# Action1, Splashtop Remote Support vs Atera Comparison

| | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.9 out of 5 | 4.7 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,041 | 254 | 1,145 | 
| **Largest Market Segment** | Mercato Medio (58.4% delle recensioni) | Piccola Impresa (60.3% delle recensioni) | Piccola Impresa (58.0% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | A partire da $0.00 200 endpoints FREE forever | A partire da $22.00 1 Concurrent technician seat | Prova gratuita | 

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## Top Pros & Cons

### Action1

Pros:
- Ease of Use (339 reviews)
- Patch Management (330 reviews)

Cons:
- Missing Features (144 reviews)
- Remote Access Issues (108 reviews)

### Splashtop Remote Support

Pros:
- Ease of Use (56 reviews)
- Remote Access (47 reviews)

Cons:
- Remote Access Issues (15 reviews)
- Missing Features (9 reviews)

### Atera

Pros:
- Ease of Use (386 reviews)
- Automation (273 reviews)

Cons:
- Missing Features (161 reviews)
- Limited Features (135 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 9.3 (840 reviews) | 9.5 (201 reviews) | 8.8 (912 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 9.5 (860 reviews) | 9.5 (201 reviews) | 9.2 (1020 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 9.6 (851 reviews) | 9.4 (172 reviews) | 9.2 (871 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 9.5 (742 reviews) | 9.4 (157 reviews) | 9.0 (592 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 9.3 (603 reviews) | 9.3 (162 reviews) | 9.0 (866 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 9.6 (679 reviews) | 9.5 (151 reviews) | 9.2 (584 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 9.9 (821 reviews) | 9.3 (189 reviews) | 9.4 (894 reviews) | 

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## Pricing

### Action1

#### Entry-Level Pricing

Plan: First 200 Endpoints Free - No Feature Limits

Price: A partire da $0.00 200 endpoints FREE forever

Description: I primi 200 endpoint sono gratuiti per sempre. Scala secondo necessità. Per richiedere un preventivo, compila il modulo sul sito web dell'azienda.

Key Features:
- Patch di terze parti
- Patch cross-OS
- Gestione e rimedio delle vulnerabilità

[Learn more about Action1](https://www.g2.com/it/products/action1/reviews)

#### Free Trial

Yes

### Splashtop Remote Support

#### Entry-Level Pricing

Plan: Splashtop Remote Support

Price: A partire da $22.00 1 Concurrent technician seat

Description: An easy-to-use remote support solution that delivers multi-platform support and enables quick troubleshooting and resolution

Key Features:
- Custom branding of SOS App
- Multi-to-multi monitor
- User role and access management 

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/splashtop-inc-splashtop-remote-support/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Atera

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free Trial

Price: Prova gratuita

Key Features:
- PROVA GRATUITA DI 30 GIORNI. NON È RICHIESTA LA CARTA DI CREDITO.

[Browse all 8 editions](https://www.g2.com/it/products/atera/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Help Desk

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Action1** | N/A | N/A |
| **Splashtop Remote Support** | N/A | N/A |
| **Atera** | 8.0/10 | 344 |

#### Gestione di Ticket e Casi

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Esperienza utente nella creazione di ticket** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (305 reviews) | 
| **Esperienza utente di risposta ai ticket** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (304 reviews) | 
| **Flusso di lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (302 reviews) | 
| **Automazione della Risposta** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (295 reviews) | 
| **Gestione SLA** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (287 reviews) | 
| **Allegati/Registrazioni schermo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (292 reviews) | 
| **Collaborazione sui biglietti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (292 reviews) | 
| **Database di Clienti e Contatti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (286 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.2 (236 reviews) | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.3 (237 reviews) | 

#### Agente AI - Servizio di Assistenza

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (31 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (31 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (31 reviews) | 

