Confronta Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) e Kapta

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Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

(25,492)

4.4 su 5

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Di Salesforce

Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(25,492)4.4 su 5

(18)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (46.0% delle recensioni)

Mercato Medio (55.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (3658) Features (3167) Learning Curve (1831) Limitations (1412)

Account Management (1) Customer Support (1)

Prezzo di Ingresso

$25.00 1 User Al mese

Nessun prezzo disponibile

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Valutazione a Stelle

(25,492)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (46.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (3658) Features (3167) Learning Curve (1831) Limitations (1412)

Prezzo di Ingresso

$25.00 1 User Al mese

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Kapta

Valutazione a Stelle

(18)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (55.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Account Management (1) Customer Support (1)

Prezzo di Ingresso

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Salesforce Sales Cloud eccelle nella sua capacità di gestire le attività quotidiane in modo efficiente, con gli utenti che elogiano il suo sistema di ticketing e le opzioni di personalizzazione che consentono una gestione dettagliata del processo di vendita. Un utente ha notato: "È eccellente. Il ticketing non è mai stato così facile."
Gli utenti dicono che Kapta si distingue per le sue funzionalità di reporting intuitivo e analisi del sentiment, che aiutano i responsabili degli account a valutare efficacemente gli interessi dei clienti. Un recensore ha evidenziato: "Amo il reporting intuitivo e l'analisi del sentiment che Kapta offre," dimostrando la sua forza nella gestione degli account.
I revisori menzionano che Salesforce Sales Cloud ha una capacità analitica robusta che aiuta a creare previsioni di entrate affidabili, rendendolo uno strumento potente per i team di vendita. Gli utenti apprezzano come aiuti a gestire i record e i contatti dei clienti senza problemi.
Secondo le recensioni verificate, Kapta è elogiato per la sua interfaccia user-friendly e funzionalità come organigrammi dettagliati e mappe delle relazioni, che facilitano il monitoraggio delle opportunità e la comprensione delle relazioni con i clienti. Un utente ha osservato: "La mia parte preferita deve essere l'albero gerarchico per comprendere meglio le nostre relazioni con i clienti."
Gli utenti evidenziano che Salesforce Sales Cloud, sebbene potente, può a volte presentare sfide nell'installazione e nell'amministrazione, con alcuni revisori che notano che richiede una curva di apprendimento. Al contrario, Kapta è riconosciuto per la sua facilità di installazione e amministrazione, con gli utenti che apprezzano il suo processo di onboarding semplice.
I revisori di G2 indicano che mentre Salesforce Sales Cloud ha una presenza di mercato più ampia e una ricchezza di feedback degli utenti, le recensioni recenti di Kapta riflettono un alto livello di soddisfazione, in particolare nella qualità del supporto e nella direzione del prodotto, con gli utenti che gli danno il massimo dei voti per essere un buon partner negli affari.

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) vs Kapta

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Kapta più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Kapta in generale.

I revisori hanno ritenuto che Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Kapta.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Kapta sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Kapta rispetto a Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud).

Prezzi

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Starter Edition

$25.00

1 User Al mese

CRM pronto all'uso per un massimo di 10 utenti

Acquisizione automatica dei dati
Gestione dei lead
Gestione delle opportunità

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Kapta

Nessun prezzo disponibile

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Prova gratuita disponibile

Kapta

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

8.8

13,936

8.7

8.2

17,925

8.5

7.8

8,877

9.0

7.9

4,476

9.0

8.1

12,158

9.4

8.4

4,439

10.0

8.3

13,609

10.0

Categorie

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Kapta

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) e Kapta sono categorizzati comeGestione delle Prestazioni di Vendita

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) è categorizzato comePianificazione delle vendite, Pianificazione aziendale, Operazioni e Intelligenza dei Ricavi (RO&I), Intelligenza Conversazionale, Coinvolgimento delle Vendite, Assistente alle vendite AI, Intelligenza di localizzazione, Vendite sul campo, Coaching di Vendita, Abilitazione alle vendite, Monitoraggio delle Chiamate in Uscita, Analisi delle vendite, Punteggio di Lead, Tracciamento delle email, CRM, e Piattaforme di AI per i Ricavi

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Kapta è categorizzato comeSuccesso del Cliente e Ottimizzazione del Ricavo del Cliente

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

20.5%

46.0%

33.5%

Kapta

38.9%

55.6%

5.6%

20.5%

38.9%

46.0%

55.6%

33.5%

5.6%

Settore dei Recensori

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Software per computer

13.6%

Tecnologia dell'informazione e servizi

11.8%

Servizi Finanziari

6.8%

Marketing e Pubblicità

4.9%

Internet

3.2%

Altro

59.7%

Kapta

Tecnologia dell'informazione e servizi

33.3%

Software per computer

11.1%

Telecomunicazioni

5.6%

Vendita al dettaglio

5.6%

Produzione Media

5.6%

Altro

38.9%

Alternative

Alternative a Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Alternative a Kapta

Gainsight Customer Success

ChurnZero

Totango

ClientSuccess

Discussioni

Discussioni su Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

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11 Commenti

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