# Richiedere la gestione delle patch

Ciao a tutti,

Ho bisogno di alcune risposte prima di procedere con l'implementazione di Action1 come nostra soluzione di gestione delle patch. Qualcuno può aiutarmi?

1. Abbiamo uffici in diversi fusi orari. Possiamo impostare politiche di patching basate su orari diversi?
2. Il vostro sistema notifica agli utenti prima che le loro macchine si riavviino per evitare interruzioni durante il processo di aggiornamento?
3. Avete delle certificazioni? Siamo interessati a implementare una soluzione cloud, ma siamo anche preoccupati per la sicurezza dei servizi cloud. È fondamentale per noi lavorare con fornitori che rispettano gli standard di sicurezza.

Grazie in anticipo!

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- Posted at: quasi 3 anni fa
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Ehi Van, grazie per averci contattato. Sono qui per assisterti.
1. Assolutamente, con Action1, puoi personalizzare le politiche di patching secondo le tue esigenze, inclusa la possibilità di adattarle a diversi fusi orari. Molti dei nostri clienti hanno endpoint situati in diverse località, il che spesso richiede la personalizzazione dei programmi di patching. Questa funzionalità, come tutte le altre capacità di gestione delle patch, è perfettamente integrata sia per gli aggiornamenti del sistema operativo che per quelli di terze parti.
2. Sì, puoi notificare i tuoi utenti prima di riavviare le loro macchine – questa è un'altra funzionalità vitale offerta da Action1. Inoltre, comprendiamo l'importanza di fornire agli utenti impostazioni granulari per la distribuzione degli aggiornamenti. Ad esempio, anche se un certo endpoint è offline quando la politica di patching è programmata per essere eseguita, il sistema ti consente di stabilire un intervallo di tempo entro il quale la piattaforma recupererà i programmi persi quando l'endpoint sarà di nuovo online.
3. È una grande domanda, e apprezziamo la tua preoccupazione. In Action1, diamo priorità alla sicurezza, come dimostrano le nostre certificazioni riconosciute a livello industriale. Rispettiamo gli standard ISO 27001:2022 e SOC 2 Type II. Vale la pena notare che la nostra decisione di seguire la conformità SOC 2 Type II è stata completamente volontaria, e siamo tra i pochi fornitori di gestione delle patch che offrono questa certificazione.

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- Posted at: quasi 3 anni fa
- Author title: VP of Product Strategy at Action1 Corporation




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