#### Canali di comunicazione

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Portale Clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (289 reviews) | 
| **Email a Caso** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (287 reviews) | 
| **Chat/Supporto Live** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (283 reviews) | 
| **Integrazione Sociale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.4 (269 reviews) | 
| **Voce** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.2 (266 reviews) | 

#### Piattaforma

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Supporto Utente Mobile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.2 (296 reviews) | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.8 (306 reviews) | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (304 reviews) | 
| **Integrazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (307 reviews) | 
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (312 reviews) | 
| **Cruscotti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (307 reviews) | 

### Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Action1** | N/A | N/A |
| **Splashtop Remote Support** | N/A | N/A |
| **Atera** | 8.1/10 | 180 |

#### Amministrazione

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Gestione del cambiamento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (155 reviews) | 
| **Gestione degli asset** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (159 reviews) | 
| **Report e Analisi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (162 reviews) | 

#### Servizio di Assistenza

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Help Desk** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (159 reviews) | 
| **Rapporti di Incidente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (155 reviews) | 
| **Elabora il flusso di lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (154 reviews) | 

#### Gestione

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (153 reviews) | 
| **Console di Amministrazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (154 reviews) | 
| **Gestione degli Accessi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (150 reviews) | 
| **Gestione degli asset** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (150 reviews) | 
| **Dettatura della politica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (145 reviews) | 

#### Funzionalità

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Sistema di biglietteria** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (157 reviews) | 
| **Registrazione delle prestazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (150 reviews) | 
| **Allertando** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (155 reviews) | 
| **Automazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (153 reviews) | 

#### Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.4 (20 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.8 (20 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.9 (20 reviews) | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.8 (20 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.4 (20 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.1 (20 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.3 (19 reviews) | 

### Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Action1** | 7.6/10 | 433 |
| **Splashtop Remote Support** | N/A | N/A |
| **Atera** | 8.2/10 | 766 |

#### Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Gestione dei dispositivi** | 9.1 (371 reviews) | Dati insufficienti | 8.9 (629 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione patrimoniale** | 8.7 (135 reviews) | Dati insufficienti | 8.2 (94 reviews) | 
| **Conformità alla Politica ITIL** | 8.3 (101 reviews) | Dati insufficienti | 7.9 (70 reviews) | 

#### Monitoraggio e Gestione

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Monitoraggio remoto** | 8.9 (362 reviews) | Dati insufficienti | 9.1 (652 reviews) ✓ Verified | 
| **Tracciamento delle risorse** | 8.0 (353 reviews) | Dati insufficienti | 8.3 (546 reviews) ✓ Verified | 
| **Distribuzione dell'applicazione** | 9.0 (380 reviews) | Dati insufficienti | 8.3 (550 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione delle Patch** | 9.7 (421 reviews) | Dati insufficienti | 8.7 (622 reviews) ✓ Verified | 
| **Tracciamento delle risorse** | 7.5 (104 reviews) | Dati insufficienti | 8.2 (77 reviews) | 

#### Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Gestione del flusso di lavoro** | 7.9 (97 reviews) | Dati insufficienti | 8.7 (105 reviews) | 

#### Gestione dei Servizi

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Accesso remoto** | 8.1 (364 reviews) | Dati insufficienti | 9.1 (626 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione dei Servizi (Prioritizzazione dei Problemi)** | 6.9 (95 reviews) | Dati insufficienti | 8.8 (89 reviews) | 
| **Biglietteria** | 4.9 (90 reviews) | Dati insufficienti | 8.8 (129 reviews) | 

#### Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 7.3 (114 reviews) | Dati insufficienti | 8.0 (98 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | 6.9 (99 reviews) | Dati insufficienti | 7.4 (77 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | 7.1 (99 reviews) | Dati insufficienti | 7.9 (84 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | 5.8 (95 reviews) | Dati insufficienti | 7.6 (77 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 5.6 (95 reviews) | Dati insufficienti | 7.8 (78 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | 5.9 (99 reviews) | Dati insufficienti | 7.6 (83 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | 6.0 (99 reviews) | Dati insufficienti | 7.4 (77 reviews) | 

### Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Action1** | N/A | N/A |
| **Splashtop Remote Support** | N/A | N/A |
| **Atera** | 7.5/10 | 36 |

#### Ambito

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Inclusività dell'Endpoint** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.0 (32 reviews) | 
| **Supporto Multi-OS** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.9 (34 reviews) | 

#### Sicurezza

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Segnalazione e Avvisi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (34 reviews) | 
| **Protezione degli endpoint** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.3 (32 reviews) | 
| **Cancellazione da remoto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 5.7 (27 reviews) | 

#### Gestione

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Registrazione del dispositivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (28 reviews) | 
| **Configurazione del dispositivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.7 (27 reviews) | 
| **Conformità del dispositivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.5 (26 reviews) | 
| **Informazioni sull'uso** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.9 (29 reviews) | 
| **Separazione dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.1 (25 reviews) | 

#### Agentic AI - Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (11 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.5 (10 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.7 (10 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (10 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.9 (11 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (12 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (11 reviews) | 

### Monitoraggio della rete

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Action1** | N/A | N/A |
| **Splashtop Remote Support** | N/A | N/A |
| **Atera** | 8.1/10 | 308 |

#### Funzionalità

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Monitoraggio delle prestazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (284 reviews) | 
| **Allertando** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (290 reviews) | 
| **Suggerimenti di miglioramento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (272 reviews) | 
| **Capacità Multi-Rete** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (263 reviews) | 

#### Monitoraggio - Monitoraggio della Rete

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Visibilità della Rete a 360 Gradi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (34 reviews) | 
| **Scoperta Automatica della Rete** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (38 reviews) | 
| **Monitoraggio in tempo reale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (35 reviews) | 

#### Gestione

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Linea di base delle prestazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (259 reviews) | 
| **Visualizzazione dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.4 (261 reviews) | 
| **Analisi del percorso** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.9 (248 reviews) | 

#### Analisi - Monitoraggio della Rete

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Analisi Predittiva delle Prestazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (33 reviews) | 
| **Analisi dei pacchetti e dei flussi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.9 (33 reviews) | 

#### Sicurezza - Monitoraggio della Rete

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Trasmissione di dati crittografati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (34 reviews) | 
| **Zero Trust e Gestione dell'Identità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.8 (35 reviews) | 
| **Sicurezza della Rete Integrata** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (34 reviews) | 

#### Prestazioni della Rete - Monitoraggio della Rete

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Ottimizzazione Dinamica della Rete** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (33 reviews) | 
| **Instradamento delle Attività Automatizzate** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (34 reviews) | 

#### Automazione AI - Monitoraggio della Rete

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Rilevamento delle anomalie basato sull'apprendimento automatico** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.7 (32 reviews) | 
| **Reti auto-riparanti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.4 (32 reviews) | 
| **Manutenzione Predittiva della Rete** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.4 (32 reviews) | 

#### AI agentico - Monitoraggio della rete

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.6 (28 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.6 (27 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.6 (28 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.3 (27 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.5 (28 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.4 (28 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.6 (28 reviews) | 

### Piattaforme AIOps

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Action1** | N/A | N/A |
| **Splashtop Remote Support** | N/A | N/A |
| **Atera** | 7.9/10 | 19 |

#### Funzionalità

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Intelligenza Artificiale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (7 reviews) | 
| **Apprendimento automatico** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio dei Sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (6 reviews) | 

#### Risoluzione dei problemi

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Identificazione della causa principale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.0 (5 reviews) | 
| **Identificazione proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (7 reviews) | 
| **Guida alla Risoluzione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 6.9 (6 reviews) | 

#### Gestione

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Integrazione di sistema** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (6 reviews) | 
| **Allertando** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforme AIOps - AI Agente

