Confronta Action1 e Splashtop Remote Support 
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (58.3% delle recensioni)
Piccola Impresa (60.3% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
A partire da $0.00 200 endpoints FREE forever
A partire da $22.00 1 Concurrent technician seat
Action1
Valutazione a Stelle
(931)4.9 su 5
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Mercato Medio (58.3% delle recensioni)
Pros & Cons
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Scopri di più su Action1Splashtop Remote Support
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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Action1 eccelle nel fornire una suite completa di strumenti per gestire gli aggiornamenti attraverso le reti aziendali. Gli utenti apprezzano la visione senza sforzo dello stato degli aggiornamenti dei loro endpoint e la facilità di inviare aggiornamenti, rendendolo una scelta forte per le organizzazioni focalizzate sulla gestione degli endpoint.
- Gli utenti dicono che Splashtop Remote Support offre un metodo veloce e affidabile per avviare sessioni remote, con funzionalità come la possibilità di installare un client non presidiato. Questa capacità consente ai team di supporto di accedere ai sistemi senza bisogno di una presenza fisica, il che è un vantaggio significativo per gli scenari di supporto remoto.
- Secondo le recensioni verificate, il modello di prezzo di Action1 è particolarmente interessante, poiché è gratuito per fino a 200 endpoint. Questo lo rende un'opzione attraente per le piccole e medie imprese che cercano di gestire la loro infrastruttura IT senza incorrere in costi aggiuntivi.
- I revisori menzionano che mentre entrambi i prodotti sono facili da configurare, Action1 ha un leggero vantaggio con il suo processo di configurazione intuitivo, che si riflette nei suoi punteggi più alti di facilità di configurazione. Gli utenti lo trovano semplice da avviare, il che può essere cruciale per i team con risorse IT limitate.
- Gli utenti evidenziano che Splashtop Remote Support fornisce eccellenti funzionalità per la condivisione dello schermo e il supporto multi-monitor, rendendolo una scelta preferita per i team di supporto che devono gestire più display durante le sessioni remote. Questa funzionalità migliora l'esperienza complessiva dell'utente durante la risoluzione dei problemi da remoto.
- I revisori di G2 notano che mentre entrambi i prodotti hanno una forte qualità del supporto, Splashtop Remote Support riceve elogi per la sua reattività del supporto clienti. Gli utenti apprezzano la capacità di risolvere rapidamente i problemi, il che è vitale per mantenere la produttività negli ambienti di supporto remoto.
Action1 vs Splashtop Remote Support
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare. Tuttavia, Action1 è più facile da configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Action1 in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Splashtop Remote Support soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Action1.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, Action1 e Splashtop Remote Support forniscono livelli simili di assistenza.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Action1 rispetto a Splashtop Remote Support.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Action1
First 200 Endpoints Free - No Feature Limits
A partire da $0.00
200 endpoints FREE forever
I primi 200 endpoint sono gratuiti per sempre. Scala secondo necessità. Per richiedere un preventivo, compila il modulo sul sito web dell'azienda.
- Patch di terze parti
- Patch cross-OS
- Gestione e rimedio delle vulnerabilità
Splashtop Remote Support
Splashtop Remote Support
A partire da $22.00
1 Concurrent technician seat
An easy-to-use remote support solution that delivers multi-platform support and enables quick troubleshooting and resolution
- Custom branding of SOS App
- Multi-to-multi monitor
- User role and access management
Prova Gratuita
Action1
Prova gratuita disponibile
Splashtop Remote Support
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.3
776
9.5
200
Facilità d'uso
9.5
792
9.5
200
Facilità di installazione
9.7
783
9.5
171
Facilità di amministrazione
9.5
731
9.4
157
Qualità del supporto
9.3
562
9.3
161
the product è stato un buon partner negli affari?
