Protezione degli endpointNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

Dati insufficienti

Controllo del sistema

Controllo del dispositivo

Dati insufficienti

Controllo Web

Dati insufficienti

Controllo dell'applicazione

Dati insufficienti

Gestione degli asset

Dati insufficienti

Isolamento del sistema

Dati insufficienti

Prevenzione delle Vulnerabilità

Intelligenza dell'Endpoint

Dati insufficienti

Firewall

Dati insufficienti

Rilevamento di malware

Dati insufficienti

Gestione della Sicurezza

Rapporti di Incidente

Dati insufficienti

Convalida della Sicurezza

Dati insufficienti

Conformità

Dati insufficienti

Gestione IT aziendaleNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.4

Analisi

Rilevamento delle minacce

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Piattaforma

Piattaforma di Comunicazioni Unificate

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Accesso remoto

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Conformità alla Politica ITIL

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Tracciamento delle risorse

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Gestione della Conoscenza IT

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Sicurezza

Protezione degli endpoint

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Gestione delle Patch

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Recupero di emergenza

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Gestione dei Servizi

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Gestione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Agentic AI - Gestione IT aziendale

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Agenti AINascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Agenti AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Desktop remotoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.9

826

Dati insufficienti

Amministrazione

Informazioni sull'uso

9.0(vinto per default)

693

Dati insufficienti

Integrazioni

8.8(vinto per default)

619

Dati insufficienti

Diagnostica

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Registrazione della sessione

8.8(vinto per default)

648

Dati insufficienti

Trasferimento di sessione

8.9(vinto per default)

657

Dati insufficienti

Accesso non sorvegliato

8.8(vinto per default)

674

Dati insufficienti

Condivisione di file

9.0(vinto per default)

708

Dati insufficienti

Piattaforma

Accesso multipiattaforma

9.0(vinto per default)

673

Dati insufficienti

Accesso al Dispositivo Mobile

8.7(vinto per default)

667

Dati insufficienti

Gestione delle Applicazioni

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Controllo remoto del dispositivo

9.2(vinto per default)

720

Dati insufficienti

Sicurezza

Cancellazione Remota

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Gestione dei dispositivi

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Registrazione del dispositivo

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

AnyDesk

Atera

AnyDesk e Atera sono categorizzati comeSupporto remoto

Categorie uniche

AnyDesk è categorizzato comeDesktop remoto

Atera è categorizzato comeAgenti IT AI, Agenti AI per le operazioni aziendali, Piattaforme AIOps, Gestione Unificata degli Endpoint (UEM), Monitoraggio e Gestione Remota (RMM), Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM), Gestione delle patch, Gestione degli asset IT, Gestione degli Endpoint, Gestione IT aziendale, Monitoraggio della rete, Servizio di Assistenza, Help Desk, e Gestione Autonoma degli Endpoint (AEM)

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Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

AnyDesk

Piccola impresa(50 o meno dip.)

40.7%

Mid-Market(51-1000 dip.)

41.3%

Enterprise(> 1000 dip.)

18.0%

Atera

Piccola impresa(50 o meno dip.)

61.0%

Mid-Market(51-1000 dip.)

33.3%

Enterprise(> 1000 dip.)

5.7%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

40.7%

61.0%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

41.3%

33.3%

Enterprise

(> 1000 dip.)

18.0%

5.7%

Settore dei Recensori

AnyDesk

Tecnologia dell'informazione e servizi

22.2%

Software per computer

13.3%

Sicurezza Informatica e di Rete

4.3%

Marketing e Pubblicità

3.5%

Telecomunicazioni

3.0%

Altro

53.7%

Atera

Tecnologia dell'informazione e servizi

30.4%

Sicurezza Informatica e di Rete

12.6%

Produzione

3.2%

Telecomunicazioni

3.1%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

3.1%

Altro

47.6%

Alternative

Alternative a AnyDesk

Alternative a Atera

Discussioni

Discussioni su AnyDesk

Anydesk è migliore di Team Viewer?

5 Commenti

AnyDesk ha il tunneling TCP. TeamViewer no. Solo la qualità dell'immagine di TeamViewer è migliore.Leggi di più

non riuscivo ad accedere al computer remoto, questo era il mio problema e talvolta un problema serio.

4 Commenti

Bisogna controllare la connettività di rete della macchina remota.... Se ci sono problemi nella connettività di rete, causa problemi...Leggi di più

AnyDesk è davvero gratuito?

4 Commenti

YesLeggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Atera

Atera è sicuro?

2 Commenti

YesLeggi di più

Come si confrontano i vostri prezzi con quelli dei fornitori tradizionali di RMM?

1 Commento

Risposta ufficiale da Atera

Da Atera, paghi solo una tariffa mensile fissa per il numero di tecnici che effettivamente utilizzano il nostro software. Quindi non paghi di più quando...Leggi di più

Posso generare automaticamente un Ticket di Servizio da un Avviso Agente?

1 Commento

Risposta ufficiale da Atera

È possibile generare automaticamente un ticket da un avviso. Non lo consigliamo perché può creare molto rumore nel dashboard dei ticket. Il Dashboard dei...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

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