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione degli asset IT

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Action1** | N/A | N/A |
| **Splashtop Remote Support** | N/A | N/A |
| **Atera** | 7.9/10 | 234 |

#### Inventario delle risorse

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Inventario delle Risorse Hardware** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (224 reviews) | 
| **Inventario delle Risorse Software** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (216 reviews) | 
| **Inventario delle Risorse Cloud** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.8 (208 reviews) | 
| **Inventario dei Beni Mobili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.1 (204 reviews) | 
| **Scoperta delle risorse** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.9 (213 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.2 (193 reviews) | 
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.1 (190 reviews) | 

#### Agentic AI - Gestione delle Risorse IT

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (29 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.8 (29 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (29 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.6 (29 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.9 (28 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.9 (29 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.7 (29 reviews) | 

#### Gestione

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Cruscotto Centrale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (217 reviews) | 
| **Gestione delle Politiche degli Asset** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (207 reviews) | 
| **Gestione del rischio** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.6 (205 reviews) | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (212 reviews) | 

### Agenti AI per le operazioni aziendali

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Action1** | N/A | N/A |
| **Splashtop Remote Support** | N/A | N/A |
| **Atera** | 9.4/10 | 12 |

#### Risposte

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.8 (8 reviews) | 
| **Instrada a umano** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.0 (8 reviews) | 
| **Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.1 (9 reviews) | 

#### Automazione - Agenti AI

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Follow-up delle vendite** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Automazione dell'interazione con i clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Generazione di contatti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Elaborazione dei documenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Raccolta di feedback** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Piattaforma

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Editor di conversazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.6 (8 reviews) | 
| **Integrazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.4 (9 reviews) | 
| **Umano-nel-ciclo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.3 (7 reviews) | 

#### Autonomia - Agenti AI

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Decisione indipendente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.2 (8 reviews) | 
| **Risposte Adattive** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.6 (8 reviews) | 
| **Esecuzione del compito** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.6 (9 reviews) | 
| **Risoluzione dei problemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.8 (9 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.7 (10 reviews) | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.6 (9 reviews) | 

### Supporto remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Action1** | 8.2/10 | 408 |
| **Splashtop Remote Support** | 8.3/10 | 79 |
| **Atera** | 7.8/10 | 474 |

#### Amministrazione

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Condivisione dello schermo** | 8.4 (356 reviews) | 9.4 (71 reviews) | 8.7 (441 reviews) | 
| **Condivisione di file** | Funzionalità non disponibile | 8.9 (63 reviews) | 8.4 (437 reviews) | 
| **Registrazione della sessione** | Funzionalità non disponibile | 8.6 (60 reviews) | 7.3 (382 reviews) | 
| **Accesso remoto non presidiato** | 9.0 (372 reviews) | 9.2 (67 reviews) | 8.9 (445 reviews) | 
| **Gestione Multi - Sessione** | 7.5 (321 reviews) | 8.7 (59 reviews) | 8.2 (421 reviews) | 
| **Supporto Multi-Monitor** | 8.1 (343 reviews) | 9.0 (68 reviews) | 8.2 (440 reviews) | 

#### Manutenzione

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Riavvio remoto** | 9.1 (372 reviews) | 8.7 (60 reviews) | 8.9 (441 reviews) | 
| **Stampa remota** | Funzionalità non disponibile | 7.9 (52 reviews) | 7.8 (390 reviews) | 

#### Comunicazione

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Chat di testo** | Funzionalità non disponibile | 8.7 (58 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **VoIP** | Funzionalità non disponibile | 5.8 (48 reviews) | 6.1 (363 reviews) | 
| **Videochiamata** | Funzionalità non disponibile | 5.3 (46 reviews) | 6.1 (356 reviews) | 
| **Annotazioni dello schermo** | Funzionalità non disponibile | 6.9 (49 reviews) | 6.9 (367 reviews) | 