9.6
668
9.5
151
Direzione del prodotto (% positivo)
9.9
765
9.3
188
Caratteristiche per Categoria
Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)Nascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
7.6
394
Dati insufficienti
Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)
9.0
355
Dati insufficienti
8.6
118
Dati insufficienti
8.2
98
Dati insufficienti
Monitoraggio e Gestione
8.8
347
Dati insufficienti
7.9
344
Dati insufficienti
9.0
367
Dati insufficienti
9.6
388
Dati insufficienti
7.5
103
Dati insufficienti
Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
7.9
97
Dati insufficienti
Gestione dei Servizi
8.0
353
Dati insufficienti
6.9
95
Dati insufficienti
4.9
90
Dati insufficienti
Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
7.2
107
Dati insufficienti
6.9
98
Dati insufficienti
7.1
99
Dati insufficienti
5.8
95
Dati insufficienti
5.6
95
Dati insufficienti
5.8
97
Dati insufficienti
6.0
98
Dati insufficienti
Amministrazione
8.4
347
9.4
71
Funzionalità non disponibile
8.9
63
Funzionalità non disponibile
8.6
60
9.0
359
9.2
67
7.6
322
8.7
59
8.1
338
9.0
68
Manutenzione
9.1
356
8.7
60
Funzionalità non disponibile
7.9
52
Comunicazione
Funzionalità non disponibile
8.7
58
Funzionalità non disponibile
5.8
48
Funzionalità non disponibile
5.3
46
Funzionalità non disponibile
6.9
49
Sicurezza
8.0
315
8.6
57
8.7
332
8.5
56
Supporto Dispositivo
6.2
315
8.7
57
7.0
319
9.1
58
Funzionalità non disponibile
8.8
58
Prestazione
8.6
349
7.9
51
Gestione degli EndpointNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Gestione Autonoma degli Endpoint (AEM)Nascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
7.5
83
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa - Gestione Autonoma degli Endpoint
5.1
58
Dati insufficienti
5.6
59
Dati insufficienti
5.3
58
Dati insufficienti
Monitoraggio e Gestione - Gestione Autonoma degli Endpoint
9.5
77
Dati insufficienti
9.0
65
Dati insufficienti
6.6
58
Dati insufficienti
9.4
74
Dati insufficienti
Gestione degli incidenti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
6.6
18
Dati insufficienti
6.9
17
Dati insufficienti
8.1
25
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Segnalazione
Dati insufficienti
8.0
20
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Accesso e Usabilità
Dati insufficienti
8.8
50
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.0
19
Dati insufficienti
7.7
19
Agente AI - Servizio Clienti
Dati insufficienti
7.1
8
Dati insufficienti
7.3
8
Dati insufficienti
8.3
8
Dati insufficienti
6.7
8
Dati insufficienti
6.7
8
Dati insufficienti
6.5
8
Dati insufficienti
6.5
8
Protezione degli endpointNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Controllo del sistema
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prevenzione delle Vulnerabilità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
8.5
337
Dati insufficienti
7.7
317
Dati insufficienti
8.4
329
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.0
340
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Piattaforma
7.7
315
Dati insufficienti
5.3
307
Dati insufficienti
8.9
332
Dati insufficienti
9.1
345
Dati insufficienti
Sicurezza
6.8
305
Dati insufficienti
8.6
328
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Action1 e Splashtop Remote Support sono categorizzati comeGestione delle patch, Supporto remoto, e Gestione degli Endpoint
Categorie uniche
Action1 è categorizzato comeMonitoraggio e Gestione Remota (RMM), Desktop remoto, e Gestione Autonoma degli Endpoint (AEM)
Splashtop Remote Support è categorizzato comeServizio di Assistenza
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Action1
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Splashtop Remote Support
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.1%
Produzione
7.5%
Sicurezza Informatica e di Rete
7.5%
Istruzione Primaria/Secondaria
5.9%
Gestione dell'Istruzione
3.7%
Altro
65.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
23.5%
Software per computer
7.4%
Sicurezza Informatica e di Rete
7.0%
Costruzione
3.9%
Contabilità
3.5%
Altro
54.8%
Alternative
Discussioni
Richiedere la gestione delle patch
1 Commento
Risposta ufficiale da Action1
Ehi Van, grazie per averci contattato. Sono qui per assisterti.
1. Assolutamente, con Action1, puoi personalizzare le politiche di patching secondo le tue...Leggi di più
A cosa serve Action1 RMM?
1 Commento
Risposta ufficiale da Action1
Grazie per aver chiesto! Action1 offre funzionalità complete che ti permettono di automatizzare il tuo processo di gestione delle patch. Innanzitutto, puoi...Leggi di più
What do you like most about Action1 for remote endpoint management, and what could be improved?
1 Commento
VS
ciò che mi colpisce di più è quanto sia facile gestire gli endpoint remoti senza bisogno di infrastrutture on-premise o di una VPN, e quanto siano affidabili...Leggi di più
Splashtop Remote Support non ha discussioni con risposte
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