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Adobe-vs-Help Scout

Confronta Adobe Experience Manager e Help Scout

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Adobe Experience Manager

(558)

4.2 su 5

Adobe Experience Manager

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Valutazione a Stelle

(558)4.2 su 5

(424)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (44.1% delle recensioni)

Piccola Impresa (62.1% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (160) Content Management (141) Learning Curve (119) Complex Usability (113)

Ease of Use (14) Features (11) Lack of Features (8) Limited Features (7)

Prezzo di Ingresso

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$0.00 5 Users Al mese

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Help Scout

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Adobe Experience Manager eccelle nelle sue capacità di integrazione, in particolare con l'analitica, il che migliora la comunicazione e la collaborazione all'interno dei team. Gli utenti apprezzano la flessibilità della piattaforma, che consente sia modelli CMS headless che tradizionali, facilitando il riutilizzo dei contenuti su vari canali.
Gli utenti dicono che Help Scout si distingue per la sua interfaccia user-friendly e l'accessibilità, rendendolo una scelta preferita per le piccole imprese. La funzione di casella di posta condivisa è particolarmente apprezzata, poiché consente a tutti i membri del team di visualizzare e gestire le conversazioni con i clienti senza problemi, migliorando l'efficienza complessiva del supporto clienti.
I revisori menzionano che mentre Adobe Experience Manager offre funzionalità robuste per la creazione di contenuti, inclusi i contenuti video, alcuni utenti trovano la curva di apprendimento ripida. Tuttavia, una volta padroneggiato, lo trovano uno strumento divertente e conveniente che migliora significativamente le loro capacità di gestione dei contenuti.
Secondo le recensioni verificate, l'attenzione di Help Scout al supporto clienti risplende attraverso il suo sistema di ticketing, che aiuta le organizzazioni a tracciare e risolvere efficacemente le richieste dei clienti. Gli utenti apprezzano la capacità di identificare rapidamente i dati vecchi, semplificando i loro processi di supporto.
I revisori di G2 evidenziano che Adobe Experience Manager ha un punteggio di soddisfazione complessivo più alto, indicando una forte performance in qualità ed esperienza utente. Tuttavia, alcuni utenti notano che il processo di configurazione può essere impegnativo rispetto a Help Scout, che è spesso descritto come rapido e intuitivo.
Gli utenti riportano che la qualità del supporto di Help Scout è eccezionale, con molti che lodano la reattività e l'utilità del team di supporto. Questo contrasta con Adobe Experience Manager, dove gli utenti sentono che, sebbene il supporto sia buono, potrebbe non sempre eguagliare il livello di assistenza fornito da Help Scout.

Adobe Experience Manager vs Help Scout

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Help Scout più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Help Scout in generale.

I revisori hanno ritenuto che Help Scout soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Adobe Experience Manager.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Help Scout sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Adobe Experience Manager rispetto a Help Scout.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Adobe Experience Manager

Adobe Experience Manager Sites

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Modelli modificabili
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Sistema di stile

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Help Scout

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Limitato a 100 contatti al mese e 5 utenti.

Fino a 5 utenti
1 Casella di posta
10 Risposte salvate

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Prova Gratuita

Adobe Experience Manager

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Help Scout

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.5

425

8.7

321

Facilità d'uso

7.8

478

9.2

325

Facilità di installazione

7.6

308

9.1

168

Facilità di amministrazione

7.8

142

9.1

166

Qualità del supporto

8.0

388

9.0

295

the product è stato un buon partner negli affari?