#### Sicurezza

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Crittografia dei dati** | 7.9 (313 reviews) | 8.6 (57 reviews) | 7.7 (379 reviews) | 
| **Conformità** | 8.7 (334 reviews) | 8.5 (56 reviews) | 8.0 (388 reviews) | 

#### Supporto Dispositivo

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Accesso al Dispositivo Mobile** | 6.1 (313 reviews) | 8.7 (57 reviews) | 7.4 (390 reviews) | 
| **Supporto multipiattaforma** | 7.0 (321 reviews) | 9.1 (58 reviews) | 8.2 (396 reviews) | 
| **Multipiattaforma** | Funzionalità non disponibile | 8.8 (58 reviews) | 8.2 (392 reviews) | 

#### Prestazione

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Segnalazione** | 8.6 (359 reviews) | 7.9 (51 reviews) | 8.3 (425 reviews) | 

### Gestione degli Endpoint

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Action1** | N/A | N/A |
| **Splashtop Remote Support** | N/A | N/A |
| **Atera** | 7.2/10 | 286 |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 7.2 (281 reviews) | 

### Agenti IT AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Action1** | N/A | N/A |
| **Splashtop Remote Support** | N/A | N/A |
| **Atera** | 7.7/10 | 15 |

#### Automazione - Agenti IT AI

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Elaborazione dei documenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (10 reviews) | 
| **Raccolta di feedback** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.8 (10 reviews) | 

#### Autonomia - Agenti IT AI

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Risposte Adattive** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.8 (10 reviews) | 
| **Esecuzione del compito** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.7 (10 reviews) | 
| **Decisione indipendente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (10 reviews) | 
| **Risoluzione dei problemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (10 reviews) | 

#### Gestione dei Ticket IT - Agenti IT AI

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Aggiornamenti sullo stato del biglietto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (10 reviews) | 
| **Monitoraggio SLA** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Categorizzazione dei Biglietti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Assegnazione del biglietto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.4 (11 reviews) | 
| **Creazione automatica di ticket** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.5 (10 reviews) | 

#### Automazione del Supporto IT - Agenti IT AI

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Utilizzo della base di conoscenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (10 reviews) | 
| **Automazione del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (13 reviews) | 
| **Risoluzione dei problemi in tempo reale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.9 (11 reviews) | 
| **Assistenza Self-Service Utente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.0 (10 reviews) | 
| **Rilevamento Proattivo dei Problemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.8 (10 reviews) | 

### Gestione Autonoma degli Endpoint (AEM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Action1** | 7.6/10 | 98 |
| **Splashtop Remote Support** | N/A | N/A |
| **Atera** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa - Gestione Autonoma degli Endpoint

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Analisi comportamentale** | 5.1 (58 reviews) | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Adattivo** | 5.6 (59 reviews) | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Predittivo** | 5.3 (58 reviews) | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

#### Monitoraggio e Gestione - Gestione Autonoma degli Endpoint

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Gestione delle Patch** | 9.6 (89 reviews) | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Supervisiona** | 9.1 (69 reviews) | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Auto-guarigione** | 6.7 (59 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Dashboard centralizzato** | 9.4 (83 reviews) | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 

### Servizio di Assistenza

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Action1** | N/A | N/A |
| **Splashtop Remote Support** | 7.3/10 | 78 |
| **Atera** | 8.2/10 | 232 |

#### Gestione degli incidenti

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Automatizza l'instradamento dei ticket** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 8.4 (210 reviews) | 
| **Prioritizzazione dei biglietti** | Dati insufficienti | 6.6 (18 reviews) | 8.5 (213 reviews) | 
| **Notifiche di biglietti** | Dati insufficienti | 6.9 (17 reviews) | 8.8 (206 reviews) | 
| **Base di conoscenza** | Dati insufficienti | 8.1 (25 reviews) | 8.3 (211 reviews) | 
| **Integrazione Base di Conoscenza/Ticket** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 8.2 (203 reviews) | 

