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Confronta Aircall e Asterisk 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (54.8% delle recensioni)
Mercato Medio (49.0% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
$0.02 per minute
Aircall
Valutazione a Stelle
(1,489)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (54.8% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Asterisk
Valutazione a Stelle
(58)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (49.0% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$0.02 per minute
Sfoglia tutti i piani tariffari 2Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Aircall eccelle in facilità d'uso, con molti utenti che evidenziano la sua interfaccia intuitiva che consente una facile navigazione e capacità di chiamata rapide. Al contrario, mentre Asterisk offre ampie opzioni di personalizzazione, alcuni utenti trovano la sua configurazione e impostazione più complesse, il che può essere un ostacolo per coloro che cercano un'esperienza semplice.
- Gli utenti dicono che l'affidabilità e la velocità di Aircall sono caratteristiche eccezionali, con feedback che notano che la connessione è costantemente veloce e affidabile. Asterisk, pur essendo lodato per la sua funzionalità robusta e la natura open-source, può richiedere più competenze tecniche per raggiungere livelli di prestazioni simili, il che può essere uno svantaggio per gli utenti meno esperti di tecnologia.
- I revisori menzionano che il modello open-source di Asterisk consente significativi risparmi sui costi, rendendolo un'opzione attraente per le aziende che cercano di ridurre le spese. Tuttavia, questo può comportare la necessità di una conoscenza tecnica più approfondita per sfruttare appieno le sue capacità, a differenza di Aircall, che ha una struttura di prezzi chiara ed è progettato per essere facile da usare fin dall'inizio.
- Secondo le recensioni verificate, Aircall è spesso descritto come la spina dorsale delle operazioni di servizio clienti, integrandosi perfettamente con vari strumenti e migliorando il flusso di lavoro complessivo. Asterisk, pur essendo potente a suo modo, è talvolta visto come meno integrato, il che può portare a sfide nell'usabilità quotidiana per i team che si affidano a una comunicazione rapida ed efficiente.
- Gli utenti evidenziano che le funzionalità avanzate di AI di Aircall migliorano significativamente l'esperienza di chiamata, rendendo più facile gestire le interazioni con i clienti. Asterisk, d'altra parte, è riconosciuto per le sue funzionalità di chiamata di alta qualità, ma gli utenti potrebbero dover investire più tempo nella configurazione e personalizzazione per ottenere miglioramenti simili.
- I revisori di G2 notano che mentre entrambe le piattaforme hanno forti valutazioni di supporto, il supporto di Aircall è spesso descritto come più accessibile e reattivo, il che può essere cruciale per le aziende che necessitano di risoluzioni rapide. Gli utenti di Asterisk apprezzano la qualità del supporto ma possono trovarlo meno prontamente disponibile, soprattutto data la sua natura open-source e il modello di supporto guidato dalla comunità.
Aircall vs Asterisk
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Aircall più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno preferito fare affari con Asterisk nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Asterisk soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Aircall.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Aircall sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Aircall rispetto a Asterisk.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Improves the performance of any team
- Unlimited users
- Unlimited inbound calls (toll-free excluded)
- Integrations and API
Asterisk
Metered SIP Trunking
$0.02
per minute
Funziona bene per le aziende che potrebbero aver bisogno di maggiore flessibilità nelle loro comunicazioni di settimana in settimana.
- Nessuna tassa di installazione.
- Misurazione delle chiamate in entrata e in uscita locali e a lunga distanza.
- Consente un'attività di volume di chiamate più dinamica.
Prova Gratuita
Aircall
Prova gratuita disponibile
Asterisk
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
1,202
9.0
45
Facilità d'uso
9.2
1,214
7.7
46
Facilità di installazione
8.9
688
7.5
36
Facilità di amministrazione
8.6
445
7.9
34
Qualità del supporto
8.5
1,112
8.3
38
the product è stato un buon partner negli affari?
8.2
433
8.3
27
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
1,164
7.9
45
Caratteristiche per Categoria
Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Guida la facilitazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Organizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi delle prestazioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi delle vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Compositore AutomaticoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Opzioni di composizione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti per agenti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza ConversazionaleNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Chiama Analytics
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle Prestazioni degli Agenti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
9.2
576
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.0
363
Dati insufficienti
7.9
436
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.8
231
Dati insufficienti
Funzioni
8.8
562
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
545
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
531
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.7
468
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
488
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
512
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
468
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
8.1
90
Dati insufficienti
8.6
94
Dati insufficienti
8.3
90
Dati insufficienti
8.2
89
Dati insufficienti
Amministrativo
8.8
556
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
560
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
580
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
507
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.7
244
Dati insufficienti
Piattaforma
8.3
188
Dati insufficienti
8.7
211
Dati insufficienti
8.8
208
Dati insufficienti
9.0
215
Dati insufficienti
9.0
220
Dati insufficienti
8.8
205
Dati insufficienti
8.9
204
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
114
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
9.0
208
Dati insufficienti
8.9
205
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
8.7
20
Dati insufficienti
8.9
19
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
8.2
19
Dati insufficienti
Amministrativo
9.1
221
Dati insufficienti
8.9
219
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.9
18
Dati insufficienti
8.9
18
Dati insufficienti
8.5
17
Dati insufficienti
8.5
17
Dati insufficienti
8.1
16
Dati insufficienti
7.9
16
Dati insufficienti
Comunicazione di base
8.9
349
|
Verificato
9.5
38
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.1
24
Funzionalità non disponibile
8.4
23
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.9
21
8.2
226
|
Verificato
9.2
34
|
Verificato
8.7
255
9.0
36
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
8.8
7
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
Accedi
8.3
255
7.9
25
8.3
264
|
Verificato
7.9
23
|
Verificato
8.7
281
|
Verificato
7.9
24
Funzionalità Avanzate
8.1
267
9.1
35
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
9.0
32
|
Verificato
8.8
302
|
Verificato
9.0
33
|
Verificato
Assistenti vocali AINascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sintesi vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Compatibilità - Assistenti Vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.5
506
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
7.5
47
Dati insufficienti
7.8
46
Dati insufficienti
Chiamando
9.3
447
Dati insufficienti
8.7
402
Dati insufficienti
9.2
442
Dati insufficienti
9.2
450
Dati insufficienti
8.4
47
Dati insufficienti
Contatti
8.9
436
Dati insufficienti
8.7
415
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Approfondimenti
8.6
432
Dati insufficienti
8.7
419
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.7
364
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.6
47
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaSNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Aircall e Asterisk sono categorizzati comeFornitori di VoIP
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Aircall
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Asterisk
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
9.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.0%
Servizi al Consumatore
6.2%
Servizi Finanziari
6.0%
Logistica e Catena di Fornitura
3.3%
Altro
67.0%
Telecomunicazioni
29.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
21.6%
Software per computer
5.9%
Bancario
5.9%
Servizi di strutture
3.9%
Altro
33.3%
Alternative
Discussioni
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2 Commenti
AS
Sì, può essere integratoLeggi di più
A cosa serve Aircall?
2 Commenti
JZ
È usato per connettersi con i nostri potenziali clienti.Leggi di più
Come uso Aircall?
2 Commenti
CM
Aircall è un softphone che usiamo per ricevere e fare comodamente chiamate in uscita verso qualsiasi numero nel mondo. Una caratteristica che amo di Aircall...Leggi di più
Asterisk non ha discussioni con risposte
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