8.3

137

9.1

159

Direzione del prodotto (% positivo)

8.2

422

8.1

309

Caratteristiche per Categoria

Help DeskNascondi 24 CaratteristicheMostra 24 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.1

218

Gestione di Ticket e Casi

Esperienza utente di creazione biglietti

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

176

Verificato

Esperienza utente di risposta ai ticket

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

176

Verificato

Flusso di lavoro

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

191

Verificato

Risposta automatica

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

166

Gestione SLA

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Allegati/Registrazioni schermo

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

177

Verificato

Collaborazione sui biglietti

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

179

Verificato

Database Clienti/Contatti

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

5.2(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

6.1(vinto per default)

Agente AI - Servizio di Assistenza

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Canali di comunicazione

Portale Clienti

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Email a Caso

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

170

Verificato

Supporto Chat dal Vivo

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

104

Verificato

Integrazione dei Social Media

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Voce

Dati insufficienti

6.8(vinto per default)

Verificato

Piattaforma

Supporto Utente Mobile

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Personalizzazione

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Verificato

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

104

Verificato

Integrazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Verificato

Segnalazione

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

145

Verificato

Cruscotti

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

151

Verificato

Gestione delle Risorse DigitaliNascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche

8.2

114

Dati insufficienti

Interfaccia e Prestazioni

Importa/Esporta

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Interfaccia Organizzativa

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Cerca

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Anteprima del file

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Analitica

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione patrimoniale

Tipi di file

8.5(vinto per default)

102

Dati insufficienti

Metadati

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Trasformazione del file

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Versionamento

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Scadenza

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Filigrana

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione dei Diritti Digitali

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Linee guida del marchio

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Tipi di media

Video

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Audio

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Immagini

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Amministrazione

Gestione del flusso di lavoro

8.5(vinto per default)

101

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Portale del Marchio

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione con Software Creativo

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione con il software di marketing

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Agentic AI - Gestione delle Risorse Digitali

Integrazione tra sistemi

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione dei Contenuti WebNascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche

8.0

250

Dati insufficienti

Contenuto

Creazione di contenuti

8.3(vinto per default)

222

Verificato

Dati insufficienti

Editor di Testo Ricco

8.1(vinto per default)

211

Verificato

Dati insufficienti

Versionamento

8.0(vinto per default)

198

Verificato

Dati insufficienti

Plug-in/Widget/App

7.8(vinto per default)

193

Dati insufficienti

Processo di approvazione

8.1(vinto per default)

191

Verificato

Dati insufficienti

Pianificazione dei contenuti

8.1(vinto per default)

195

Verificato

Dati insufficienti

Gestione degli asset

8.2(vinto per default)

216

Verificato

Dati insufficienti

Ricerca interna

7.6(vinto per default)

203

Verificato

Dati insufficienti

Archivio di Contenuti

8.3(vinto per default)

207

Verificato

Dati insufficienti

Designa

Ampiezza dei Modelli Predefiniti

7.6(vinto per default)

194

Verificato

Dati insufficienti

Mobile

7.7(vinto per default)

188

Dati insufficienti

Branding/Temi

7.9(vinto per default)

198

Verificato

Dati insufficienti

Personalizzazione

8.1(vinto per default)

209

Verificato

Dati insufficienti

Piattaforma

Comunità degli utenti

7.8(vinto per default)

173

Verificato

Dati insufficienti

SEO

7.8(vinto per default)

181

Verificato

Dati insufficienti

Strutture di navigazione flessibili

7.9(vinto per default)

192

Verificato

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

8.1(vinto per default)

202

Verificato

Dati insufficienti

Scalabilità dell'Impresa

8.3(vinto per default)

188

Dati insufficienti

Internazionalizzazione

8.2(vinto per default)

179

Verificato

Dati insufficienti

Dashboard e Rapporti

7.8(vinto per default)

180

Verificato

Dati insufficienti

API / Integrazioni

7.9(vinto per default)

174

Verificato

Dati insufficienti

Gestione dei Contenuti Web - AI Agente

Integrazione tra sistemi

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Marketing dei contenutiNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