#### Segnalazione

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Cruscotti** | Dati insufficienti | 8.0 (21 reviews) | 8.6 (211 reviews) | 
| **Tracciamento del tempo** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 8.4 (208 reviews) | 
| **Sondaggi** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 7.8 (201 reviews) | 

#### Accesso e Usabilità

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Mobile** | Dati insufficienti | 8.8 (50 reviews) | 7.4 (207 reviews) | 
| **Self Service** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 8.5 (204 reviews) | 
| **Active Directory** | Dati insufficienti | 7.0 (19 reviews) | 8.0 (201 reviews) | 
| **Accesso Multicanale** | Dati insufficienti | 7.7 (19 reviews) | 8.3 (197 reviews) | 

#### Agente AI - Servizio Clienti

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | 7.0 (9 reviews) | 8.4 (26 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 7.3 (8 reviews) | 8.1 (26 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 8.3 (8 reviews) | 8.1 (25 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 6.7 (8 reviews) | 8.0 (25 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 6.7 (8 reviews) | 7.9 (26 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 6.5 (8 reviews) | 7.6 (26 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 6.5 (8 reviews) | 7.9 (26 reviews) | 

### Protezione degli endpoint

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Action1** | N/A | N/A |
| **Splashtop Remote Support** | N/A | N/A |
| **Atera** | N/A | N/A |

#### Controllo del sistema

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Controllo del dispositivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Controllo Web** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Controllo dell'applicazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione degli asset** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Isolamento del sistema** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Prevenzione delle Vulnerabilità

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Intelligenza dell'Endpoint** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Firewall** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Rilevamento di malware** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione della Sicurezza

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Rapporti di Incidente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Convalida della Sicurezza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Conformità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione IT aziendale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Action1** | N/A | N/A |
| **Splashtop Remote Support** | N/A | N/A |
| **Atera** | 8.4/10 | 87 |

#### Analisi

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Rilevamento delle minacce** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (77 reviews) | 

#### Piattaforma

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Piattaforma di Comunicazioni Unificate** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.8 (78 reviews) | 
| **Accesso remoto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (82 reviews) | 
| **Conformità alla Politica ITIL** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (77 reviews) | 
| **Tracciamento delle risorse** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (82 reviews) | 
| **Gestione della Conoscenza IT** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (81 reviews) | 

#### Sicurezza

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Protezione degli endpoint** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (81 reviews) | 
| **Gestione delle Patch** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (84 reviews) | 
| **Recupero di emergenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.4 (79 reviews) | 
| **Gestione dei Servizi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.2 (80 reviews) | 
| **Gestione del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (77 reviews) | 

#### Agentic AI - Gestione IT aziendale

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (12 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (12 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (12 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (12 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (12 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (12 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (12 reviews) | 

### Agenti AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Action1** | N/A | N/A |
| **Splashtop Remote Support** | N/A | N/A |
| **Atera** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Agenti AI

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Desktop remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Action1** | 8.1/10 | 395 |
| **Splashtop Remote Support** | N/A | N/A |
| **Atera** | N/A | N/A |

#### Amministrazione

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Informazioni sull'uso** | 8.5 (351 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | 7.7 (320 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Diagnostica** | 8.4 (339 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Registrazione della sessione** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Trasferimento di sessione** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Accesso non sorvegliato** | 9.0 (362 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Condivisione di file** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Accesso multipiattaforma** | 7.8 (323 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Accesso al Dispositivo Mobile** | 5.3 (306 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione delle Applicazioni** | 9.0 (351 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Controllo remoto del dispositivo** | 9.1 (368 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Sicurezza

| Feature | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Cancellazione Remota** | 6.8 (306 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione dei dispositivi** | 8.7 (338 reviews) | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Registrazione del dispositivo** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

