Confronta Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) e evaluagent

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Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

(25,532)

4.4 su 5

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(25,532)4.4 su 5

(427)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (46.0% delle recensioni)

Mercato Medio (65.2% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (3658) Features (3167) Learning Curve (1831) Limitations (1412)

Ease of Use (117) Helpful (66) Missing Features (22) Layout Issues (20)

Prezzo di Ingresso

$25.00 1 User Al mese

A partire da £20.00 1 Per user Al mese

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Valutazione a Stelle

(25,532)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (46.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (3658) Features (3167) Learning Curve (1831) Limitations (1412)

Prezzo di Ingresso

$25.00 1 User Al mese

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

evaluagent

Valutazione a Stelle

(427)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (65.2% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (117) Helpful (66) Missing Features (22) Layout Issues (20)

Prezzo di Ingresso

A partire da £20.00 1 Per user Al mese

Prova gratuita disponibile

Scopri di più su evaluagent

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Agentforce Sales eccelle nell'automazione e negli approfondimenti in tempo reale, rendendolo uno strumento potente per gestire i pipeline di vendita. Gli utenti apprezzano funzionalità come dashboard personalizzabili che migliorano l'efficienza nel monitoraggio delle relazioni con i clienti.
Gli utenti dicono che evaluagent si distingue per la sua facilità d'uso, con molti che lo trovano facile da navigare e generare report rapidamente. Questa semplicità aiuta i team ad accedere ai dati storici e comprendere efficacemente le metriche di prestazione.
Secondo le recensioni verificate, Agentforce Sales ha un sistema di supporto robusto che aiuta a risolvere le richieste dei clienti in modo efficiente. Gli utenti evidenziano la sua capacità di centralizzare i processi di supporto e onboarding, il che favorisce una migliore collaborazione del team.
I revisori menzionano che evaluagent ha fatto significativi miglioramenti nella stabilità, con feedback recenti che indicano una riduzione dei bug. Questa affidabilità aumenta la fiducia degli utenti nella piattaforma, rendendola una scelta solida per il monitoraggio delle prestazioni.
I revisori di G2 evidenziano che mentre Agentforce Sales ha un punteggio di soddisfazione complessivo più alto, le valutazioni di evaluagent per facilità di configurazione e amministrazione sono notevolmente migliori. Gli utenti apprezzano quanto rapidamente possono iniziare con evaluagent, il che può essere un fattore cruciale per i team che necessitano di soluzioni immediate.
Gli utenti riportano che entrambe le piattaforme si adattano bene ai segmenti di mercato medio, ma Agentforce Sales ha una presenza di mercato più ampia con un numero significativamente maggiore di recensioni. Questo suggerisce una base di utenti più consolidata, che può essere vantaggiosa per coloro che cercano una soluzione collaudata.

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) vs evaluagent

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato evaluagent più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con evaluagent in generale.

I revisori hanno ritenuto che evaluagent soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud).
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che evaluagent sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di evaluagent rispetto a Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud).

Prezzi

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Starter Edition

$25.00

1 User Al mese

CRM pronto all'uso per un massimo di 10 utenti

Acquisizione automatica dei dati
Gestione dei lead
Gestione delle opportunità

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

evaluagent

Auto-QA and Improvement

A partire da £20.00

1 Per user Al mese

Trascrizione delle chiamate
Assegnazione automatica del lavoro
Schede di valutazione QA automatiche, manuali, miste

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Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Prova gratuita disponibile

evaluagent

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

8.8

13,946

9.1

365

8.2

17,936

9.0

374

7.8

8,887

9.2

264

7.9

4,481

9.1

100

8.1

12,167

9.1

323

8.4

4,444

9.4

101

8.3

13,618

9.4

367

Categorie

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

evaluagent

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) e evaluagent sono categorizzati comeIntelligenza Conversazionale

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) è categorizzato comePianificazione delle vendite, Pianificazione aziendale, Operazioni e Intelligenza dei Ricavi (RO&I), Coinvolgimento delle Vendite, Assistente alle vendite AI, Intelligenza di localizzazione, Vendite sul campo, Coaching di Vendita, Abilitazione alle vendite, Monitoraggio delle Chiamate in Uscita, Analisi delle vendite, Punteggio di Lead, Tracciamento delle email, Gestione delle Prestazioni di Vendita, CRM, e Piattaforme di AI per i Ricavi

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evaluagent è categorizzato comeAssicurazione della Qualità del Centro di Contatto e Analisi del discorso

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

20.5%

46.0%

33.5%

evaluagent

17.5%

65.2%

17.3%

20.5%

17.5%

46.0%

65.2%

33.5%

17.3%

Settore dei Recensori

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Software per computer

13.6%

Tecnologia dell'informazione e servizi

11.8%

Servizi Finanziari

6.8%

Marketing e Pubblicità

4.9%

Internet

3.2%

Altro

59.7%

evaluagent

Servizi Finanziari

22.2%

Servizi al Consumatore

20.2%

Assicurazione

8.7%

Giochi d'azzardo e Casinò

3.6%

Giochi per computer

3.4%

Altro

41.9%

Alternative

Alternative a Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Alternative a evaluagent

MaestroQA

Zendesk Contact Center

Playvox Quality Management

Scorebuddy

Discussioni

Discussioni su Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

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Risposta ufficiale da evaluagent

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