Creazione di contenuti

Strumenti di Creazione di Contenuti

Dati insufficienti

Cura dei contenuti

Dati insufficienti

Personas degli acquirenti

Dati insufficienti

Gestione dei contenuti

Dati insufficienti

Ottimizzazione

SEO

Dati insufficienti

Test A/B

Dati insufficienti

Dashboard e Reportistica

Dati insufficienti

Targeting del pubblico

Dati insufficienti

Reportistica ROI

Dati insufficienti

Logistica

Flussi di lavoro personalizzabili con modelli

Dati insufficienti

Comunicazione Interna

Dati insufficienti

Controllo di versione

Dati insufficienti

Strumenti di modifica e approvazione

Dati insufficienti

Caratteristiche di distribuzione

Dati insufficienti

Integrazioni e API

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

Governance DigitaleNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

9.0

Dati insufficienti

Monitoraggio

Monitoraggio dei Media Digitali

8.9(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Monitoraggio della conformità

8.7(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Monitoraggio dei social media

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Amministrazione

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

8.9(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Politiche e Controlli

8.7(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Sicurezza

9.2(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Segnalazione

8.5(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Standard

Coerenza del Design del Marchio

9.1(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Standard SEO

8.7(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Internazionalizzazione

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Accessibilità Web

9.0(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

AI agentico - Governance digitale

Esecuzione Autonoma dei Compiti

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

9.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforme di Esperienza Digitale (DXP)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

8.2

132

Dati insufficienti

Analitica

Analisi Web

8.4(vinto per default)

105

Dati insufficienti

Monitoraggio delle campagne

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Approfondimenti sul pubblico

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Report e Dashboard

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzazione

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione del Marketing

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione dei contenuti

Flussi di lavoro personalizzabili con modelli

8.8(vinto per default)

103

Dati insufficienti

Gestione degli asset

8.7(vinto per default)

109

Dati insufficienti

Portali e Siti

8.5(vinto per default)

104

Dati insufficienti

Progettazione e Sviluppo

Sviluppo di App Senza Codice

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Sviluppo di App a Basso Codice

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Capacità di Self-Service

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Agentic AI - Piattaforme di Esperienza Digitale

Esecuzione autonoma dei compiti

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

8.5

8.7

Canali

Copertura Multicanale

8.6

9.7(vinto da 1.1)

Apri l'ascolto

8.5

8.6(vinto da 0.1)

Media fisici

8.3(vinto da 0.2)

8.1

Designa

Sviluppo della strategia di comunicazione

8.7(vinto da 1.0)

7.7

Crea Contenuto

8.9(vinto da 0.1)

8.8

Personalizzazione

8.9(vinto da 0.4)

8.5

Identificazione in entrata

8.5

9.1(vinto da 0.6)

Conformità normativa

9.0

9.3(vinto da 0.3)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Riepilogo del testo AI

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Posta in arrivo condivisaNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.9

Strumenti di produttività

Note

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Discussione interna

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Assegnazioni e Compiti

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Flussi di lavoro

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Modelli

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Integrazioni

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Sistema di etichettatura

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Analitica

Tendenze

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Monitoraggio delle prestazioni

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Tracciamento delle email

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

AI agentico - Casella di posta condivisa

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Piattaforme di Esperienza dei ContenutiNascondi 8 CaratteristicheMostra 8 Caratteristiche

8.3

Dati insufficienti

Creazione di contenuti

Gestione dei contenuti

9.0(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Piattaforme di Esperienza dei Contenuti - AI Agente

Esecuzione autonoma dei compiti

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Ottimizzazione

Reportistica ROI

8.1(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.6

Piattaforma Conversazionale

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Omnicanale

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Coinvolgimento contestuale

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Coinvolgimento Proattivo

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Supporto all'automazione

Instradamento Intelligente

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Escalation senza soluzione di continuità

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Trascrizioni

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Supporto Self-Service

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Gestione delle emailNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

Ordinamento e Filtraggio

Ricerca Allegati

Dati insufficienti

Tag

Dati insufficienti

Ordinamento AI

Dati insufficienti

Regole Predefinite

Dati insufficienti

Integrazioni

Integrazione di Microsoft Outlook

Dati insufficienti

Integrazione con Gmail

Dati insufficienti

Integrazione con il Calendario Apple

Dati insufficienti

Gestione del tempo

Posta in arrivo unificata

Dati insufficienti

Automazione delle email

Dati insufficienti

Snooze

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Sintesi vocale AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