---
## Categories
**Shared Categories (2):** [Software di gestione delle patch](https://www.g2.com/it/categories/patch-management), [Software di supporto remoto](https://www.g2.com/it/categories/remote-support)

**Unique to Action1 (4):** [Software di Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)](https://www.g2.com/it/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Software di gestione degli endpoint](https://www.g2.com/it/categories/endpoint-management), [Software di Desktop Remoto](https://www.g2.com/it/categories/remote-desktop), [Software di Gestione Autonoma degli Endpoint (AEM)](https://www.g2.com/it/categories/autonomous-endpoint-management-aem)

**Unique to Splashtop Remote Support (1):** [Software per il servizio di assistenza](https://www.g2.com/it/categories/service-desk)

**Unique to Atera (13):** [Software per agenti IT AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-it-agents), [Agenti AI per le operazioni aziendali](https://www.g2.com/it/categories/ai-agents-for-business-operations), [Strumenti AIOps](https://www.g2.com/it/categories/aiops-platforms), [Software di Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)](https://www.g2.com/it/categories/unified-endpoint-management-uem), [Software di Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)](https://www.g2.com/it/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Strumenti di gestione dei servizi IT](https://www.g2.com/it/categories/it-service-management-itsm-tools), [Software di gestione delle risorse IT](https://www.g2.com/it/categories/it-asset-management), [Software di gestione degli endpoint](https://www.g2.com/it/categories/endpoint-management), [Software di gestione IT aziendale](https://www.g2.com/it/categories/enterprise-it-management), [Software di monitoraggio della rete](https://www.g2.com/it/categories/network-monitoring), [Software per il servizio di assistenza](https://www.g2.com/it/categories/service-desk), [Software di supporto tecnico](https://www.g2.com/it/categories/help-desk), [Software di Gestione Autonoma degli Endpoint (AEM)](https://www.g2.com/it/categories/autonomous-endpoint-management-aem)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Action1 | Splashtop Remote Support | Atera | 
|---|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 38.8% | 60.3% | 58.0% | 
| **Mid-Market** | 58.4% | 36.0% | 32.3% | 
| **Enterprise** | 2.8% | 3.8% | 9.7% | 

### By Industry

#### Action1

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 10.1%
- **Produzione:** 7.8%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 7.2%
- **Istruzione Primaria/Secondaria:** 5.8%
- **Gestione dell'Istruzione:** 4.1%
- **Servizi Finanziari:** 3.6%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 3.4%
- **Gestione delle organizzazioni non profit:** 3.4%
- **Costruzione:** 3.3%
- **Software per computer:** 2.9%
- **Other:** 48.5%

#### Splashtop Remote Support

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 23.4%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 7.4%
- **Software per computer:** 7.4%
- **Costruzione:** 3.9%
- **Contabilità:** 3.5%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 3.0%
- **Gestione delle organizzazioni non profit:** 3.0%
- **Vendita al dettaglio:** 3.0%
- **Istruzione Superiore:** 2.6%
- **Telecomunicazioni:** 2.6%
- **Other:** 40.3%

#### Atera

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 29.9%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 12.0%
- **Produzione:** 3.5%
- **Servizi al Consumatore:** 3.4%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 2.9%
- **Telecomunicazioni:** 2.9%
- **Consulenza:** 2.5%
- **Automobilistico:** 2.4%
- **Costruzione:** 2.1%
- **Software per computer:** 1.9%
- **Other:** 36.5%

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## Alternatives

### Alternatives to Action1

- [NinjaOne](https://www.g2.com/it/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews)
- [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/it/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1097 reviews)
- [Datto RMM](https://www.g2.com/it/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (759 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/it/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews)
- [TeamViewer](https://www.g2.com/it/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3959 reviews)
- [PDQ Connect](https://www.g2.com/it/products/pdq-connect/reviews) — 4.6/5 stars (409 reviews)
- [Syncro](https://www.g2.com/it/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (501 reviews)
- [Automox](https://www.g2.com/it/products/automox/reviews) — 4.5/5 stars (289 reviews)
- [Patch My PC](https://www.g2.com/it/products/patch-my-pc/reviews) — 4.8/5 stars (734 reviews)
- [N-able N-central](https://www.g2.com/it/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (555 reviews)

### Alternatives to Splashtop Remote Support

- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/it/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews)
- [TeamViewer](https://www.g2.com/it/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3959 reviews)
- [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/it/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (206 reviews)
- [AnyDesk](https://www.g2.com/it/products/anydesk/reviews) — 4.5/5 stars (1091 reviews)
- [NinjaOne](https://www.g2.com/it/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/it/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews)
- [Freshservice](https://www.g2.com/it/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews)
- [Zoho Assist](https://www.g2.com/it/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (694 reviews)
- [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/it/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (384 reviews)
- [RemotePC](https://www.g2.com/it/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (640 reviews)

### Alternatives to Atera

- [NinjaOne](https://www.g2.com/it/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews)
- [TeamViewer](https://www.g2.com/it/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3959 reviews)
- [N-able N-central](https://www.g2.com/it/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (555 reviews)
- [SuperOps](https://www.g2.com/it/products/superops/reviews) — 4.5/5 stars (133 reviews)
- [Kaseya VSA](https://www.g2.com/it/products/kaseya-vsa/reviews) — 4.0/5 stars (324 reviews)
- [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/it/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1097 reviews)
- [Datto RMM](https://www.g2.com/it/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (759 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/it/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews)
- [Syncro](https://www.g2.com/it/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (501 reviews)
- [Freshservice](https://www.g2.com/it/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews)

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## Top Discussions

### Action1

- Title: [What do you like most about Action1 for remote endpoint management, and what could be improved?](https://www.g2.com/it/discussions/what-do-you-like-most-about-action1-for-remote-endpoint-management-and-what-could-be-improved) — 1 comment
  > **Top comment:** "ciò che mi colpisce di più è quanto sia facile gestire gli endpoint remoti senza bisogno di infrastrutture on-premise o di una VPN, e quanto siano affidabili..."
- Title: [A cosa serve Action1 RMM?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-action1-rmm-used-for) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Grazie per aver chiesto! Action1 offre funzionalità complete che ti permettono di automatizzare il tuo processo di gestione delle patch. Innanzitutto, puoi..."
- Title: [Richiedere la gestione delle patch](https://www.g2.com/it/discussions/asking-for-patch-management) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Ehi Van, grazie per averci contattato. Sono qui per assisterti.
1. Assolutamente, con Action1, puoi personalizzare le politiche di patching secondo le tue..."

### Splashtop Remote Support

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### Atera

- Title: [Atera è sicuro?](https://www.g2.com/it/discussions/is-atera-safe) — 2 comments
  > **Top comment:** "Yes"
- Title: [A cosa serve Atera?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-atera-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Gestione remota dei dispositivi per computer. Monitora, mantieni, aggiorna server e endpoint come laptop PC o Mac per una singola azienda, oppure usalo per..."
- Title: [Qual è il miglior strumento RMM?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-best-rmm-tool) — 1 comment
  > **Top comment:** "Atera"
- Title: [Che cos'è atera RMM?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-atera-rmm) — 1 comment
  > **Top comment:** "Monitoraggio e Gestione Remota
RMM è un termine usato per descrivere sistemi che possono monitorare lo stato di salute dei computer remoti e gestirli. Atera..."
- Title: [Che cos'è il software Atera?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-atera-software) — 1 comment
  > **Top comment:** "Atera è un software semplice di Monitoraggio e Gestione Remota progettato per MSP (Managed Service Providers) e professionisti IT. Combiniamo RMM e PSA..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/action1-vs-splashtop-inc-splashtop-remote-support-vs-atera)