AI agentico - Gestione email

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Contenuto Generato dagli UtentiNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

8.0

Dati insufficienti

UGC visivo

Personalizzazione della Campagna

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzazione del widget

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Widget

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Libreria multimediale

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni

Social Media

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Creazione di contenuti

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione del Marketing

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione dei diritti

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto

Inserimento

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto Clienti 24/7

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Prestazione

Analisi UGC

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Caricamento pigro

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Chat dal vivoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.6

132

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riepilogo del testo AI

Dati insufficienti

Sintesi vocale AI

Dati insufficienti

Comunicazione

Chat pop-up

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Verificato

Notifiche

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Verificato

Email mirate

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Messaggistica in-app

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Verificato

Co-Navigazione

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Uso Interno

Personalizzazione

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Verificato

Archiviazione delle conversazioni

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Verificato

Sviluppo del Lead

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Verificato

Base di conoscenza

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Verificato

Posta in arrivo del team

Dati insufficienti

9.5(vinto per default)

Verificato

Profili dei clienti

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Verificato

Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.6

127

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Esperienza Self-Service

Base di conoscenza

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

108

Articoli Ricercabili

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

103

Forum della Comunità

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Ottimizzazione Mobile

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Piattaforma Self-Service

Branding

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Automazione

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Intelligenza Artificiale

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Integrazioni

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

AI agentico - Servizio clienti self-service

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Adobe Experience Manager

Help Scout

Adobe Experience Manager e Help Scout sono categorizzati comeGestione delle Comunicazioni con i Clienti

Categorie uniche

Adobe Experience Manager è categorizzato comeGestione delle Risorse Digitali, Piattaforme di Esperienza dei Contenuti, Piattaforme di Esperienza Digitale (DXP), Governance Digitale, Gestione dei Contenuti Web, e Contenuto Generato dagli Utenti

Help Scout è categorizzato comePiattaforme di Servizio Clienti Digitali, Posta in arrivo condivisa, Supporto Conversazionale, Chat dal vivo, Help Desk, Servizio clienti self-service, e Gestione delle email

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Adobe Experience Manager

Piccola impresa(50 o meno dip.)

28.3%

Mid-Market(51-1000 dip.)

27.6%

Enterprise(> 1000 dip.)

44.1%

Help Scout

Piccola impresa(50 o meno dip.)

62.1%

Mid-Market(51-1000 dip.)

33.5%

Enterprise(> 1000 dip.)

4.4%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

28.3%

62.1%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

27.6%

33.5%

Enterprise

(> 1000 dip.)

44.1%

4.4%

Settore dei Recensori

Adobe Experience Manager

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Discussioni su Adobe Experience Manager

Hai un piano per migliorare la sua scalabilità?

3 Commenti

Un paio di anni fa Adobe era entusiasta di AEM nel cloud SaaS, ma questa offerta sembra essere scomparsa silenziosamente. Utilizziamo AEM presso Rackspace,...Leggi di più

What is the best way to use

1 Commento

Adobe Experience Manager come servizio cloud è il modo migliore per utilizzare, il che rende AEM SaaS.Leggi di più

How to reduce the reindex time for large index

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Possiamo ridurre il tempo di indicizzazione creando un indice Lucene.Leggi di più

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Discussioni su Help Scout

Cosa dovrei cercare in un sistema di ticketing?

2 Commenti

Help Scout ha recentemente annunciato una nuova integrazione con Messenger, che è una grande notizia per i loro utenti. Tuttavia, trovo deludente che questa...Leggi di più

Perché a volte i messaggi non si uniscono da soli?

2 Commenti

Ciao Oliver, sono Anthony. Un membro del team di supporto di Help Scout. Se hai ancora domande sui messaggi all'interno di Help Scout, non esitare a...Leggi di più

Hai un'app mobile?

1 Commento

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